XX建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,XX地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。当小偷在XX国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
XX地产开发有限公司
物业公司领导:你们好!
今天,我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的,主要是感谢咱们物业公司的项目经理王万东同志。
本周是入冬以来最冷的一周,昨天也是入冬以来最冷的一天。昨天傍晚下班回家时,天早已黑了下来,天空又飘起了雪花,当我开到离咱们小区门口也就10几米的时候,前面开始堵车了,好像是一辆吉普车坏在路中间,我前面的大公共根本过不去,从西向东的车辆到可以通行。等了好一会儿,见大公共都把火熄灭了。我猜想肯定走不了了,离小区门口就10几米,可就是进不去。天又冷,孩子还饿着,真是干着急呀!我还在想,不行我就报警吧!请交警同志来处理一下,不然这么堵着,谁也过不去。大约过了半个多小时,我发现大公共车动了,感觉路通了,真是太幸运了。当我开到咱们小区门口时才看到,为大家疏导交通的是咱们小区物业的项目经理王万东同志。我当时特别感动,真的特别感动!想想这大冷的.天,王经理还穿着单薄的西装,挥着胳膊,大声的疏导着。想想这都已经是下班的时间,物业同志把咱们小区内的工作都做到了小区门口,这真是我没想到的。对他这种无私、默默的工作态度让我和女儿路过他身边时马上送上一声真挚的“谢谢”!要不是咱们物业同志的疏导,真不知要等到什么时候才能回家。
这位王万东同志我之前见过一次,因为咱们小区换了新的进小区的识别系统,我家的车前后都6、7次发生问题,不是不识别,就是号不对,要不就是需要交费,要不就是禁止进地库,等等等等。每次我都要跟咱们保安小伙子解释,早上时间又紧张,真是急死人。那次,我邀请物业的这位王万东同志来地库看一下情况(名字是从物业前台得知,因为王经理面色偏黑,所以好找),这位王万东同志认真的态度让我很满意。所以,昨晚再次见到了他,马上感到特亲切,应该是他真心的为业主把工作做好,才能得到业主的共鸣。
我今天上班第一件事,就是把这样的好人好事告诉你们,希望咱们物业公司能给予表扬。我为我们小区有这么优秀的物业同志感到高兴。生活在咱们安静、宁和、美丽、安全的小区是一件快乐的事情!
顺带也提出表扬的是咱们物业保安的小伙子们,不急、不燥,认真的工作态度真好。还有前台接待的同志态度也特别好。
在此对全体物业同志表示感谢!
同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动!
谢谢! 再一次向王万东同志表示感谢!
xxx
20xx年 X月 X日
尊敬的公司领导:
你们好!
我们是住在各园区的业主,今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况,同时表达对保安人员的感激之情。
近年来,物业的安保工作有了很大的改善和加强,保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管经理李明军工作务实,经常到各个岗亭检查指导,遇到特殊的安保工作,总是到现场指挥。春节期间,他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作,杜绝了燃放事故和环境污染,使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益,李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作,都收到了较好的成效。1月6日,J段19号楼因B1—2暖气管漏水,两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大,纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况,李经理一方面对业主进行劝解,一方面与电梯维修员协商,让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪,把矛盾化解在萌芽之中。
在李经理的带领下,保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外,对园区及楼内发生的各类突发事件和故障,都做到了及时处理或报警。春节前后,J段19号楼的暖气管几次漏水,大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班,也无论是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把两部电梯提到安全位置,每次都使电梯避免了因水淹而烧毁,最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗,为公司节约了开支。
李经理还要求保安人员做到,想业主之所想,急业主之所急,为业主做一些力所能及的事情,全心全意地为业主服务。去年10月的一天,J段的一位业主买了很多米面等物品,由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来,在保安员当中,携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷,有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障,我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐,是由于保安部门在其中传递着正能量,他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用,而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此,我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢,并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。
谢谢!