20xx年，我们将进一步认清形势，强化管理。切实把减排工作放在更加突出的位置，加大对企业环境行为的监管力度，确保完成各项目标任务。
（一）、工作思路：
20xx年是我们深入贯彻落实十八大精神，同时正确面对形势，已安全发展为基础，以深化改革为动力，以强化落实为手段，同心协力，克难攻坚，确保企业健康、持续、稳定发展。
（二）、工作措施：
1.强化减排措施，确保减排任务完成。一是以减排为中心，按照减排工作要求，合理安排减排项目，督促污染减排项目实施；二是督促境内规模化养殖企业，加强“硬件”建设，做好污染减排相关工作；三是加大对重点减排项目监察力度，确保环保设施正常稳定运行，污染物达标排放。
2.强化源头控制，做好新上项目环评和“三同时”工作。重点加强对县经济开发区和濉芜产业园及六个工业集中区项目环评和“三同时”的督促、指导和服务工作，确保建设项目“环评”和“三同时”执行率达到95%及以上。
3.强化环境监管，解决突出环境问题。一是加强对国控、省控和市控重点行业、重点企业的监管，防止污染事故的发生。二是继续开展整治违法排污企业保障群众身体健康环保专项行动。三是加强对全县饮用水源地环境安全执法检查，切实保障饮用水源安全。四是强化信访维稳，着力解决群众关心的环境问题。
4.强化能力建设，提高环保依法行政水平。切实加强环境监察能力建设，进一步规范监察工作制度、程序，努力提高环境执法水平。同时，全面加强机关思想、作风、组织、业务、制度五大建设，提高队伍综合素质，为环保事业发展提供坚强的政治保证和组织保证。
5.强化环境宣传，努力提高公众参与意识。继续加大环境宣传教育力度，推动环境信息公开，增强公众环境保护法制观念和维权意识。继续开展绿色学校、绿色社区和环境优美乡镇的创建活动，扩大社会参与力度，让群众主动参与保护环境、治理环境、监督环境。
6.做好环境监测工作。对境内沱河等主要河流加强监督性监测，在上游入境水质达到Ⅳ水质标准的情况下，确保出境水质稳定达到Ⅳ类水质标准。
1.目的
为提升本厂员工安全卫生、消防及环保意识及理念，使人人具备相关知识及技能，以期消除不安全之作业环境，进而防止设备毁损、职业灾害及环境污染的发生。
2.适用范围
本厂设单位所属工作人员。
3.权责
3.1单位主管：单位主管应依工作特性之需要，指派适任的人员从事管理或操作，属法令特别要求应具备合格证照之作业，在人员未取得前，不得指派其从事相关之操作。
3.2安卫人员：
1)列出安全卫生、消防及环保，相关法令要求应实施训练之项目，提供各单位提报训练名单后列管追踪。
2)每年十二月底前针对法令宣导、危害通识教育、公伤事故预防宣导、承揽商管理、及各项环境管理要求事项等排订次年度的工环教育训练计划，并依计划实施。
4.3训练需求规划
1)安卫人员依「法定派外训练人员审查标准」(附件5.1)及训练计划涉及训练费用支出者，汇整分析次年度厂区应实施之项目、人数及费用，于每年九月底交由管理部编列预算。
2)各单位依各自所属辖区设备、环境或其它设施，工作时可能会对环境、安全卫生或消防产生重大影响者，提出该设备、环境或设施训练计划并据以实施，以使其胜任所负责的任务。
3)厂区共通性的训练项目及计划，由安卫人员规划呈核厂长后实施，并将副本送工环部。
4.实施
1)新进人员训练
1.由人事单位事先知会安卫人员新进人员报到之相关信息。
2.人员报到后依「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」之规定训练课程施予教育训练，并经测验完全了解后，由受训人员于附件5.2上签名确认，测验未完全了解前，不得进入现场。
3.如其工作性质，须由用人单位再行施予作业环境安全卫生实务训练者，训练记录由安卫人员转交用人单位，经完成训练并测验完全了解后签名确认，始得从事实务操作，惟最迟应于10天内完成训练，完整之「新进或职务异动之安全卫生教育训练记录」送管理部存盘备查。
4.用人单位应依实际工作需要加强附件5.2之训练课程以外之其它课程，或延长训练时数。
5.教育训练之实施，除针对标准作业程序予以指导外，并应使人员认知偏离特定作业程序时，可能造成的结果。
6.测验方式由训练单位视实际状况得以笔试或实务操作进行。
2)职务异动人员训练
1.职务异动后之工作性质除一般行政人员外，异动后之用人单位应依附件5.2之规定课程重新施予教育训练，经测验完全了解并于附件5.2签名确认后，始得从事异动后之实务操作。
2.训练方式及记录视同新进人员训练办理。
3)消防训练
为促进学生素质全面、健康发展，发奋做好学校的环境卫生工作，创设洁净美观的校园环境，进一步增强学生的卫生意识，特制定学校环境卫生工作计划如下：
一、主要工作
1、健全学校卫生工作队伍，做到分工明确，职责到人。
2、统一思想，提高认识，明确目标。
3、划分好卫生包管区，职责到班级。
4、认真做好卫生工作，加强学校整体和学生个人卫生工作。
二、具体要求
（一）教室内外要求：
1、地面整洁，无纸屑、无杂物。
2、墙面、版面无破损。
3、桌凳摆放、窗台整齐无积尘，玻璃明亮干净。
4、书柜或者放置物件的课桌无积尘，清洁工具摆放有序。
（二）包管区要求：
1、地面干净，无纸屑、无杂物。
2、花坛内无纸屑、无杂物、无落叶，周围瓷砖上无积尘。
3、厕所内外地面干净，水池清洁无污垢，墙壁无积尘。
4、楼梯上地面干净，墙壁、窗台、灭火器无积尘。
5、垃圾桶外要经常擦拭，持续洁净，桶内垃圾满了要及时倒掉。
（三）功能室办公室要求：
1、物品摆放整齐，墙面地面桌面有序无杂物。
2、角落无堆放无乱扔。
三、工作措施
1、强化全体师生的卫生管理意识，宣传并强调学校环境卫生工作的重要性，使全体师生提高对环境卫生工作的重视，并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。宣传橱窗的稿件可由学生投稿、学生优秀作文选登、卫生知识、针对现状的小评论、小幽默、和学习心得等组成。
2、建立一支由各班卫生监督员组成的15人的环境卫生队伍，坚持每一天检查两次卫生。
3、每周一公布卫生检查的结果，及时表扬先进。
4、每周一进行一次大扫除，将教室、楼道、厕所彻底清扫一次。
5、环境卫生工作状况每月总结以此并向学校汇报一次。
为倡导创造文明、健康的生活方式，创造幽雅、舒适的校园环境，学校决定以省上整治城乡环境为契机，彻底整治校园环境，为实施好城乡环境综合治理工作，切实改善校园及周边环境卫生状况，营造良好的育人氛围，结合学校实际，制定本实施方案。
一、指导思想
围绕县城乡环境综合治理的总体要求，进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》，促进全校师生环境卫生意识不断提高，建设优美、文明、和谐的校园。
二、目标任务
围绕“四化一确保”（即清洁化、秩序化、制度化、优美化和确保不发生大疫情）目标要求开展工作，开展好专项活动，实现基础设施、管理水平、师生素质“三个提升”。
三、工作步骤
根据教育局城乡环境综合治理工作领导小组统一安排，今年城乡环境综合治理工作从20xx年1月开始至20xx年1 月结束，分三个阶段进行：
1、宣传发动阶段（20xx年1月至5月成立组织机构，制定实施方案，充分利用学校网络、橱窗，通过召开集会、
悬挂标语、开展活动等形式，广泛深入发动师生参与环境综合治理工作。
2、环境综合整治阶段（20xx年5月至9月。一是校园及周边垃圾清扫、卫生死角清理、牛皮癣清除。二是整治校园中乱堆乱码、乱扔乱倒、乱占乱建、乱拉乱接等现象。三是学校进一步规范垃圾房内卫生工具的摆放、购置果皮箱内胆、厕所内增添垃圾框。四是修补破旧设施、设备，实现校园美化、亮化、规范化。五是建立健全日常保洁、监督管理、检查评比、考核奖惩等一系列环境卫生管理长效机制。
3、深化提升阶段（20xx年10至20xx年1月）。一是抓好前两个阶段的巩固提高工作，做到日常保洁制度化、常态化。二是做好迎接省、市、县城乡环境综合治理检查验收工作。
四、主要措施
（一）高度重视，强化领导。
1、提高思想认识。通过广泛宣传和学习，让全校师生认识到：学校实施“清洁校园工程”，有利于发挥学校的示范和带动作用，促进城乡环境综合整治工作深入实施；有利于改善校园及周边环境，培养学生的清洁卫生意识、文明行为习惯和社会责任感。
2、加大领导力度。为了加强此项工作的领导，学校成立环境综合治理领导小组，成立托克逊县城镇中心双语幼儿园环境卫生工作的组织领导小组。成名单如下：
组 长：常玉琴 托克逊县城镇中心双语幼儿园园长 副组长：毛德智 托克逊县城镇中心双语幼儿园副园长 宋秀丽 托克逊县城镇中心双语幼儿园业务副园长
成 员：孙宝华 、吕永莉 、哈丽旦。阿不都热依木 、郑红霞 、努尔孜亚
（二）明确重点，整体推进
1、规范设置硬件设施。学校围墙完整，校门端庄，校牌得体，校训、校风、学风等标牌、标语设置在校园内醒目位置，国旗杆、旗坛、板报、橱窗设置规范，办学理念、等专栏设置恰当。校园绿化、美化科学规范，无积存垃圾。合理布置规范美观的垃圾箱。学校食堂、厕所内各种设施设备按规定设置，规范安全。
2、保持校园环境整洁。各室卫生标准
办公室：
卫生标准：地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物。门窗、玻璃、电扇、电灯、电脑干净整洁，无尘土和污垢。墙壁无污渍，天花板无蛛网，无烟具陈放。桌、椅、沙发、茶几、
电话、清洁工具及橱内物品等摆放有序，干净整洁。保持室内空气清新、流通。
教室及各功能室：
卫生标准：地面干净，无痰痕，无水渍污迹。玻璃光亮，门及框干净，无灰尘污垢，墙上无痕迹。桌椅摆放整齐，黑板干净，讲台上下内外清洁、整齐，纸篓或垃圾桶干净。教
室及功能室里的各种设施完整。保持室内空气清新、流通。走廊、过道、楼梯及墙面：
卫生标准：走廊、过道和楼道的地面干净，无杂物堆放；楼梯上的扶手、栏杆干净，无积尘。墙上无污迹和脚印，无乱写、乱画、乱贴，天花板上无蛛网；无口香糖迹。厕所：
卫生标准：无明显污垢、异味。地面上整洁、坑里无杂物。室外：
卫生标准：花坛、草坪无杂物、纸屑；无乱扔烟头；无乱倒垃圾、污水、污物。
3、扎实开展健康教育和防疫工作。一是在广大师生中开展健康教育，采取一定的激励措施，教育学生养成良好的卫生习惯和行为习惯。
学校建立健康教育制度，按规定开设健康教育课，并做到有教学计划、有教师、有教案，课时保证。利用多种形式对学生开展健康教育（板报、广播、网站），让学校师生掌握基本卫生知识，教育学生勤剪指甲勤理发，
勤换衣服勤洗澡，养成良好的个人卫生习惯，无随地吐痰、乱扔果皮纸屑、喝生水等不良习惯。二是加强学校饮用水、仪器的管理，确保安全。三是加强“疾病预防”工作，积极主动做好人畜流行病和传染病预防工作。
4、保持良好校园秩序。校内无乱摆摊点现象，坚决杜绝流动摊点在校园周边向学生出售商品。坚持好安全保卫制度和校园周边巡逻制度，定期组织开展学校周边环境整顿、治理，严防社会闲杂人员进入校园，保障师生员工生命财产安全。
（三）丰富载体，创新举措。
1、加大宣传力度。学校利用全校学生集会、教职工大会，深入广泛宣传实施城乡环境综合治理的重大意义、政策措施，形成全民参与、全民动手的态势。在黑板报开辟专栏，利用校园网络及广播广泛宣传实施城乡环境综合治理的相关情况，让广大师生员工自觉投入到城乡环境综合治理活动中来。
2、丰富活动载体。学校开展丰富多彩的寓教于乐的活动，将培养学生良好行为习惯融入活动中，在师生中广泛掀起清洁校园的热潮。
（1）在幼儿园开展传唱”爱清洁、讲卫生”儿歌和童谣活动，让学生通过传唱儿歌和童谣，受到爱清洁、讲卫生的教育，并内化为学生的自觉行为。
结合我市“xx”规划的文件精神及上周蒋市长调研的核心内容，我处将集中力量搞好四大项目建设、更新方法狠抓四大工作措施，在未来三年更好地为我市城市环境卫生工作做出应有的努力。
一、项目建设
结合当前我市环卫设施方面的薄弱部位，主要是集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目，以及南京垃圾场的建设项目等。
(一)城区垃圾站及公厕建设项目
1、深入落实“取消垃圾箱”工作。目前，我处已根据我市城区现状，积极组织人员在城区5个办事处选址34处，新建各类垃圾站、公厕，建设及有关设备购置的经费预算2111.76万元。该项拟两年内(XX年至XX年)全面实施并完成。
2、逐步实施垃圾站垃圾的科学收集与管理。垃圾站逐步建设后，主要街道的垃圾由我处采取定时定点收集和上门收集相结合的方式收集;背街小巷的垃圾由社区居委会组织人员收集。我处拟新增人员76名，负责垃圾站的管理、及垃圾的收集工作，经费预算109.4万元。该项拟在垃圾站建设完成前全面完成。
3、继续实施灶市垃圾中转站、停车场建设。目前该项目已列入XX年重点建设项目，各项工作正有条不紊的进行中。
4、继续完善城区垃圾转运站及公厕建设工作。根据国家标准，我市目前的垃圾转运站及公厕建设有待进一步完善，虽前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中转站建设能有效缓解这一问题，但在今后我们仍需加强该项工作，以实现城区垃圾转运站、公厕达到国家标准，满足我市居民需要。
(二)环卫基础设施建设项目
1、科学增配果皮箱、密闭卫生箱等垃圾暂存设备。查漏补缺，根据国家标准及我市实际需要，自今年起，在我市大街小巷逐步增配果皮箱、社区及单位院落增设密闭卫生箱;至20xx年，垃圾箱设置完全达到国家标准及我市实际需求。
2、合理增设工具房。长期以来，我市环卫工人的环卫工具或隐于灌木，或挂于树下，既容易丢失，又影响市容。我处拟自今年起，逐步增设工具房;于XX年底，工具房设置完全符合我处工作需要。
3、更新增补环卫设备。结合环卫工作的时代发展需要及我处环卫设备的损耗情况，定期实现环卫设备的更新和增补，以切实满足我市环卫工作的需要。
(三)南京垃圾场的建设项目
结合实际需要，我处将把今年建设重点放在深入实施南京垃圾场二期工程建设上，并在未来三年逐步形成耒阳市城区垃圾收运网。
1、深入实施垃圾场二期工程建设。根据6月28日省检团的检查评定，垃圾场今年需完善一期工程建设，快速实施二期工程建设，即：完善库底雨污分流系统、修缮进场道路、建设清洗平台及地磅、增设和修缮渗滤液处理站储水池、增设渗滤液处理设备、配备洒水车、建设办公场地及职工宿舍，经费预算1758万元。
2、稳步落实未来三年建设。XX年至20xx年，南京垃圾处置场及周边绿化建设;20xx年至20xx年，沼气发电站建设;XX年至20xx，逐步改善垃圾收运设施、设备，使城区90%以上区域生活垃圾收运系统更加完善;到“xx”末期完成城镇垃圾中转站的建设，形成一个完善的耒阳市城区垃圾收运网。
二、工作措施
1、改革管理模式，继续推动环卫事业的市场化运行
三年内，管理模式逐步由现在的清运、清洗、清扫半公司化管理，渣土、垃圾场的目标责任管理，实现环卫作业服务的公司化管理;各股、所管理干部继续实施竞聘上岗，自由组合，双向选择。
2、狠抓制度落实，提升环卫工作的精细化作业水平
根据已经制订并完善的《耒阳市环境卫生管理处考核实施暂行办法》及相关制度规范，狠抓制度落实，执行量化指标考核，各部门根据各自的指标落实内部分工，细化责任，具体到人，真正起到量化指标考核应有的作用，切实提升环卫工作的精细化作业水平。
3、抓好队伍建设，确保环卫工作的高效开展
队伍建设主要是通过学习培训、内部管理、员工福利等工作来实现。一是加强学习培训，尤其是加大技术工种的技术培训力度。二是强化内部管理，尤其是抓好安全教育工作，提高工作人员的工作执行力。三是增加员工福利，千方百计为职工排忧解难。
4、注重工程建设，确保环卫目标的顺利实现
集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目，以及南京垃圾场的建设项目等，建设水上打捞所，做好设施维护工作，从而确保我市环境卫生工作目标的实现。
一、总体目标和要求：
20xx年的总体目标和要求是：在20xx年环卫管理工作的基础上，巩固和发展新环卫建设成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流”即：一流的质量、一流的管理、一流的服务，进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。
二、主要工作任务
(一)充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平
各村道路保洁员，要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：做到上午，下午两次保洁;四净、四无：道路清扫干净(无抛洒杂物)、路肩清理干净(无杂物、无杂草)、路坡清理干净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带整洁有序干净(无有色垃圾袋、树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁干净。确保我中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻。
(二)充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境。
人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：做到上午、下午两次保洁;五净：主街巷道(含绿化带)净，房前屋后净，公共场所净，沿村周围净，乡村道路净;五无：做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。
(三)招聘专职清运工，做好垃圾清运工作
根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理。
(四)增强硬化设施建设
我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散，如按照300—500人建一垃圾池，不能满足群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严重影响居民生活环境，针对此现状，积极争取新建4个垃圾池，以此来满足人们的需求;另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场周围增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯。
(五)以节约和安全为重点目标，实现管理工作的精细化
以劳动定额为重点，规范用工制度，避免工力浪费，合理开发利用人力资源。我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强安全教育和落实责任制，在强化预防措施的基础上细化安全管理，建设平安环卫。
三、主要保障措施
(一)加强学习与培训
根据保洁队伍结构的发展变化，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进一步提高队伍素质和创新发展能力。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训。
(二)继续广泛深入地开展创新活动
学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉，唯有创新，才能发展进步。要巩固和完善已经取得的创新成果，认真总结经验，围绕提高工作效率，减轻劳动程度，改进管理方式等方面积极探索，大胆创新，建立鼓励创新的激励机制。
(三)坚持以人为本，充分调动环卫人员的积极性
进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫的核心价值观，增强队伍的向心力，凝聚力和战斗力。贯彻落实全心全意为人民服务的理念，加强民主管理和民主监督，增强环卫工人的责任感，发挥主力军作用。
总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又好又快的发展，在新的更高的起点上，以“三个一流”的优异成绩为我市的环卫事业做出应有的贡献。
一、目的
为全面贯彻落实中央、国务院、省委省政府有关安全生产工作的指示精神，进一步强化企业安全生产工作，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，以及上级有关安全工作部署。
二、主要目标
1、制定年度安全工作管理计划。
2、安全生产职责书签订率100%。
3、隐患整改率到达100%。
4、员工教育培训率到达100%，考试合格率到达80%以上。
5、消防器材等安全设施完好率100%。
6、治安环保刑事案件为零。
7、一年2次防雷检测，至少一次事故应急救援预案演练。
8、每年不少以一项创新管理。
三、具体措施
1、年初安保科根据公司年度工作任务及上年工作总结制定本年度安全生产工作目标管理计划并将其层层分解下发至各个部门，各部门在完成总体目标的前提下根据本部门实际状况制定本部门年度安全生产哦你工作分目标。
2、年初安保科组织全厂职工签订安全生产目标职责书并制定考核办法，按照谁主管谁负责的原则将职责层层分解，落实到人。安保科定期对目标实施计划的执行状况进行监督、检查，每半年对目标完成状况进行评估与考核，并按公司考核与奖惩办法纳入年终考核。
3、安保科组织安全生产委员会每月进行安全生产检查并做好检查记录，对发现的问题隐患能当场整改的当场整改，不能当场整改的立即下发隐患整改通知书给相关职责部门要求其及时整改，并对整改状况进行监督复查。
4、由总工室制定年度教育培训计划，安保科协同组织负责全厂职工教育培训并以试卷形式进行培训结果考察，确保员工教育培训率到达100%，培训结果合格率到达80%以上，不合格者不得上岗作业。
5、安保科每月负责对全厂消防器材等安全设施进行检查，发现过期失效的立即整改换新，确保消防器材合格有效率到达100%。加强治安保卫，安排领导干部值班，有效防范各类治安刑事案件。
6、加强危险有害因素辨识和应急救援预案演练。确保职工了解身边可能存在的危险有害因素，掌握应急突发状况下的自救互救措施、避险撤离方法。
7、加强创新管理，安保科根据实际状况，20xx年创新管理将从隐患排查治理和将与培训两个方面入手，用心寻找安全工作创新突破口，做好创新管理工作。
四、考核要求
1、加强领导，落实职责。认真研究公司年度安全生产总体目标和安全生产标准化的要求，将工作细化，层层分解，落实到本部门的每一个人身上。
2、认真学习，提高认识。加强法律法规的有效识别，提高安全生产知识水平，以理论武装自我，以实际状况为依据，做好安全生产标准化工作，实现安全生产目标。
3、抓住重点，统筹兼顾。以安全职责、隐患排查与治理和安全教育培训三大块为重点，同时兼顾其他安全生产目标。在抓住重点的同时抓住细节，做到标本兼治。
4、认真谨慎，不怕困难。由于安全生产标准化的要求始终贯穿整个安全全生产工作目标，因此在实际工作中会遇到很多困难，我们必须要用心应对，迎难而上。
五、考核办法
按照公司考核与奖惩办法施行。
20xx年是个人综合发展、稳定发展的起步之年，是积极参与营销体系建设，认真履行岗位职能，提高整体销售队伍综合素质的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：
一、 指导思想
根据集团的战略部署，以落实团队经营、夯实队伍根基为指导，以“四化策略”为工具，即（关键指标理性化、团队管理差异化、个人能力专业化、培训工作常态化）；以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以加强学习为根本，以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风为推进项目20xx年度营销任务的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
1、团队经营策略；
要经营好团队，就要经营好团队中的“人”，要经营好团队中的“人”，就要经营“差异”；团队中的差异化绩效状态，如从业心态中的好中差，专业知识中的多中少，销售技巧的强中弱，业绩绩效的高中低等迫切要求在研究团队建设思路、确定发展目标、落实经营措施的过程中必须构建差异化的推进平台。
（1）鼓励高绩效群体稳中求进；
（2）推动中绩效群体奋勇争先；
（3）提升低绩效群体抗压能力和专业素质，带动并帮扶他们多拜访、多拓展；
增强对团队的整体管控意识，提高，防止和避免过分依赖高绩效群体忽视低绩效群体的片面行为和做法，与销售支持组配合，以营销队伍人才机制，销售人员激励办法为前提进行差异化的活动管理、教育训练、追踪督导。一方面本着实事求是、适当超前的原则，帮助建立职业发展规划，制定出年度发展目标，然后将年度发展目标逐月进行分解，让他们对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升； 另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。
2、团队经营模式
加强销售组织建设，努力做到“三个帮扶”推动科学发展。以销售总监为行为载体，以推动销售总监履行团队管理职责为目标，激励各销售总监在一定时期内：
（1）帮扶小组实现一定的销售业绩；
加强集团营销理念和当今消费理论的立场、观点和方法来端正自己的价值观，在贯彻市场开拓能力、业务销售能力、售后服务能力的深入、深度和深化上下功夫。
（２）帮扶推动几名低业绩人员转化为有效人力；
岗位技能是销售队伍发展的生命线。要做一名合格的投资顾问起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照上级工作的安排，尽快熟悉个体的工作和职责，熟悉各项规章制度，明确工作要求；其次要结合实际深切领悟集团年度、季度、月度营销方针，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性；因此，要求总监须在面谈辅导能力、陪同展业能力、追踪督导能力、团队掌控能力下功夫，向素质要人。
（3）帮扶小组人力规模或有效人力持续增长；
销售行业作为人员流动密集行业，发展人力始终是队伍建设的头等大事，没有人力就没有发展，要想推动发展首先得推动人力发展。因此，须在思想上高度重视人力资源工作，将与销售支持组一道，不断提高人员的招募甄选能力，职涯规划能力和小组的增员发动能力。
3、团队经营措施
（１）“532”层级划分（即20%的销售绩优股、30%的销售潜力股、50%的销售冷门小盘股）；
（２）6大维度建设（即活动管理、会议经营、日常培训、激励、个性化辅导、职场训练）；
（３）内部讲师体系构建；
（3。1）重视内部讲师的培训和发展，参与制定内部讲师的评选工作，对优秀的、求进步的销售员进行选拔，让讲师整体素质不断提高，充分发挥讲师在专业角度、维护稳定等工作中起到战斗堡垒和先锋模范作用。
（3。2）重视讲师的教育和管理工作，通过组织讲师开好发动会，观看电教片，茶话会，面对面的一起学习，开展不同形式的教育，强化服务意识。
（3。3）使讲师和销售总监形成工作合力，能够进一步密切联系组员，解决组员的困难，化解矛盾，理顺情绪，为解决实际问题做好基础。
一、加强组织领导、强化市民监督、完善各项规章制度
1、在内部机构和人员调整上，大胆选拔人才，调整和压缩管理人员，配强环节干部，加强队伍建设，合理调整人力资源，打破以往管理人员只能上、不能下的老观念，进一步树立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，大胆决策，大胆使用政治素质好、业务熟练程度高、有一定管理经验和群众基础牢的同志，带动环卫工作的开展，使环卫队伍建设具有突破性的一步。
2、截止到10月底，我单位将个人、各科、室、队、场的服务公示牌、政务公开栏制作完毕，全部上墙粘贴悬挂。向社会公布举报电话，欢迎广大市民对我单位的各项工作情况和工作人员进行监督、检查、举报，给我们提意见和建议，出主意，讲问题，帮助我们改进工作作风，提高办事效率。
3、把健全各项规章制度放在首位。进一步建立健全和完善了单位内部《办公制度》、《考勤管理制度》、《请销假制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暂行管理办法和工作质量标准，加强了分层管理，使之更加完善，以制度促管理。为了加强内部管理，完善各种管理措施和规章制度，不断进行保洁制度改革，在实行"一扫两保"的基础上，采取"定人、定段、定责"等形式，加强监督，注重实效，促进工作质量的提高。完善奖惩措施，定期考核，奖优罚劣。
二、加快环卫基础建设，确保垃圾处理场二期工程早日投入使用。
垃圾清运处理与居民生活息息相关，功在当代，利在千秋。随着城区面积的不断扩大和城市居民人口的不断增加。目前城区日产垃圾200余吨，已超出了一期的日处理能力，为了达到城区垃圾的日产日清。县委县政府高度重视，创新举措，不断加大资金投入力度，满足城区居民的生产生活需要，筹措资金建设垃圾处理场二期工程。目前，渗沥液处理设施和管网工程正在进行前期准备，主要是规划设计和工程招投标前期有关工作。下步，我们将集中精力实施渗沥液处理设施和管网工程建设，确保按序时进度年底前保质保量完成所有工程，并正常投入运营。使我县的.垃圾处理走上更加规范、有序的轨道。
三、真抓实干，努力开创环卫工作新局面
我单位积极配合县委、县政府做好各项创建、接待、检查工作。每次在接待迎检工作中，我们进行全面动员，全处上下齐心协力，所有管理人员都能深入一线，严格把关，不出漏洞，加班加点加量地履行职责，保质保量的完成上级交办的各项工作任务。虽然工作辛苦，但每位职工都能无怨无悔、任劳任怨。特别是今年六月三十日，我县境内遭受强降雨、冰雹、十至十一级的龙卷风侵袭，残枝落叶伴着砖泥瓦块铺满了城区道路，环境卫生受到严重破坏。次日凌晨四时我局领导召开环卫处干部紧急会议，明确分工，我处干部立下责任状并承诺二日内恢复城区主次干道、小街巷环境卫生。由于全城供电中断，垃圾中转站无法运行，给环卫清运工作带来极大不便，结合此情况，我处立即调集百余人、出动机动三轮车5辆、大型运输车1辆、铲车1台，清理出的垃圾直接运送至垃圾处理场。责任重于泰山，我处干部职工顶着高温酷暑，顾不上吃饭加班加点，积极迅速的投入清理环境卫生的任务中。经过两日挥汗如雨地连续奋战，共清理出垃圾50余车。通过环卫全体人员坚持不懈地努力，还市民一个干净、整洁、舒适的生活环境。
四、卫生综合整治
环境卫生工作涉及面广，任务繁杂，要取得实质性的突破，必须明确目标，抓住重点，着力解决一些突出问题，我们以“热点、难点”为突破口，带动了环卫工作的深入开展。
1、大力治理热点问题，加强卫生费的征收工作。按照省、市及县物价局的文件，对已经进行管理的小区、单位、个人的卫生费进行征收，对以前未纳入管理的小区、单位、个人的卫生费的收取进行启动。对沿街造脏严重的小摊、小贩进行综合整治，惩治沿街乱倒乱扔垃圾行为200余起，城区主干道保洁率在人流量大、造脏源多的情况下有了明显的提高。
2、大力治理难点问题，全面清除顽固垃圾点及卫生死角，在人员十分紧缺的情况下，每月两次组织突击队，加班加点清理主次干道的死角卫生。对外环路长期积存的垃圾进行清理，为长效管理，并组织监察中队人员连续昼夜加班数日，对再次倾倒垃圾人员进行处罚。对群众举报的垃圾带在不属于环卫管辖的范围内出动车辆及人员清理十余处。09年共取缔垃圾死角二十余处。同时加强对建筑施工单位建筑垃圾、工程渣土的进出场管理，将造脏源减至最低，较好地保证了道路的干净整洁，起到了较好的治理效果。
XX年是我处新一届领导班子主持工作的第一年，在新的条件下，我单位要在09年工作的基础上，巩固已有成果，创新本职工作，不断拓宽工作渠道，增强精品意识，加大管理力度，改变以往单一的管理模式，以质量求生存，靠制度促管理，向管理要效益，促进城市环卫管理水平的快速发展，以崭新的城市面貌，迎接新形势下的挑战，具体做好以下几项工作：
一、环卫发展的思路要明晰
XX年，我县环境卫生工作要重点做好“一个强化”，即强化城市环卫监督考评体系的建设，使检查力度再大些、效果再明显，范畴再广泛些、方式再科学些。突出“两个重点”，即突出主次干道清扫保洁绩效，推行定时定点收运倾倒垃圾，强化薄弱时段和薄弱路段管理，全面建立环卫长效管理机制；突出加快环卫基础设施建设，要在数量和质量上下功夫，以适应城市环卫工作发展的需要，“消灭”旱式公厕，解决群众如厕难、倒垃圾难的问题。在“两净”、“三个突破”、“四个一样”、“五个明显”上狠下功夫，达到目视范围内不见垃圾的效果。“二净”是墙角净、路牙石净；“三个突破”在街巷一体化管理上建立和完善管理机制、采取强有力措施解决两薄问题和加大建筑垃圾管理上有所突破。“四个一样”大街和小巷一个样、平时和节假日一个样、白天和晚上一个样、检查和不检查一个样；“五个明显”环卫体制改革要有明显进展，环卫设施投入要有明显加大，两薄时段问题有明显减少，监督检查考核手段和措施有明显完善，环卫责任意识和基本素质明显提高。
二、确保收费保障体系逐步完善。
加大收费宣传力度，通过新闻媒体和出动宣传车等形式，大力开展宣传教育活动，让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高纳费群众环境保护意识，自觉交费，全额交费，促进环境卫生事业不断向前发展。收取生活垃圾处理费环卫事业发展的重要经济支柱，我们将严格执行收费标准，加大收费透明度，不收人情费，杜绝野蛮收费，积极挖掘收费死角，寻找费源，保证了环卫事业各项经费的正常支出。
三、拓宽渠道、强化渣土管理
逐步规范渣土管理模式，变罚为管，寓教于罚。充分发挥管理职能，强化源头管理，昼夜巡查。督促各建设单位文明施工，维护市容市貌。使各建筑工地基本达到出入口的硬面化，车辆带泥上路的现象得到制止，整洁街路，减轻环卫工人的劳动强度。
四、工作中存在的问题
一年来，在局领导班子带领下，环卫干部职工用自己的聪明才智，勤劳和汗水浇筑环卫事业闪光的一页，在掌声和荣誉背后，我们也应当清醒地感到机遇与挑战同在，困难与问题并存，在我们的工作中还存在着许多盲点和误区，主要表现在：
1、部分干部职工的工作热情高涨，但工作能力有限，在胜任本职工作上有欠缺，需要进一步加强学习，以提高他们政治素质和业务素质。
2、资金问题仍然制约环卫事业发展的主要因素，虽然在过去的一年里，我们在环卫基础设施建设上已加大了投入，与外县相比，我们还相对落后，要进一步强化管理，挖潜增效，筹措资金，逐步完善环卫基础设施建设。
3、长效管理机制尚不健全，环境卫生管理尚存在死角，环卫基础设施还不到位，需进一步加强管理。
4、由于环卫工作的性质决定了环卫工人没有节假日，他们始终都要坚持在工作岗位上，受资金问题困扰，目前我们还没解决双休日、节假日环卫工人加班工资的问题，致使环卫工人工作积极性不高，特别是双休日和节假日上班，部分环卫工人的抵触情绪特别明显。
5、环卫工人中绝大多数都是临时工，社会保险至今尚未办理，后顾之忧无法解决，致使环卫工人经常上访，增添了环卫工作的不稳定因素。
困难是暂时的，条件靠人创造，我们坚信，XX年在局领导班子的正确领导下，经全体环卫工人的共同努力，我们一定能战胜前进道路上的各种困难。
XX年我们用勤劳和汗水，收获了荣誉和希望，在充满了机遇和挑战XX年，我们全体环卫干部职工，将不失时机，抓住机遇乘势而上，把思想统一到加快发展上来，把力量凝聚到实际工作中去，在主管局的带领下，振奋精神，扎实推进，开拓创新，锐意进取，一定能够实现环卫事业的新跨越。