xxx全体医护人员:
我是你们治疗过的众多患者中的一位,我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾,在你们医院就诊的这段日子,我深深感受到了xx医院“病人至上”的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉,也让我倍感窝心。
面对疾病带给我的伤害和痛苦,我几度有了放弃的想法,是你们一次又一次的坚持和努力,让我有了重新开始的希望,也让我能够鼓起勇气面对生活,正如那位善解人意的护士所言“疾病不会造成任何一个人的毁灭,放弃希望才是人生最可怕的事情。”
我在你们的鼓励和照顾之下,逐渐的找到了自己的归属和方向,一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助,让我对之前的自己有了新的客观认识,也让我对周围的种种有了一种更为包容和宽大的认知,我的改变,与各位的认真、执着是不能分开的。
经历了疾病的磨难,我深感庆幸,如果没有病魇的折磨,我就不可能认识你们这么多可爱的人,不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小,在此,我要对你们——xx医院的全体医护人员,深深的说一句“谢谢!”并祝你们每一个人都能够度过一个温馨快乐的春节,希望你们在新的一年中有更好的发展,能够更上一层楼。
此致
敬礼
患者家属:
年 月 日
我妻子55岁,广东梅州人,现在住在省立医院骨二科43床。她腰腿疼痛xx年,在广东辗转求医,先后被误诊为类风湿性关节炎和腰椎间盘突出,服用大量药物,尝试各种偏方均无好转。严重时腰腿疼痛剧烈,不能行走,生活甚至不能自理。
一个偶然的机会我们来安徽探亲,抱着一试的心态到省立医院就诊,张文志主任体检后立即断定为双髋关节发育不良,相关仪器检查结果验证了他的正确诊断,而且右股骨头已经处于半脱位,张主任建议立即住院手术治疗。
xx年 0月26日尚希福主任主刀给我妻子行双侧髋关节全髋置换术,手术非常成功,术中出血极少,我妻子没有接受输血。术后第三天我妻子在搀扶下就已经能下床走路,目前切口基本长好,我们可以出院静养,完全恢复后可以明显提高生活质量。
我们误诊误治很多年,到安徽来反而治好顽病,心中欣喜可想而知,到了省立医院看病,我们可以毫不夸张地说,安徽省立医院的医疗设备不比广东大医院差,医疗技术更是毫不逊色,医务人员的职业道德和业务素质让人钦佩。
我老伴住院治疗期间,得到医务人员方方面面的照顾,让我们这些异乡人倍感温暖。尤其是孙正勤护士长带领的护士队伍,个个业务精干、和蔼可亲,打针每每一针见血,生活护理无微不至,虽然三班倒,工作量大,但是从来不怕脏不怕累,给我妻子擦洗、翻身,防止褥疮,不厌其烦地交待我们出院以后日常生活需要注意的方方面面细节。
我妻子马上要出院了,在这里再次感谢尚希福主任领导的全体医护工作者,再次感谢护士们的辛勤劳动,你们诠释了白衣天使的神圣和庄重。祝愿贵院贵科全体医护人员身体健康,工作顺利,祝愿省立医院事业蒸蒸日上,祝愿安徽的父老乡亲快乐安康!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的XX医院领导:
我母亲患冠状动脉性心脏病多年,做心脏血管造影检查,她希望能够得到某权威医院的好的治疗,没想到极不负责任的人不顾及母亲体弱多病,尤其是入住院时已患有血小板减少症,营养不良性贫血等症,不适应冠状动脉支架植入术,硬行的给一不主要的心血管部位安放了支架。加上必需服用抗凝药,很快引起了消化道出血,从此一系列的后患随之而来,几经折腾母亲的病不断加重。
今年元月19日母亲入住到陕西省人民医院消化内科,因母亲年老体弱,身体基础病又多,心脏疾患使消化道出血原因待查的工作迟迟不能进行。上消化道反复出血,病危通知下了多次。消化道出血需用止血药而心脏支架术后又要用抗凝药的矛盾,让大夫左右为难,经过消化内科的大夫的尽力治疗,消化道的出血暂时得以控制。2月13日母亲又突发急性心脏下壁、后壁梗死,使本来有病的心脏又雪上加霜,后又常出现不稳定性心绞痛,心律失常,阵发房颤,频发性室性早博,心动过速等一系列心脏症状,在消化科的朱云清主任努力协调联系下,转入老年心血管内科(干三科)进行治疗。
面对病情极重、身体状况极差的母亲,老年心血管内科XXX主任带领医护人员一次次的细心观察病情,详细讨论治疗方案,心脏疾患才得以控制。不幸的是在此期间又突发消化道出血,虽然入院后针对消化道失血引起的重度贫血补充近万毫升的血液,不时的出血及不能进食,失血贫血依然严重,生命危在旦夕。怎么办?母亲痛苦不堪,谁都承受不了,院外有重病人等待治疗,医保、病人自己同时也要负担更多的治疗费用,时至4月21日母亲已入院93天。有着对工作对病人极端负责任的XXX主任,心急如焚,怎样才能彻底解决病人的痛苦,为此田主任积极的报告给医院领导,于4月22日在主管医疗XXX副院长、医务处蒋处长的组织下,干三科、干二科、心内科、普外科、消化科、血液内科、心内科、神经内科等10个科室的专家对母亲的病进行了大会诊,经过近三个小时的讨论,专家一致认为:首先必须了解病变、弄清病因,当机立断第二天就做胃镜检查,随后才能及时的治疗出血病灶。普通外科的王小强主任挺身而出,勇于承担责任,当既表态会全力参加救治。
这次救治行动得到了省医院领导的高度重视,23号一大早,XXX副院长亲自将母亲的病历调上去查看,指挥各有关科室做好一切准备,医教处的蒋处长也将一切风险及后果详细告诉我和父亲,让我们做好一切心理准备,并派处里的工作人员,外科的医生一起到胃镜现常因对母亲这样的患者,做胃镜检查风险极大,XXX主任亲自率科里的李创蠓颍安大夫,曲护士长等3位护士共7人,带着抢救药品到胃镜室进行保护,防止心脏出现意外。消化科刘贵生主任给母亲做胃镜检查后,查出在胃窦体交界处有活动性出血,进行了胃镜下立即止血治疗,没有成功,后立即转到普外科。让人感动的是送病人前往普外科时,XXX主任还带李大夫、曲护士长等人一同前去护送,将母亲安全交与普外科。王小强主任派胆大心细的迟达超大夫立即进行术前准备工作,一切就绪后,当天下午18点进入手术室,由迟达超副主任主刀,在全麻下进行急诊胃大部切除术。术中,由于患者血压波动大,要求手术快速,才能保证患者的安全,迟主任都进行了有效处置,使患者顺利的度过了手术难关。
在医院照顾我妈妈的十多天里,我每次见到的牟教授,脸上总是挂着可亲的微笑,用温和的语气询问病人的情况。妈妈说,虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟,但会让她感到她安心。常言道:笑一笑,比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代,有如此魔力的医生也许为数不多了。
面对身体基础条件太差,8种疾患缠身的77岁高龄老人,要接受如此大的手术可想而知,就是因为有院领导的高度重视,一切情况都考虑周全,各方面的工作都精心妥当安排,使得救治过程井然有序,母亲的胃大部切除术取得成功。后转入ICU治疗,ICU尹贻明主任彻夜守在母亲身边,观察病情,迟主任下手术后及术后两周里,又多次组织会诊,并及时调整治疗方案,经过普外科和ICU医护人员的共同努力,终于使病情高危的母亲转危为安,挣脱了死神的纠缠,生命体征逐渐平稳,在ICU治疗2周后于5月7日出院,转家中休养。
让我们全家再次感动的是XXX主任,她始终放心不下她的病人,5月5日上午又抽空专程前往ICU会诊,用了整一上午时间详细的看了全部病历,并提出几点值得注意的问题。
经过108天的医院治疗,母亲出院后,在家很不适应,新的状况不断出现,我们束手无策。只好一次次的电话向田主任求助,无论什么时间,她都不厌其烦,耐心详细指导我们应如何解决出现的情况。叮嘱我们下步应该怎么做,使得母亲一天天适应了家中的`环境。正是由于田主任的良苦用心使母亲术后各方面正在恢复。
最后,我代表全家向省医院的领导、消化科、老年心血管内科、普外科、重症医学科的主任及医护人员表示衷心的感谢!尤其向田主任表示衷心的感谢,我们认为这一切表现是田主任优良品行作风能力的综合效应,是人格魅力的表现。我母亲的病之所以能够治愈,生命得以延续,是因为省人民医院打造了一支医德高尚,医术精湛的团队。整个过程饱含了各位大夫的辛勤救治和仁爱般的关心。
母亲住院期间也得到了办公室XXX副主任,总务处XX处长的大力支持。我给医院写这封感谢信,再次向贵院表示感谢,向这次母亲住院期间救治母亲的医护人员再次说声谢谢。希望在今后的工作中继续发扬高尚的医德医风,各项工作“百尺竿头,更进一步”。108天与省医院的接触,感动太多,许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。让我再说一声谢谢!谢谢!致以崇高的敬礼。
我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情:是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……太多的感谢的我,不知从何说起,想起了一个很好的比喻,您真是我人生中“黑暗中的灯泡、饥饿中的面包,夏天的雪糕、冬天的棉袄,”虽然有些滑稽,我还是觉得非常的贴切,如果没有您就不会有我现在的生活,我发自心底的感谢您!
当这封感谢信送到市消防支队领导的手中时,支队领导说,我们只是做了一点力所能及的小事儿。居民代表说,你们十年如一日帮助我们解除难题,让我们亲身感受到了消防官兵的可敬、可爱。
XXX
20xx年XX月XX日