一、在日常事物工作中
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
二、在行政工作中
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
三、个人修养和能力
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
四、工作
(1)协助人力资源部工作。
(2)的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。
从以下几个方面总结你的工作,然后对应的写出计划主要是要依照行业的工作职责来写工作计划
文员的工作职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室,xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、党建工作计划:
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划:
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划:
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
四、治安保卫工作计划:
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理 工作计划:
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
给自己的未来做好规划这是我从学生时代就有的习惯,不过一般都是做个一个学期或者一个年级的相对长期的规划,而到了工作工作岗位上我开始给自己做短期规划,因为我办公室文员的岗位对于公司来说是不可或缺的岗位之一,它的工作对于公司各个部门的运转时是十分重要的,而我身为文员岗位上的新员工,要想必须表现好,每个月做个工作计划十分有必要。
一、做好日常工作
1、作为办公室文员,在我们公司里我的主要工作就是杜泽昊公司各个部门的文件管理和分发等等,所以对于文件上面的工作我必须要做好详细的记录和管理,这样子既能够保持办公室的整洁,还方便了我们自己和各个部门的同事需要相关文件的时候能够直接快速的找到。
2、对于公司会议上的记录,在会议后我要更加及时的整理好并制作成文件,同时还要更加认真细致,要保证其准确性。
3、我们办公室还是要负责公司的各类公章的,所以我在工作中重要肩负起自己的责任,协助办公室的领导做奥公章的管理,避免出现滥用和乱用的情况,更好地维护好公司的利益和同事们的利益,这也是为自己工作负责的表现。
二、加深自己的学习
办公室文员的工作相对于公司的其它部门是比较繁杂的,没有他们那种具体的方位,所以我必须要加强自己的锻炼学习才行。新的一个月,我要多参加公司组织大的团建活动和培训会议,增加自己责任认识和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我还要多项领导和同事们请教问题,他们都是在这一行工作了很多年的人,工作经验十分大的丰富,所以我要从他们身上学习各种好的工作技巧。
三、加深对工作的认识
办公室文员的工作比较偏向于助理这一块的工作,所以在工作上面我要更能够理解领导的意识,更快地理解他们要表达的东西,并且按照他们的意思去制作相关的娥文件,向其他部门传达领导的安排。同时我们还要发挥自己助理方面的作用,收集好想啊滚的信息,帮助领导更好地做出工作判断和规划,为公司领导决策做好的信息参考。
现在三月份的工作马上就要结尾,但是我仍然不能够掉以轻心,而且还要更加的重视起来,新的一个月的挑战已经时近在眼前了,我必须要打起十二分的精神来迎接新大的四月份的工作。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
一、做好办公室内务工作
注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
三、团结员工,丰富员工业余生活
协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
四、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
五、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度
依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
六、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工
以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
七、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作
作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
八、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
一、基本个人信息
本人性格开朗认真,信奉“做人要清楚,做事要踏实”的原则。无论我在任何时候做什么,我都会认真对待。我还是一个善于学习,敢于挑战困难的人。在我来这里的第一天,我的老板张主任给我上了一堂非常重要的课。她说,人必须在社会中找到自己的位置,这样生命才有价值。我必须牢记这句话,在XX集团实现我的人生梦想。
办公室秘书对我来说是一个机会,它可以充分展示我的理想和抱负。我珍惜并感谢领导给我这样一个充分发挥才能的机会。我会把这份感激转化为对工作的热情,努力工作,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对岗位的理解
首先,办公室秘书这个岗位是一个中介岗位,整个集团的上传下达都是由办公室承担的,所以秘书工作必须做到以下几点:
1、服从,一切工作都要服从领导的指挥和安排。
2、理解和想要。完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的`传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息_:保存好办公室常用文档,做好存档_;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为XX集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx公司这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。
没有好的工作计划,就达不到预期的工作效果,计划有益于以后工作的开展和任务的分配,同时也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作计划的信息,其中包括销售工作计划、班级工作计划、财务工作计划等内容
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一个月中,我会做的更加的出色!在此,我订立了7月工作计划,以便使自己在下个月里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
一、增强个人能力
1、工作专业方面的技能待加强
我现在在工作中明显的感觉到吃力,主要是因为自己首次接触到这个岗位,这是我之前从来没有过的,对我来说也是一个新的尝试,所以我一定得增强自己的个人能力,电脑办公软件我是要在来年必须熟练掌握的一项技能,这样可以省去我大部分工作上的时间,我自己也明显的感觉到自己在这方面的能力有点不堪入目。
2、为人处世方面的能力待加强
我现在所在的岗位免不了去领导沟通、与办公室的同事们沟通、与来访的客人沟通等等,但是我不难发现自己在与人沟通的时候,都是唯唯诺诺的状态,不能十分清楚的表达自己的想法,一定程度上影响到了自己的工作,我将在来年,多锻炼自己这方面的能力,保证自己有自己的个人气场。
二、提高工作效率
工作效率是反应一个人在岗位上是否成功的重要参考数值,所以现在提高自己的工作效率是当务之急的事情,目前我能想到的解决办法就两点,一是熟能生巧,一项工作做的多了自然会找到更有效的方面,但是我觉得我没有那么多的时间让我去成长,所以我选择第二项,请教前辈,总结他们的经验,再用到自己身上,在来年我也会做到,多询问同事,我在工作中存在哪些需要加强的地方,或者是希望我做出改进的地方。试想如果领导交付给我一份工作任务,限我半个小时内搞定,而我只用了十五分钟或者是十分钟就搞定了,这就极大程度上增加了领导对我的好感。
三、重点工作着重抓
我一定要分清楚哪些工作任务是我需要多重视,多加强的,每个人每天的工作时间、工作精力就那么多,我要保证不把时间精力花费在不必要的事情上,在心里要把工作划分好等级,比如说,统计员工们每个月的考勤还有把会议的纪要清晰的谱写一遍交给领导,突然间遇到两项工作,我就要迅速的选择重要一点的工作先完成,务必要自己做到专心完成其中一项工作,再接下一项,我就会选择先做会议的纪要,因为这是领导马上就需要的,而考勤统计可以不慌不忙的慢慢来。
一年的时间都转瞬即逝,更何况这一个月的时间,所以很快四月份的时间就这样匆匆而过了。面对这四月份的逝去,我不仅要做好四月份的工作总结,也好要做好五月份的工作计划,这既是为过去的工作画上一个圆满的句话,也是为下一阶段的工作做好一个充足的准备。接下来,就是我为五月份的工作做的一份大致工作计划。
首先,作为一名办公室文员,我要把下个月领导分配下来的工作当做重点工作任务来完成。其中有我们的上级领导会在下个月来我们办公室进行考察,我们必须要做好接待前的准备,做好接待中的工作;还有我们的合作企业,xx公司的负责人也会在下个月来我们公司进行项目的商讨,我们既要做好会议前的准备工作,也要在会议中及时的做好服务和会议记录工作,并在会议结束以后,还要做好清洁和整理工作。关于这两点,是我在五月份的重点工作内容,我要提前做好准备。
其次,就是我在办公室里的日常工作了,也是我们办公室人员每天需要完成的工作。一个是办公室电话接听和传达工作,在接听的过程中,我要做好电话内容的记录,以免出现传达失误的情况。一个是做好办公室档案、文件的收集整理和装订的工作,并且还要对机密文件进行加密和保密处理。还有就是负责接收公司里一些信件、和订阅的杂志报刊,并且把他们进行及时的分类处理,分发到各部门同事的手上。除此之外,我还要帮领导拟定一些合同,起草一些文件或者讲话稿,并且陪同领导出席一些商务谈判的场景,帮领导撑场面,也负责做一些助理的工作。
最后,在五月份的工作计划里,我还增加了一个提升自我的计划。那就是在每周末的时候,去阅读一些有关于办公室或者是职场方面上的书籍,既提升自己的业务水平能力,也增强了自己的职场知识,还充实了自我。
关于五月份的工作计划就做到了这里,希望自己能在下个月里,能够在学习中进步,能够在工作中成长。学到更多实用的办公技能,获得更多的肯定和支持。也预祝下个月里,我们办公室所有成员的工作能够顺利完成,我们办公室的发展也能更上一层楼。
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我20xx年度的工作构想和计划。
一、日常工作——保质保量的按时完成
l、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
(1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
(2)及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待
(1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
(2)及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生
(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
(2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
5、办公用品
(1)必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
(2)做好物品领用,购进的登记。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
(1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
(3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
7、通知公告
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
8、员工考勤和外出登记
(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。
9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
10、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
11、保管各种手续、手册
做好专门的存档记录
12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
(1)及时的变更通讯资料,加强联系
(2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
(1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
(3)积极调动人员的参与
14、沟通
(1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
二、其他工作
1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
三、爱岗敬业——合格员工的基本条件
1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6、加强和同事们的沟通协作。
尽管行政文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
工作已经挤入4月份了,我作为办公室的文员,在这到来4月份的工作,我需要重新制定个人的工作计划,以便于让4月份我的工作得以顺利开展。以下是我工作计划:
一、按时做好各类工作
1、协助办公室主管把关下发、上报文件的工作,并把所有的文件用标签标记好,然后在分别为其分类存放。
2、进出办公室的人员都要登记好,把每个人的信息登记在电脑上,并做好备份,以防丢失。
3、管理办公室的物品。登记要领用的用品,按照需求发下去,清点办公室里面的物品,用了的和没用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回仓库,方便下次使用,也是为了不浪费。
4、办公室内的设备要定期做检查,碰见出现故障的,就要及时维修维护,重要的设备就要做好保养的工作,免得后面问题大了无法解决。
5、每天按时和按量,并高效率的完成工作。
二、个人方面
1、改正之前出现的缺点,把自己的优势发挥出来,勤快的做事,不要怕苦,积极的去帮助他人的工作,把办公室更好的建设好。
2、要有进取心,才能更好的为办公室服务。努力培养自己各种办公工具的使用,熟悉的运用办公的技巧,帮助主管把各种表做好。
3、端正自己的工作态度和学习态度,买一些关于文员的书来看,学习书中的精髓,致力做好文员一职。也改变自己之前不对的思维方法,要有辩证的思维,才能分辨工作中哪些是错、哪些是对。
4、做好主管的助手,尽力的把主管分配下来的工作落到实处,以分担主管的重担,为主管分心,同时把办公室的环境搞好,让办公室呈现人人相处极为和谐的环境。
三、管理好财务
办公室是一个集体,大家共用一个地方工作,财务也是一起的。所以办公室的各项用度都必须要严格按照规定来,把所有的支出都做好记录,收入多少也要记录好,登记所有人申请的用度,严格把控钱财。最后就是把收入和支出透明化,让大家互相监督。
以上是我的4月份的计划,我会在这个月里努力的做好自己的职务的,为办公室效力,让大家能够有一个和谐的环境工作,同时也是让自己有一个机会去向大家去肯定我的机会。
办公室的工作本身就非常的复杂,对于我们办公室的文员来说,每天的工作都差不多,尽管自己的工作会让自己感到或多或少的乏味和无聊,但是自己依旧每天都认真的投入到工作当中,三月份的工作也已经快要结束,紧接着而来的是自己四月份的工作,随着时间滴答滴答的流逝,我们的工作也在一点一点的发生变化,所以不关我们处于一个什么样的位置,也应该要将自己的工作计划好,才能有一个正确合理的方向和目标,所以在这个月末的时候,特此对下个月的工作作出计划。
一、工作上
自己下个月的工作并不会发生特别大的变化,但是因为自己这一个月的任务还没有完成,所以在四月开始的时候,我要尽快的将自己上个月的工作收尾,确保自己四月份的新的工作可以正常的开展,在四月份来临的时候,我们公司将会举行XX活动,所以我作为文员,对于公司的活动和所有的会议要及时的整理和归纳,但是这是一个非常严峻的工程,我也会向上级领导提出建议,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成这项活动,除了公司已经决定和准备的工作,我也需要在平时的日常工作当中,尽自己的全力去完成自己的工作,保证自己在工作的过程当中,认真负责的完成。在月底的时候,我也会对自己这一个月的工作作出总结,找出自己在工作当中的错误和缺陷,及时的改正和弥补,保证在下一阶段的工作当中更加的顺利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以继续完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一个台阶,端正自己的工作态度,处理和调节好自己的私人情绪,能够完全的做到工作和生活分离开,在工作的时间认真的工作,确保工作的准确和严谨,同时我也会学习公司其他同事的优点和工作经验,提高自己在工作上的素养,在上一个月自己的思想和态度上出现的问题,在四月初的时候也会及时的调整过来,用一种全新的样貌去开展自己的新一个月的工作。
我知道自己三月份的工作做得还有很多需要完善的地方,所以四月份我也会继续的努力,更加的认真负责,尽职尽责的用心工作,为公司工作,以公司发展为己任,坚信自己和公司在四月份的时候都可以取得不错的成绩。
在人的心目中,前台工作单纯的接下电话,制定表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作是一项极为锻炼人,使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。
一、常规事项
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。
二、行政工作
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
三、个人修养和能力
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的价值。
四、工作
(1)协助人力资源部工作。
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划。
一、日常工作,保质保量的按时完成
1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
20xx年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
办公室文员个人工作计划
很高兴在公司迎接了新年的到来,在新的一年我制定了新的工作计划,希望在以后的工作当中能够越做越好!
一、加强对工作岗位的认识
首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。