20xx年，区老龄办将紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持以贯彻落实党的十八大精神为契机，立足全区老龄工作实际，突出重点、解决难点，打造亮点，努力推动全区老龄工作再上新台阶。
一、继续创新《老年法》宣传，营造浓厚的尊老敬老氛围
一是把握宣传重点，围绕老龄工作重心搭建宣传平台；二是树立创新意识，构建大老龄宣传格局，各级老龄机构要充分发挥综合协调作用，切实加强与各涉老部门的工作联系，整合成员单位的宣传资源，构建起大老龄宣传格局。要以“敬老月”活动为平台，营造尊老敬老的良好社会氛围。
二、加强基层老年协会组织建设，夯实老龄事业发展基础
基层老年协会是老年人的自治组织，也是发展老龄事业的基础。抓好老年人协会建设，对促进老龄事业的发展具有积极的作用。因此，按照全国老龄办《关于做好农村老年协会建设项目工作的通知》，我们要加强老年人协会建设的指导，会同各街、乡老龄委对成立的老年协会社区、农村进行及时指导和督促，帮助其完善组织机构，建立健全协会章程，努力促进基层老年协会规范化建设，使基层老年协会在为老服务特别是居家养老服务中发挥积极作用。
三、全面落实老年人优待、优惠政策
一是要认真落实党和政府制定的一系列惠老政策，协同有关部门对养老制度、养老金按时发放、新型农村养老保险、基本医疗保险、新型农村合作医疗、医疗救助、低保老人的优惠政策、特困老人的救助等各项社会保障制度及老年优待证的各项优惠条款的落实情况进行全面的检查（调研），切实保障老年人的权益不受侵犯。二是加强基层老年人的信访工作，进一步完善规范各级信访制度，办结率要力争达到95%以上；三是继续做好老年优待证的发放工作。
四、深入开展“敬老文明号”创建活动
20xx年我们要组织动员各社区、各单位积极开展“敬老文明号”创建活动，制定创建标准，实行服务承诺书，不断提高服务水平，优化服务环境，要把“敬老文明号”创建活动和贯彻实施《老年法》和贯彻落实老年优待、优惠政策相结合，和弘扬尊老敬老优良传统，加强*精神文明建设相结合，使之成为促进尊老敬老为内容道德建设的有效载体，推动老龄工作发展的重要手段。
五、不断加强老龄部门自身建设
新形势下，我们要时刻以“六个老有”为工作目标，不断提升老龄工作整体水平。加强对基层老龄工作指导，提升基层老龄工作水平。积极组织参加老龄干部业务培训班，提高老龄干部的工作能力和服务水平。要按照党的群众路线教育实践活动的要求，转变作风，创新办法，切实研究解决老年群众反映的热点、难点问题。为全面推进我区老龄事业发展，做出新的贡献。
XX社区老龄工作要以党精神为指导，以老年人为宗旨，进一步推进为老服务工作，不断满足老年人的物质生活，精神文化需求。以社区为依托，充分发挥各成员单位的职能工作，进一步落实“六个老有”，大力推进为老服务工作，本着以人为本的原则，努力解决老年生活中遇到的实际困难，特制订老龄工作计划。
一、 巩固本社区原有资源。在社区党支部的领导下，始终把老龄工作作为一项长期的重要任务。充分发挥老龄委的作用，齐抓共管，形成合力，整体推进老龄事业的发展。社区要从广大老年人精神生活需要出发，组织开展各种有益活动，推动“和谐社区”建设。
二、 进一步做好社区独居老人关爱工作。针对各种不同需求的独居老人提供各类相关服务，巩固所有老人一对一的结对关爱活动，大力宣传“小帮手”服务装置，为有这方面需求的老年人做好服务工作。
三、 认真做好老年人求识、求信工作。热情接待及时解决他们提出的困难。
四、 深入开展敬老活动。对小区困难老人及时送温暖，及时了解他们的生活状况。发现困难及时解决，在春节、端午节、重阳节、夏季高温等重大节日前夕对无业老人、高龄老人、离休干部等做好走访慰问工作。在“三八”妇女节，组织文体骨干排练节目，为社区的老人们表演。
五、 加强老年人科益维护力度。利用小区科益画廊、小黑板等宣传
工具，广泛宣传法律知识。对社区老人在赡养、家庭、财产等纠纷问题及时处理和调解，并在社区开设法律维权讲座，增强老人们自我维权意识。
六、 创新发展社区品牌服务活动，在老年人生日来临之际，为他们送上鲜花、鸡蛋、长寿面和祝福。使老年人深切感受到社区的关心和关爱，体会到了“感动处处有，爱心分秒留”推动了和谐社区的建设。
七、 充分发挥离休老干部作用，使他们的余热能得到发挥。
八、 定期开展志愿者送温暖活动，扩大为老服务志愿者读物，为特殊困难居民免费测量血压、健康咨询、理发、拆洗被褥等。
九、 继续做好党员领导与贫困老人的结对帮困工作。
十、 利用小区文体设施及资源开展丰富多彩的业余生活，积极组织老年人参加各项活动，增加适合老年人的文艺团队。
历年来，我们社区的老龄工作始终作为社区工作的重点之一，社区老龄工作是构建和谐社区的组成部分。我们社区的老龄工作在街道办事处的领导下，努力创新为老服务机制，着力解决新形势下老龄工作的新问题，共同为构建和谐的社区而努力奋斗。
20xx年是开县老龄事业发展“十二五”规划的开局之年。全县老龄工作要按照县委、县政府“整体转型，提速发展”战略部署，坚持科学发展观为统领，积极应对人口老龄化，准确把握“139”工作思路，即以“共享与快乐”为主题，突出“三大重点”，抓好“九项工作”，统筹推进老龄事业又好又快发展，为提高老年人生命生活质量创造良好的环境。
一、加快推进为老服务体系建设
一是认真实施涉老实事项目。积极发展老年养生产业，继续推进养老服务设施建设，启动北部山区老年避暑养生庄园建设，抓紧第二社会福利院配套建设并投入使用，指导协助引导社会资本投入的帅乡老年春平桥新公寓建设,启动长沙中心福利院建设,新改扩建一批敬老院,抓好市、县养老院示范建设,启动敬老院养兔试点工作。年内新增养老床位1000张。积极抓好调研，出台鼓励和支持社会力量办养老机构的相关优惠政策。
二是统筹推进居家养老服务。坚持政府主导，依托社区资源，做实做优做好做新养老服务方式，积极实施“民办公助”政策，发展政府补助和市场化相结合的居家养老服务。在汉丰、文峰、镇东、丰乐、临江、长沙等地建立三级达标的社区老年日间照料所8个。不断优化居家养老服务流程，对运营的老年日间照料所，抓好规范化建设,开展检查评估和满意度测评，兑现运营补贴，有效保证居家养老服务长远健康发展。
三是有力推动老年关爱工程。大力倡导每一位不在身边的儿女坚持给老人打打电话，回家看看，拉拉家常，做做家务。巩固党员干部结对帮扶助老成果，做到关爱服务全员化、经常化、制度化。积极动员社会爱心人士、青年志愿者、中小学生开展对空巢独居老人的结对关爱活动，采取“一帮一”或“一帮几”的形式，协助他们解决生活照料、生产帮扶、医疗救助等方面的问题，让老年人时时有温暖、事事有关爱、生活有尊严、晚年有幸福。
二、巩固发展老年文体教育事业
一是发挥老年大学带动作用。探索“走出去”教学形式，突出以学促乐，以学促为,抓好老年教育工作和办好老年大学，把对老师的尊重、对学员的理解和关心放在管理和教学的中心位置，大力开展“唱读讲传”活动，有计划安排社区老年学校的教学任务，建立低保群体的老年人可享受学费减免的优待政策，把老年大学办成老年人求知的学园、健康的乐园、快乐的家园和温馨的校园。组织开展好老年大学建校二十周年系列庆祝活动。承办关于老年教育课题的重庆市渝东片区老龄工作第七次协作会和开县“十团体”第七次协作会。
二是广泛开展老年健身活动。结合全县“十大健身行动”,以开展“九九体育节”活动为中心，推动老年人经常性活动蓬勃开展，组织开展好重阳节、春节等重大节日老年系列活动，办好县属单位春、秋两次老年人运动会，承办全市老年乒乓球比赛。各地要因地制宜组织老年人开展“科学健身，有益健康”的主题健身活动，重点开展健步走日日行、广场舞天天跳、广播体操天天做“三项活动”，让健身活动在更大范围内融入老年人生活，让老年人享受久久健康快乐。
三是抓好老年组织示范建设。按照“老龄工作重点在基层”的思路，采取“以奖代补，以点带面”推进创建工作，选择利用村级公共服务中心、社区服务站建立的村（居）老年人协会作为10个“达标”创建示范点，做到“三好”（班子作用发挥好、经费落实好、活动开展好），“三有”（有活动场所或设施、有老年维权组织、有助老志愿者队伍）、“三无”（无老年人受到***、无老年人参与非正常信访、无老年人参与邪教活动）。积极促进老年群众“老有所为”，发挥老年人在关心下一代、社区建设、维护社会治安、调解家庭纠纷、“双群”工作等方面的优势和作用，让老年人“再作贡献、再干事业、再创辉煌”。
三、切实保障老年人的合法权益
一是认真落实好系列敬老优待政策。进一步完善基本养老、基本医疗保险制度，进一步扩大养老、医疗救助覆盖面，让困难群众充分享受经济社会发展成果。有力推进乡镇扩权工作，开通“绿色通道”，方便老年群众可通过各级行政代办服务中心直接办理《重庆市人民政府敬老优待证》和《开县70岁老年人乘坐城市公交车免费乘车卡》。对建立的90-99岁每人每月60元的高龄补贴和百岁寿星每人每月200元的营养助费等优待政策执行情况开展检查落实。
二是及时提供法律服务和司法保护。组织开展“夕阳幸福工程·法律援助在行动”，大力倡导基层法律服务工作者为老年人提供优先、及时、便利、高效的法律服务，对老年人提出的法律援助申请，做到“一简三优”（简化程序，优先受理、优先审查、优先指定）。加强基层法律服务工作，将服务领域不断向城市社区和农村延伸，积极依托基层组织，加强涉老纠纷的调解工作。各级涉老单位和老年群众组织要积极开展各项老年维权活动及“敬老月”期间的维权咨询、服务活动，命名表彰一批“基层老年维权示范岗”。
三是开展应对老龄化问题宣传教育。坚持以人为本、执政为民、推动科学发展、促进社会***的高度认识和应对人口老龄化问题，进一步加强老龄工作，发展老龄事业，切实维护老年群众的根本利益。按照“政府主导、社会主体、全民参与”的总体要求，围绕“为政府解难、为社会分忧、为子女尽孝”的现实需要，促进养老服务与现代服务业发展相协调、与开县经济发展相协调、与社会建设相协调。结合“三品”、“两德”教育活动的深入开展，扬正气、传美德、树典型，评选表彰一批敬老模范单位、敬老模范村居、敬老模范之星，在全社会形成敬老爱老助老的个人品德、家庭美德和社会风尚。组织开展《农村老龄问题高峰论坛》课题调研和征文活动。
一、筹备召开南宁市老龄工作会议，贯彻落实全国、全区老龄工作会议精神，总结XX年老龄工作开展情况，结合工作实际，安排部署XX年全市老龄工作任务。
二、全面贯彻落实《广西壮族自治区老年人优待规定》。督促、指导各县、区开展《广西老年人优待证》办证工作，在办理自治区优待证过渡期间，做好政策衔接、宣传、解释工作及制定实施意见，确保《广西壮族自治区老年人优待规定》在我市得到全面贯彻落实。代市人民政府草拟《南宁市人民政府关于贯彻实施〈广西壮族自治区老年人优待规定〉的意见》，待市人民政府批准出台后，抓好学习宣传和贯彻落实。
三、认真做好高龄老人寿星津贴发放工作。市老龄办要做好百岁老人寿星津贴数据汇总工作，每个季度核实新增人员，并按时发放津贴;定期或不定期督促检查各县(区)90-99周岁老人“寿星津贴”发放工作。
四、抓好市老年人活动中心建设工作。考察借鉴先进省、市的成功经验，建设功能齐全、管理先进的市老年人活动中心;加强与编制部门的沟通协调，明确市老年人活动中心性质定位及人员编制;积极措筹建设补助资金，弥补市财政装修工程资金缺口;督促代建单位按进度开展二期装修工程，保证活动中心按期交付使用。时间要求：活动中心作为市为民办实事项目，今年6月底前实现活动中心首期工程交付使用;下半年起，将依据市财政局下达资金情况，督促代建单位开展二期装修工程。
五、适时调整市老龄委成员单位，修改和完善老龄委成员单位职责，坚持联络员会议制度。市老龄办将加强与委员单位和县区老龄办的联络、沟通、检查与协调，强化各委员单位的老龄工作责任意识，充分调动和发挥各委员单位的功能作用;加强联络员队伍建设，建立完善委员单位联络员例会和县区老龄工作例会制度，认真履行好综合协调、检查督促的职能。
六、广泛开展老年文体及敬老活动。不定期组织老年艺术团下农村、社区或赴外地开展老年文体活动;XX年10月组织全市老年人文艺汇演;不定期与市体育局、市老年体协共同举办各种老年球类比赛、老年书画活动;推动社区普遍开展群众性的老年人文化艺术、体育、科普、读书等活动，丰富老年人的精神文化生活;开展敬老慰问活动。
七、继续开展创建全国(区)老龄工作先进单位、先进个人活动。按照创建全国老龄工作先进单位、先进个人的'标准，继续抓好我市基层老龄工作示范点工作，在规范基层老龄社会组织、发挥老年人协会的积极作用、扩展老年人协会发展能力等方面上，加强指导、重点培育，认真总结创建经验，推广成功的做法，步夯实基层老龄工作基础，通过评选表彰工作，树立一批老龄工作的先进典型。
八、抓好老龄宣传工作，切实维护老年人合法权益。加强与新闻媒体的联系，积极探索运用互联网和公益性宣传渠道，大力开展尊老敬老和老龄工作宣传教育，尤其是对重大活动、重点工作、先进典型的宣传，努力营造敬老爱老助老的良好社会氛围;继续抓好《老年法》宣传工作，检查、督促相关单位开展各种为老服务工作，维护好老年人合法权益;重视群众来信来访，认真处理市人大代表、政协委员的建议、提案，切实维护老年人合法权益。
九、继续组织开展“银龄行动”。市老龄办将与市科协密切配合，引导、鼓励和支持老年知识分子、科技人才开展形式多样的援助活动，为“银龄行动”的深入开展营造良好的社会氛围;同时，各县(区)要根据自己的实际，组织开展相关援助活动，使“银龄行动”成为一项惠民工程。
十、配合做好“居家养老”服务工作。全年配合相关部门，加强居家养老服务工作，提升居家养老服务水平，使更多老年人享受居家服务。
重点做好以下四个方面的工作：
一、贯穿一条主线，深化老年维权工作，民政老龄工作计划。将老年维权工作纳入基层信访工作的重要内容，对于损害老年人权益的案件和涉老纠纷，要做到发现一起查处一起，妥善解决一起。对已办的涉老案件进行排查，看是否存在执行不到位的案件。通过涉老案件、纠纷的办理，起到处理一起、教育一片的作用，使维护老年人合法权益工作落到实处。同时，要落实好各类惠老利老为老政策，着力在提高老年人生活水平上下功夫。各有关部门要认真落实《县老龄办等22个单位关于做好老年人优待工作的意见》规定的服务承诺。医疗卫生部门要重点解决老年人持《敬老优待证》享受看病的有关惠民政策;交通部门要破解反映强烈的老年人持《敬老优待证》免费乘坐城市公交车的难点问题。
二、突出一个主题，推进老龄服务工程。“空巢老人”作为老年人中的一个特殊群体，其数量和比例正以前所未有的速度增长，已成为一个亟待解决的社会问题，需要社会各方的积极关注和支持。一是将解决农村、社区空巢老人的精神生活慰藉问题纳入各级各部门老龄工作的重点。积极发挥主导性作用，应在满足空巢老人经济保障、医疗健康、精神慰藉和文化生活、照料需求、法律援助等方面作一些探索。二是充分发挥社会资源的作用，实现多元化的管理方式。如，依托社区建立志愿者队伍，与老人结对子，经常性的开展有针对性和实效性的志愿服务活动，为老人提供定时陪护、免费家务、节日慰问、精神慰籍等项目，把社会的温暖送到空巢老人家里，送到他们的心中。当前应积极推进社区养老建设，建立高龄、空巢老人情况信息库，建立对高龄、空巢老人的探看制度;要提倡邻里互助，相互照应;要弘扬子女孝敬老人的美德，子女和老年人分开居住后，要常回家看看，给老人更多的亲情，从而在全社会树立起关心老年人尤其是空巢老人的良好社会氛围。
三、建设一个体系，抓好涉老组织建设。老龄工作重在基层，要把涉老组织建设作为老龄工作的切入点和重要抓手，认真下大力气抓好、抓实。一是抓好老年人协会建设。建立老年宣传、调解、卫生等公益事业服务组织，延伸协会工作手臂，实现从组到片到理事会的纵向管理结构，形成横向到边、纵向到底的网络体系，发挥协会沟通党和政府、联系广大老年人的桥梁纽带作用。二是抓好各单位退管组织建设。已建立的退管委、退管小组和退休支部等要强化自身建设，做好服务工作。未建立退管组织的单位要尽力考虑老同志越来越多的特点，尽快设置和建立，努力为老同志排忧解难，多为老同志学习、开展活动提供方便。三是充分发挥好老年活动中心的作用。政府投资建成的县老干部活动中心、县退休职工活动中心已成为老同志集中开展活动的重要场所，要实现资源共享，免费向社会老年人开放。四是开展基层老年群众组织规范化建设达标活动。老年人协会规范化建设包括有完善的协会章程，有全面系统的规章制度，有老年人协会工作手册(台帐)，有协会班子分工负责、定期例会议事制度，有管理规范的老年文化娱乐活动场所(把老年活动室建设作为新农村示范村和村级公共服务中心的文化阵地建设的重点工程来抓)，有一支老年骨干队伍，有“个人-组-片-理事会”的老年人组织联系网，常年开展活动情况，老年人维权服务，活动经费保障，困难老人生活照料及老年文化教育服务等为老服务网络。各单位要组织开展退管组织建设达标创优活动，建立健全激励、关怀、帮扶机制，推进退管组织制度化、规范化建设。五是开展经常性的老年文体活动。各级老年群众组织要在所在地的党委政府的领导和支持下，经常性举办各种健康有益、丰富多彩的老年文体活动，如组织好重阳节、春节期间形式多样的老年活动，开展慰问百岁老人、贫困老年人活动等，要通过老年文体活动的经常化带动基层文化事业的发展，丰富老年人的文化生活，并以此打造地方老年文化活动品牌，推动我县文化大县建设，工作计划《民政老龄工作计划》。
四、发挥一个作用，为实现老有所为创造条件。老年人参与社会建设的作用越来越明显。为倡导“社会关爱老人，老人乐于奉献”的社会氛围，今年拟开展“三做、三建”活动。一是做村居事务的“参与者”，建公共事务的“智囊团”。要不断探索和拓宽老年人参与社会管理的途径、渠道，引导健康老人发挥余热，促进三个文明建设和新农村建设、和谐社会建设。要让老年人当好党的方针政策法规和镇村居工作的宣传员、舆论道德的评议员和健康生活的指导员。组织老年人以歌舞、戏曲、三句半、小品等群众喜闻乐见的文艺形式巡村演出，向村民宣传《老年法》、《公民道德建设实施纲要》及我县经济社会发展和老龄事业发展成果等;要让老年人参与村居事务和社会公共事业管理，当好村居事务的参议员和社情民意的反映员，请老协班子成员及老干部、老党员等老年骨干列席村级公共事务管理扩大会议，为村居事业发展出谋划策;要让老年人当好邻里纠纷的调解员、赡养问题的警戒员和群众思想的疏导员，促进家庭和睦、代际和谐、社会稳定;要让老年人当好干部工作的评价员、村居理财的公证员，积极参与机关效能建设和干部述职评议工作，促进依法治县工作。二是做社会“文明使者”，建关心下一代的“教导队”。老同志特别是老干部经历了不同的社会制度，目睹了改革开放给我国带来的变化，他们最有资格对青少年进行传统教育。因此，要努力营造工作环境，激发他们奉献社会的更大热情，深入到学校、街道，以上课、辅导、作报告等不同形式，对青少年进行集体主义、爱国主义和革命传统教育，进一步加强未成年人思想道德教育，开展失足青年联系帮教活动等。县老年大学在抓好自身建设、办好特色学校的同时，要整合老同志的优势资源，努力发挥道德建设模范的示范作用，深入社区开展帮教活动。三是做“为老服务者”，建敬老事业的“联系桥”。近年来，我县出台了助医助养等一系列敬老服务优惠措施。老年人及所在的退管组织在开展自我服务的同时，也要为这些敬老服务措施的实施，发挥桥梁联系作用。县老年报道组要紧紧围绕中心工作，进一步拓展思路，宣传经济社会发展成果，宣传老龄事业发展成就，宣传老龄工作先进事迹。县老年学研究组、老年健康研究组要围绕“积极老龄化”、“健康老龄化”开展工作，把“在构建和谐社会中如何发挥老年人的作用”为课题放在调研工作的突出位置，各单位也要支持老同志开展此项课题的调研工作，及时为县委、县政府应对人口老龄化、加强老龄工作提供决策依据。
社区老龄工作计划
XX社区老龄工作要以党的十七大精神为指导，以老年人为宗旨，进一步推进为老服务工作，不断满足老年人的物质生活，精神文化需求。以社区为依托，充分发挥各成员单位的职能工作，进一步落实“六个老有”，大力推进为老服务工作，本着以人为本的原则，努力解决老年生活中遇到的实际困难，特制订老龄工作计划。
一、 巩固本社区原有资源。在社区党支部的领导下，始终把老龄工
作作为一项长期的重要任务。充分发挥老龄委的作用，齐抓共管，形成合力，整体推进老龄事业的发展。社区要从广大老年人精神生活需要出发，组织开展各种有益活动，推动“和谐社区”建设。
二、 进一步做好社区独居老人关爱工作。针对各种不同需求的独居
老人提供各类相关服务，巩固所有老人一对一的结对关爱活动，大力宣传“小帮手”服务装置，为有这方面需求的老年人做好服务工作。
三、 认真做好老年人求识、求信工作。热情接待及时解决他们提出
的困难。
四、 深入开展敬老活动。对小区困难老人及时送温暖，及时了解他们的生活状况。发现困难及时解决，在春节、端午节、重阳节、夏季高温等重大节日前夕对无业老人、高龄老人、离休干部等做好走访慰问工作。在“三八”妇女节，组织文体骨干排练节目，为社区的老人们表演。
五、 加强老年人科益维护力度。利用小区科益画廊、小黑板等宣传工具，广泛宣传法律知识。对社区老人在赡养、家庭、财产等纠纷问题及时处理和调解，并在社区开设法律维权讲座，增强老人们自我维权意识。
六、 创新发展社区品牌服务活动，在老年人生日来临之际，为他们送上鲜花、鸡蛋、长寿面和祝福。使老年人深切感受到社区的关心和关爱，体会到了“感动处处有，爱心分秒留”推动了和谐社区的建设。
七、 充分发挥离休老干部作用，使他们的余热能得到发挥。
八、 定期开展志愿者送温暖活动，扩大为老服务志愿者读物，为特殊困难居民免费测量血压、健康咨询、理发、拆洗被褥等。
九、 继续做好党员领导与贫困老人的结对帮困工作。
十、 利用小区文体设施及资源开展丰富多彩的业余生活，积极组织老年人参加各项活动，增加适合老年人的文艺团队。
历年来，我们社区的老龄工作始终作为社区工作的重点之一，社区老龄工作是构建和谐社区的组成部分。我们社区的老龄工作在街道办事处的领导下，努力创新为老服务机制，着力解决新形势下老龄工作的新问题，共同为构建和谐的社区而努力奋斗。
为进一步推进我社区老龄工作，不断满足老年人物质生活、精神文化需求，更好的提高老龄工作的整体水平，使我社区老龄工作不断再上新台阶。现结合我社区实际情况特制定龙集里社区老龄工作计划，具体如下：
一、 坚持以人为本，完善老龄工作运行机制
一是为确保老龄工作的顺利开展，发挥日间照料活动中心资源优势，由社区党工委书记任组长，社区老龄工作主管领导为副组长，工作人员为成员的老龄工作领导小组，实施对老龄工作的部署、规划、协调、管理等工作。完善相关制度，建立老年人来信来访记录，从而保证社区老龄工作有章可循，有序开展;二是针对老年人年龄、身体、生活方式以及兴趣爱好的不同特点，社区主动适应老年人的服务需求，开通为老服务热线，及时公布为老服务项目，并建立随访、月访、季访、年访等经常性分类走访群众机制，健全完善预约服务、上门服务、走访服务、代办服务等制度，为老年群众提供全方位个性化即时服务。
二、 加大宣传力度，激发为老服务工作热情。
一是充分利用社区宣传载体，通过黑板报、宣传栏、标语、微信平台、横幅、LED电子屏、座谈会、文艺演出等多种宣传方式，向辖区群众广泛宣传人口老龄化、老年人的重要社会价值，全面提高社区老年领导机构对发展老年人事业重要性的认识，增强广大居民维护老年人合法权益的自觉性，并在全辖区居民中积极倡导敬老、助老、爱老的良好道德风尚；二是组织社区工作人员积极动员社区居民学榜样、树新风，通过开展“身边好人”、“孝亲敬老”等先进典型集中评选活动，树立一批敬老助老爱老的典型，在全辖区形成 “尊老敬老光荣”的良好氛围。
三、加强队伍建设，大力开展为老服务活动。
（一）建立健全老年人信息档案。按照“以人定事、以事定人”和“既有分工，又有协作”原则，充分发挥网格化管理“三活、四清、五百家”的优势，定期不定期组织网格长入户走访，及时掌握辖区老年人的基本信息，全部建立个人档案，做到底子清、情况明，了解老年人的需求，为老年人提供力所能及的服务。
（二）切实为老年人办实事好事。为进一步拓宽为老服务渠道，动员社区居民组建尊老爱老、热心服务的为老志愿者服务队伍，以“日间照料服务”工作为载体，经常性地为辖区老年人开展居家送时送奶、医疗、卫生、心理辅导、老年人教育等服务工作，不定期开展老年人帮扶慰问活动，逢年过节为他们送上大米、清油等生活必需品和节日的祝福，有力地推动社区老年人工作稳步推进。使辖区广大老年朋友也力所能及地积极投身社区各项工作，投身于社区绿化美化、治安管理、法律服务、心理咨询及青少年思想道德教育的各条战线上，为构建环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区发挥余热。
（三）关爱老人送温暖志愿服务。一是结合社区老年人较多的实际情况，社区工作人员结合“同心服务365”行动，开展上门服务，关心他们的生活，为他们解决一些实际困难和生活中存在的问题，并充分利用我们的节日，集中开展为老年人送温暖活动；二是针对辖区老年人身体普遍差、疾病多的特点，社区定期邀请卫生服务站的专业医师开展志愿者送健康活动，为辖区特困、孤寡、高龄老人进行义诊、免费量血压、测血糖、健康咨询等，在社区市民学校开展老年人健康知识讲座，发放健康知识书籍、宣传单；三是严格落实惠民政策，按季度及时为辖区内符合条件年满80周岁的老年人申请高龄补贴。
（四）营造浓厚的敬老爱老氛围。在“敬老月”期间，社区以“敬老月”主题开展系列敬老志愿服务活动。一是开展走访慰问活动；二是开展扶老助老活动；三是开展送关爱慰问活动；四是开展健康义诊活动；五是开展生日送祝福活动；六是开展老年人趣味游戏活动。通过一系列活动的开展，与社区老年人亲切的零距离接触，让我们进一步了解他们的生活和需要，也让他们度过一个温馨的节日，更好的营造关爱老年人的浓厚社会氛围。
四、以服务为重点，打造老年人的“温馨家园”。
社区老年协会要坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针，以服务为重点，以需求为动力，不断探索新形势下老年协会工作的有效途径，夯实基础 、创新载体、完善机制、整合资源、服务老年人等方面狠下功夫，使老年协会工作的整体水平有新进展。并依托社区老年人日间照料中心，利用图书阅览室、书画室、康复室、老年人食堂和乒乓球室等各类活动场所，解决老年人看报难、读书难、就餐难和活动难等实际问题,为老年人排忧解难，为老年人活动搭建有效地平台，让老年人日间照料中心成为居民拥护和老年人欢乐的康乐之家。
五、开展文娱活动，丰富老年人文化生活。
充分发挥社区文体队伍开展适合老年人有益的文化、娱乐、艺术、体育、科普、读书、上网等活动，丰富社区老年人的业余文化生活。结合“我们的节日”组织开展丰富多彩、健康向上的文化活动。极大的增进社区与居民之间的感情，为居民提供更加便利、新颖、喜闻乐见的文化活动和文化项目，丰富老年人的精神文化生活。
1、深入宣传贯彻新修订的《老年法》，宣传尊老敬老的模范事迹，营造浓厚的尊老、敬老的社会氛围，切实维护老年人的合法权益。
2、加强基层老龄工作队伍建设，提高老龄工作者业务能力、规范老龄工作标准。
3、抓好省、市“敬老文明号”创建工作的开展和达标任务。
4、做好山西省规范化建设村老年协会的申报工作。
5、“敬老月”期间广泛开展各项敬老活动，加大宣传力度，组织区属各有关部门及各街道、镇、社区（村）开展形式多样的庆祝宣传活动和对高龄、特困、空巢老人及百岁老人的慰问。
6、做好XX区60岁以上老年人老年证的办理工作。
7、做好信息统计工作，认真记录全区老龄工作活动的情况，将好的、先进的工作典型积极向省、市推荐。
8、组织全区各社区老龄工作人员进行新修订《老年法》及业务知识技能的培训。通过对老龄工作人员的培训，增强为老服务责任感，提高为老服务水平，科学专业地为老年人提供各项服务。