本学期在学校领导的关心和同事的帮助下，紧紧围绕学校总体工作目标，加强学习，加强自身建设，协调工作，努力向上，在和谐团结的氛围下，积极主动，配合校内部门，以良好工作状态发挥打字室应有功能，圆满的完成了本学期的工作任务。现将这学期工作总结如下：
一、德育方面：
本人思想端正，热情努力，服从领导的工作安排，办事认真负责。严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，能够按时参加政治学习并认真做好笔记，服务态度端正，做到诚恳、热情、有礼貌。按时上下班，不迟到、不早退、有事跟领导请假。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于工作中，在学生中树立了良好的教师形象。能够顾全大局，团结协作。对于工作中存在的问题和矛盾，以宽容之心去协调，去处理。处事谨慎，不随心所欲，待人真诚。
二、工作方面：
１、我能够做到坚守岗位，按时按量完成学校交待的材料和文件的录入、复印以及校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的实用些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。材料随到随打，有时间限定的材料要在规定时间内完成，并尽量节约纸张及其它耗材，并做到无论班内班外随叫随到。
2、及时填写各类报表并做到尽快上报。完成了学生体质健康测试报表、学校安全工程报表、财会工资调整报表、校舍数据库报表等。
3、在公开课期间帮助讲课教师制作修改课件、打印教案。
4、帮助老师打印课题、论文等。
5、协助信息中心的其他老师对学校的计算机进行维护。
6、协助其他教师完成学校交给的工作。
三、不足
一个人的理论素质越丰富，解决问题的能力就越强，信息技术在学校的应用所需的知识是很多的，在工作实践中我感觉到自己的知识面是远远不够的，所以我要利用业余时间扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。在工作中不断创新自己，使理论与实践相结合，相互促进。
本学期的工作顺利结束了，但无论哪方面我离领导的要求还是有一段的距离，做的还不够好，今后我会更加努力，不断进取的。我要在今后工作中进一步提高工作效率，改进方法，克服不足，工作中还有服务不到位的地方，还要提高自身素质，承担起自己应尽的义务，为教育教学做出自己应有的贡献。
【指导思想】
围绕xxxx学年第一学期学校工作总体思路，展开高中部各项工作。扎实推进新三年高中发展行动计划，实施高中创新素养培育项目，构建和完善高中“志趣”学科课程体系和高中“志趣”生活德育体系。密切关注课堂教学，抓好学业水平考试，精致高三毕业班工作，力求xxxx学年第一学期高中部教育教学工作顺利开展并有所突破。
【工作要点】
一、实施十年一贯制基础上的实验学校新三年高中发展规划
二、提升高中教师专业素养，提高教师课程执行能力和有效教学能力
三、设计和启动《xxxx市市实验性示范性高中创新素养培育实验项目》，做好高中生创新素养和潜能发展的培育工作
四、配合学校策划、组织 “体育节”活动，提高学生和教师的参与度
五、协助学校安排第十届青年教师展能课；
六、规范、有效地抓好高三毕业班各项工作，力争高考佳绩有所突破
七、以教学常规管理为抓手，监控高一、高二年级教学质量，突出对学业水平考的关注
八、加强德育常规管理工作
九、改善教研组建设和管理，提升教研力量，扎实推进国家课程校本化进程
十、完成对现有拓展课和研究课重整，形成学养课程完整体系，构建特需课程；重点建设高中社团，搭建学生展能平台
【具体工作】
一、实施十年一贯制基础上的实验学校新三年高中发展规划
1、依据实验学校新三年发展规划，逐步实施新三年高中部发展规划
2、继续开展以“打造精教团队，全面提升教学质量”为主题的第三轮学科发展月活动
3、完成以培养高中生的“志趣”为目标的课程体系文本（核心课程、学养课程和特需课程）（各教研组制订完成文本时间节点、计划）
4、继续完成以“志趣”为主题的高中德育框架体系文本（第二册）（各年级组制订完成文本——时间节点、计划）
5、扎实推进“TFT”课程实施和对应教材编写工作
二、提升高中教师专业素养，提高教师课程执行能力和有效教学能力
1、高中部积极参与学校创建市级文明单位活动，组织各年级组开展创建文明班级（温馨教室）和文明组室活动
2、高中部要配合学校开展师德教育活动，加强学习，敬业爱生，提升高中教师专业素养（高一高二年级利用课余时间抓好补缺补差工作及学科竞赛辅导）
3、抓好班主任团队和教研组长团队建设，实施科学量化管理
（本学期制订并运行教研组长工作考评细则）
4、定期开展教研组长、班主任培训和学生干部培训，配合学校建立新一期学生党章学习小组
5、完善并实施学生社会实践活动评价
6、加强学生自主管理，搭建“学生展能成志“的平台
规范值周班管理，倡导争创特色；充分发挥高中年级分会的自主管理作用；完善宿舍管理制度，提高管理效能；加强学生社团管理，重点建设特色社团；鼓励学生积极参与志愿者活动、社区服务。
三、设计和启动《xxxx市实验性示范性高中创新素养培育实验项目》，做好高中生创新素养和潜能发展的培育工作
1、成立“高中生创新素养培育项目”领导小组和工作小组，做好“高中生创新素养培育项目”前期调研和相关准备工作
2、设计三类课程，制订“基于十年一贯制的低龄高中生创新素养培育项目”实施计划
3、落实“高中生创新素养培育项目”，在高一年级试行“高中生创新素养培育项目”
（附录一 《基于十年一贯制的高中生创新素养培育规划》）
（附录二 《基于十年一贯制的高中生创新素养培育规划时间节点》）
四、配合学校组织、策划“体育节”活动，提高学生和教师的参与度
1、高中部协同体育组、团委学生会组织系列体育活动
2、协同组织校秋季运动会
3、体育组结合体育节活动，完成TFT高中体育进课堂并完成相应校本教程编写
五、协助学校安排第十届青年教师展能课
1、各教研组和备课组对青年教师要加强教学指导和教学研讨，力求出特色课，精品课。2、开展青年教师“有特色、有品位、有创新、有活力” 专题论坛活动，探讨青年教师专业发展精神内涵，提升青年教师的人文和专业素养。
3、协助校长室准备并安排第十届青年教师展能课（班会课、拓展课、微型课为主），协助策划十届青年教师展能课回顾活动。
六、规范、有效地抓好高三毕业班各项工作，力争高考佳绩有所突破
根据学生现有学习水平，认真做好各学科的分析和不同学生群体的分析，各学科制定切实可行的教学方案，努力提高不同层次学生的学习成绩；
1、统一认识，总结上一届毕业班工作得失，提升高三教师团队专业品质、专业能力
2、加强高三教学管理，认真研究近五年高考变化情况，抓好月考工作，提高教学和复习实效；
3、深入分析三个层次学生状况，力求高考复习有针对性和高效性，创造最大效益；
4、强化高三德育工作，加强心理辅导，促进学生全面均衡发展；
5、做好高校自主招生前期准备、辅导工作，公开、公平、公正地开展推优工作。
七、以教学常规管理为抓手，监控高一、高二年级教学质量，突出对学业水平考的关注
高中部将协同教育教学办公室和各教研组，组织教学常规检查工作（重点是备课、听课和作业批改），并及时做好总结与反馈。
1、抓教师的备课、上课、改作、辅导、测评五环节，落实教学常规要求，规范教学行为，提高教学效率。
2、加强课堂教学常规督导工作，部主任和教研组、备课组长听课要日常化、制度化。
3、总结第一次学业水平考试相关工作，做好高一、高二两个年级学业水平考试工作，提高优秀率（A等）。
（高二年级尤其要做好后位学生相关学科补缺补差工作，力求提高学业水平等第。）
4、针对高中学业水平考试新情况，做好高二加一学科选修的前期准备工作。
八、加强德育常规管理工作
1、加强班级和年级常规管理
强调各年级、各班级对《xxxx市中学生守则》、《xxxx市实验学校一日常规》等行为规范条例的学习和贯彻；规范升旗仪式、两操以及环境卫生等要求，明确各年级的班会、主题班会的要求及效果，并做好相互交流的组织、评议等工作；明确家校联系的要求，密切家校联系，做好与家长的及时沟通；督促各年级组、班主任及时了解、疏导学生出现的心理问题。
2、每月组织一次班主任例会，分析、协调、研究各年级工作，并找出相应的对策。及时明确班主任工作的时间节点与内容，如：开学计划制定、家访工作的完成情况、计划实施过程的反馈、大型活动的具体要求、期末评语的要求等。
3、针对各年级的特点，协同、指导各年级组、各班级召开家长会，以汇报、展示、交流等方式高质量地开好每次的家长会。充分发掘家长资源，配合各年级组建立家长委员会，及时沟通学校情况和取得家长各方面的支持，并通过家长讲座、家长开放日等活动，探索现代教育背景下的家校伙伴合作新模式。
4、善于与分管校级领导及学校各行政部门合作、沟通，参与讨论各年级先进班级、先进个人的推优和相关学生的处分工作。
九、加强教研组建设，扎实推进国家课程校本化进程
1、各教研组要以“志趣课程建设”为目标，开展第三轮学科发展月活动
1）各教研组组织专题研讨，制订学科发展月行动计划和学科校本教程编写计划
2）各教研组每月一次开展一次学科发展月教研活动，高中部定期检查落实
3）本学年教研组要完成本学科各年段课程目标及配套教材系列
2、建设学习型研究型备课组团队，教研组长要特别关注备课组内的教学研讨
1）保证各备课组有工作计划、活动内容、活动时间。备课组每周应该不少于一次集体备课，并有讨论内容的详细记录；
2）备课组要做到“四统一”，即教学进度统一、教参资料统一、课外作业统一、单元测验统一；
3）各备课组要加强“世博与课程整合”和“信息技术与课程整合”研究，教研组长要组织组内专题听课和评课，提高课堂教学效率，努力提高教学质量；
4）本学期各备课组要整理和编写课堂练习和单元测试卷
3、完成网站更新，逐步建立学科网上资源库
4、要高度重视学科竞赛，要指定专人负责学科竞赛，作好学科竞赛的辅导工作，力求取得较好成绩，同时及时上报相关竞赛情况
5、各教研组要根据本学科的实际情况，加强学业水平考试研究，高度重视高中学业考试，要确保优秀率
6、各教研组长要加强专用教室和实验室的使用管理，提高各专用教室的使用率，做到每次演示实验和学生实验均有记录；
十、完成对现有拓展课和研究课重整，形成学养课程完整体系，构建特需课程；重点建设高中社团，搭建学生展能平台
1、完善十年一贯制的高中TFT系列
2、建立和完善拓展课和研究课开设的保障体制，努力使高中拓展课程的开设具有持续性和可选择性。
3、在高一年级试行学分制，改革拓展课和微型课课程评价方法。
伴随着我院新一届两代会的胜利召开，学生会换届选举结束。我们新一届生活部也产生了，一系列新的工作即将拉开帷幕。
在过去的一年里，上届生活部全体成员吃苦耐劳，勤于工作，认真负责，为学院和学生会的各项工作的开展在安全，后勤方面做出了巨大的贡献，为同学提供了诸多的便利。总的来说，上一届的生活部为我们作了优秀的榜样。在新的一年里，我们要继续发扬生活部的优良传统，在继续作好以上工作的同时，本着“服务同学，宣传自己”的原则，在全心全意为学院和全院同学服务的同时，努力将生活部由“幕后推向前台”，打造生活部自己的精品，让全院乃至全校的同学感受到生活部的细心体贴的服务。
基于以上几点原则，对本年度我部的工作大体做如下安排：
一 人员的组织和选拔
人才是一切工作得以开展的基础前提，这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动，首先就是要选拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉献，而由有一定创新意识的部委成员。基于这一点，我部分管副主席和部长在选拔同学时要高度认真负责，争取为生活部选拔优秀的成员，组成一只优秀的团队。
二 工作开展
（1） 基本工作的开展
每年开学后新生由于刚刚进入大学生活，在生活，安全，卫生等诸多方面都会存在许多问题和隐患，诸如对大学生活不适应，对大学学习不适应，寝室的清洁卫生做不好，对学校各个地点不熟悉，缺乏社会经验容易受不法分子的欺骗迷惑等等，基于此，在新生入校报名作好接待工作同时发放相关教育学习材料。并联合兄弟部门举办专门针对大一新生的综合知识讲座。在适当时间组织专人前往新生寝室开展直接交流。使大一新生尽快溶入到大学生活之中。
生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系广泛收集同学们对学校饮食，安全方面的相关意见和建议，并及时传达给相关的部门。如个别食堂就餐难问题，基于此我们决定开展“自觉回收餐具”活动，提高大家就餐的环境和效率，同时积极于食堂方面沟通，提高其工作效率，从而解决这一问题。
积极动员各班生活委员和寝室长，将其发展为生活部在各个班级的重要“基层组织”，并组织各班生活委员和寝室长每月定时开展寝室的全方位检查。争取形成传统。从整体提高我院学生寝室的水平，让全体同学在寝室之中找到家的感觉。
针对社会上专对学生的不法活动十分突出的问题，我部决定从身边做起，积极关注与我校学生有关的安全方面的信息，协助学校相关部门做好安全通报工作，一有问题出现，及时将信息上报学校相关部门和老师，并及时传达给我院学生，做到有备无患，保证我院学生的安全，保持我院一直以来的优良形象。
（2） 配合学院和学生会兄弟部门的相关活动
作为生活部在学生会工作的又一个重点工作，我部还要发扬上届生活部的优良传统， 从整个学生会的大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他兄弟部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之，希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难，找生活部”的工作理念。
（本版块的具体活动内容主要依据学院和兄弟部门的具体要求而定）
（3） 创新方面
生活部作为一个幕后部门，一直以来都是默默在背后为学院，为老师，为同学服务。在联合兄弟部门举办各类活动的时候的时候也大多是在不为同学们所知的后勤工作，广大同学在享受着生活部无微不至的服务的时候，却不一定能想到做这些工作的生活部，正因为如此，今年生活部计划联合部分兄弟部门开展一些由生活部主办的活动，在丰富同学业余生活的同时，也能对生活部做一个很好宣传和推广。
寝室作为同学们生活居住的重要场所，安全、卫生、文化工作十分重要，为了做好我院学生寝室的卫生工作，搞好寝室安全教育，提高我院学生寝室文化品味．为全院学生创造一个良好的学习生活工作环境，促进全院学生的全面和谐发展，为我院的学生工作打下良好基础，我部计划举办“政管寝室风采大赛”。
生活就是一种美，生活之中又充满了无穷的乐趣，我部计划联合兄弟院校的相关部门以及我院的相关部门开展以“趣味生活”为主题的活动，活动内容紧密联系生活，与同学的日常生活密切相关。使同学们在平时的生活之中能够保持一种审美的眼光和乐趣。促进同兄弟院系交流与和作，加强同兄弟的感情，又达到宣传我们学院和学生会以及生活部的作用
以上就是本年度内生活部工作的大致计划，体现了生活部的工作特色和理念，工作的内容十分的丰富，要一一开展实施还需要学院相关领导老师的大力支持和兄弟部门的紧密协作。我们相信，新的一年将是我们生活部取得巨大发展的一年，也将是我院分团委学生会取得巨大发展的一年，更将是我们政治与公共管理学院取得巨大发展的一年。
政治与公共管理学院分团委学生会生活部
20xx年5月16日
事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，以下是我的新年工作计划。
(一)负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。
(二)负责本中心的预约和跟踪服务运作。
(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
一、指导思想：
为了促进教师之间相互学习，不断提高自身的教学水平和业务素质。我与谭敏老师(徒弟)于20xx年3月正式结为师徒，为使师徒双方进一步明确自己的职责，增强责任感，现制定师徒结对活动师傅计划。
二、实施目的：
制定学习计划，理论学习心得交流，汇报课教案，听课指导与简要评点，自我业务提高计划，论文撰写等内容。通过这样的活动，师傅既可以锻炼自己，把经验传授给徒弟，又可以让徒弟从中汲取许多对教学有用的知识，丰富教学经验和阅历，增强师德修养、理论修养、教学和基本素养。在这过程中，确确实实让徒弟有所收获，交流心得，相互切磋。
三、实施措施：
1、教书育人，为人师表，热爱学生，热爱教育事业，树立高尚的师德形象。在师德、工作态度、教学业务等方面为徒弟做出榜样。
2、要切实担负起谭敏老师的辅导工作。师徒每月要有两次的具体教学指导，在备课、上课、组织教学各环节以及教学研究方面给予谭敏老师悉心指导。
3、指导徒弟做校内公开课一节，指导徒弟完成上课任务。并给予评析，帮助徒弟做课后反思。
4、指导徒弟熟练掌握教学常规;熟悉教学研究方法，并遵循发展性评价的原则，客观评价徒弟的教学行为，提出改进建议。
5、经常关心徒弟的教育教学情况，及时帮助徒弟了解和研究学生，有的放矢地进行教育。并帮助她及时分析和处理各种教育教学事件。
6、经常找徒弟谈话。
针对以上具体措施，学期结束后，师徒双方要及时进行总结。
素质教育的提高，重点体现在教学质量的提高，要提高教学质量，必须重视在教育教学的各个环节上抓先导型的工作，高三尤为重要，为实施素质教育，落实学校布置的各项任务，有计划，有步骤地作好本年度班级的工作，特制定本月份工作计划。
1、 继续抓好班风建设，突出一个“实”字，高三这一年更要讲究实效性，不来空洞的，对学生要作细致的思想工作，尽量对学生的错误苗头处理在萌芽之中，对学生要动之以情，晓之以理，经常与学生交谈，使之在高三这一年让所有学生即成才又成人。
2、 抓班风建设，突出一个“稳”字，因为高三容易出现思想上的波动，学习上俘澡，班主任工作一定要有的放矢，从正面教育稳定学生的思想情绪，及时发现问题，如果班上出现这种情况必须及时抓好稳定工作，否则的话会影响到大部分学生的学习情绪，严重会影响到整个班集体，造成班级混乱，将会出现缺课、旷课等现象发生，所以班主任要多查堂，下班检查，目的要让学生随时见得到班主任，随时让学生感觉到老师在关心他。
3、 抓好学风建设，突出一个“浓”字，在进入高三的起始阶段一定要让每位学生端正学习态度，形成良好的学习氛围，对成绩稍微突出的学生多来一点鼓励，，对成绩稍差一点的学生不怜惜你的表扬，确实基础差的学生鼓励他顺利的拿到高中三年的毕业证书。必须给每位学生制定一个目标，并随时根据学生的学习状况进行修正，在订计划时一定要贴近高考，是那一类学校一定要具体，这样班级才稳定，学习空气才浓，这样可能会看到大部分学生在学习，在努力学习，甚至还会看到加班加点的在学习，将会看到11级希望，才会体现一个班级的学习风气是否浓厚。
4、 密切关注学生思想动向。人有智力高潮低潮时，情绪也同样，所以要密切关注学生思想，对出现消极悲观的思想学生及时做工作，始终保持乐观进取的心态，对班级整体出现思想波动现象，要及时讲教心理咨询室老师，做好心理调节器整工作。
5、 引进竞争机制。针对每一次月考成绩，总分名次都通过列大榜了解学生的阶段学习情况，同时让学生确立下次的目标，通过实现目标，完成目标情况与未完成情况比较，找差距、找原因、以求得在一次考试中实现突破。
6、做好协调工作，做好班上课任教师的纽带桥梁作用，必须将不层次的学生同科任教师进行沟通，优秀的学生那科强那科弱，必须让所有的科任教师心中有数，齐心协力抓总分，达成一个共识“六减一等于零”的道理，必须齐头并进，才可能达到有效的有效。
一年的时间说短也长，说长也短，让我们以持久的恒心和毅力去做好每一件小事，相信我们今天付出的汗水定能浇灌出明天成功的花朵。
（一）巩固“瓜菜”两大基地建设
“西瓜基地”位于我乡村，现有耕地面积2155亩，20xx年西瓜种植面积1500亩，产量6000吨。我们通过解决西瓜重茬问题，扩大西瓜种植面积，优化种植品种，谋划“农家乐”旅游休闲，让市民体验西瓜采摘，进一步提高品牌西瓜知名度，促进瓜农增收；“芹菜基地”位于我乡村，现有耕地面积1733亩。近几年，该村利用优越的地理位置大力发展高、优、特种西芹，主要有加州王系列、日本西芹、法国西芹等。截止目前，全村发展温室大棚500多亩，特种西芹的种植比例已占全村西芹种植比例的60%。下一步我们将通过引进其他蔬菜新品种，采取积极措施推广先进农业技术，进一步调整种植结构，达到精品蔬菜种植多样性。
（二）草莓种植园
村民种植草莓成功后，带动周边10多户农民一起成立了草莓种植合作社，扩大草莓种植规模。今年，他们在草莓棚内间种的葡萄也开始结果，棚外的蓝莓也获得不错的收益，准备发展成为农家草莓观光采摘园，为村民增收致富趟出了新路子。
（三）农业示范园
农业示范园运营几年来已初见成效，目前是我区最大的农业观光园。随着经营范围的延伸，农业蔬菜冷链物流园区建设被提上日程。目前，项目前期工作正在进行中。
（四）抓好乡域内项目工作
完善乡、村两级密切配合，职能部门重点谋划、争跑项目建设的工作机制；做好项目包装、加大征跑力度，全力以赴做好乡域内的农业项目建设。
我们将以科学发展观为指导，以新农村建设为总揽，以增加农民收入为中心，发展旱作农业、节水农业、高效农业，坚持稳菜、优果、壮特的思路，突出新民居示范村建设，本着“以科技为支撑，以项目为导向，以调整农业种植结构为方向，以为农民增收”为根本出发点，全面推动我乡农业产业化进程，继续加强农业产业结构调整力度，加大农业项目投资力度，促进我乡农村经济的快速发展。
一、指导思想：
本学期我校英语组将以学校和教导处工作计划为依据；以“搞好常态化教学，提高课堂教学效率”为中心，以提高课堂教学效率为重点，进一步深化课程改革，通过教学研究，提高教师驾驭课堂能力，使教师尽心尽职，全身心地投入到教学、教育工作中，让学生在“以人为本”的教学氛围中，个性得到充分的发展，使“后进生”能够顺利摘帽。同时教师在不断地学习和钻研中，使专业化水平得到不断提高，为进一步提高我校英语教学质量而扎实开展工作。
二、工作目标：
1继续以课改为中心，抓实英语学科教学常规，提高课堂教学质量，向课堂四十分要效益。
2利用网络资源，围绕各年级教学重点组织听、评课，探讨常态化教学的实施和操作。
3本学期围绕英语教学中的“口语教学”分低、中、高三个阶段不同年龄和基础之上如何实施教育教学展开研讨，探索英语教学与日常生活、家庭生活、社会生活的结合点和切入点。
三、工作措施：
（一）加强理论学习，转变教育观念
继续学习《英语课程标准》，积极开展教学改革实践活动，努力提高英语教师的整体素质，特别是英语语言专业素质，为提高英语教学质量奠定基础。同时要求教师学习并熟练掌握电脑技术、多媒体教学和网络教学手段，并适当地运用到英语教学中来，丰富和改进教学内容和方法，提高教学质量和效果。
（二）规范英语教学常规管理。
规范和加强教学“五认真”管理。钻研教材，精心备课，要做到：了解本单元的教学内容及其与前后内容的联系；确立单元教学目标；合理划分课时，初步确定每课时的教学内容；分课时备课。分课时备课，要注意做到教学目标具体化；重点和难点准确定位；进行学情分析和教学策略分析；教学过程的设计中要包括教学方法的选择、媒体的使用和活动形式的设计，以形成个性化的设计方案。
坚决杜绝随意加快教学进度、拔高教学要求的现象，力求轻负优质，练习设计要注意科学性、针对性和有效性，作业杜绝过重，无效。提倡针对不同学力层次学生弹性作业，有做必批，有错必究。
关爱“学困生”，制订切实有效的帮困措施并落到实处，避免两极分化的过早出现，做好后进生的转化工作，面向全体学生，以学生的发展为宗旨，始终把激发学生的学习兴趣放在首位，注意分层教学，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯，尽最大努力提高教学质量。
（三）加强研究，以科研促教学。
开展听，评课活动，通过互相听课，及时发现和反思教学过程中存在的薄弱环节和实际问题，研究对策，共同解决，并写好课文反思，小结，做到让上课者有进步，听课者有启发，形成“集体备课，资源共享，教后反思”的教研风气。
四，各阶段活动安排：
三月份1、集体学习，讨论关于教师专业知识考试；制定本学期教研组工作计划
2、贯彻落实本学期教研组工作计划
3、研讨如何较好利用好校园网和英特网，为教学服务
4、研讨利用网络资源与实际教学服务的方式、方法
四月份5、围绕本学期教学主题，开展听评课活动
6、围绕本学期教学主题，开展听评课活动
7、围绕本学期教学主题，开展听评课活动
8、期中考试
五月份9、总结，分析期中考试
10、准备参加教学能手讲座讲课
11、研讨六年级毕业复习要点
12、研讨低年级英语口语教学的措施、方法
13、研讨中年级英语口语教学的措施、方法
六月份14、研讨高年级英语口语教学的措施、方法
15、研究复习方法，制定复习计划
16、做好复习工作，努力提高统考成绩
17、教研组工作总结
一、目标
(一)总目标
通过高校培训、跟岗学习、实践研究、反思总结等方式，使自己在师德修养、教育科研、示范指导等方面得到进一步的'提升，使自己成为专家型、研究型教师奠定基础。
（二）分目标
1.每学期至少读一本经典教育名著（包括：经典理论著作；励志类著作；学科教学著作），进行读书笔记；每学年完成一篇教学论文并在报刊上发表及参评省级论文评选。
2.完成课题组课题《名教师工作室下教师专业化成长的研究》的子课题。
3.每学年在校内进行2次以上教学展示，提交优秀教学设计。参与所在地区音乐教学讲师团工作，积极参与送课下乡并与所在地区音乐教师积极开展学科交流活动。
4.帮助工作室导师维护运行“工作室”信息化建设，积极在线开展互动式探讨，为本区教师提供学科教学信息、教学资源和教育教学经验。
二、思路
1.学习与提高
个人加强学习师德修养、哲学思想、音乐及相关学科教育教学理论和行动实践方法。个人还树立强烈的成长意识，积极参加各级各项业务活动，使其在活动中成长，在活动中发挥自己作用。学习将采用既集中又独立的形式进行。
2.对话与引领
建立区域音乐教师沟通机制，加强对区域音乐教师的业务服务辐射与问题探讨。充分发挥骨干教师专业引领作用。首先是建设好个人信息化沟通平台，搭建与广大师生的对话阵地，发布并交流教育教学经验，解答一线音乐教师提出的问题。其次是下到基层学校开展教育教学研讨活动，通过实际活动，引领区域音乐教学迈向新台阶。
建立工作室与区域外广大师生的交流学习互动平台，拓宽视野、扩大影响力，进一步促进自身的各方面的能力与知识的提升。
3.课题的趋向
音乐教育活动主要是课堂教学和课外实践活动组成。针对课堂教学的研究相对于课外实践的探讨要多得多。音乐课外活动由于受到诸多外界因素的影响，其局限在合唱指挥、器乐合奏、舞蹈创编和音乐剧编排这四大块也十分明显。也更是教育体制和现代社会功利思想影响，音乐教师的自我价值的体现往往是在课堂外的音乐实践活动中实现出来的。如何加强音乐教师在音乐课外活动中的领导力是我一直思考的问题。
三、研修措施
（一）理论学习
1．自主学习有的放矢。拟定个人阅读学习计划，阅读有关专业理论书籍，深入理解新课标，认真研究案例，做好笔记并定期在个人博客发表学习感言，交流心得体会，参考同伴互助的方式实现骨干教师成员间的共同成长。为自己制定专业发展规划，促使自己尽快提高教育教学和科研能力，推动自己的专业成长。
2．专家讲座。积极参与系统学科前沿理论与课程改革理论培训讲座。
3. 考察交流。区域名校以及工作室成员所在学校考察学习。
（二）实践研修
1.课堂教学艺术行动研修。本人在深圳跟随省名教师邱怡工作室开展课堂观摩研讨。以课堂实践为基点，分主题探究课堂教学中需解决的难点问题。深入课堂教学中听课，特别是通过同课异构，成员之间的互听、互评，对课堂教学中的问题进行深入研讨、纠正与反思；通过“计划—行动—考察—反思—改进”的行动研究，改进教学，形成理性认识，促使自己在课堂教学形成个人风格。【省骨干班学员跟岗期间听评课不少于10节，上课不少于2节（含1节汇报课），开发一节优秀课例（文字或光盘），完成3篇教学反思】共2页，当前第1页12
2.课题研究。本人积极参加工作室确定的科研课题，做好课题的计划与研究过程的记录、整理、反思、总结、交流等。定期跟踪课题实施进度，检查阶段性成果，汇编成员的课题研究成果。【省骨干班学员跟岗期间完成三级课题开题，并完成部分研究工作】
3.撰写博客。个人每周发布不少于1篇的博客文章（教学调查、教学经验、教学反思、教学札记、学科问题解决方法、教学困惑、学科教学资源等），通过博客扩大影响。
4.区域辐射。本人通过相关培训和学习之后，结合自己的学校教学实际，不断创新教育教学方式，开发优秀课例、教学设计、开设讲座、经验报告、教学反思、课题成果应用推广等，承担本学校、本地区青年教师的学科培训，为区域内青年教师就教育教学中的热点难点问题开专题讲座，努力成为区域学科教学骨干，在区内外产生一定的影响，并起一定示范辐射作用。共2页，当前第2页12
一、指导思想：
本组继续以推进中学地理素质教育为工作中心，以新课改教学理念为指导，加强现代化多媒体教育手段、教学模式的理论性和实践性研究探索，切实落实学校对教研组的各项工作要求。以继续创建优秀教研组为动力，团结组员，总结经验，发挥优势，改进不足，集全组教师的工作力和创造力，努力使地理教研组焕发出新的生机与活力。
二、 工作重点
1、加强集体教研和集体备课
通过集体备课，研究每节课的教学内容、重难点、教法、学法、能力培养、练习测试，研究新课如何导入，知识如何落实，能力如何培养，课标如何实现，精心进行教学设计，备出更多更好的精品课。发挥集体智慧，齐心协力，并和教学反思活动紧密结合，切实提高教师的业务素质，促进课堂教学改革，提高教学效果。
2、认真作好听课评课活动
本学期，学校继续实施示范课活动，借助公开课比赛，加强教师的业务学习，鼓励教师跨科听课，借鉴他人先进的教育教学方法，努力提高自身素质，不断推陈出新，组员之间要形成互相学习的良好氛围，力争形成一个高素质的教研组。
3 、抓好课堂教学，提高课堂效率
课堂是教育的主阵地，教育质量的提高也主要是依靠课堂教学来完成。为了提高教学效率，必须优化课堂教学，要树立“以学生为本”的思想，研究学生的心理特点与求知需要，从学生的实际出发，制定教学策略，灵活运用各种教学方法，变“教”为“诱”，变“学”为“思”。使学生获得分析、综合、评价、概括、比较等各种能力。教师应致力于促进学生的学习和体验，让学生掌握接受、探究、质疑、讨论、体验等不同的学习方式，使学生的学习成为在教师指导下主动而富有个性的学习过程。培养他们的地理素养、能力与创新精神。在教学中要灵活运用各种教学方法，突出学生的自主性，教师重在启发，贵在引导，妙在点拨，让学生在课堂中始终处于一种积极、兴奋、活跃状态。
4、 继续重点抓好图示教学法课题研究工作
地图是地理教学最重要的工具，是“地理学的第二语言”。图示教学法，是一种通过图形或图象来揭示地理事物现象或本质特征，以激发学生跳跃式思维，加快教学过程的一种教学方法。本学期主要是进行以下方面的研究
①读图方法研究 包括学生读图习惯的培养，各种类型地图、图表的读法，读图形式的利用，读图能力的提高等等。
②、多媒体地理课件的实用性研究、地理课件的制作、传统教具与现代教学手段的整合等。
③、创建切实高效的课堂教学模式，开展高效课堂模式研究，教研组会上多安排高效课堂研讨的内容，要想提高课堂教学的有效性，使学生能高质量的完成学习任务，切实有效的课堂教学模式是非常重要的。我们必须做好这方面的研究，做好计划安排。