一、指导思想
以“常熟市常规管理示范学校”为抓手，以“课改实验要有新进展，课题研究要有新成果，质量管理要有新举措，队伍建设要有新效能”为工作思路，强化各项工作目标意识，责任意识，大局意识，同心协力，为促进学校内涵的提升、教师专业的成长和学生持续、全面、和谐地发展而努力奋斗。
二、主要工作
（一）不断提高课改实验践行水平，强势推进课程改革
1．坚持全员学习培训，提高实验新起点。
定期分层分学科开展培训，起点年级全员培训，其他年级开展过程延时培训，做到不培训不上岗。通过“课例展示”、“教学反思交流”、“教学问题会诊”等多种形式的活动进行过程培训。非课改年级要继续开展教材跟读活动，让全体教师参与课改，真正成为课程实施的主人。
2.发挥课题作用，寻找科研突破。
以市级课题《新课程理念下小学生学习过程个性化研究的课题方案》和《小学语文学科开放式教学实践的课题方案》为抓手，重点研究课堂教学学习过程个性化的情境把握和开放式教学实践的内容定位。全面深刻细致地领会课程标准的精髓与要求，恰当地把握教学目标，从学生的真实需要出发，从教材内容的特点出发，深入浅出，处理好教材，处理好教育内容和教育对象的定位。要创设有利于学生发展的教学情景，通过教学时空的拓展变换，教学评价方法的多元化，师生之间和生生之间的多向交流，为学生营造一种开放的学习空间，激发学生的学习活力。
每一位老师要根据自己的教学特色，围绕学校课题确定自己的子课题，并抓住一二个重点进行实践。
继续试用教研室制订的《课堂教学评价表》，做到基础性目标和发展性目标并重，保证教学行为改革和教学效果的统一。要努力探索对学生学习的多元评价，做好对小学生个性发展的评价。提倡学习评价的多样性、趣味性、层次性和开放性，引导学生积极主动地参与学习活动，形成勤思索，爱动手，敢说话，善质疑，能静能动，同协作、共分享的学习素养。加强课改过程管理。学期课改实施计划要继续明确课改目标和研究课题，课题组要发挥实效，定期活动，认真收集建议，认真观察并分析课堂教学的变化与发展情况，总结教改经验。期末要写好课改小结，整理课改资料，并选优上送。要进一步扩大参与面，重视研究过程，重视成功经验的总结。
（二）强化教学常规管理，全面提高教育质量
教师“五认真”工作是课程实施的基本保证，是教学的主干工作。我们要牢固确立教学质量的中心地位，咬住目标不放松。做好以备课、上课、作业为重点的“五认真”工作，重视各个环节中的每个细节，严格执行好教学常规，做好各自工作，为全面提高教育质量作出贡献。
本学期毕业班三科合格率力争达到95%，非毕业班力争达到97%，体育合格率达到97%。
1．全方位执行好课程方案，规范教学秩序。开齐课程并上足上好，尤其是要抓好薄弱课程的实施。如综合实践活动课程，应有配套的活动方案，及每次活动的过程资料。健康教育每周半课时含在体育课中。期末复习时间本学期均为一周，严格执行好“三表”，不随便调课。
2．认真做好“五认真”工作，规范教学常规。
①认真备好每节课。备课是提高教学质量的前提和保证。只有备好课，才能向课堂教学要质量、要效益。各位教师要在大备课观的指导下准备教案。备课要从只备“双基”到“知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观”全面考虑。要努力做到“六备”：备教材、备学生、备教法、备学法、备课程资源、备过程与方法等。提倡集体备课，优化教案。教师要通过一定数量的集体备课，进行全员的交流研讨，集思广益，科学扬弃、优化教案，以取得理想的教学效果。
倡导独立备课、个性化备课，本学期备课教案提倡手写，格式按教研室统一要求，采用电子备课的，必须打印在下发的备课纸上。新上岗和新换岗的教师必须备详案。课案要一致。教导处、教研组积极做好引导工作，做到期初查计划，平时查质量，期末进行综合评估。
②认真上好每堂课。上好课是提高教学质量的关键。提高每堂家常课40分钟的效率要像公开课一样研究家常课，像家常课一样优化公开课。做到课前准备充分，预备铃响前能到岗，一上课就进入教学情景。课堂教学追求简约之美，做到教学目标简明，教学内容简约，教学环节简化，教学方法简便，教学媒介简单，要充分利用好传统教学手段如卡片、小黑板、图片，同时积极使用电教多媒体，加大教学信息量。教学用语简要，要坚持用普通话上课，用普通话与学生交流。上课要精讲多练，将传统意义上的教师教和学生学，不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”，老师要将自己的话语减少到最低限度，将更多的时间给予学生自主学习，让学生动口、动手、动脑，积极关注学生的学习兴趣，充分发挥学生的学习积极性、主观能动性，促使其真正成为学习的主人。倡导教后反思，通过写教后感，反观教学实践，在反思失败和教训中，获得的启迪；在反思成功和经验中，感悟个性。
③认真布置和批改作业。
首先重申统一作业设置。
语文：各年级设置1本抄写、1本课堂练习、1本回家作业，做老师设计布置的作业。设置1本日记摘录本，用于每天写日记和摘录优美段篇，低年级设置1本写话本，（日记和写话本，从每学期第三周开始，至期末前一周结束）中高年级设置大作文本。对默写本、预习本的设置各班可根据需要自定。综合实践活动设置1本记录本。
数学：各年级设置1本课堂练习、1本回家作业（一年级除外）、中高年级设置奥数练习本（从每学期第三周开始，至期末前一周结束）。
英语：设置2本课堂练习。
自然：设置一本课堂练习。
社会、科学等：以使用练习册为主。
以上作业封面项目章打印齐全。
其次要认真布置与批改作业。作业布置反对过重无效的作业，提倡活动性作业弹性满足不同层次学生水平的要求，提高训练的效率。课内外练习要精选，基础知识与基本技能要合理搭配，书面作业与活动性作业结合，反对死记硬，反对机械性训练，坚持强化训练。课内外练习要精练，练在重点、难点，反对眉毛胡子一把抓。课内外练习要巧练，练良好的解题心态和认认真真完成作业的习惯。课内外练习练方法，练思维路径，教给学生不同题型选择不同的思维方向、路径、步骤，归纳出同类问题的解题方法。
批改要及时、认真，做到有布置必批改，有批改必评讲，有错误必纠正。要建立学生作业错误档案，细致分析错误原因，及时调整作业内容，强化训练弱点。大作文眉批总批每次不少于四分之一以上，批改应以鼓励为主。高年级要训练学生自改作文的能力。要培养学生喜欢写作文的兴趣。
④认真辅导学生。做好提优拉差工作。对优等生，开小灶；对后进生要树立“不让一个掉队”的思想。对不完成作业的学生应首先摸清学生不完成作业原因。要求教师通过补课来帮助学生学会他们没有理解的内容。让学生认识到做课堂作业或家庭作业的重要性。布置的作业必须要求学生交齐。课堂作业必须课堂完成或在规定时间完成，教师可以在班里设一个小小监督员，专门检查学生的作业。教师辅导帮扶一定要有爱心、耐心、恒心，最忌讳讽刺、挖苦、惩罚。课上要关心后进生的课堂参与，让他们优先板演、优先提问，优先面批。关心后进生的学习兴趣，重表扬、重鼓励、重奖励，关心后进生的的学习目标，发挥班干部小助手作用，采取“一帮一”结对子的办法。发挥家长督促配合作用。用好后进生辅导跟踪记载簿。
⑤认真进行成绩考核与评定。各位教师围绕学校目标努力提高教学质量动脑筋、想办法，抓好课堂关、单元关。建立学生成绩考核档案，将问题消灭在萌芽状态。各班可以经常搞一些单项性的小测验，将教学的重点、难点，学生的易错点分散训练、反复训练，及时反馈、及时纠错。教导处抓好平时调测和期末大考的组织工作，加强语文、英语口试考核，重视小学科的考查考核工作等。用发展的眼光全面科学地评价学生的学习。学校密切关注薄弱学科、任课老师密切关注薄弱学生，及时分析原因，及时采取对策进行有效调控，确保各任教学科合格率达市标以上，坚定不移地坚持素质教育理念下的质量观。
3.加强教研组建设，提升教研组活动水平
教研组工作优劣与教学质量休戚相关，与学校的可持续发展休戚相关。要加强教研组工作，提升教研组活动水平。
①活动组织与时间。
学科组别
负责人
时间
分管领导
语文（品德与生活）
张育梅
双周
戈惠生
数学（综合实践活动）
陈永良
陈永林
综合组（英语体育艺术自然信息技术）
唐雪明
毛金海
②创学习型集体。各教研组要继续加强理论学习，吃透课程标准新理念。引导教师自觉学习教育刊物上有关课改的经验，指导课堂教学改革，增强争先创优的意识。要以理论学习为先导，课题研究为中心，骨干为依靠，努力使教研组成为学习型组织。
③成为研究型集体。积极研究校本教研活动，力争形成浓厚的校本研究氛围。开展人人上好一节实践课活动，教研组要合理安排好教研活动，以上课、研课为主要形式，以问题，以带着问题实践—反馈—调整—再实践为基本模式，创出学校校本教研特色。教研活动要有专题、有记录、有实效。
④成为合作的团队。发挥教学能手作用，关心新教师培养，开展师徒结对活动，创出互帮互学共同成长的团体。
⑤重视资料建设。有计划，有总结，有每次活动记录，尤其要记好教研组工作手册上的每一项内容。一学期不少于8次活动。
（三）强化教师队伍建设，增强教学后劲
1.鼓励教师积极参加继续教育。希望有更多的教师参加大专函授和本科函授，不断提高我校教师高一层次学历水平。在教师继续教育的过程中，学校力求时间上给予照顾，条件上创优。教师应积极对待，正确处理好工学矛盾，认真学习，将其作为工作与生存的必需。
2.积极做好教学能手、学科带头人、学术带头人、骨干教师等培养工作，发挥他们的示范带头作用。采取“结对子”、“夯底子”、“搭台子”、“压担子”等办法，为他们的成长和脱颖而出创造条件。建立青年教师业务考核制度，青年教师要树立一个良好的师德形象，参与一个课题研究，写好一份有创意的教案，上好一二节研究课，管好一个班级，读好一本专著，发表一篇论文。继续开展青年老师跟踪培养活动，抓好理论学习、教学故事、外出借班上课和校内展示课等活动促进教师的不断成长。
3.加强业务学习，提高研究认识。教师不但要认真学习教育理论书目和教育报刊上的文章篇目，还应积极主动地广泛阅读，向书报学，向网络学，汲取教育教学有用的知识，不断充实自己的理论基础和知识基础。邀请兄弟学校教师来校上课传经。组织观看示范课录像，召开各学科研讨交流会，引导教师在改革的过程中形成明确的教育观念。
4.加强校际联谊活动，采取“请进来”与“走出去”相结合办法。“请进来”：请兄弟学校的老师来校借班上课作指导；安排骨干教师到兄弟学校借班上课，锤炼基本功，尽可以多地安排教师外出听课。
5.加强课堂教学研究，校长室、教导处等人员做到多深入课堂，采取多种办法听课，重视“行政预约”、“教师邀请”等形式的听课，与教师面对面具体地有针对性地切磋教学的得失，总结教育教学规律，解决教师教育教学中遇到的困惑和问题。
6.积极撰写论文、教育随笔、教学日记、教学案例等，促进广大教师理论水平的提高。本学期人人完成信息摘录5篇，35周岁以下的教师完成教学故事3篇，35－50周岁以下的完成2篇，50周岁以上完成1篇，人人备好一堂课，50周岁以下的老师人人上好一堂课。出版《红枫苑》教师教育故事集。
7.积极参加信息技术培训和课件制作竞赛活动，努力提高信息技术运用水平。
（四）发展学生个性，实现学生全面发展。
语文组、数学组、综合组等要紧密结合学科教学，因材施教，充分发挥学生的个性特长，适当指导学生开展第二课堂活动。要抓住各级各类竞赛活动，积极做好辅导工作。要不放弃每次的.比赛机会，做到有赛必参与，参赛争赛誉。为发展学生个性，实现学生全面发展而奋斗。
红枫小学教导处
二○xx年二月
在20xx年工作中，在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修服务的工作，保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下：
一、20xx年工程部人员及工作范围介绍：
在20xx年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。
二、20xx年工程部工作内容
日常管理
1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。
2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。
3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。
4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。
7、每天巡查设施设备运行的状况。
8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。
9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。
计划管理
1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。
2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。
3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。
培训管理
1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》；
2、《柴油发电机组切换保养培训》；
3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》；
4、《弱电系统培训》；
通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。
考核管理
1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。
2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。
3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀；
团队合作
1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。
2、配合安保部的消防演习活动。
4、配合营销部，网络和电话的维修。
5、配合客服报修问题进行维修。
三、工作业绩
1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。
2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。
3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。
4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。
5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。
6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。
7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。
8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。
四、部门存在的问题及分析
1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。
2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。
一、20xx年工程部的工作目标
1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。
3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。
4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。
5、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。
6、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
7、所有房屋资料的整理和档案建立。
8、配合营销和各部门的工作完成
9、做好业户工程维修的有偿和无常服务。
10、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
11、加强员工业务技能培训。
12、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。
13、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。
二、工程部的困难和解决办法
1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。
2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。
3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。
4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。
20xx年，市民防局纪检监察工作紧紧围绕市委市政府中心工作和市纪委的工作部署，紧扣民防职能任务，按照“转职能、转方式、转作风”要求，切实抓好民防部门党风廉政建设和反腐败工作，为民防融合式发展提供坚强有力保障。
一、兴起学习宣传党的十八届四中全会精神的新高潮，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成效
一是确保学习宣传贯彻活动成效。把学习贯彻十八届四中全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，摆上重要议事日程。在局党组统一安排部署下，分阶段、分时间、分对象组织实施，监督抓好学习教育计划、人员、时间、效果“四落实”。二是精心组织“纪律与言行”专题教育。3月至5月，在全局集中开展“纪律与言行”专题教育，通过外聘专家宣讲、理论刊物阅读、走访调研、专题座谈讨论等多种形式，进一步强化全局人员遵纪守法观念，自觉把遵章守纪意识内化于心，外化于行。三是持续强化理论武装。进一步抓好“两个责任”的学习贯彻，切实发挥纪检组的监督责任。深入学习中纪委五次全会和省、市纪委全会精神，结合民防融合式发展实际，确保党风廉政建设各项规定落到实处，实现防空防灾工作的新跨越。
二、突出主业主责，进一步推进党风廉政建设责任制的全面落实
一是深入贯彻党风廉政建设责任制。全面细化责任制个性目标，严格责任区分，落实一岗双职。签订党风廉政建设责任书，主要领导与分管领导、分管领导与科室负责人、科室负责人与所属工作人员逐级签订责任书，形成一级抓一级、层层抓落实的体系，切实把党风廉政建设责任制各项规定落到实处。每半年开展党风廉政建设责任制落实情况检查，撰写党风廉政建设检查考核报告，并报送上级党委和纪检部门。二是强化全过程监督检查。重点监督结建工程建设各个环节，主动参与相关检查验收工作；监督易地建设费征收，确保应收尽收；监督自建民防工程的开发使用，抓好各类合同的监督落实，坚决消除各种隐患苗头；监督组织指挥体系建设，为提高整体指挥效能作好保障；积极参与招投标和物资采购工作，做到关口前移；继续督促民防进社区、进学校工作，杜绝形式主义，务求取得实效。加强纪律作风回访，视情如开服务对象纪律作风评议会，自觉接受社会各界监督检查。三是健全廉政风险点排查防控机制。认真分析查找个人、部门在业务流程操作、制度机制执行和受外部环境影响等方面存在或可能存在的廉政风险点及其表现形式。根据工作职能，对各履职岗位按照风险级别，按照高、中、低逐一进行风险评估，对排查出的风险点交局党组进行研究分析，落实风险防控措施。开展职务犯罪的预防工作，健全预防措施，严防违法行为发生。
三、健全考核机制，进一步提高作风建设水平
一是不断完善考核激励机制。根据全局工作实际，及时抓好绩效考核管理办法的修订，完善考核内容，细化目标责任，通过科学合理的绩效考评，持续提升工作效率，加速推进民防各项工作任务的完成。二是建立健全规章制度。重点抓好《责任追究制度》、《重大事项报告》、《工程廉政建设管理规定》、《公务接待》、《公车管理》等制度的修订工作，健全内部监督管理举措，真正把权力关进制度的笼子里，形成按制度办事、以制度管权、靠制度约束人的机制。三是深入基层开展调研活动。年内，中层以上干部下基层调研不得少于3次，每人完成调研报告不得少于1篇，并在省、XX市民防刊物或我市相关部门刊物上发表，务求调研成果的转化运用。继续倡导全体党员开展服务承诺活动，明确承诺事项和要求，把党员履行服务承诺作为评选先进的依据，促进作风建设整体水平的提升。
四、加强廉洁文化建设，进一步增强民防建设软实力
一是持续推进廉洁文化示范点建设。整合民防资源，把民防文化建设与廉洁文化建设结合起来，拓展廉洁文化的深刻内涵，实现民防资源功能发挥的最大化。继续抓好载体建设，在自建民防工程内开展廉洁文化宣传教育活动，重点在市直机关疏散基地创建廉洁文化园，融防空防灾知识、应急救护技能知识和廉政建设于一体，使民防文化向基层延伸。二是继续开展读书思廉活动。进一步创新工作方法，营造廉洁文化氛围，倡导勤奋敬业精神，不断推进民防部门党风廉政建设再上新台阶。上半年，选购一批廉政勤政方面的图书、资料，组织全体人员阅读，并通过座谈会、讨论会、演讲会等形式，交流学习阅读心得，切实增强读书活动的实际成效。三是坚持廉洁自律教育宣传。开展两月一次的廉政警示教育，适时组织旁听人民法院案件审理，常算“七本帐”、常敲耳边鼓，增强拒腐防变能力。年内，邀请上级党组织或纪检部门专业人士进行一次党风党纪知识专题辅导，并在本部门组织一次党风党纪知识竞赛。