4月份以来，按照市中街道办事处市中发〔XX〕25号文件安排部署，我社区积极行动，紧密结合工作实际，加强对辖区内安全生产的监督检查，深入开展专项整治，严厉打击违规违章行为，全面排查和切实解决了影响安全的薄弱环节和突出问题，取得了一定成效。在“打非治违”专项行动中,对安全生产领域检查6次，查处隐患0处，现将老城社区“打非治违”专项行动工作总结如下：
一、主要工作
1、迅速行动，抓好“打非治违”专项行动的动员部署。自“打非治违”专项行动以来，我社区高度重视，采取一系列措施进行安排部署。一是快速动员;召开了“打非治违”专项行动会议，传达贯彻学习了有关文件和会议精神，社区主任对“打非治违”专项行动进行了专题部署。二是落实工作责任;为确保专项行动落到实处，将工作责任层层落实到位，认真履行安全职责，落实“打非治违”的有关工作。
2、突出重点，抓住“打非治违”专项行动的关键环节。根据“打非治违”安全生产中较为突出问题，进行细化和分解。
3、多管齐下，推进“打非治违”专项行动的深入开展。一是与日常监督检查工作相结全。为严厉打击违章违规确保安全生产“打非治违”专项行动进一步深入开展，我社区将“打非治违”与安全检查有机结合起来，对在检查中发现的违规行为，限期整改。
4、坚持把检查重点放在安全隐患治理、危险因素排查、整改落实检查上。同时，对安全隐患整改情况进行重点复查，切实做到安全隐患不彻底消除决不放过。
二、下步打算
1、进一步组织好宣传教育活动。在前段工作的基础上，进一步落实安全教育培训制度。充分利用组织学习、宣传栏等多种宣传方式，将打非治违工作抓牢抓实，营造有利于安全的舆论氛围，使这项工作深入人心，增强安全意识。
2、进一步巩固“打非治违”工作成效，在社区开展的专项行动之后，继续保持积极态势，巩固发展专项整治的成果。进行“打非治违”专项工作“回头看”，对正在整改的安全隐患，进行跟踪复查，加强监控，确保不反弹。
3、进一步深化“打非治违”专项工作，建立长效机制。把专项行动中的有效措施、得力方法等，认真总结，切实推动责任的落实。同时，进一步健全完善协同联动、联合检查机制，强化安全生产监督检查，把打非治违专项工作制度化、规范化、经常化，不断巩固“打非治违”成果。
一、活动主题
服务农村社区，促进家庭和谐
和城市一样，在农村许多家庭也存在各种各样的问题，与城市的问题不同，农村家庭问题比 较突出的有家庭成员沟通问题、夫妻关系紧张、婆媳相处困难、子女教育不当，妇女地位低下得不到应有的尊重，以及一些由于传统观念所导致的生育问题等。这些问题给农村中的诸多家庭造成很大的困扰，引发出更多的问题，最后呈现出农村妇女自杀率高、未成年人受教育水平低下，农村离婚率提高等不良的社会现象。这一系列的问题和不良现象不仅影响了农民幸福感指数，而且严重阻碍了我国目前倡导的新农村建设以及和谐社会的进步。针对这些问题，我们社工希望通过专业的农村社会工作的知识、理论、方法，运用专业的助人技巧、技能，给予一定程度的改善。
而我们本次互动的服务对象张村社区也存在着一些不同类型的家庭问题，比如婆媳关系问题、亲子关系问题、家庭暴力问题等等影响家庭和谐的社会问题。所以针对这些问题我们小组准备在张村开展一项社区活动，旨在帮助该村社区居民树立家庭和谐观念，增进彼此尊重和沟通，促进家庭和睦，维护该村社区的稳定与发展。
我们这次社区计划主要针对该村社区存在的问题，采用宣传教育、社区照顾、社区帮扶等社区活动开展工作，提高社区居民的和谐家庭思想意识，促进社区和谐。
二、社区背景
(一)社区基本情况
1、社区居民的人口及其成分：张村的人口规模较小，大概在1000人左右，男女比例协调，60岁以上老年人占的比例为4.34%，村民的家庭规模一般为4至5人组成的主干家庭。该村近十年外出务工的人员比较多，其中多为年轻人和中年男性，而且多数在该村所属的市区和省会城市。
2,、住房情况：该村村民的住房情况良好，人均居住面积较大，该村的配套服务设施不够健全、完善，有待进一步健全。
3、社区的地理环境、交通：该村所处的地理条件较为优越，交通便利，有县里的多条公路通过，道路状况了良好，促进了该村与县城及周边村庄的联系。
4、社会服务：该村医疗保健设施较为缺乏，医疗教育很少，不过农村合作医疗为该村村民治病看病的问题解决发挥了作用。
5、价值观念：该村村民民风淳朴，村民多受传统思想文化的影响深刻，不过随着近年来外出务工人员不断地回乡，也为该村带来了外部先进的思想文化。该村村民参与社区的意愿比较强烈，行动也较为积极。
(二)社区居民及团体的关系与权力机构
1、社区机构和组织：张村村委会是该村的政治机构，他负责处理张村大大小小的日常事务，虽然规模不大，但是发挥了不小的作用。该村有一个生产纸板的工厂，吸收了本村一些中年妇女等剩余劳动力，为该村的经济发展做出一定的贡献。
2、社区权利分配和领导：该村村民政治参与的意识较强烈，对于该村的一些政府政策影响较大。
(三)社区问题和需要
1、社区问题：a、社区经济发展较为缓慢，农民生活水平有待进一步提高。B、该村村民的思想文化素质较低，平均受教育水平较低，这也造成了该村一些家庭存在着严重的家庭问题。
C、该村返乡的外出务工人员存在着对家乡传统文化的适应问题。
2、社区需要：a、该村需要进一步的开发合适的经济资源，提高村民的物质生活水平。B、该村村民需要通过一些教育和宣传的形式提高村民的思想文化水平，提升村民处理家庭问题的能力，并提高村民对待教育的重视程度。
三、活动分析
为了统一参与人员以及社会工作者的思想，确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度，从以下几个方面分析，本活动意义如下：
(一)、通过本次活动能够更加有利地推动该村社区居民的沟通能力、人际交往能力，处理家庭事务的能力，最终提升该村居民建立幸福家庭的能力。
(二)、本次活动得到社区和各级政府部门的认可，社区居民参与的积极性和热情很高，这是保证此次活动圆满成功的最大动力和保证。
(三)、当今社会是和谐社会，家庭和谐是基础。而和谐的家庭需要每个家庭成员的共同努力。
(四)、提高活动效率确保活动圆满成功是我们考虑的核心问题，我们提倡活动立足长远、长期进行，不做形象工程。
四、活动目标及目的
我们希望通过这些活动，发动起全村社区农民，全方位地的合理解决该村村民遇到的一系列严重影响村民幸福感的家庭问题，让更多的村民了解和谐家庭的益处，通过举行丰富多彩的活动等形式，提升居民对于家庭和谐理念的认知，促进社区各个家庭婚姻幸福的更好实现。
五、活动计划与安排
(一)活动内容：以主题宣传、现场咨询、有奖知识问答、文娱表演等形式进行的社区宣传、教育活动。
(二)服务对象：张村社区居民
(三)时间/日期：x月1号--x月30号
(四)地点：张村
(五)参加人数：60人
(六)所需人手及分工：活动共需社工是13名，具体负责人如下：
1、活动负责人：李新欣、麦彦涛
2、维修、环保宣传：焦斌
3、演出活动：张松杰、赵静 、田博博 、付吉祥 、刘俊威
4、义务讲解：程秋丽、陈梦歌
5、派发宣传资料及照相：刘洁
6、机动：张署伟、李洋
六、所需资源
1、宣传展板4块
2、宣传单、册各53份
3、矿泉水
4、横幅二条
5、照相机一台
6、长条桌一张
7、坐椅若干
8、小礼品若干
七、活动内容
(一)联谊晚会
时间：x月1日19：20-21：20
地点：张村
活动内容：(1)举办一场以和谐家庭和谐社区为主题的联谊晚会，邀请全部社区居民参加，表演形式贴近本社区居民生活，以幽默、活跃的气氛为主。在活动中适当介绍下社会工作者以及社会工作者从属的机构。
(2)晚会结束后邀请10组家庭共计40人参加这次以家庭和谐为主题的社区活动，每人发一份上面印各种家庭矛盾问题对家庭造成不良影响的图文册子。让每个人回家阅读学习，为明天的活动做好准备。
(二)宣传教育
时间：x月9号9：20-11：20
地点：张村
活动内容：(1)布置好活动场景后，首先请对册子上问题有疑问的居民发言，社会工作者一一进行详细回答。如果居民保持沉默可以进行问题引导，鼓励居民积极发言。
(2)每人发一张和谐家庭的益处的宣传单。通过展示板和宣传单以及社会工作者的讲解对居民进行详细的和谐家庭理念的宣传教育。引导居民对自己家庭问题进行反思。
(3)社会工作者向居民展示这次活动的计划和目的，并向居民征求好的意见和建议。
(三)家庭访谈
时间：x月9号15：20-17：20
地点：张村
活动内容：(1)社会工作者分别对10组家庭进行家庭访谈，了解通过上午的宣传教育活动，居民对家庭问题认识的程度。做好详细记录，回去后进行仔细的筛选，提炼出有效信息。
(2)在访谈过程中，让有矛盾的家人都到场，在社会工作者的引导下，让矛盾双方进行一次简单的沟通。为矛盾的解决提供一个良好的基础。
(四)运动会
时间：x月10号9：20-11：20
地点：张村
活动内容：组织一场以团结就是力量为主题的有奖运动会，比如拔河、4人5足等可以体现团结的运动形式。每个家庭为一组，进行有奖比赛。
(五)再次家访
时间：11月10号15:20xx:20
地点：张村
活动内容：社会工作者进行第二次家访，矛盾双方再次做到一起，做一个名为我的优点的小游戏，让双方互相说说对方的优点，社会工作者在游戏中充当活跃气氛的角色。从优点出发，在彼此夸奖中从新认识 对方的优点，为矛盾双方营造良好的沟通方式。为以后双方矛盾的解决提供一个好的模式。
(六)过程回忆
时间：x月11号9:00-10:00
地点：张村
活动内容：把运动会上的每个居民以及家庭的精彩照片发给大家，让大家留住精彩的瞬间，最后再次给全体成员合影留念。
八、拥有的资源及可动员资源
(一)拥有的资源
1、人力资源
村委会工作者若干，实习小组成员，社区志愿者若干。
2、物资资源
社区原有的相关的活动设备及展板等。社区具有一定的社区活动经费。
(二)可动员资源
农村居委会的支持、相关的赞助单位(农村超市等)、社区空间以及农村村民。
九、预计困难及应变计划
(一)预计困难
1、 招募不到足够的参与者
应对办法：(1)我们之前在社区做过个案和小组活动，居民对我们有一定了解。工作人员可以事先去社区居委会进行沟通，找到矛盾比较尖锐的家庭，恳求居委会与工作者一起与这些家庭提前沟通，希望他们能够参加;
(2)活动之前做好前期的宣传工作，利用一切课利用的资源做足活动的前提条件，且对活动内容做好相关的保障及协调工作
2、财力：活动所需经费，小礼品及其它可能性支出
应对方法：取得政府部门以及居委会的支持。工作人员尽量找到相关的赞助单位。
3、物力、活动场地、道具等
应对方法：向社区居委会寻求帮助，关于场地则可借用社区活动场所。
4、过程中可能出现秩序混乱和一些意外
应对方法：(1)工作分配前要安排相关的安全保障措施，如遇紧急情况及时联系民警;
(2)工作人员要准备好一些医护措施，防止意外发生。
5、工作人员无法照顾到所有人员
应对方法：(1)请求义工来帮助，并在事前与他们协调好工作，从而能很好地配合;
(2)在活动前做好，做好活动的培训及动员工作。
十、可行性效益评估
(一)可行性评估
此项目是在调查和走访了解该农村社区以及在与农村居委会的工作人员的基础上，研究得来的，在具体的制定过程中，集合了我们小组和居委会会工作人员的集体的智慧结晶。 第一，由于考虑到资金的限制，活动开展简单易行，且能调动张村居民的积极性。
第二，活动需要当地农民的积极配合，可能对本地居民的要求较高，其中对于居委会的工作量可能比较大。
第三，活动安排需要社区居委会的积极配合。
(二)效益评估
本项目采用参与式评估方式，主要分为阶段评估和总结评估。阶段评估主要根据学员和组织者的评估做出，每期活动结束后及时总结发现不足，及时在下一期活动中弥补。总结评估：评估方：社区居民、组织者、社区负责人。
(分别根据各评估方对活动的评价，评估活动的价值，目标的实现程度等。)
十一、注意事项
1、服从集体，不得搞个人主义，团结友爱，有事请假
2、统一着装，树立社会工作者良好的形象，做一个积极、负责、热情、务实的工作者和志愿者
3、带好生活药品和用品
4、尊重当地群众的生活习俗，要和农民打成一片，而且在活动过程中要有礼貌。
5、树立资源和环保意识，保护当地卫生
6、购买物品注意相关报销手续
注：这是我们初步的计划，在活动实际的开展过程中我们一定会按实际的情况改善和修正。争取在这个过程中真正的体会农村社区工作的内涵与魅力。真正的完成一些事情，为每个家庭的幸福生活做一些自己的努力。让自己的理论在实践中好好的检验一下，达到实习的目的和效果。
20xx年社区民政工作计划
一、健全建立社区各种联系网络，充分发挥社区志愿者的积极性和作用，切实掌握第一手资料，作为民政工作的切入点。 二、积极营造爱老助老的浓厚社会氛围，12年继续开展孝星评选活动。
三、学习城市低保工作法规政策，加强对最低生活保障线以下家庭的调查、摸底和审核上报工作，建立健全各类台帐。
四、节日期间走访慰问空巢、高龄老人以及困难家庭（春节、元宵节、中秋节、重阳节等）并组织社区志愿者开展一对一，结对子活动。
五、热心听取居民的来访，对他们所反映的情况及时向有关部门反映，求得及时解决，并给予满意答复。
六、针对社区老年人的情况，开展适合老年人的活动，（例如：九九重阳节开展象棋比赛等）定期开展老年多发病、常见病健康知识讲座，充分利用板报、宣传栏做好宣传工作，让老年人养成良好的生活习惯，欢度晚年生活。
七、发掘社区老年人才，发挥他们的特长，为社区老年人服务。
八、做好优抚工作（例如：今年是建军85周年）。定期上门走访慰问，解决实际问题。
九、根据街道办事处的安排，做好社会捐赠工作。
十、保障性住房工作资格审核做到公平、公正、公开。
十一、按照规定办理老年证、优待证、小帮手、老年卷、高龄老人津贴，按时上报各类表格。（表格见下表）
1、 每季度初上报老年卷发放签字表
2、 每季度初上报老年卷检查表
3、 每季度初上报高龄津贴复审表
4、 每季度初上报老年卷复审表
5、 每季度初上报老年卷死亡月报表
6、 每季末上报老年卷死亡季报表
7、 每季末上报老年卷发放统计表
8、 每季末上报老年卷停止发放情况表
9、 小帮手月报表
10、 小帮手汇总表
11、 每月15日前报60岁老年证、65岁老年优待证、80岁老年卷每月办理人员明细表
十二、及时完成街道临时安排的任务
老年协会根据社区的工作安排和xx的工作部署并结合协会实际情况，征求部分同志的意见，主题是：让老年人更快乐，家庭更和谐，工作重点是不断提高老年人的文化品味，拓展为老服务范围，积极开展老龄工作服务网络。为此，特制订工作计划：
一、为老年人服务，增加委老年人服务的覆盖面
1、继续为60—69周岁的老年人与70周岁以上的老年人办理xx优待证。使老年人更多地享受优惠政策。
2、对卧床不起的危重病人与医院结对服务，落实措施，定期和不定期的上门服务。
3、为增加老年人养生保健知识，利用发挥本社区的人才资深优势，组织1-2次保健知识专题讲座，增加老年人的保健意识和预防疾病的功能。
4、继续做好日常一些工作，看望生病住院的老年人，配合社区慰问八十岁以上的老年人，派人参加为去世的老年人“送最后一程”为特困老年人解决一些力所能及的困难。
5、下半年进行一次尊老爱幼方面的教育。
6、视情况今年将对老年活动中心进行一次修整。
7、继续做好为老服务的其他各项工作。
二、积极开展老年人喜闻乐见，多种形式的各种文化体育活动
1、组织老年人进行中、短线2-3次旅游，以往组织旅游说明老年人对外出旅游非常感兴趣，既领略了祖国的大好山河，有亲自目睹了祖国日新月异的巨大变化；既能使老年人增加快乐，又能使社区的活动增加了频率，是活动的好项目。
2、积极组织、配合、选送项目和运动员参加xx组织的较大规模的运动会，争取有好的成绩。
3、准备在下半年在老年人中组织一次全家才艺大比拼，或xx厨艺大比拼，增加老年人的乐趣。
4、配合社区进行一次小型运动会（或老年协会组织）。
5、老年节前后组织一次老年人游园活动。
6、继续办好越剧班、婺剧班、京剧班，“三班”活动，以满足戏剧爱好者的兴趣。
7、要关心自行组织，自行活动的各个文艺体育团队和个人，在力所能及的范围内为他们解决一些实际困难。
三、继续做好关心下一代工作
1、利用暑假期间对本社区的青少年进行一次思想品德专题讲座提高青少年思想道德素质。
2、经常和学校处得联系，组织在校青少年学生进社区，搞卫生、访贫问苦、帮助特困体弱老年人等活动。
3、有条件的话组织青少年进行一次参观访问活动。
老年协会的工作是繁重的，但只要我们同心同德，充分发挥自己的聪明才智，我们的计划是一定能实现的。
为进一步加强社区建设，随着社区建设服务发展的需要，全力完成上级交给的各项任务，最大限度去完成和满足广大群众的各种需求，特制定以下工作计划
一、积极组织下岗失业人员参加街道、社区组织地职业培训、创业培训全年四次;定期完成上级布置的就业指标。
二、积极推荐下岗失业人员就业，多联系单位努力挖掘空岗，及时在“博客”、信息栏公示就业信息，在今年4-5月的社区服务日活动中，组织现场招工提供的就业机会。
三、认真办理和审核4050人员的社保补贴工作，做好灵活就业人员的申请台账。
四、积极协助低保再就业人员办理再就业补贴。
五、认真做好退休职工的认定工作，协助街道保障服务平台做好相关的服务。
六、进一步巩固创建充分就业社区的成果，认真完成各项台帐，并及时上报平台。
七、加强医保政策的宣传，力争让没有医保的居民参保，确保医保系统录入正确无误。努力完成上级布置的医保任务。
20xx年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。
20xx年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：
一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。
建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。
二、健全组织，加强内部管理进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作对社区的困群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性、宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门、
五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。
在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作1、建立健全社区各项综合治理工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。
2、利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育，加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针，扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。
3、加强对外来人口的管理，切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。
4、认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。
七、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，保护环境人人有责，提高居民爱护环境的意识，自觉维护区环境。
八、劳动保障工作
1、深入居民，充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。
2、积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。
九、统计工作积极配合街统计办的工作，及时完成各项统计任务，按照要求认真填表，确保数字真实有效。
十、每月向党政办提供信息2-3条，及时反映本部门工作。
十六大报告要建设全民学习、终身学习的学习型社会。社区是城市的细胞，是社会构成的单元。学习型社区建设是以人的综合素质为目的，营造"人人学习、时时学习、处处学习"的，社区"三个文明"的建设，向"星级"社迈进。
怀德苑社区在各级的垂爱下，在创建学习型社区活动中了。今年八月，开始了"议行分设"的试点。"议行分设"制度的实施，使居民对社区建设的热情空前高涨，这也为学习型社建设带来了极好的机遇。决心以此为契机，已，确立新的，使学习型社区创建活动再添新内容、再拓新载体，再上新台阶。
一、 理顺思路，创建合力
创建学习型社区是一项全民的工程，新、要求高、内容广，需要上下思想、思路清晰，更需要方面的通力合作、共识，基础上全民的整体合力。
所谓理顺思路，把创建学习型社工作与创建"文明、示范"社区和创建"五有"党组织活动有机起来，与居民的自我管理、自我教育、自我服务的内容起来，与志愿者服务活动的起来，多管齐下，融会贯通。
第一，在社区党总支部的下，抓好社区党员队伍的学习。安排好党课教育学习的内容，党员率先垂范、带头学习的'。抓好党组织结对共建工作，借助于钟楼区党组织的师资力量，为党员系统学习十六大知识的机会。
第二，社区党建议事会制度。由辖区内的党组织代表、社区代表大会中的党员代表、社区在职党员代表、在社区中有威望的离休党员代表组成。社区域性、社会性、性、公益性等问题工作，把社区内重大问题的决策，先行交"社区党建议事会"。意见后，再交"社区代表大会"决策，社区居委会。就可以把要求转变为社区的意愿，地体现党对社区工作的，地驻社区党组织与社区党员的，地把和社区自治融为一体，构筑起的"、议事、决策、"的社区自治框架。
第三，社区居委会委员与工作站人员努力社区建设的政策法规、规章制度的学习，"议行分设"制度下的社区工作的新理念，并能反省总结，为下一步的推开的经验。
第四，志愿者服务活动，继承多样的文体活动，"戏曲大家唱" 、" 周三歌曲合唱日" 、"跟我学舞蹈"等兴趣组活动，并适时地举行广场文艺演出活动。
第五，多样的科普教育活动，在寒暑假期间，组织青少年"科普兴趣"活动启发的性思维，从小养成爱科学、勤思维、多动手的好习惯。
第六，社区计划生育教育平台，宣传健康文明的婚育观和"性"观念，学习使居民家庭生活中问题的技巧，生活满意度，人生幸福感。
二、 拓展载体，创建活力
在已有宣传橱窗、楼道文化、文艺活动等学习基础上，拓展载体，创建学习型社活力。
社区活动场地较紧张的客观情况，拟在社区开办夜校学习班，系列家庭心理健康讲座。
怀德苑社区是藏龙卧虎之地，真可谓人才济济，决心在整合人力资源下些工夫，做些文章。在平时工作接触中，到怀德苑幼儿园老师中有不少较高艺术才能的老师，在新的一年中将共享幼儿园中的师制和设备资源，尝试举办艺术培训班。先举办一期陶艺培训班，居民踊跃的话再陆续举办钢琴培训班、二胡培训班等，用高雅的艺术来陶冶居民们的高尚情操。
社区艺术人才较多的（如书画、绒贴画、摄影等都有较高层次的获奖作品），设想在国庆节前夕组织一次社区艺术品展览，让居民们把"养在深闺人未识"的艺术品拿展示，组织居民观看并投票评选，让创作居民的才艺展示，让参观的居民美的享受。
为居民上网学习的，与文化宫科技学（校）院对口组织"欢乐家庭网上行"学习，使老人们跟上时代的步伐，的精神生活。
三、 内涵，提升创建档次
社会的发展，人们生活节奏，各个领域的竞争态势愈来愈激烈，人们的心理也愈来愈大，心理疾患也较多，严重人们的身心健康。现在"健身"的概念已人心，"健心"的性在不久的将来也将被认识。最近常州市心理学会、常州市心理卫生中心在怀德苑社区已设置了心理求助信箱，按的要求，今后在学校、社区都将心理健康咨询室。
一。活动名称
沟通你我，关怀你我，共建美好社区
二。理念
创造新型和谐关怀社区
三。社区简介：
**社区是位于**市**区的新建社区，现有住户2500人左右，大部分为上班一族，年龄在30—40岁之间，此外还有少部分老人，这些老人绝大部分是给自己的子女照顾孩子。
因为该住宅区是新建社区的缘故，彼此都不认识熟悉，所以社区里的邻里关系较冷漠。邻里之间时不时会因为小事出现口角，譬如楼上卫生间漏水渗到楼下，楼下声音太吵扰乱休息，在楼道乱堆放东西阻塞了过道等等。除此之外，还有些邻里之间虽然在同一楼层居住，但彼此数年都不认识，邻里关系非常冷漠。居民对社区问题非常不感冒，甚至不闻不问，社区举办活动时也没有人参加。社区居民虽然居住在一起，但是钢筋水泥，防盗门窗却早已隔断了邻里关系。
四。社区分析阶段
（一） 社区基本情况
社区类型：
商品住宅区
社区地理环境资料
**区，交通便利，环境质量较好。
人口资料
750—800户家庭，2500人左右，主要以30—40岁的上班人员为主，大多都有一个孩子，还有少部分老年人。
4。 社区文化特色
邻里之间的沟通非常少，有些邻里之间甚至有矛盾。
5。 社区组织状况
没有居民自发组织的组织，只有社区的权力机构社区居民委员会。
6。 社区共性问题分析
许多单元楼里的邻里甚至邻居之间互不相识互不沟通，关系冷淡，有些邻里之间毛段冲突不断。居委会组织的活动很少有人甚至没有人参与，社区没有任何活力;
而对于社区居委组织的活动，社区居民普遍认为小区活动不具有任何吸引力，对于整个小区及居委会没有信心;
社区居民普遍的冷淡态度非常不利于居委会小区工作的开展。
7。 社区需求分析
感觉性需求：社区居民感受到或意识到，并用言语表述出来的需求（有）;
表达性需求：社区居民把自身的感觉通过行动表达出来的需求（有）;
规范性需求：由政府行政官员评估决定的需求（有）;
比较性需求：社区居民将所得到的服务与其他社区进行比较并认为有所差别的需求（有）。
（二）社区资源分析
人力资源——居委会，志愿者，社工
财力资源——居委会，物业提供的资金
物力资源——集体活动室，其他基础设施
其他人文资源
五。建立专业关系阶段
由社工进行社区住户访问，经与住户协商，每户派一名代表参与第一次小组活动，社工与社区成员一起共同制定解决方案。
之后以一组个案为演示，来展示专业关系的建立。
六。制定计划阶段
工作目标：目的在于促进邻里间的交流沟通，改善邻里之间的关系，促进小区和谐
服务对象：社区居民，选取五十户。
服务方式：个案工作，小组工作。
介入方式：个案+小组工作。
协助单位：社区居委会，其他可利用的组织。
纲要指出：“家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取全社会的理解，支持和主动参与，并积极支持，有利于帮助提高教育能力。”家长工作和社区工作是幼儿园工作的重要组成部分。幼儿的教育是一项多层面、多元化的系统工程，需要家庭、社会和幼儿园相互配合才能达到理想的效果。现代教育观强调：只有社区、家庭、幼儿园紧密结合，才能形成现代幼教立体模式中必不可少的三维构造，才能使每个孩子都得到全方位关心、关爱、和关注，才能促进幼儿地健康和谐发展。
一、指导思想：
以《3~6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》为工作方针，以全面贯彻《指南》精神为重点，以为孩子的后继学习和终身发展奠定良好基础为目标，以促进幼儿题、智、德、美各方面发展，充分发挥幼儿园的专业指导优势，引导广大社区和全体家长，更新教育理念，遵循幼儿学习与发展的规律和特点，关心、关注、关爱每一位孩子的成长，科学保育和教育，共同促进幼儿身心健康和谐发展，为办人民满意的幼儿教育共同努力。
二、工作目标
1、以常规工作和特色工作为抓手，营造家园、社区合作新氛围；
2、以现代信息沟通手段为载体，开创家园、社区共育新气象；
3、以家长学校活动为平台，提高家庭、社区科学育儿水平；
4、以家长委员会为，引导家长协助幼儿园搞好保育教育和管理工作；
三、主要工作重点及措施
1、每期召开两次家长开放日活动，互相交流，了解情况，沟通教师与家长之间的关系。
2、每期2—3次园本亲子教研活动，提高家园合力的教育环境。
3、每学年进行一次全面的上门家访工作，并及时做好家访记录和家长签名，园方将以电话回访的形式予以检测，并与考核挂钩。
4、每月一次班级家园桥及卫生保健知识宣传栏更换，向家长宣传科学育儿信息、卫生保健知识。
5、每周向家长公布周计划及周末发放家园练习册，让家长了解本周教学重点及学习内容。
6、每天公布一日菜谱，让家长了解到孩子在园的饮食搭配，同时为家庭饮食结构的补充提供依据。
7、每天利用家长接送幼儿时间教师不定时与家长进行交流，了解幼儿家庭教育状况，并让家长能第一时间了解幼儿在园的一日活动情况。1、进一步发掘社区的资源，综合利用家庭、社区的资源，开展丰富多样“走出校园，走进社区”的教育、宣传活动。
8、进一步完善社区工作的制度、组织机构、资料，总结反思我园社区工作的经验，为进一步拓展我园的社区工作打好基础。
9、开展社区活动突显我园的教育教学以及本学年工作的亮点：环境教育、学校民主管理、安全教育、安全工作管理。
让家长只要轻轻点击鼠标就能快速的了解幼儿园幼儿的各类情况，真正实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢”的目的。
10、进一步联系当地社区、科局等各部门，协调当地社区关系，争取对幼儿园工作的理解、支持和关注。
11、利用幼儿园的网站、教师的微信等媒体，将幼儿园的最新动态、教师及各个班级幼儿的各类活动第一时间在网站的五大板块予以公布。
12、全面调查了解，掌握家长的“所想、所需”的基础上办好家长学校。
13、充分发挥家长委员会作用，使其真正成为幼儿园与家长间的纽带，增强教育合力。
四、活动安排
九月份
1、成立家委会。
2、社区管理委员、家委会座谈会
3、家长学校开学典礼
4、乡村游戏亲子活动
十月份
1、亲子运动会
2、“金色的秋天”亲子和社区活动
3、家长学校学习评比活动
十一月份
1、跳蚤市场活动
2、“重阳节”家园、社区同乐会
3、“环保教育”宣传月活动
十二月份：
1、迎新年系列活动
2、“安全教育进县幼”社区、亲子活动
3、我爱读书汇报活动。
元月份：
1、庆“元旦”社区同乐活动
2、社区、家长工作总结
3、家长和社区评教活动
20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，通过我社区、物业所有工作人员的共同努力，社区的文明创建工作获得了巨大的成效，呈现了良好的发展态势，我社区荣获20xx年度文明创建工作一等奖，社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20xx年文明创建工作的基础上，我们将继续贯彻党的路线、方针、政策，高举邓小平理论的伟大的旗帜和以科学发展观我指导，深入贯彻学习党的十八大精神和“科学发展观”的重要思想，以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策，结合县文明办、镇文明办下发的文件精神，积极地开展精神文明创建活动，进一步落实上级部门的工作安排，争取将20xx年文明创建工作做的更好。现将20xx年惠泉社区文明创建工作制定如下：
一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育。
(一)大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度
利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理
开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把*核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
(四)推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作。
(一)结合社区实际，坚持“以人文本，重在建设”方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。
2、加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
社区卫生工作是社区工作的重要组成部分。为巩固创卫成果，更好的服务群众，为辖区居民提供更好的人文居住环境，以改善和提高人民群众的生活环境质量。我社区结合实际情况，特制定环境卫生工作计划如下：
一、加强居民区的日常环境卫生管理工作
认真抓好居民区卫生管理工作，做到每周至少检查2次，对卫生不合格的小区及时通知物业管理处让其整改。做到居民区内无暴露垃圾，无卫生死角，生活垃圾当日清除；楼道内无乱堆乱放杂物现象，无乱贴乱画，无小广告；属于门前“三包责任制”的单位，严格落实“门前三包责任制”。饲养犬类的居民，在外出时，应及时清理犬类排泄在外的粪便，不污染环境。
二、做好环境卫生宣传工作
社区在加强环境卫生管理的同时，还要做好宣传工作，提高社区居民环境卫生意识。社区强化监督检查，充分发挥小区、单位的作用共同配合，大力开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动，提高居民的卫生意识。
三、做好“除四害”工作
为了居民的身体健康，预防蚊蝇、蟑螂、鼠害传播疾病，我社区定时定期要开展好灭“四害”工作，认真做到“不漏投”，切实保障灭蟑、灭鼠、灭蚊、灭蝇的效果。
四、强化监督
做好档案管理社区深入居民小组中对卫生工作进行督查，对发现的问题及时处理，处理不了上报到有关部门。明确职责，做好卫生工作资料的归档工作，为社区开展卫生工作提供依据，确保我社区卫生工作达标。
社区生活是城市居民最为关心的，在社区的工作生活中，社区的安静，团结，有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻做好，这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障，居民的不断的发展中得到的更大的发挥，这才是社区生活的最重要的地方。在xx年的工作中，我们社区工作得到了很大的发展，所以在xx年中，我们必须要时刻的注意总结xx年的各种经验，争取xx年社区工作计划得到更大的发展。
一、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
二、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
四、加强组织建设，完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。
五、发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。
六、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
七、坚持以人为本，推进和谐社区建设，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。
八、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务，计划生育率达100%。
居民社区工作计划是如此的重要，所以我们在不断的前进中，在不断的经济发展中，社区工作一定不要落下，社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些都是需要更大的努力，才会克服，相信xx年我们的社区工作一直会持续下去!
在即将过去的20xx年,社区成果累累、荣誉多多,给20xx年工作带来高起点、再发展的难度,很多同志感觉累,认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理,然而,街道领导不可能认可,社区老百姓也不可能认可,当今社区建设和发展的时代要求更不能认可!这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。
村诸多棘手问题主要归纳有二:一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题,二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止,居委会除了呼吁村改造的实事工程以外,还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办?社区二届六次议事会强调,“幸福”不是“富裕”的代词,现代化社区更不是高档住宅区的专利!我们社区拥有人际关系祥和,生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境,我们完全可以“突围”村的共性矛盾,做强、做大、做实中国现代化的一流社区!
根据二届六次议事会精神,特制定社区20xx年工作计划如下:
一、脚踏实地、但求成效。
1、继续强化班子学习氛围,提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制,使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量,从而有效维系社区每天开门13个小时。
2、严格按照上级工作要求,不折不扣完成各条线工作任务,并最大可能地做出特色、做出亮点,做出“示范社区”应有的示范效应。
3、认真处置社区各类矛盾,尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制,不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。
4、运用“服务同盟会热线”平台,打造社区居民十分钟便民圈,努力实现居民足吧出户,一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督,以此确保“热线”服务的高质量。
5、做实事是硬道理!希望能够在20xx年争取到区村改造的实事工程。与此同时,我们将在完善外来人口信息采集的基础上,经常性组织人手,督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况,并强化社区教育功能,不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外,尽力解决65幢路面低洼问题,72幢、59幢墙角卫生问题,以及其它路面低洼问题,尽力解决树高叶茂等绿化问题。
6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位,引导社区失业人员合理就业、迁就就业,把金融危机在社区的影响降到最低。
二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。
1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”,保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。
2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策,为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间,让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。
3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下,精心组织大型比赛、表演等活动,并通过活动,继续强化“以社区荣而荣”的公共精神,继续强化志愿者队伍的奉献功能,共同为现代化社区添砖加瓦。
4、尽最大可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动,并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。
三、发挥示范社区的示范作用,争当全国社区发展的排头兵。
1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段,打造全国一流社区。
2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系,通过该体系,丰富居民e生活,也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。
3、培育“草根”领袖和“草根”文化,将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网,让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。
4、培养网管理人才。培育社区形象使者,以形象使者的接待,交流、发言,来提增本社区的现代化
5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与记者合作,使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。
6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
谐家庭建设的内容融入“五好文明家庭”、“美德在农家”创建活动中,积极开展和谐村组创建活动和“六进家庭”活动,引导广大妇女和家庭树立新观念,营造新环境,提高文明素养和生活质量,促进乡风文明和村容整洁。
(四)以加强未成年人发展教教育和思想道德建设为种地,推动教育工作取得成效
努力提高“双合格”活动与加强未成年人法制教育、*荣辱观宣传教育、小公民道德建设结合起来,“为国教子、以德育人”的理念深入千家万户。实施 xx县家庭教育工作“十一五”规划,积极推动家庭教育理论研究,为家庭教育工作提供理论指导。扎实推进家长学校的建设和发展,推广科学的家庭教育指导模式,组织“双合格”家庭教育深入基层,面向低龄儿童家长、幼儿园和农牧区家长,有针对性地开展家庭教育知识巡回宣讲活动,为基层广大群众送去科学教子知识。深入开展第四个“家庭道德教育宣传实践月”活动,充分利用新闻媒体进行广泛宣传,营造全社会关心重视家庭教育的氛围。
(五)进一步加强妇联组织自身建设,着力构筑妇女工作社会化格局
妇联作为党领导下的妇女群组织,是代表妇女利益、促进社会和谐的重要组织形式。各级妇联要进一步巩固和扩大先进性教育活动的成果,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,坚持“党建带妇建”的原则,努力提高“双六”能力,以创建“五好村(居)妇代会”为抓手,夯实组织基础,加强基层组织建设,最大限度地把各族妇女凝聚在党和政府周围,在建设和谐xx更好地发挥“半边天”作用。
进一步加强各级妇联班子建设和干部队伍能力建设。各级妇联班子,切实用党的理论创新成果武装头脑、指导实践、推进工作,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,提高构建*和谐社会的能力。要加强干部队伍能力建设,健全干部教育培训机制,今年我们将继续加大对妇联干部的培训力度,使各级妇联干部通过学习培训,系统掌握科学发展观的丰富内涵和社会工作必备的理论科学知识、专业知识及技能,努力使思想观念、工作内容、工作方式适应社会发展的新要求。要加强妇女理论研究,围绕解决新形势下我县妇女儿童发展中的实际问题、各族妇女群众生产生活中紧迫问题和妇联组织自身建设中的突出问题开展研究,探索和把握妇女工作的前瞻性和科学性。要切实加强求真务实作风建设,牢固树立工作在基层、服务在基层、发展在基层的观念,坚持深入基层、深入群众,因地制宜,一切从实际出发,各项工作要在狠抓落实上下功夫。
切实加强妇联基层组织建设。妇联基层组织是妇女工作凝聚力、创造力的基础,也是妇联组织活力的源泉。要把妇联基层组织建设成为带领各族福参与新农村建设、为和谐xx建设作贡献的组织者、推动者和实践者,就要坚持组织覆盖、工作覆盖和服务覆盖的有机结合,要特别关注乡镇机构改革中基层妇联组织建设的状况及重点难点问题,确保乡镇、村妇女组织的健全。继续抓好“五好村(居)妇代会”创建工作,不断加大创建力度。
在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗
一、转变观念 爱岗敬业
当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习 开拓创新
在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。
三、规范服务 优质高效
现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。
一、指导思想
深刻领会《幼儿园教育指导纲要》精神，认真落实本园园务工作计划，教育教学计划。重视家长在幼儿教育中的重要作用，运用多种形式加强幼儿园与家长之间的沟通，重视家教课题，专题研究，以科研为引领促进教师家长工作、家教指导工作能力提高。促进家长育儿水平提高，树立大课程意识，充分利用社区及周边环境的教育资源，扩展幼儿生活和学习的空间。
二、工作目标
1、修订完善各项制度职责，使其进一步完善。
2、成立家长委员会，引导家长协助幼儿园搞好保育教育和管理工作。
3、定期召开家长会、家长开放日等活动。
4、以“幼小衔接”为主题组织家长开展相关系列活动。
5、各种方式征求家长意见和建议，促进幼儿园各项工作的改进和提高。
6、建立幼儿个人档案。
7、充分利用幼儿园和社区资源，幼儿园定期向社区开放宣传，在社区中开展“走出去，请进来”的活动，有效利用社区资源。
三、本学期主要工作重点及措施
（一）开展形式多样的家长工作，重视家长在幼儿教育中的重要作用，讲求实效性。
1、充分发挥家长会和家长开放日的作用，要求班级每学年至少组织四次家长会，组织两次家长半日开放活动，通过家长会，向家长介绍幼儿园及班级的工作目标和工作计划，提出请家长支持的工作内容，帮助家长明确自身地任务及在幼儿园发展，孩子发展中的作用。开放日，主要是让家长看看教师是如何组织幼儿开展活动的，孩子又是如何学习的，在哪些方面还需要加强配合的，以及对活动的意见和建议等。
2、加强家园联系和沟通，讲求互动性，结合新课改，我们将加强家长的联系与交流，引导家长参与到我们的新课改中，如请家长参与我们的环境创设，教学活动，主题活动中来，同时将寻找机会积极与家长相互交换意见，共同关注幼儿的发展。
3、我们将进一步发挥家长委员会的监督作用鼓励家长大胆的提出我园工作中出现的问题，提出合理的建议。
4、本学期，我们将请家长设计主题家园亲子小报，力求办报形式公家新颖，内容更加丰富。
5、结合我们的生活课程积极开展社区活动，充分利用社区资源，带幼儿走出幼儿园，走出课堂，到社区的单位参观，到大自然游戏，到农田中助劳，让幼儿在与环境的接触中获得知识，发展能力，学会交往和做人。
6、家长学校：每月组织一次讲座，针对家长的教养困惑伙大家普注的问题，对家长进行培训，解决家长的疑问。
（二）引导家长参与幼儿园课程建设
1、要求各班通过家长园地等途径向家长宣传课程内容，如主题网，周计划等，让家长了解自己在课程中的重要作用，吸引家长参与幼儿园课程，如请有特殊职业和专长的家长前来讲座等。
（三）加强家庭教育指导工作，形成家园共育和合力
1、充分利用家教宣传栏目刊登转变家长观念，科学育儿的的文章，让家长从文章中获取知识，学习科学育儿的方法。
2、组织家长科学育儿交流会，达到提高家长科学育儿水平目的。
3、利用家长学校，向家长介绍先进的科学育儿的理论内容，力求理论结合实际，帮助家长理解体会。
（四）采用多种形式征求意见，力争工作更上一层楼
为提高服务水平，我们将继续坚持家长评议教师活动，请家长在了解教师工作的基础上，对教师的工作给予合理的、公正的评价。
1、我们将通过家长意见箱、谈话、家访、发放家长问卷等多种形式征求和虚心听取家长的意见，争取家长的帮助，不断改进幼儿园的工作，不定期的开展一些各种书面联系方式，如，宣传栏、家长问卷、家教园地等
2、完善家长委员会的职责，我们将从每班选出1—2名家长为幼儿园家委会人员，职责是参与讨论审定幼儿园的一些工作计划和一些大活动的方案制定，同时家委会还监督幼儿园的卫生保健己伙食的开支。
（五）搞好社区宣传与资源利用，促进幼儿园课程建设
四、月工作目标
九月份：1、新生、个别幼儿家访
2、接待新生及家长来园、熟悉环境
3、新生入园问卷调查
4、开学初期家长会
5、向社区开放活动
十月份：
1、召开家长会。
2、半日活动开放。
3、秋游亲子活动。
4、家长意见问卷调查。
十一月份：
1、向社区开放。
2、主题活动评析。
十二月份：
1、家长学校专题讲座。
2、家园冬季运动会。
3、召开家委会。
一月份：
1、家园庆祝元旦活动。
2、育子经验交流。