一、xx月份前厅部工作总结：
1、xx月份营业收入
房费总收入xxxx元
平均房价xx元
总开房数xx间
出租率xx%
旅行社团队收入xx＊元
会议团队收入xx元
①、在员工的实践操作中，对其出错、易错的问题，进行针对性的在岗培训，本月对前厅部来说，是具有挑战性的，但在酒店领导及部门的努力之下，圆满完成了对各会议、团队的接待任务。
②、前厅部通过理论培训及实际操作，并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度，制定了“部门奖惩制度”，对日常工作失误进行处理，严重者进行现金处罚，而每月对部门优秀员工进行评选，用处罚得来的现金奖励给员工，实乃为“取之于员工，用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的问题：
①、员工遵守酒店规章制度性不强，时有违反店规店纪现象发生
②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决，造成部分客房产品不合格，遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。
③、基本物品配置未到位，造成客房产品不完善，地毯旧、脏，房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。
④、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比，存在经验上的差距，服务规范化还能应付，但灵活性、个性化的服务相对缺乏，而我们酒店正是需要这种服务
⑤、部门间的配合还不够默契，缺乏沟通。
⑥、入住常住客户量少，客源市场不稳定。
二、xx月份工作计划
1、工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理计划
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
一、着力践行群众路线活动
我村将以“钉钉子”精神狠抓整改落实，认真制定整改方案，确保教育实践活动取得实效。一是需持之以恒抓好学习教育，保证活动取得实效、不走过场；二是进一步找准“四风”突出问题，坚持不懈改进作风；三是立行立改抓好整改落实，对查摆出来的问题，逐项研究、细化解决方案，一项项兑现落实;四是善始善终抓好教育实践活动，把制度建设作为解决“四风”问题的治本之策;五是全面加强村“两委”班子自身建设，注重密切联系群众，做到为民务实清廉，解决服务群众“最后一公里”问题。
二、真正打好“黄赌毒”持久战
我村将继续打好清查“黄赌毒”持久战，不断净化社会风气和增强社会安全感。一是组织人员每天排查出租屋、小商铺、理发店等易发场所，并对经营者进行思想教育工作，告诫其切勿违规经营，做出违法犯罪行为；二是悬挂打击“黄赌毒”横幅，派发宣传单，群发短信等多种方式广泛宣传“黄赌毒”祸害；三是鼓励群众积极向镇有关部门、村委会等有关单位部门举报“黄赌毒”行为。
三、扎实推进重点项目
一方面，目前我村产业城项目重点攻坚工作是尽快完成土地统筹。我村将做好四点工作：一是加大虎斗组落户签名确认攻坚力度，发动村组干部以及亲朋戚友等一切可动员的力量做群众思想工作，力争尽快签名确认率达80%以上；二是加大昌平、深涌、大备湾组群众思想工作力度，争取早日签名确认率都达80%以上；三是完善细化各组土地统筹利益分配方案；四是配合产业城指挥部做好工厂企业拆迁补偿洽谈事宜等一系列工作，并充分做好企业主思想解释工作。
另一方面，为加快推进搜于特项目三期早日动工建设，我村将积极组织昌平组、扶屋水组委干部就项目涉及土地统筹进行深入探讨，争取早日出台土地统筹方案。同时，我村将积极配合镇有关部门及搜于特公司商讨好项目三期开发具体事宜，并为搜于特公司提供帮助。
四、大力落实好事实事
大力为民办实事好事，切实提高群众幸福感，努力打造和谐昌平。我村将做好五方面的好事实事：一是做好昌平组3米路及河边10米路建设的财审、招投标等工作；二是按照昌平组3米巷灯路线拉接设计完成安装工作；三是铺倒扶屋水组6米路及下水道改造工程加紧施工，争取尽快完工；四是督促施工队对深涌水闸加紧施工，尽快恢复排水灌溉功能，并落实人员进行灭蚊及除四害工作。
五、优化统筹农村管理工作
加强村组资产和财务管理，厉行勤俭节约，尽量减少行政经费支出，合理统筹公益福利费用；大力开展文化健身活动，动员群众积极参与；加强促进村民就业、社会救助、医疗救助、扶贫帮困、关注下一代成长等民生工作；加强日常工作管理，强化作风建设，精心部署，严密防控，全力维护辖区稳定，为村民群众打造一个安居乐业的居住环境。
一、指导思想
教导处工作以学校工作计划为蓝本，严格贯彻教育教学方针政策和《基础教育课程改革纲要》精神，坚持“一切为学生成长奠基”的教学理念，结合本校实际情况，转变观念，立足学生发展，继续深化教育改革，改革教学管理，教学方法，全面推进素质教育，不断探索以德育，以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育模式，端正教育思想与观念，坚持以教育科研为先导，以全面推进课程改革为主线，以提高教育教学质量为中心，加强校本培训力度，加强综合实践课程的开发和教学，促进教师队伍建设，使学校的教育教学质量得到持续稳定的提高。教导处加强检查和管理的力度，以检查促落实。
二、总体思路
1.工作目标：坚持“以教学为中心，以质量求生存”的教学宗旨。加强教学常规管理工作，面向全体学生，全面提高教学质量；加强毕业班管理，力争中考取得好成绩，争取广泛的社会声誉。
2.工作重点：抓好学生日常行为规范养成教育，抓好班风、学风、教风三风建设，提高教学质量。做好毕业班的最后时段的工作，教育学生树立理想，以优异的成绩回报母校和父母。初三教师，通过勤奋务实的工作态度，克己奉公的精神感染学生，努力拼搏，创造佳绩。
三、工作措施
（一）抓好的教学常规
1.教导处将根据市教育局有关教学常规的检查规定和学校教学常规“六认真”制度（“备课、上课、作业、批改、辅导、考核”），促进教师形成严谨、认真、细致的教风。强化教师对学生的服务意识，特别是在做好培优的同时，强调想方设法做好帮困工作，严格控制流失生。
2、深入开展课堂质量工程。提高课堂效率，向课堂要成绩，努力备好每一节课，上好每一堂课。（1）深入开展课堂教学研究活动，以教研组公开课为抓手，切实规范教学行为，防止走入课堂上“为活动而活动”、“花架子”、“满堂问”、“一边倒”等误区。（2）切实加强学法指导，各个学科根据本学科的特点和学生的实际情况，教学过程中注意引导学生活学、巧学、爱学，提高学习积极性和学习效率；同时，班主任老师要积极组织学习经验交流会，每学期以班级为单位至少组织两次学法交流会。（3）增强“目标意识”，每节课设计的教学目标，虽不一定要机械出示，但要做到“知识与技能”“过程与方法”“情感、态度、价值观”三维目标的恰当落实，特别是每节课要关注基础知识，基本技能，基本方法“三基”的落实，教导处继续做好随堂检测工作。
3、规范教学工作，加强学科整合。各科教学都是整个素质教育的重要组成部分，对于学生全面发展缺一不可。要求各科围绕课程标准的要求，制定出切实可行的各项工作计划、分析总结等，严禁无教案上课或以资料代替教案上课，杜绝晚进早出课堂、压堂、上课接打手机、私自调课、旷课等现象，规范教学工作。同时各学科要加强沟通，抓好偏科学生教育辅导工作。
一、指导思想
认真贯彻*《关于培育和践行*核心价值观的意见》和江苏省文明委《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》精神，积极落实区教育局《赣榆中小学**年德育工作意见》的各项任务，坚持把立德树人作为根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，着力提升我校德育工作水平，促进学生身心和谐健康发展。
二、工作目标
1、加强学生日常行为规范教育，努力促进学生养成良好的文明礼仪习惯。
2、深化班主任队伍和少先队组织建设，完善德育队伍结构。
3、深化*核心价值观教育、八礼四仪养成教育和“三养成”教育，提升师生的文明素质和道德水平。
4、深入开展少先队活动，从活动中培养和提高学生综合素质。
5、扎实推进振兴阅读工程，倡导学生绿色阅读，净化师生心灵，奠基绿润人生。
三、重点工作
1、加强德育队伍建设，重点做好各完小少先队大队辅导员和班主任培训工作，力求其进一步具备少先队和班主任工作的基本技能和工作热情，从根本上改变我镇德育工作队伍结构。完善“完美教室”和“学生最喜爱的班主任”考评机制，丰富评选内涵;做好区级优秀班主任、德育先进个人、优秀教育工作者、优秀中队辅导员等的评选工作，选树和宣传一批优秀德育典型和先进经验。按照上级教育部门的意见，组织好班主任基本功竞赛内容及形式，以全员参赛代替全员培训，着力提升班主任实际工作水平。
2、常规管理工作常抓不懈。通过国旗下讲话、红领巾监督岗对学生日常行为规范进行检查评比，促进班级建设。利用校会、班会、队会时间上好形式新颖、主题鲜明的班、队会课，学校将抽查各班班会情况，开展少先队活动课进课堂和专题观摩研讨活动。配齐佩戴好少先队标志(红领巾、肩章等)，巧用班干部的榜样示范作用，带动全体学生共同进步。
3、继续深入开展*核心价值观教育、八礼四仪养成教育和“三养成”教育活动，
寓教育于各项活动中。通过主题班会、>演讲比赛、知识竞答、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
4、扎实推进振兴阅读工程，通过举办全市振兴阅读工程现场会，凸显学校阅读教学特色。借助活动引导师生绿色阅读，净化师生心灵，奠基绿润人生。
5、通过不同形式家校互通，架起一座理解的桥梁(家长会、家访、校讯通、告家长书等)。促进老师、家长、学生之间的相互理解，办好家长学校，形成德育教育的合力。
6、加强德育活动、成果的宣传报道，及时总结提炼工作经验。
四、主要措施
(一)师德建设
贯彻执行《**市中小学教师职业道德规范》、《文明教师标准》和《师德师风建设纲要》，签订师德承诺书。结合学校工作重点，创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作，教师要在平时教学过程中积极开展德育渗透教育。加强少先队组织和班主任建设，组织完小少先队辅导员和班主任培训，跟踪指导，开展优秀班主任、优秀中队辅导员的带头、辐射和指导作用，通过经验交流会、汇报会、班队会的.观摩等形式，促进班主任管理班级水平和少先队工作能力的提高。
(二)养成教育
深入开展小学生日常行为规范教育。根据新的《小学生守则》、《日常行为规范》、《八礼四仪》以及“三养成”教育的要求，以促进学生全面发展为出发点和落脚点，以争创“完美教室”等活动为载体，积极构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制，并形成以学生自评、互评与教师评、家长评相结合的评价制度。加强班级管理，常态性地进行班容班貌和班级纪律检查，将小学生日常规范教育抓细、抓严、抓实。各完小、各班要根据学生的情况，着重对学生进行以文明礼仪为重点的文明养成教育，努力使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，逐步养成良好的行为习惯。继续推进“肩章争戴”的活动，让学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。深化“八礼四仪”和“三养成”教育。要继续抓好“勤学习、爱劳动、守公德”的“三养成”教育。认真学习贯彻江苏省文明委《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》和《江苏省未成年人基本文明礼仪规范(试行)》文件精神，引导学生了解当代文明礼仪的基本规范，掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育。在重要年龄节点开展寓意深刻的入学、入队、成长仪式教育，把文明礼仪教育主题渗透于活动的各个环节。
(三)德育活动
积极实施“振兴阅读”工程。以诵读经典，全面开展理想教育、爱国主义教育、集体主义教育、*教育、法制教育和禁毒教育等。通过主题班会、>演讲比赛、知识竞答、汇报演出、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。以道德教育，切实开展公德教育、孝敬教育、体验教育、养成教育、爱心教育、诚信教育。
(四)心理健康。
认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》，在学科教学和体艺2+1等社团活动中渗透心理健康教育。
加强教师对心理健康知识的学习、了解，掌握一定的心理健康知识，具备追求幸福的能力，能善于发现学生成长中的困惑，并及时反馈给学生家长，适时进行情绪梳理和辅导。充分利用家长会、校讯通、家访等，让家长认识心理健康教育对学生成长的意义及作用，能用正确的心态面对学生的学业和成长中遇到的问题。
(五)安全教育
大力加强对学生的交通安全、饮食卫生安全、网络安全、防盗抢、防拐骗、防勒索及“五防”(防火、防电、防雷击、防溺水、防中毒)安全教育，组织全校应急疏散演练，强化学生的安全意识和自我防范能力，积极做好事前的防范工作;加强教师的导护制度，避免因管理不力而引发的安全事故;严格保安管理，建立来客登记制度，严防社会闲杂人员、不法分子进入校园，滋扰学校。
(六)宣传报道
加强对德育教育活动进展情况、特色做法和工作成效的宣传报道，利用各类媒体不断扩大德育教育的覆盖面和影响力，在全校营造未成年人德育的浓厚氛围。要发挥网上传播阵地的重要作用，依托校园网、班级QQ群、校讯通等网络平台，把德育要求体现到网络宣传、网络文化之中。要利用黑板报、宣传栏、文化墙等宣传阵地，张贴悬挂文明礼仪教育标语、宣传画，让德育教育随处能见、随时可学，使未成年人在潜移默化中受到教育、得到提升。每所完小每学期至少要有一次德育活动的报道。
(七)激励机制
完善“完美教室”和“学生最喜爱的班主任”考评机制，丰富评选内涵;做好区级优秀班主任、优秀德育工作者、优秀教育工作者、优秀中队辅导员等的评选工作，选树和宣传一批优秀德育典型和先进经验。按照上级教育部门的意见，组织好班主任基本功竞赛内容及形式，以全员参赛代替全员培训，着力提升班主任实际工作水平。以公开、公平、公正三原则为指导，切实发挥优秀班主任、优秀学生在德育教育中的引领作用。
(八)主题活动
1、深化法制主题教育活动，提升师生法制意识。
坚持依法治校和依法治教相结合，法制宣传与法制实践相结合，落实法制教育渗透学科教育课堂，以法制副校长为依托，通过法制讲座、观看法制专题片等活动，增强全体师生的法律意识和自我保护意识，创造文明、有序、安全、稳定的育人环境，为我校教育改革与发展提供有力的法制保障。
2、深化红领巾监督岗和值日生检查制度，提升学生自我管理水平。
红领巾监督岗和值日生检查培养了学生的自我管理能力，增强了学生的主人翁意识，改善了校园卫生环境和学生的行为习惯。我们将继续深化值日班活动，改进工作方法，对值日班级的值日情况进行评比，努力提升校园文明，争取实现创建美丽校园的目标。
(九)合力建设
以加强学校、家庭、社区“三位一体”建设为重点，积极构建学校、家庭、社会一体化的大德育格局，推进家校联系，从而形成以学校教育为中心、家庭教育为基点、社会教育为依托的“三位一体”的德育管理网络。扎实开展好每学期一度家长会，做到目标明确，规范严格，内容有针对性、实用性强，并且认真做好资料搜集、积累工作。
为提高医院的医疗水平，促进医院可持续发展，根据市卫生局的工作会议而制定了20xx年度的工作计划：
1、以今年市局开展医院信息化工程建设为契机，率先在住院部内外科实行住院病历电子化，努力争取院办为住院部尽早配置电脑、打印机等硬件设备，在观摩多家已开展住院病历电子化兄弟医院的基础上，尽快完成我院住院病历模板软件的建设，力争上半年住院病历全部实现电子化。
2、要继续深化“医院管理年”活动，在创建“星级医院”建设的基础上，今年以开展“医疗质量提高年”活动为契机，以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继续加强全院医疗质量管理，努力提高医疗服务水平，要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。
3、配合院办完成内外科医疗资源整合，培育适宜基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内外科实行整合，医务科重点要做好全科知识的培训，规范住院病员的收住，病室安排等工作。
4、其它事项：①做好医院感染管理，对重点科室做好监控，医院感染发生率控制在5%以下，全年无重大医院感染事故发生;②药事管理小组能切实开展活动，毒麻药品管理符合要求;③加强医疗废物管理，今年要完成医疗废物暂存点的改造工程;④抽调业务骨干，认真制订培训计划，做好乡村医生的业务指导和培训工作;⑤配合预防保健组做好今年的公共卫生服务项目及其它中心性工作。
5、要继续完善医疗核心制度并加强日常监管和考核。要加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确保全年无重大医疗差错和事故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室岗位责任制度落实情况的考核;二继续加强医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续开展好每季住院病历互评活动;三是以构建和谐医患关系，营造安全有序医疗环境为目的，加强医患沟通能力和技巧的培训与考核。
6、继续做好医务人员“三基三严”培训和考核。针对今年内外科进行资源整合的情况，三基考试的形式要及时调整，尤其是要加强外科医师对内科常见病多发病诊治能力的培训和考核。积极与中心相关领导请示协调，选派临床人员到中心轮训。
7、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制订医疗事故预防及处理的预案，积极有效地开展工作。
8、加强临床“三合理”规范教育和考核。今年要继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动，每月严格监测不合理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，按照医院《综合目标管理责任制方案》严肃查处违规科室和人员。
XXXXX医院医务科
摘要：在各行各业中，档案都起着至关重要的作用，医院更是如此。医院的档案是医院的医生在日常的诊治活动中所形成的一种原始的记录，非常具有保存的价值。现如今随着经济现代化，医院也在不断地向前发展，档案管理的重要性越来越突出。原始的方式，无论是记录的方式还是管理的方式都已经无法适应当今时代的快速发展。因此，建立现代化的医院档案管理机制非常具有价值，对于医院的发展至关重要。
关键词：信息化；医院档案管理；价值研究
档案对于各行各业而言无疑是一种重要的资源，是一种重要的原始记录，对医院非常具有重要性。然而随着经济的不断发展，社会也要求医院实现信息化。在整体信息化的大背景下，对医院日常档案信息化管理提出了更高的要求。
一、档案管理信息化
档案管理信息化主要就是指将信息化这一技术具体应用到档案管理的流程中，以实现档案的高效管理。这种管理模式通过信息流来具体的控制档案流，实现了一种“无纸化”的办公模式，是一种新型的档案管理模式。要想实现档案的信息化管理，需要做到以下几点：
1.将相关数据资料进行信息化
通过应用一下现代化的机器设备，可以将一些纸质的数据资料等相关信息以规范的格式录入到设置好的信息系统里，便于日后的处理。
2.要将工作的流程进行信息化
为了便于对数据资料信息的分类处理，规范的工作流程是必不可少的，这样不仅可以尽可能的减少人为的各种干预，而且大大提高了信息的处理速度。
3.要将档案检索进行信息化
档案检索信息化以后，顾客可以通过医院的信息系统对相关资料在权限范围内进行检索。
二、将信息化引入医院档案管理中存在的问题
1.医院人员的信息化意识不足一直以来，医院人员大多注重医院的医疗，而对医院的后勤工作未给予足够的重视。典型的一种表现就是在临床医疗中已经成功实施信息化，而医院的档案管理工作却由于医院领导的不重视等而一直得不到发展。医院对档案管理的不重视，投入力度的不足直接导致医院档案管理工作停滞不前，信息化的进程非常缓慢。
2.档案管理相关的软件开发进程缓慢
软件开发公司考虑到市场的需求，更加致力于相关财务软件、医疗软件的开发，而对档案管理软件没有给予足够的重视，直接造成的就是档案管理相关的软件开发进程缓慢。然而由于档案需求的不断扩张，现有的软件技术已经无法适应这种日益膨胀的需求。因此，开发可兼容的档案管理软件变得迫在眉睫。
3.医院档案管理方式不统一
医院档案的管理，从最开始的收集档案，到之后的整理档案以及最终录入档案、将档案进行归档等工作都需要一个统一的工作模式以保证最终档案保管的准确无误，从而最大限度的发挥档案的价值。在现实的医院管理工作中，由于各部门的分散以及各部门不同的标准导致了医院档案管理工作的难度不断加大，信息资源的共享无法顺利实现。此外，一个重要的原因就是社会对电子化未形成共识，人们更多的可能更加信赖纸质的相关文件。
4.医院档案管理人员的专业化可能不足
要想顺利开展医院的档案管理工作，相关的管理人员就必须要有一定专业性。对于计算机的相关操作要能够熟练的进行掌握，对于信息处理能力要比较强，档案方面的专业知识要精通。可是如今医院档案管理人员整体专业性不足而且出现了老龄化的现象。
三、医院档案管理信息化的价值
档案管理的信息化是在档案管理工作中的一种创新，它改善了医生与患者之间的紧张关系，有利于医院内部不同部门之间的信息的沟通与交流，医院的工作效率会大幅度的提高，患者在医院的信息能够真实准确完整无误的被记录下来，患者对于医院的信心会大幅度增强，医院的形象也将有所改善。
1.可以提高医院的整体管理水平
医院整体水平的高低很大程度上取决于其管理水平。现如今医院档案的规模在不断地扩张，这就对医院档案管理工作提出了更高的要求。这时，将信息化引入档案的管理工作是一件非常有利的事情，信息化技术的应用可以在最大程度上为企业提高管理的效益。在信息化技术的帮助下，医院可以对相关业务进行整治，使得档案管理信息化这一意识为广大医务人员所接受。
2.可以提高档案管理人员的整体素质
档案管理人员素质的高低对于档案管理工作的顺利开展起着至关重要的作用，然而，鉴于现如今相关管理人员整体素质的不足，信息化技术的应用就变得非常有必要。档案管理人员在利用信息化技术时，一方面可以提高操作人员的心理素质，另一方面，在不断运用计算机的过程中，其计算机的操作技能将大幅度的提升。此外，其对于细节的注重程度也将有所提高。
3.提高医院的竞争能力
医院与医院之间最根本的竞争不在于医院规模的大小等方面，而在于医院的整体医疗水平的高低和与之相匹配的档案管理信息化的高低。有的医院医疗方面做得不错，但是档案管理工作一塌糊涂，这对于医疗水平的提高产生了严重的影响。而有的医院在医院档案的管理方面做得非常不错，能够及时准确的为医务人员提供相关的参考信息，有利于其今后医疗水平的提升。医务人员的专业化水平以及获取患者信息的能力直接决定着一家医院整体水平的高低。
4.作为上级进行决策的参考依据
医院档案管理信息化将患者的相关信息以电子形式准确完整的记录到了医院的信息化系统中，为上级进行决策提供了参考的依据。上级利用网络这一中介可以直接进入到下级的数据库中进行查询、审查的相关工作，为相关政策、制度的制定提供各种参考的依据。四、总结医院档案管理信息化是一件刻不容缓的事情。它是各个医院实现规范化的必须，同时也是为了适应时代的需求，同时更是整个医疗行业为了更好地发展所必须进行的创新与改革。随着医疗卫生的现代化，医院档案管理信息化将会发挥着越来越重要的作用，将会不断地促进我国医疗事业的不断发展与进步。
参考文献：
[1]邵宇波，张冰.实现医院财务信息数据集中管理的构思[J].现代医院管理，20xx，10（5）：67-69.
[2]金美子.医院会计电算化软件应用问题及若干见解[J].中国卫生经济，20xx，29（2）：94-94.
[3]杜晓蓉.浅谈医院档案信息化管理问题[J].价值工程，20xx，30（35）：167-168.
作者:赵莉娟 单位:云南省临沧市人民医院
一、指导思想：
暑假即将来临，我校深入贯彻落实科学发展观，按照《*国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》要求，以加强少年儿童思想道德教育为重点，以实践体验为基本途径，立足学校、依托社区、面向社会开展丰富多彩的暑假少先队活动，做好组织、教育、引导、服务少年儿童和维护少年儿童合法权益的工作，使少先队员度过一个快乐而有意义的假期。
二、主要工作：
（一）以“自护、平安”为目标，扎实开展“自护相伴平安行”活动。
1、请交警在6月30日的休业式上开展一次“安全自护我能行”的安全教育，让队员们了解自护知识、增强防范意识、掌握自护技能，使他们时时牢记安全，事事注意安全，人人重视安全。
2、以“寻找安全小细节”等形式，广泛发动少年儿童为活动出谋划策，让少年儿童在体验中学习自护知识，增强自护意识，提高自护能力，过一个平安、健康的假期。
3、开展禁毒宣传教育，让学生认识毒品的危害，远离毒品。
（二）以贯彻第六次全国少代会精神为主线，积极开展争当“四好少年”的学习实践活动。
1、继续牢记“四好少年”的内容。
2、在家庭自行寻找一个服务于他人的岗位，坚持真诚地为他人服务，并做好记录。
3、进行经典阅读活动，要求少先队员阅读名人传记、名家名作，了解并讨论古今中外的好少年事迹，积极争当“四好少年”。
（三）以“红领巾寻访江苏创造”活动为重点，结合《区“红领巾与530领军人物手拉手活动”方案》的要求，继续开展 “红领巾寻访‘530’”活动。
我校将组织部分队员到区530基地开展寻访活动，通过实地参观、与530领军人物开展手拉手活动，了解海外留学来锡科技领军型创业人才和创新人才的创业、创新故事，学习感受他们的爱国主义精神和“三创”精神。引导队员充分感受无锡城市转型发展的崭新面貌，全面提升作为一名无锡人的幸福感，同时从小培养“三创”精神，为无锡建设创新型经济领军城市作出努力。
（四）以“心手相牵 快乐成长”活动为抓手，大力开展“手拉手”活动。
以班级为单位按照居住地就近的原则，开展“手拉手”互助活动，各班要了解班内的困难家庭的学生，通过假日小队结对帮扶、上门走访等形式，让队员们积极参与道德实践和社会实践，在活动中学会互助友爱，体验帮助他人的快乐，进一步理解和践行社会和谐的时代主题和中华民族的传统美德。
如不存在经济困难学生的班级可组织队员开展学习和心灵上的关爱活动，互相学习、互相帮助、互相激励。
（五）以“低碳新生活 精彩你我他”为主题，广泛开展“绿色志愿 低碳生活——环保小使者进社区”活动。
1、开展以“节约一滴水、一张纸、一粒米、一度电”为主要内容的“四个一”节约资源活动，倡导环保、生态的生活方式，引导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起，从点滴小事做起，从小树立节约资源、爱护环境的环保意识，养成良好的行为习惯。
2、组织3-5年级学生参加“金钥匙”比赛。在假期中，队员们要认真完成《科学大众.小诺贝尔》第六期中间的“第二十二届国际科技与和平全国中小学（江苏地区）金钥匙科技竞赛---小学个人初赛的赛题），在开学后将答题上交大队部，小论文另附纸张），认真参赛，争取在比赛中获奖。
（六）、暑期常规要求
1、学科作业：每天按计划完成暑假作业，不少做，不漏做，养成良好的学习习惯，关心国内外大事，收看新闻。
2、体能作业：要结合自己的爱好和身体状况选择适应夏季特点的运动项目进行体育锻炼，增强自己的体质。原则上每天坚持一项体育锻炼活动。
3、孝心作业：为长辈尽一份孝心，利用假期学做家务劳动，培养自己的劳动能力、自理能力和健康、向上的兴趣爱好。
4、安全作业：不进入“三室一厅一吧”（桌球室、录像室、电子游戏室、歌舞厅、网吧)。在社区遵纪守法，出门时注意交通安全。在家时注意饮食卫生，不暴饮暴食,不参加赌博活动,文明上网。注意自身安全，防火防盗。不私自去江、湖等危险领域游泳。
三、工作要求：
1、各班要认真贯彻暑期少先队工作计划，创造性地开展好少先队活动，提高活动的普遍性、针对性、实效性。
2、学生到社区报到日：7月5日上午8点半到所在的社区居委报到。
3、假期结束后，各班择优上交10张暑期中小学生社区活动联系卡。
同学们！暑假就要开始了，我们希望大家在学校是好学生，在家里做好孩子，在社会上当好少年，过一个丰富多彩的、充实的、有意义的暑假，让暑假生活在同学们的一生中留下永远美好的回忆！最后祝同学们假期快乐，身体健康，学习进步，合家幸福！