尊敬的业主:
为了您了解****小区xxx年度各项费用的收支情况，对我们提供的服务进行监督，根据《xx省物业管理办法》的有关规定，先将xxx年度物业收支情况公示如下，如有疑问，请随时向我们提出质询，我们将及时予以答复。
一、项目基本情况
1、物业服务费总面积 12978.32 平方米
二、物业及服务项目收支总体情况说明
(一)、物业服务费收入情况及费用支出情况说明
本项目 xxx 年度物业服务费应收 14.82万元，实收 10.34万元，亏损 4.47 万元。具体项目支出情况如下:
管理人员费用 4.2 万元，占总支出的28.3%;物业共用部位及共用设施设备日常运行、维护费用4.53万元，占总支出的30.5%，物业管理区域清洁卫生费用 1.1 万元，占总支出的 7 %;物业管理区域绿化养护费用 0.54 万元，占总支出的 3.7 %;物业管理区域持续维护费用 3.66 万元，占总支出的 24 %;办公费用 0.2 万元，占总支出的 1.3 %;
(二)、业主欠费情况 本项目 xxx 年度共有 14 户业主欠缴物业费，欠缴费用总计 1.53 万元，欠费率为 15 %
三、物业服务项目收支情况表
(一)物业服务收支情况明细表:附表一 本公告由xx***物业服务有限公司负责解释
xx***物业服务有限公司
xxx年一月
尊敬的各位业主/住户
经物业公司对***物业管理经营状况的调研分析，在参照xx市其他各小区物业费情况根据美景天城小区实际，根据我市的物业收费标准以及综合我公司各方面的人力和财力支出，我们公司的物业费收取已经明显偏低且入不敷出。不适应公司正常运转的需求。物业费收的少，物业企业生存困难。**小区原物业费0.55元/㎡不包含电梯年检和弱电工程维护费。该项费用前期一直由****项目部开发商代缴，但我公司接管前期物业服务工作以来暂由我公司垫付。仅电梯年检和弱电工程维保费就致使我公司接管前期物管服务以来每年对1#楼亏损3.4万余元;2#楼每年亏损7.1万余元。经物业公司对物业管理经营状况的调研分析，为使本小区物业管理工作持续稳定发展下去，平衡物业费收支预算，在参照相关文件条款和****实际的前提下，经过反复测算研究，参照本市同行业商业物业费收费的标准，集合广大业主的意见和建议，现将商业物业费的收费标准作建筑面积)物业费。增收0.25元/㎡的电梯年检费和弱电维保费。 物业费是小区公共秩序维护、环境卫生，房屋公共部位维护、小区供水、电梯、公共照明等设备设施正常运转的根本保证，如果您不能
按时缴纳物业费，将会对物业公司及小区的管理和对业主的.服务造成致命的影响，也严重侵犯了已交费业主的切身利益。为保证我处能更好地为您服务，保障您的物业升值与保值，请您见此函后××日内与我处联系，及时缴纳相关费用，我处不甚感谢。逾期按照《物业管理条例》第二章第七条相关规定以及《****前期物业服务协议》依法进行追缴并加收滞纳金。
请广大业主正确对待物业费增收电梯年检费调价工作，理解、体谅、配合物业管理工作，为构建和谐文明，安宁的小区居住环境而共同努力。
特此通知!
附:《物业服务项目收支情况报告》
xx市****物业服务有限公司
xxx年元月一日
尊敬的各位业主:
自xxx年至今，XX物业已经为**提供了近五年的物业服务。在物业公司和全体业主的共同努力下，**已经成为马驹桥地区的宜居典范。另外，通过精专的物业服务，**的房屋租金及二手房交易价格提升幅度均大于周边同类小区。XX物业的服务不仅得到了业主及社会的认可，也实现了促进房产保值增值的目的。
然而，近年来CPI的逐年上升，致使物料、人工、能耗等成本的逐年上涨，行业内许多物业企业或因入不敷出而纷纷弃盘，或一味控制成本、牺牲业主生活环境换取生存空间。在这样的大背景下，一些有责任的物业企业开始寻求出路，通过与业主协商、征求广大业主意见，适度提高物业服务费的理性方式来实现物业服务的有序运行。目前，北京市已有多个小区通过上调物业费解决经营困境的成功案例。
**至今仍执行的是xxx年入伙之初的物业费标准，五年来，XX物业在确保服务品质的前提下，在广大业主的支持与监督下，对流程、制度、管控等方方面面进行了多次的优化与改进，在成本控制方面作了很多努力和尝试。物业服务是最典型的劳动密集型行业，人力成本约占到总成本的60%以上，国家用工政策的调整，对于企业来说都是牵一发而动全身。国家最低工资标准的上调、社保政策的不断完善、用工稽核频次的加剧等等，每一项细小的变动，都对物业服务成本产生了较大影响。具体到**来说，人工成本的上升是物业费入不敷出的一个最主要因素。以保安员的工资为例:xxx年入伙时，**保安员的工资为1140元/月，当时政府未强制要求为员工上社会保险，因此每月1140元的工资是企业对一个保安员全部人工费支出。到了xxx年，保安员的月工资上涨到2800元，而且目前政府已明文强制要求为员工上社会保险且五险绑定，公司按此要求为员工每人每月支付保险费723.24元，因此目前公司为每个保安员每月的支出为3523.24元，人力成本上涨了2倍之多。为了节约成本，物业公司已经将保安人员由三班制改为两班制，在有限的费用范围内，艰难维继。
xxx年3月份，XX物业公司公布了上一年度物业服务收支情况及xxx年度物业服务收支预算，xxx年度预算显示，预计年度亏损45.98万元。为此，XX物业公司依据《北京市物业服务管理办法》相关条款，提议上调物业费标准。
根据小区既往财务收支情况、成本上涨未来预期，同时也考虑到广大业主的承受能力，物业公司提出物业费单价提高0.3元/平米.月的方案。本次调整后，能够保障3-4年的物业收支达到基本平衡。
物业公司拟于xxx年7月份以书面调查问卷的形式召开**业主大会，就物业服务费上调事宜进行表决，届时由物业公司员工上门发放意见表，也欢迎热心业主参与、监督。
感谢广大业主的理解、支持与配合。
特此公告!
XXxx物业管理有限公司**分公司
xxx年六月二十日