20xx年以来，在区委、区政府和区扶贫办的坚强领导和悉心指导下，在镇党委政府的高度重视下，XX镇脱贫攻坚工作始终按照突出重点、多策并举，合力推进、务求实效的工作思路，认真组织实施脱贫攻坚工程，扎实有效开展各项工作，具体情况总结如下：
一、减贫成效
20xx年以来，XX镇全镇上下同心协力全面开展脱贫攻坚工作，在区扶贫办的指导帮助下，在区直帮扶单位和领导的帮助帮扶下，在贫困户自力更生奋力脱贫的努力下，20xx年底全镇404户贫困户全部脱贫。为了防范贫困户返贫，XX镇一如既往地开展脱贫攻坚工作，帮助贫困户落实各项政策，目前无一户一人返贫。
二、精准识别
自20xx年初精准扶贫工作开展以来，我镇扎实开展摸底排查、严格筛选、精准识别等程序，经农户申请、村民民主评议、“两公示、一比对、一公告”等识别程序后，按照市定标准为404户、共计765名贫困人口建档立卡，20xx年底和20xx年底通过村组评议对全镇扶贫户进行动态更新，我镇无新增和退出贫困户，贫困人口识别准确率达100%。
三、精准帮扶
在精准帮扶方面，XX镇全体镇村帮扶干部和区直单位领导结对帮扶我镇404户贫困户，并严格按照脱贫攻坚工作要求，深入开展结对帮扶工作，抓日常、抓经常，每月至少一次入户走访，同时根据贫困户当前情况实际，拟定和实施切实可行的帮扶计划措施，贫困户非常满意帮扶干部和帮扶工作。此外XX镇还高度重视基层党组织建设情况，把阵地建设当成扶贫工作最基础的部分来抓，打造8支能坚强有力的基层党组织队伍，全力保障脱贫攻坚工作的开展和实效。
四、扶贫资金
1、在执行扶持贫困户发展产业到户补助政策方面，今年我镇通过农户申请、扶贫包保干部审核、村镇审核、镇汇总上报等环节共为73户126人种养户申报了产业补助，总计202188元，补助资金上报至区扶贫办，将由区扶贫办和区财政局审核后打入贫困户账户。
2、我镇通过两年时间整合各项配套资金，申报5座光伏电站和一个扶贫产业小区，5座光伏电站同时于20xx年6月底并网发电，目前已产生收益，并发放部分补助至各村账户;扶贫产业小区即XX镇扶贫产业园也已建成，扶贫户已进棚种植，目前葡萄已挂果产生效益，将极大增加贫困户收入。光伏电站的收益分配也于今年5月完成村评议公示，5个光伏电站通过根据防范返贫的评级和人口数确定将大部分股权分配给贫困户并发放收益，少部分股权村级用于日常维护光伏电站。目前已将股权证制定好，待财政所报账后发放股权证和分红给贫困户。
五、措施落实
1、产业脱贫工程
(1)贫困户发展产业情况
今年我镇通过农户申请、扶贫包保干部审核、村镇审核、镇汇总上报等环节共为73户126人种养户申报了产业补助，总计202188元，补助资金上报至区扶贫办，将由区扶贫办和区财政局审核后打入贫困户账户。
(2)商贸流通扶贫实施情况
XX镇立足本地实际，帮助了陈王村贫困户余义兵申请并通过区级审批成为村淘合伙人，目前余义兵的村淘服务站仍然在正常运营中。该服务站开业至今，极大方便了附近村民生活，还解决了农副产品滞销问题，受到周围村民广泛好评和欢迎，同时余义兵还积极做好人好事，给村民免费理发，是贫困户自立自强造福社会的好榜样。
2、就业脱贫工程
今年以来，XX镇积极为有劳动能力的贫困户寻找工作岗位，通过为其申请公益性岗位等方式为8位贫困户在村民家门口找到了就业岗位，目前已为每人每月带来400元收入并已按月发放至贫困户。
3、智力脱贫工程
为有效落实教育精准扶贫工作相关政策，我镇积极与区扶贫办和区教体局对接，今年上半年对68名符合资助政策的各学段贫困生申报并按标准发放教育扶贫专项资金68100元，
4、社会兜底扶贫工程
XX镇按照“应保尽保”原则，对符合条件的建档立卡贫困户及时纳入最低生活保障范围，并按时发放低保、五保等政策补助，切实发挥低保政策“托底”作用。
5、健康脱贫工程
按照《南谯区健康脱贫工程实施意见》的要求，XX镇20xx年积极开展健康扶贫工作，全面掌握去世人员，并宣传健康扶贫政策全覆盖，目前XX镇贫困户人人知晓“351”和“180”等健康扶贫政策。同时做好新农合返钱工作，五保户全部由镇民政办申报至区民政局统一代缴，低保户全部由区民政局于18年初发放低保金时同时发放新农合补助，一般贫困户也已于5月30日由镇扶贫工作站将名单报送至区扶贫办。此外我镇还积极帮助贫困户购买意外保险，除五保户以外健在的贫困户均由镇扶贫工作站报至区扶贫办购买了意外保险，于20xx年2月1日生效。
6、贫困户危房改造情况
XX镇积极和镇城建办对接，对需要危房改造的贫困户及时申报危房改造项目。今年XX镇有40户贫困户申报危房改造解决其住房安全问题，将于7月底完工验收。
7、金融扶贫工程
自扶贫攻坚工作开始以来，XX镇积极与皖东农村商业银行合作，对贫困户进行了评级授信工作。今年我镇通过皖东农村商业银行成功贷款的有2户。此外，我镇去年积极落实区扶贫办要求的“户贷企用”的小额信贷工作，并完成四方协议签订工作。今年我镇将四方协议发放到位，并做好宣传工作。
8、社会扶贫工程
今年我镇积极争取社会各界对我镇贫困户的帮助帮扶，3月8日，皖东农村商业银行与南谯区在北关村举行扶贫攻坚签约仪式，皖东农村商业银行捐助北关村贫困户10万元;3月10日，区扶贫办在市金鹏酒店举办了万企帮万村精准助学募捐活动，我镇贫困户王良琴代表其儿子李政接收了捐助;今年春节和端午节，区级领导和镇办组织人员开展慰问活动，深入帮扶的贫困户家中送米送油，鼓励贫困户继续努力脱贫致富。
六、责任落实
1、领导责任制落实情况
自扶贫工作开展以来，镇党委、政府高度重视脱贫攻坚工作，成立的由书记、镇长任双组长的扶贫开发工作领导小组，坚持定期召开会议，总结工作经验，部署当前及今后工作;XX镇党政主要领导分别深入贫困户调研，走访、慰问贫困户;XX镇扶贫工作站主动开展扶贫攻坚督查工作，检查大排查工作和日常扶贫工作的落实情况。此外我镇还重视脱贫攻坚政务公开工作，对扶贫政策、工作举措、项目资金、扶贫成效、自身建设等方面做到网站、公示栏等的全面公开透明，接受群众监督。
2、信息宣传工作
我镇高度重视扶贫宣传工作，积极在省市新闻媒体发表信息报道，在安广、安徽日报等省级媒体发表了《滁州南谯区与皖东农商行上午举行扶贫惠民捐赠和结对扶贫共建签约仪式(XX)》、《滁州南谯肖家林家乡“二亩地”也能做大文章》、《扶贫草莓抢“鲜”上市》、《上堂“草莓防寒课”》等稿件，宣传我镇的扶贫成果。
七、下一步工作计划
在以后的工作中，我镇将继续加大对扶贫工作的支持力度，以项目建设为重点，巩固扶贫成果，带领村民脱贫致富奔小康。
一是继续加大扶贫开发宣传力度，切实转变贫困户脱贫致富观念，鼓励和帮助有劳动能力的扶贫对象通过自身努力摆脱贫困;
二是着力抓好重点项目资产收益分配，包括产业帮扶到户模式的脱贫项目、户用光伏电站项目以及XX镇扶贫产业小区项目建设等，切实保障扶贫资金全部发放至贫困户手上，提高群众的生产生活水平;
三是进一步加强教育、健康、住房、金融信贷等帮扶政策的落实力度，切实做到吃穿不愁，义务教育、基本医疗、住房安全有保障。
四是实施绩效考核，督促各村工作推进。根据上级考核要求，推进各项扶贫工作，并根据督查情况及平时扶贫工作推进成效对各村进行考核，并纳入年终绩效考核和通报，有力推动全镇脱贫攻坚工作。
20xx年整个公司都在挑战困难，为抢占市场而战，我们也有信心守好自己的岗位，做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们20xx年的工作需求和规划：
1、20xx年集团拍照维系工作需求
（1）规范维系体系和考核机制，增加集团拍照维系人员配置：15年的维系工作中，有超过一半的用户没有得到应有的专职维系，各责任部门对集团拍照维系的重视程度不一，现有的督促手段效果很有限，16年必须有对应的考核制度，才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗，巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的，其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职，增加维系岗位也是徒劳，这一点请领导能给予支持。
（2）完善通报和奖励机制：因为后台岗位不同于前端发展人员，工作的执行效果监管不太好把控，直接的后果就是很多人会随大流，工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报，会让组员有逆反和不满情绪，不利于工作开展，如果能建立长期有效的制度，落后的通报帮扶，对于优秀的在如绩效等方面有奖励，这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的20xx年，不能再有太多的低潮，必须保持高效的执行力，否则一个月的落后，需要我们几个月的努力才能挽回。妥否，还请领导考虑。
2、20xx年集团拍照维系工作规划
（1）直面困难，勇挑重任：预计16年集团拍照手机用户数在7万以上，较20xx年的4.3万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时，每位客户经理也必须要勇于挑起重任，保证让每一位拍照用户都要有客户经理。集团拍照组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户，坚持能者多劳能者多得，对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。初步设想的调整方案如下：
以上分配量与实际量之间可能还要有将近1万的差距，过完年王会敏休完产假后，大概还需要新增2名人员。
（2）提高工作执行效率，增加工作强度：由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%，如按以前的强度和效率，势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案，规范回访的时间段，在对应的时间做该做的事，合理安排工作时间；对于疑难问题的处理，要及时上报，避免在一个问题上浪费过多时间，争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上，尽量缩短用户的回访周期。
（3）规范现有的关怀手段，打造新的服务口碑：现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离，增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化，让内容更丰富效果更好，将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。
（4）组织针对老用户特别是高端用户的维系活动：针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一，力度也很有限，还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。20xx年我们将学习别省市的好做法，并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注，及时审定提前服务，将我们的会员服务真正的做到位。
（5）学习新的管控手段，将现有的管控措施落实到位：由于今年拍照用户增加的比较多，而且许多是新发展用户，用户的忠实度和黏性较低，防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中，我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析，及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中，我们要做的更细更深，及时的回访，定期的跟踪，最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系，我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。
“我门是大发展的后防，我们是十个亿的保障，客户会因为我们的付出而爱上电信，电信会因为我们的努力而更加辉煌，让我们一起行动，行动，立即行动”，这句行动宣言是我们努力的方向，是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己，更加努力的提升自己的服务，紧随公司的发展脚步大步向前。20xx年我们团队肩负的责任会更重，但是我们有信心也有能力去承担起来。
一位哲人说过：“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息，服务不止”。只要我还在VIP客户经理的位置上，我就不会忘记自己的责任和使命，不会忘记我所代表的是郑州电信的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐，在成就公司辉煌的同时，实现自己的价值。
体育委员工作计划 在班委选举时，我受同学们的重托，当上了体育委员。本学年,在向12级班委学习的同时，自己不断地积累经验,改进自我。为了能在本学年里认真做好本职工作，现拟定计划如下：督促晨跑签到，协助其他班委定期检查签到卡。
积极宣传学校体育部，团委等举办的体育活动，并鼓励同学们积极报名参加。
与其他班级开展各项友谊赛，特别的，积极组织一些比较受女生欢迎的运动。如：羽毛球比赛、踢毽子等。让同学们感受到体育活动不仅是为了强身健体,更重要的是促进同学们的感情交流. 体育课上积极配合体育老师工作。
平时,在体育运动过程中注重培养同学们的团队意识,合作意识,拼搏精神,让青春活力四射.
在运动过程中提醒同学们注意安全,以及受伤时该如何及时处理。 积极配合其他班委及上级的工作。
在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。
（一）以经济效益为中心，建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。
新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。
（二）加强精神文明建设，提高员工福利待遇
我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：
1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧；
2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。
4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。
5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。
在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。
（三）加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：
各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵，每月每季进行考核，巩固业务技能，提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。
（四）加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案；食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性； 注意加强对设施设备的维修和保养工作；各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌！
尊敬的总经理：
今天借此机会，我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历，结合当前对企业保安管理的认识和体会，现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助！
保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们，作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺
利进行，我们保安部要以现有的措施为基础，以市场为先导，以管理为支撑，在酒店管理上下功夫，在队伍管理上下功夫，在服务顾客上下功夫，努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究，我将从如下几方面着手开展工作：
一、建立健全公安部各项规章制度，确保酒店稳定璀璨经营。
配齐配强一支保安队伍后，坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则，当好表率。身为保安带头人，我将认真执行总经理的指令，做好总经理在保安工作的参谋和帮助，配合有关部门做好消防等方面工作，还坚持每月做到“四个必须”（即必须自始至终坚守岗位，树立模范；必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况；必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”；必须组织开展一次调研，上好一堂辅导课，写好一篇文章。）二是建立队伍长效机制，管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容，在工作中不断完善和遵循各项规章制度，以制度管人，使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破，为开展各项保安工作提供强而有力的保障。
二、加强保安队伍自身建设，找准工作的切入点。
本着我们保安“干什么，练什么”的原则，坚持在“干中学，学中干”。一是通过言传身教，督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能，练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识（到时具体拟定细则）；二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”（即大局意识、法制意识、服务意识），弘扬正气，落实“奖惩制定”，不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心，掌握他们思想状态，使大家时刻感到心中有热流，工作有干劲，时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。
三、打破框框，创新思维，着力解决实际问题。
合理安排配置保安员按时上岗，做好交接班工作。一是将现有的10保安员，根据国家规定8小时/日工作时间，按三班倒制，每班安排3人（即大门停车场、后门停车场各1名，另一保安员不停地在各个部位巡防，如此而来每天有1名保安员休假，每月保安员人均休假时间有3至4天，必要时还安排1至2名备勤保安员）。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出，落实“五防”（即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害）措施，并制定表格做好登记，对进出的车辆做到心中有数，万无一失。
四、倡导团体观念，争当优秀员工。
积极鼓励全体保安员争当优秀员工，踊跃参加酒店各项活动，与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气，对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁，朴素大方，树立不可侵犯的形象，兢兢业业积极工作，先们酒店之忧而忧，后我们酒店之乐而乐！在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳，恪尽职守工作。
最后，建议一是能够在酒店内安装摄像头，将原安排巡防的那名保安员在监控室上班；二是酒店能够为保安员购置人身安全保险，从而体现出组织的关怀，让组织的关怀打消个的思想顾虑。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经验，但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来，来之能战的队伍。我相信，在总经理的正确带领下，10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下，我会将这支保安队打造成酒店员工放心，广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。
祝：“怡和”人身体健康，阖家幸福！
怡和园营业红火，生意蒸蒸日上！
工管股20xx年总的工作目标是：围绕贯彻20xx年中央一号文件《*国务院关于加快水利改革发展的决定》精神，齐心协力争取水利投资项目，同时重点抓好工程项目的实施、建管、安全生产等工作。现就今年工作开展情况总结如下：
1、广东省山区五市中小河流治理项目
广东省山区五市中小河流治理XX县20xx年、20xx年治理项目建管工作，其中20xx年度治理项目已进入工程尾工建设及单位工程验收阶段，完成形象进度为95%，计划年底前完成主体工程建设任务并通过单位工程验收；20xx年度治理项目现正紧张施工中，完成形象进度为50%，计划20xx年1月完成主体工程建设任务，并同时跟进工程验收准备工作；20xx年治理项目各项招投标工作已完成，初步设计已报审并已召开技术评审会，经审批后马上组织开工。
2、20xx、20xx、20xx年度重点县（1-5万亩灌区配套改造试点县）；
20xx年度小型农田水利重点县项目目前完成工程投资2200万元，完成形象进度约90%，计划年底前全面完成主体工程建设任务；广东省XX县小型农田水利重点县（1-5万亩灌区配套改造试点县项目）（20xx年）项目建设任务目前完成工程投资1600万元，完成形象进度约90%，计划年底前全面完成主体工程建设任务；广东省XX县小型农田水利重点县（1-5万亩灌区配套改造试点县项目）（20xx年）项目建设任务目前完成工程投资1550万元，完成形象进度约90%。计划年底前全面完成主体工程建设任务。
3、20xx年3宗小型病除水库除险加固工程
其中坪岗、上迳水库已于今年汛期前完成主体工程建设任务，大水坝目前已全面开工，计划年底前完工，完成形象进度为75%。
4、其他
（1）董塘河治理工程的竣工验收准备及移交工作；
（2）完建8宗小（二）型水库除险加固工程、XX县20xx年田间工程（董塘镇）的单位工程验收准备及移交工作；
（3）已建20xx年田间工程、石塘镇示范镇工程、黄坑镇蓝田灌区改造工程、长江里周灌区改造工程等农田水利工程的竣工验收准备及移交工作；
（4）协助水利工程项目储备设计工作，跟踪项目申报工作；
（5）在建工程安全生产台账管理以及市局、县安委办交办的相关工作；
(6)局领导及项目组交办的各项工作。20xx年度工作计划如下:
1、做好广东省山区五市中小河流治理XX县20xx年、20xx年、20xx年治理项目建管及验收准备工作；
2、做好重点县（1-5万亩灌区配套改造试点县）20xx、20xx、20xx年度的实施及建设管理及验收准备工作；
3、做好20xx年3宗小型病除水库除险加固工程实施及建设管理及验收准备工作；
4、做好董塘河治理工程、8宗小（二）型水库除险加固工程、XX县20xx年田间工程（董塘镇）、20xx年田间工程、石塘镇示范镇工程、黄坑镇蓝田灌区改造工程、长江里周灌区改造工程等农田水利工程的竣工验收及移交工作；
7、协助水利工程项目储备设计工作，跟踪项目申报工作；
8、做好在建工程安全生产台账管理以及市局、县安委办交办的相关工作；
9、局领导及项目组交办的各项工作。
我于今年3月份来到公司，根据公司的需要，目前在公司配合xx主任和***主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里，我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识。他们的工作热忱，让我深入理解对待工作的态度，他们的耐心指导，使我短时间适应公司的工作环境。在工作中，我一定会多沟通、多调和，积极主动，创造性的展开工作。我会严格要求自己，认真及时做好领导安排给我的每项任务。
目前行业环境和整体经济情势都处在下行空间，作为公司员工，应当明确情势，同时更应发挥主观能动性，明确思想熟悉，齐心协力，与公司同船共济。
经过两个月的工作，我已熟习公司的工作环境，能从整体上掌控公司的工作流程，但同时也发现自己不足改进的地方，有时候办事不够干练，对工作的预感性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验，所以我的沟通技能还不够熟练。
在今后工作中，我一定配合***主管工作，结合自己的以往的工作经验，以下几点是我对工作地要求。
1、不断加强业务学习，配合***主管工作，熟习业务工作，熟习公司的工作，做到心里有数，思路清楚。
2、接待平常客户来电，来函等咨询业务，为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位思考，能充分理解、领会主管的意图，随时做好辅助工作。
3、处理业务交给的报表，文件，单据，资料。
4、接受客户的相干投诉，及时做好记录，及时联系相干业务职员处理
5、仔细踏实，能够为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁，及时反映自己看到的题目，对所有工作做好查询记录，对工作中出现的题目，及时与主管沟通解决。
6、良好的工作情绪，积极向上，有目标有方向，在工作中配合主管业务，为主管分担工作提出公道的建议，在专业不懂的题目及时请教学习，不断的进步自己，力争尽早的做到独档一面。
我在今后的工作中会配合***主管完成各个时间段的`销售任务。并在完成销售任务的基础上努力进步销售业绩。
一、指导思想
坚决贯彻执行学校本学期教学工作计划，深化普通高中地理课程改革，面向全体学生，为学生将来的可持续发展奠定基础；提高深化课程改革课堂有效学习，推进“导学案”的实施，增强课堂教学的效率；积极引导组内教师做真实的研究，不断提高地理学科的教育教学水平，将优秀教研组的光辉继续发扬光大。
二、本学期教研活动工作重点
1、加强学习，更新教育观念，转变教学思想 学习《河北省深化普通高中课程改革方案》和新修订的《河北省普通高中学科教学指导意见》等文件精神，积极参与深化普通高中课程改革培训及选修课程建设专题研讨培训，加强对深化课程改革的研究与指导，关注深化课程改革中出现的新情况和新问题。
2、加强备课组建设 本学期开始，全面推进“导学案”这项有效学习的课堂教学变革项目，教学常规着重落实“导学案”编写、收发、批改与反馈情况。故加强集中全组智慧，进行集体备课，对每一节课的内容都进行深入的探讨，对教学过程进行细致的规划，任务分配，成员认真编写导学案，包括自主学习、合作探究的设计、课堂练习的选择等等，教师在此基础上，可以结合学情和个人教学风格，进行部分修改，形成适合自身特点的导学案。达成“大同”“小异”，把规范与自身特色相结合。发挥骨干教师的引领作用，保证新教师的教学质量，集中全组老师智慧的教学案。
3. 扎实做好常规教学和教研教改工作
努力做好地理学科教研活动，努力做到周密部署，精心设计，系统安排，并努力使各项教研活动主题鲜明、方法得当、效果明显，进一步增强地理教研活动的效益；加强引导教师做“与有效学习有关内容方面”的课题研究，为提升学校教育教学质量做贡献。
4．加强教师培养
根据学校教育振兴五年行动计划，积极培养高素质的教师队伍。积极参与《导学之星》评比等有关活动。关注青年教师的成长，做好师徒结对工作，充分发挥骨干教师的示范辐射和传、帮、带作用，带动青年教师成长，促进地理学科教师队伍建设。
三、各段备课组长及成员：高一备课组长：XX 成员：XX XX XX高二备课组长：XX
高三备课组长：XX四、师徒结对XX——XX、XX XX——XX
一、教学工作指导思想
全面贯彻教育方针，深化课程改革，将优化学习过程、促进课堂教学改革人本化作为新学年教学工作的基本思路，创新课堂教学模式，全方位打造学生的素养，全面提升育人品质。在学校校委会的领导下，在上级业务部门的指导下，求真务实，干事创业，扎扎实实地搞好我校的教学常规工作，创生和完善我校的教学评价制度，促进我校教师的专业发展，全面提高我校的教育教学质量。
二、课程部成员工作分工及措施
课程部副主任—王建光：
分工如下：
1、在校长办公会的领导下安排任课教师；
2、负责"教学常规管理"中的集体备课、课堂教学、听评课、作业批改、辅导；
3、月考、期中、期末考试的命题、考试、阅卷及总结，组织竞赛考试、招生考试工作；
4、名师主持人的管理及教研活动；
5、落实上级与教学有关的文件；
6、教学总结。
落实措施：
（一）大力加强名师工作室和备课组建设，将教研活动落到实处。
名师工作室必须发挥教学发展的导向功能和教学改革研讨功能，发挥对本教研组教师教学改革的检查督促功能，要能从战略研究的角度加大学科改革的力度。名师主持人要认真履行职责，注重对青年教师的指导、负责学科有关的教育教学活动，指导本学科的教学工作，要随时了解本学科教师在教学实践中遇到的疑难问题，积极参与、指导解决。学期初要有教研活动计划、学期中要有活动记录、学期末写出工作总结。备课组长要主动与名师主持人搞好配合，搞好教学和研究。备课组的功能则侧重于战术研究，精心研究教学中具体操作问题，研究教法学法，研究教学重点难点，研究作业，研究考试。备课组活动针对性要强，积极开展互帮互学、互促共进活动，落实同组结对等措施，提倡友情合作，创设和谐宽松的竞争氛围。名师主持人、备课组长有责有为就有位。要增强团队精神，同事之间相互协作，形成合力。教研活动首先要做到“五定”，即：时间、地点、主题、主讲人、记录人。每次教研活动前，名师主持人、备课组长要作好充分的准备，写出详实的活动教案，在活动中积极发言，作好活动记录，注重活动的实效性，带领全组教师扎扎实实地搞好教研活动。本学期教研活动采取（2+1）模式，两节教研活动安排在大周，具体的时间是语文：周一上午1、2节，数学：周二上午1、2节，外语：周三上午1、2节，理化生：周四上午1、2节，政史地：周五上午1、2节，音体美：周六上午1、2节。这是我校开展教学研究的一个固定时间，活动的内容一般是第一节听课，第二节评课并学习上级文件、集体备课、教学研究、检查教学常规等。本学期的名师主持人及备课组长宣布如下：名师工作室主持人：语文——王素美 数学——冯坤福 英语——郑兆青
理化生—卜玮玮 政史地——张淑娥 音、体、美、微机——臧福运
各年级备课组长宣布如下：
七年级：语文—徐珍 数学—李楠 英语—臧梅 政治—王翠岚
历史—吴青春 地理—王绍刚 生物—杨国卿
八年级：语文—郭清秀 数学—李永敬 英语—张燕 物理—赵泉溪
化学—朱翠杰 政治—赵金友 历史—赵志海 地理—李焕杰
生物—卜伟伟
九年级：语文——毕金善 数学——郑兆砚 英语——杨金泉
物理——鞠习明 化学——张雪莲 政治——郭秀军 历史——葛艳霞
全校学科备课组长美术——臧福运 微机——李正辉 体育——林夕杰
（二）集体备课：在语文、数学、英语、物理、化学等五科方面仍然采用导学稿的模式，将备课、上课文本融为一体。其他学科仍要求教研组集体备课，有统一的备课电子文稿。在上周课程部集体会议中已经将新学期的导学稿编写任务安排下去，要求在9月15号前脚稿编印。但在导学稿的使用上要求做到如下几点：
（1）使用“导学稿”进行教学要做到“四精四必”：精选、精讲、精批、精练，有发必收，有收必批（可抽批）、有批必评、有评必补。
（2）导学稿的二次使用。为了提高导学稿的“信度”，有效利用导学稿，建议教研组平日小考的题目100%的应来自导学稿，级部月考时的题目有60%应来自小考的试卷上。从这个意义上讲导学稿应达到“教、学、考”的统一。
（3）使用导学稿要充分彰显师生的个性。学生在学习过程中的困惑要填写，教师的教后感要填写。“修改意见”栏要填写完整。对学生活动要精心设计，务必将学习任务落实到学生思考、练习、交流、展示、操作中；理科教师要精选习题，进一步提高课堂练习的质量，文科教学要注意知识积累的备课。
（4）反对使用导学稿将教材摔开的做法，教材不能不看。
（5）导学稿与新教材比较在内容的编排上可能有些不一致，在使用时可以调整，但不能不用。
（6）各科名师主持人要将导学稿的使用作为教学常规检查的一项必备内容。
（三）课堂教学
根据新学期李书记在全市中小学教育教学会议上的讲话精神和教研室《关于在全市初中小学深化课堂教学改革的实施意见》，新学期我们将优化学习过程、促进课堂教学改革人本化作为教学工作的基本思路，继续推行“自主互助学习型”课堂教学模式。具体措施如下：
1、开展深度调研，对课堂教学改革进行深刻反思。在9月下旬开展“我的课改我反思”活动，由各科名师主持人负责组织安排。针对校长听课日活动中校长总结归纳的十个现象进行自我反思：（1）千篇一律（2）只图少讲（3）放任自流（4）节外生枝（5）黑板被少数学生占用（6）多媒体运用装门面（7）学生讨论走过程（8）教师提问代替学生自学（9）口头练的多，动笔练的少（10）淡化教学常规。要求每位教师都要列举自己在教学中的无效和低能环节，并形成反思总结，各科名师工作室进行汇总，学校课程部统一汇总形成学习材料。在反思过程中，还要求各名师主持人带领同组教师特别针对李书记讲话中提出的问题进行反思：“教师的教能否代替学生的学”、“满堂灌体现了教师的辛勤还是懒惰”、“课堂教学过程的实质是什么“、“谁才是课堂真正的主人”、“把问题留在课后是一种什么样的
教学行为”、“好成绩究竟是怎么来得？”。通过这次发反思、大讨论活动，促进那些对课改拖沓、敷衍的教师重新修订教改思路，全校教师达成共识，以新的精神重新投入到课改中来！
2、新学期，坚定不移的实施小组合作学习模式，不折不扣的进行课堂教学改革，继续构建自主高效的课堂教学模式，要进一步完善和创生新的课堂教学模式。针对在实践中的经验教训进行重新修订，努力使之进一步深化、提升。探索“自学互助学习型”的课堂教学模式。学校课程部组成以名师工作室主持人、各类能手、特级教师等典型人物组成的攻关小组，针对赛讲中所发现的问题、闪光点，对原有教学模式重新修订，力图使之更加具有实效性和可操作性，以此将我校的课堂改革引向深入！
3、继续深入开展“周一校长进课堂当一天学生”的活动，引领课堂教学改革走向规范和深入。
上学期，我校开展周一校长听课日活动并取得了良好的成效。校长进课堂，以参与者和研究者的身份从教师和学生两个层面发现问题、提出问题和解决问题。同时，针对所发现的问题，校长们立即召开调度会，针对个别教师仍然存在的穿新鞋走老路、改革意识不强、淡化教学常规等问题进行分析、调度和落实，更便于从实践层面引领学校课堂改革走向深入。新学期我们仍将深入开展该活动，改以前的轮流在各班听课为每周一选择一个班级全天听课活动，倡导校长、副校长深入到班级当一天学生，与学生、老师们一道研究课改，研究班级管理，研究学生的养成教育，深入第一线倾听来自学生对课改、教师和学校的呼声。
4、以赛促教，以赛促学。
遵循李书记的讲话精神，新学期我们将开展“树标、学标、达标”活动，达到以赛促教、以赛促学。课程部结合校长听课日活动，组织开展“赛课活动”。10月份将组织第一轮“赛课”，改轮为“树标”课，由名师工作室牵头组织，学校校长、副校长、各中心主任随机参与，通过第一轮的“赛课”，以学科为单位评选出一、二、三等奖，各学科的一等奖为本学期的“树标”教师。12月份开展第二轮“赛讲”活动，本着教师自愿报名参与的原则，该轮“赛课”为全校教师参与听课，集中时间、地点，要求全校教师都参与听评课，打破学科界限，评选出校级“赛课”一二三等奖，所选拔出的一等奖将参加诸城市的赛课活动。在本学期的赛课活动中，音乐、体育、美术等学科也要参加赛讲活动。
为了促进学生学习，我们坚持在每学期的期中考试和期末考试前分别举行两次竞赛考试，分别取优秀生的百分之十五和后进生的百分之十五参加竞赛，最大限度地做到了抓两头，带中间，从最后一名抓起，不让一个学生掉队，提高全体学生学习的积极性。
对于传统的数、理、化、生、英语等竞赛力争走在前头、未雨绸缪。早发现苗子、早进行培养、早开展辅导，力争在各项竞赛中再创佳绩。同时，在校内积极开展语文阅读写作竞赛（将龙源文化、《龙源晨读》、《经典诗文背读》等内容列入其中）、地理、历史、政治学科知识竞赛，同样设立校内一二三等奖和辅导教师奖，与参加县级竞赛获奖一样纳入量化考核。以此为更多的学生搭建展示的平台，全方位锻造学生的素养。以竞赛促进学生的学习。
5、深入开展读书活动。
新学期将以名师工作室为龙头深入开展教师的读书活动，由各科名师主持人确定本科需要阅读的书目并形成报告呈交课程部，由课程部呈报学校图书室。对于读书活动要坚持长期性、永久性、制度性，要求各科教师撰写读书笔记，学期末撰写读书体会。
6、成立师生发展研究中心，发现典型，推介榜样，搭建高层次的交流平台。
针对学校督导部的日常督察以及校长听课日发现的典型，将在班级管理、课堂教学改革、学校重大活动等涌现出的典型作为研究课题，由师生发展研究中心组织专人进行调查、访谈，撰写材料，在学校校报上推介，收到了良好的效果。吴连中老师的班级管理经验、臧梅老师的教学神话、张桂富老师的改革经验给老师们提供了更切合实际的经验，带动了学校各项工作的开展。
7、形成专题研讨制度。
该项活动由课程部具体负责安排，针对课改过程中发现的共性问题以及在听课过程中发现的问题定期组织专题研讨，在学期中安排同一问题的专题研究周，内容包含：听研究课、集体评课、集体研讨解决问题的具体措施和办法，为深化课堂教学改革提供保障。
同时各名师主持人、备课组长在带头构建“学生自主高效课堂”的同时，要注意教学过程的精细化管理，具体做到：1、以课堂为中心落实学科教学建议；2、以课堂为中心抓好教学常规落实精细化；3、以课堂为中心抓好校本教研精细化；4、以课堂为中心抓好学习小组管理精细化。
（四）本学期我校的学科教学意见如下：
语文科：加强课标学习；注重课题研究，以先进的教学思想引领语文教学；继续抓好课堂教学模式的研究。
学好新课标，统研新教材，把握新理念；抓重点课题的研究，以先进教学思想引领语文教学；继续抓好学生学习习惯的养成、教师教育随笔撰写。语文教学习惯的养成重点抓好：一是课外阅读，主要是名篇名著的阅读。阅读课根据教研室的意见，从语文课时中辟出，课外阅读将继续纳入期中、期末考试的内容。今年我校语文、英语两科的部分教师利用暑假的时间编写了阅读材料，极大的丰富了阅读的内容，要很好的利用起来；二是正确的写字姿势、工整美观的书写，语文教师对学生的书写有不可推卸的责任，七年级在新生入学之处切实抓好书写习惯的培养，九年级应抓好应试书写训练，八年级同样要抓好过程训练。三是抓好学生日记和读书笔记。读书笔记可以固定程序，建立以下栏目：（1）为、这本书写一句话广告；（2）内容介绍500字左右；（3）精彩片段摘抄500字左右；（4）点评其中的一个典型人物或典型情节，300字左右。
今年潍坊教研室制定的语文教学模式是“1+3”模式；课堂教学的重点是：学习的内容重在解决学生的重点疑问、品味语言；教学目标的落实重在看学生解决问题及交流的情况；学习效果重在学习小组合作有效。
课堂教学方式：小组学习、交流展示、反馈检测；
三种课型：单篇阅读、单元阅读、作文评改。
继续开展朝阳读书计划系列活动，有征文比赛、古诗文背诵、写字比赛、读书演讲比赛等。
数学科：进一步改变教师观和教学观，继续推进教学改革，努力培养学生良好的学习习惯，丰富教学资源，注重学生思维能力的培养，大面机提高教学质量。
·坚定地、毫无保留地把“话语权”还给学生，确立学生的课堂主人的地位；
·培养学生自主学习的习惯。首先要指导学生搞好预习，预习时，一要明确预习的目的、任务和要求，二要了解本课内容的重难点以及知识发生过程，三要尝试练习，四要记录不理解的问题。其次，课堂上要给学生尽量多的时间和机会练习、自学、书写、讨论、思考、回答；再次，尝试课后实践，将数学能力转化为解决实际问题的能力。
·丰富资源，加强与实际生活的联系。重在培养学生的两个意识。结合生活实际，合理使用教材，培养学生用数学思想来分析实际问题的意识；运用数学知识，解决现实生活中的实际问题的意识。
·勤于质疑，注重学生思维能力的培养。在预习时质疑；在课题学习中质疑。
英语科：进一步落实潍坊市提出的“三三制”对英语方面的教学要求，落实我市教研室提出的“应用英语”学用活动的要求，大力培养学生的听、说、读、写的能力。
物理科:
1、合理安排教学进度，确保教学工作的有序进行；
2、加强新课标、新教材的研究，学好用好新教材；
3、抓好备课环节，促进教学常规的深入落实；
4、培养学生学习习惯，搞好学生学习常规的深入落实；
5、发挥课堂教学主阵地的作用，努力提高课堂教学效率；
6、科学布置作业，提高学生作业质量；
7、落实实验教学，提高学生动手实验的能力。
化学科:
1、本学期教研将以课堂教学改革为工作重心，突出提高课堂教学效益。
2、常规教学工作：培养学习兴趣，八年级搞好入门教学，让学生充分认识学习化学的重要性，同时要教给学生学习化学的基本方法。
3、在课堂教学中，一节课讲授不超过15分钟，学生自主学习不少于30分钟；目标明确具体；用语、实验操作规范，落实“双基”；“观察性实验”教师要规范演示，“探究性实验”要精心准备，鼓励学生提出问题，进行猜想，设计并实施实验，分析现象，得出结论；
减缓坡度，降低难度、控制进度，不要盲目增加新教材已经删除的知识；合作讨论的问题要有价值；习题精选，注重生产生活实际，适当增加开放题；习题讲解注重方法技巧；
4、化学作业布置与批改要求：要具体，书面形式最好；分类布置复习性作业、巩固性作业、提高性作业；
5、扎实落实杜郎口经验，创造自己的课堂教学模式：不能只注重形式，忽视内容；不能只学形式而忽视实效；不能只关注教师课堂活动而忽视课前的工作；加大课堂调控度，培养学生自主学习和合作学习的习惯。
历史科:1、科学安排教学进度，有条不紊地完成教学任务。
本学年上学期教学时间长，下学期相对较短，因此在安排教学任务时，上学期相对重一些，下学期相对轻一些。具体教学进度如下：七年级历史以11课作为期中期末的分界线，八年级将潍坊乡土历史的学习由下学期挪移到上学期讲授，以减轻下学期的课业负担，同时拟定在下学期提前开设初三历史的内容，以便为以后的中考做准备。九年级历史主要深钻教材，减少授课过程不必要的内容和环节，加快授课的速度同时要确保实效性。
2、强化课标和教材学习，切实把握和驾驭新教材
3、优化教学模式，提高教学效益
4、突出备课重点，提高备课质量（1）.备好新授课、复习课、讲评课、练习课
（2）.新授课的备课要把握重点、难点、明确教学要求（3）.围绕“三维目标”设计教学活动，体现“自学、合作、探究”和“15+30”模式。（4）.备导学提纲。
地理、生物科:
1、搞好课堂教学模式研究，构建开放式课堂；
一节课讲授不超过15分钟，学生自主学习不少于30分钟；目标明确，当堂检测反馈，“堂堂清”；理清线索，设计导练提纲，理清知识层次，构建知识结构。多理解，少死背。
2、加强平日教学的综合训练，提高学生综合分析能力；
会考命题更加体现综合性、系统性和实用性，教师在教学中，要把对知识的综合运用，系统训练作为一项重点来抓。培养学生整体把握知识，分析问题，解决问题的能力；
3、发挥集体智慧，搞好集体备课；
4、转变潍坊乡土教材的教学形式；
教师要将乡土教材内容与生物教材知识进行有机结合，才能解决与乡土教材有关的问题。
5、适当加快教学进度，应对学业水平考试；
6、坚持不懈抓好学生良好习惯培养；
7、加强和完善生物实验教学及地理地图教学。
音乐科:
1、 提高认识，开齐开好音乐课；
2、 积极探索，开展以改革与创新为主旋律的教学活动：（1）注重音乐审美体验；
（2）注重体现学生为本；（3）注重改进教学策略；（4）探索上好欣赏课。
体育科:
1、加强教学研究，提高教学质量，根据学校实际和学生特点，制定教学计划。教学组织形式力求多样，不拘一格。能合理正确地对学生的学习成绩进行评定；
2、积极开展课外体育活动，保证学校体育的健康发展。根据学校实际和特点，开展各项体育活动，搞好课余体育训练，培养体育后备人才，认真组织学校课余体育竞赛，定期举办各种类型的运动会。
美术科:
1、 正确理解美术新课程标准，努力缩小课标与现实之间的落差。转变教师角色，端
正教学态度体现教学民主优化教学过程；
2、 积极开展课外美术活动，拓宽艺术教育途径。
（五）听课安排。
根据本学期的课堂教学的改革意见，10月份将组织第一轮“赛课”，11月份举行“树标”课，由名师工作室牵头组织，学校校长、副校长、各中心主任随机参与，通过第一轮的“赛课”，以学科为单位评选出一、二、三等奖，各学科的一等奖为本学期的“树标”教师。12月份开展第二轮“赛讲”活动，本赛讲分二、三等奖中的各等级内的比赛，该轮“赛课”为全校教师参与听课，集中时间、地点，要求全校教师都参与听评课，打破学科界限，评选出校级“赛课”一二三等奖，所选拔出的一等奖将参加诸城市的赛课活动。在本学期的赛课活动中，音乐、体育、
教学意见》，明确本学期学生日记、阅读的任务和要求，并制定学生日记、阅读计划及措施等；（2）语文课外阅读，主要是名著名篇的阅读，要保证每周2节课的正式阅读课，确保阅读活动开展的效果。课外阅读将继续纳入期中、期末考核内容。（3）抓好学生日记和读书笔记，建立正规的作业本，教师要有定期的批阅和总结讲评。本学期将在期中考试后，举行一次全校学生日记、读书笔记展览，其展览评比结果将纳入相应学科的教师工作量化。（4）充分利用好我校自己编写的英语阅读教材，合理安排阅读课。（5）学生手抄报及征文活动将随时按上级有关教育部门的通知要求制定并组织实施本校的学生手抄报及征文活动。
2、关于音体美教学。（1）音体美教研组长要带领本学科教师认真学习市教研室下发的本学期教学意见，并领会实施。（2）深刻领会新课标，创造条件，努力缩小课标与现实之间的落差。（3）潜心钻研，从容驾驭新教材，提高教学
1、积极与养生堂总务部协调，做好园区事物的协调工作。
2、继续1号楼人员招聘事宜，并做好后续相关培训工作。
3、做好过年期间的排班值班工作。
4、做好年底卫生大检查的各项工作。
5、1号楼相关服务要求、服务流程及标准的梳理落实。
6、1号楼前台外来人员把控要求及接待流程的明确。
7、1号楼设施设备进度等问题跟进，为1月研究所搬迁做准备。
8、做好设施设备的养护，做好园区能耗分析及时发现处理异常情况。
9、做好年底安全大检查的各项工作。
10、做好年底园区各项安全保卫工作。
12、做好1号楼监控设备的调整梳理。
13、园区绿化的冬季日常养护管理工作。
14、各部门做好日常及计划性服务工作。