一、指导思想
以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心。为教育教学服务、为师生生活服务。进一步强化后勤内部管理，落实和坚持后勤人员的培训，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强安全意识、服务意识、精品意识，提高服务质量和服务水平。使后勤工作在规范化、制度化科学化方面再有新突破，在上新台阶。为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境。为创造一个绿化、和谐的校园而努力。
二、工作思路
本学期学校总务工作，着重提前意识，将工作做实、做优。常规工作进一步优化，简繁增效。从全局出发，前瞻系统地统筹和安排工作。有重点，有突破。站在学校物质文化建设的高度，加强后勤人员的文化、业务培训。注重细节，不断提升工作质量和品味。
细化工作流程，严格考核制度，加大后勤人员执行力的力度。加强后勤人员的业务培训及工作总结与交流。进一步提升后勤员工责任意识、服务意识和工作水平。加强学校财产、公共设施的维护与管理。不断改善和美化环境，开源节流。关心、关注后勤每一位成员。调动员工积极因素，促进团队和谐稳定发展。
三、工作主题：
超前意识、重点突破、细化流程。
四、工作愿景
1、树立二线同样是一线的意识，着重个人形象，重视学校形象，树立学校品牌。
2、制度管理与人文管理两手一起抓，制度面前人人平等，统一的准则来规范每个员工的行为。关心、激励员工，使其以校为家，主动积极工作。
3、部门责任到人，充分发挥部门负责人的管理职能。督促、引导、激励他们的工作，使其成为自己的得力助手。从而把工作做的更好。
4、收集工作中的一些案例，共同分享、交流总结，不断提高生活老师及员工的工作能力。
5、注重细节，没有最好尽量做得更好!灌输后期之誉意识(没有安排的事主动去做、人等事，而不是事等人)等事后服务。提高服务意识和质量。
6、打造和谐的温馨的团队，树立典范，提升员工主人翁意识及责任意识，积极工作、快乐生活。
五、工作重点：
1、仍把安全工作放在工作的首位
(1)门卫安全：关注师生安全，尤其是学生出入安全。要求保安严格落实保安岗位制度，始终把安全放在第一位。把优质的服务意识牢记心头。站好岗，做好门卫登记，加强沟通能力，高能、高效处理事务，注重个人形象建设，重视个人业务能力的提升。注重外表形象同时。
重点突破：重视个人仪表与形象，重点落实;规范言语、举止。
(2)校产管理、消防、运动设施安全：开展定期、常规性的检查、做好记录和存档，并责任到人，认真完成开学初的学校安全排查、自查报告，对房屋(重点饭堂)、用电、用电设备，电路老化、消防设施、楼梯通道等方面，进行安全隐患排查，发现问题及时添置、整改或上报学校整改建议。
重点监督：加强检查力度(每月一次检查)。定期检查及时公布，及时整改。
(3)食品、卫生安全：抓好师生食堂管理，关心师生生活。对食堂食品从采购到制作进行全过程监督管理。严防食物中毒。切实提高伙食质量。努力使师生满意。具体落实：
a监督、检查饭堂卫生设施，卫生防护设施，特别是消毒设备、设施。
b监督、检查食堂工作环境、加工场所、设备，各种用器卫生、消毒情况。
c对食堂食品原料的全面检查、核查。
d督促、要求食堂要购买食品卫生责任险。
重点跟踪：货源的监督与检查。
2、加强队伍建设、提高员工素质、提高服务意识。
(1)加强业务学习，通过学习、总结、相互交流，提高管理人员和工作人员自身素质。
(2)进一步完善后勤人员的岗位制，从学校工作需要出发，定岗、定位使每个员工都有明确的工作岗位和工作职责，分工明确，但同时又能做到统筹兼顾。做到事事有人管，事事有人做，事事有安排，事事有落实。按制度安排。坚决杜绝随意操作。强化考核力度，强化执行力。
重点：进一步树立二线同样是一线的意识，提高服务态度，树立与校为家的主人翁意识和责任感。
六、主要工作
1、保障教育教学正常进行所需的物资。
教师办公用品及学生学习用品，提前计划，提前落实，对班级教学设备、班级财产，进行跟踪、检查与维护。对班级财产由专人进行检查。并将检查出来的结果，及时反馈，并做好计划，及时维修，确保教学顺利进行。
2、学校设备、设施的改造完善
为教学及教师与学生生活改造完善条件，提前计划和落实学校的改建与修缮工程，利用暑假改建必须完成的大工程，利用周末或平时处理好常规的修缮工程，
3、固定资产的管理使用
加强学校财产及班级财产的管理，开学前做好登记与存档，对故意损坏学校财产的班级及个人，严格处理，要求赔偿，还要班主任核实原因，通过实例，抓住契机，对学生起到教育引导作用。及时处理问题、反馈问题，对每天上报的维修，要求在最短的时间内完成(没有完成的需说明原因)，提高服务意识。有效提高学校财产的使用效率。
4、做好学校环境卫生工作
A、做好学校的绿化环境工作。
B、努力做好学校卫生管理工作，按卫生流程进行，督促、检查、考核。
5、加强疾病预防工作，对季节性的疾病，后勤早做准备，做好消毒工作，预防在先(教学区每周一次，消毒，学生公寓每周两次)。同时要求医务室做好宣传，对流行的疾病，不仅要做好预防、消毒、宣传工作，而且还要做好登记、跟踪工作。
6、坚持勤俭办学，严格财务管理、严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生.在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点，严守财务制度，办事坚持廉洁奉公。
7、主动、积极配合其他部门完成学校的日常工作。
8、处理好周边关系。
一、指导思想
以20xx年普陀教育工作重点为行动指南，以学校服务目标：勤俭持家巩固学校经济基础，主动服务保证教育教学所需，创新工作提高为师生服务质量为宗旨，在学校领导的带领下，振奋精神、服从大局，突出重点、积极作为，强化管理，谋求新的发展。
二、主要工作
1、认真组织学习构建和谐社会的理论以及党的路线、方针和政策，提高政治思想觉悟；按时参加学校的政治活动和各种讨论、交流；定期召开组室会议，认真学习教师守则和岗位职责，加强总务人员的师德修养；树立热爱教育、热爱学生、服务学生的思想，主动、热情为教育第一线服务；努力抓好总务处人员队伍建设，做好人员的思想和协调工作，形成讲政治、讲正气、讲大局、讲业绩的氛围。
2、与时俱进，加强业务学习，参加各种业务培训，进一步熟悉业务，持证上岗；将实际工作与岗位练兵结合起来，不断提高业务水平和工作效率，为教育、教学做好后勤保障工作，确保学校各项工作的顺利进行。
3、继续完善、细化岗位职责，健全各级各类岗位职责，提高努力恪守岗位职责的意识，提高工作效率和管理效益；继续建立和完善考核奖惩制度，加大检查力度，发扬先进，批评落后，不断优化队伍。
4、继续完善各项规章制度，强化员工常规管理，强化各项服务的过程管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，提高协调能力，形成以制度办事、以制度管理的机制，为一线教师创造良好的工作条件和环境。
5、学习贯彻有关规范收费的文件精神，增强责任意识，坚持收费公示制度；严格按照收费范围和收费标准规范收费，规范收费凭证。
6、不断学习，严格财经纪律，加强财务管理，切实贯彻落实“三重一大”的制度，坚决杜绝学校经济活动中的商业贿赂，杜绝各种形式的私设“小金库”行为；根据财务有关制度和学校实际，执行好学校20xx年的经费预算；既严格按照有关制度和学校预算报告妥善使用好经费，又要保证年底经费“零结余”的顺利实现。
7、围绕学校教育工作中心，协助有关部门做好教室、走廊等的环境布置，不断改善和美化环境；还要做到每天两次拖地和经常扫地，保持环境的整洁。
8、加强宣传，使全校教职工从思想上对学校财产的使用和管理更重视，从而使这方面的工作规范、有序；加强财产管理，严格执行购物、保管、使用等财产管理制度；制定财产检查实施细则，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符；对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，做到一物一卡齐全；平时经常巡视、检查，做好学校设施、设备的维护和保养工作，使学校财产的使用率保持良好。
9、利用暑假等时间，对教学楼门窗、墙面等进行修补，总务处要监督、检查施工的质量，保证工程保质保量按时完成。
10、通过有关渠道向教师、学生进行勤俭节约、爱护财产的教育。对班级的学生财产管理员进行培训，并定期检查，根据有关奖惩条例，对损坏财产的给予相应的赔偿；对爱护财产的进行奖励。
11、加强校园安全管理，牢固树立“安全第一”的责任意识；加强门卫管理，外来人员不仅要作好登记，还要持相关证件进出学校；平时要经常巡视校园环境，对重点部位设置的防盗设施、消防设施定期检查，消除不安全的隐患；努力创建文明安全的校园环境，建设学生健康成长和发展的安全校园。
12、做好学校各项学生活动的准备工作。
13、认真贯彻执行有关食品卫生法，加强饮水、食堂管理。开学初，做好食品生产许可证的换证工作。制定食堂工作的主要目标和任务，加强对食堂人员的管理和培训，按时完成食堂管理员工作手册；及时关心、了解食堂人员的身体、心理健康状况；严格把好食品验收、储存、加工、供应、消毒、留样等环节，杜绝食物中毒的发生；每学期在部分就餐学生中，对食堂的饭菜质量和品种满意程度进行摸底抽查，及时反馈抽查情况。在卫生、安全的前提下，努力提高饭菜的质量，不但让师生吃得放心，而且吃得满意。
一、指导思想
本学期我校总务处坚持以十八届六中全会思想为指导，以教学工作为中心，以服务教育、服务教科研、服务师生为宗旨，以提高后勤队伍素质为抓手，全面落实学校工作计划，强化后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力、服务到位，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境而努力。
二、工作目标
在校长室领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作的各项规章制度，强化各项工作的过程管理，同时加大检查力度，积极探索后勤服务、后勤管理的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善办学条件，优化校园环境，积极努力开源节流，力求后勤管理再上新台阶。
三、主要工作及措施
（一）强化后勤管理，努力提高自身素质。
借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化岗位职责，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，坚持管理育人、服务育人，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，做到无私奉献。
（二）切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量
1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。学期初对各班的财产进行登记，学期结束后对各班财产进行检查，发现有人为损坏的进行照价赔偿，对管理不善造成损坏的进行通报。
2、加强校园环境管理。
利用升旗仪式、集会、板报等形式向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护公物，爱护校园一草一木的氛围，把建设文明校园和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。
3、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。
重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将加大检查、维护的力度，确保措施落实到位。学校用水用电在专人负责管理的前提下，需要广大教职工人人参与，提高思想意识，在确保正常使用的情况下，加强节能，反对浪费。
4、围绕校园“三香”建设与“美丽师生”的创建，认真做好协调工作，更新管理理念，不断探索新型管理模式，不断追求后勤服务的高质量、高实效，切实增强后勤人员工作的积极性、主动性，变后勤为先行。
5、严格执行国家及相关部门的收费标准，杜绝一切乱收费现象发生，做到及时公示。
（三）狠抓校园安全管理工作
1、认真落实学校安全管理的各项规章制度。强化安保职责，实行24小时值班，确保校园内部公共财产及师生人身安全。
2、加强对校舍、校园公共设施、消防器材的维护管理，定期或不定期的进行检查，及时消除安全隐患。
3、加强食品卫生安全管理，教育学生不购买、食用“三无”产品，不喝生水，不吃或少吃零食，不吃发霉、变质、有毒、有害的食品。
4、严格把好食堂食品卫生安全关，重视各个环节操作流程的规范化，确保师生吃上安全放心的午餐。
四、具体工作安排
二月份：
1、制定学校总务工作计划，组织学习，明确新学期的工作重点和要求。
2、分发书本及各种教学用具，采办卫生洁具等学校日常用品，并分发到位。
3、做好学生饮用奶的征订工作。
4、召开学校保安工作专门会议，明确责任，规范要求。
5、召开食堂工作人员会议，学习安全卫生方面的`法律法规。
6、对学校重点区域进行消防安全检查，确保无安全隐患。
三月份：
1、继续排查各种安全隐患，进一步落实防范措施。
2、做好春季流行病的防治宣传工作。
3、按要求做好固定资产的登记。
四月份：
1、召开全体后勤人员会议，小结半学期工作，提出整改要求。
2、对班级多媒体设备进行保养维修。
3、按要求做好固定资产的登记。
4、检查各班各室的物品使用情况。
5、协助队部做好清明扫墓工作。
五月份：
1、进行校园环境绿化整治。
2、检查物防、技防设施，人防、制度防落实情况。
3、巡查校园，确保无任何安全隐患。
4、突击检查食堂环境、规范操作等情况，确保师生饮食安全卫生。
5、按要求做好固定资产的登记。
六月份：
1、做好庆祝“六一”儿童节的后勤保障工作。
2、清理校产教具，收齐教学仪器、教学资料、循环教材，贵重物品定点存放。
3、放假前对各办公室、教室门窗，水、电、消防设施进行检查，确保学校财产安全。
4、按要求做好固定资产的登记，完善资产台账的登记。
5、总结一学期后勤工作，提出下学期工作设想。
一、指导思想
本学期总务后勤工作以开源节流，厉行节约为方针，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理等各项工作，为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境.为创造一个和谐校园而努力。
二、主要工作重点
1、抓好后勤队伍建设。
要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“实小是我家”的观念；其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行；第三，要团结协作、互相配合，做到一篷风、一股劲，完成学校工作不打折扣；第四，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。
2、强化管理，减少浪费，节省支出。
后勤工作面广、量大，管理中涉及大量资产，不是新增就是消耗，在维持学校正常运转中必需有大量的经费支持，特别是在当前实施教育现代化的新形势下，大量的教育现代化设备的购置、使用、维修更需要大量的经费消耗，为此我们要进一步发扬勤俭持校，艰苦创业精神，在日常的工作、活动、生活中充分节约水电，尽量节省用纸，坚决反对浪费，全力避免管理不当而造成的设施设备损坏等维修费用支出，制定出一套符合本校实际的管理办法。
3、加强财务管理工作。
财会人员严格遵守财经纪律，依法做好财务工作，认真组织各项政策性的收费工作。没有校长室的通知，决不乱收一分钱。认真编制预算决算，如实决算代办费并公布。平时及时结报费用，票据上一定要有经手人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚，学校经费状况按月向校长汇报，努力做到增收节支，把有限的经费用到教学最需要的地方。
4、切实做好教育教学的服务工作。
与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置、维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。
5、坚持勤俭办学，严格财务管理。
严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
6、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。
进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，严格执行物产保管使用责任制,对损坏、遗失的一律按价赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
7、加强学校水电管理。
近年来学校的办学条件不断得到提高，我们在日常工作中要注意节约。要检查各办公室、教室内的电源插头，如发现开着的要及时关闭；各班要指定专人检查并随手关闭教室内的日光灯、电风扇等电源，并拔掉电源插头；各办公室主任、专用室的责任人要合时使用空调，下班前要及时关闭室内的所有电源。总之，全体师生要牢固树立节水节电的意识，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。
8、积极协助学校领导做好经费的预算方案，精打细算，开源节流，把有限的经费花在刀刃上，严格执行财务收支制度。
一、指导思想：
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，按照“求实创新，保障教学，强化管理，服务育人”的工作思路，积极有效地服务于学校教育教学工作，努力提高工作效率，落实岗位责任制，抓管理，促质量，以安全第一、服务第一为宗旨，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、主要工作与措施：
1、抓学习，端正态度，树立“服务育人”思想。
①加强理论知识的学习和各自业务知识的学习培训，教育后勤人员珍惜工作岗位，增强危机感，不断提高思想素质，从思想上形成“服务是我们的天职”的意识。既要明确职责，又要有合作意识。
②树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。平时争取多走走多看看，及时了解一些需要后勤服务、帮助的事项，能及早发现问题，及时予以解决。建立以学校大局为重，一切以学校需要为先，坚持快速反应，不拖沓，多动脑筋多流汗，解决问题速度快，排除障碍不耽搁的工作作风。在工作中还要经常和其他职能部门和年级组主动沟通、多征求意见，主动协调配合，对师生提出的各种要求尽可能及时帮助解决，尽量使之满意。
2、抓管理，各尽其责，全面做好后勤工作。
①坚持每周召开一次后勤工作会议，总结安排工作；后勤工作人员汇报各自的工作及完成情况和下一周工作的设想，实行每天下班前的集会，汇报各自当天工作完成情况，安排第二天工作，强化学校管理与自我管理意识。
②要建立后勤人员定岗定量定质的考核方法。在高效、优质上下功夫，形成人人争做高效优质服务的好职工的新局面。
③在工作安排上要有目标、有重点、有检查，以此推进过程管理精细化。
④搞好卫生保洁工作。落实每天巡视、检查、督促工作。加强与环卫公司的协调，保证学校环境的整洁、有序。
3、抓防范，确保人、财、物的安全。
安全为天，责任重于泰山，确保学校人、财、物安全是后勤工作的头等大事。坚持“预防为主，常抓不懈”的原则，严格执行学校安全工作规定，使学校安全万无一失。争创平安学校。
⑴及时检修学校电路，防止电线、用电器漏电，严防师生触电事故发生。
⑵狠抓学校消防安全管理，定期检查消防设施及各部门消防安全巡检查记录，消除隐患，保障学生生命安全和财产安全。10月份举行消防灭火应急预案演练。
⑶严把食堂所购物品的质量关，并与供货方签订合同，严防有毒、有害、腐烂变质食品入灶，严格落实“三签字”制度，确保食品卫生安全万无一失。
⑷落实防蝇、防鼠、防污染的有效措施，确保师生灶室内外卫生整洁，若因管理不善造成后果，管理员负全责。强化“安全第一”的思想，严格上岗制度，确保自身安全。
4、抓财务，落实财务、财产管理制度。
根据学校财产管理制度，开学后由总务处与后勤保管员签订财产管理目标责任书，保管员对学校财产负总责，保管员与各处主任、各年级组长、班主任签订财产使用目标责任书，财产一包到底，所用财产学期末验收合格收回，在使用过程中，损坏丢失都由班主任追究学生修复、赔偿。各处、室、组财产损坏或丢失由处、室、组负责人追究责任，并修复赔偿，确保学校财产无流失。要建好新购办公设备资产账。做到账账相符、账物相符；做到在账物资必在库，不在库的必有领用条或借条。
学校财务管理符合财务制度要求，学校收取的款项全部及时入财政专户，收支情况定期公布，接受社会、师生监督，加强财务内审和监督，严格收费制度。
5、抓节流，让有限的经费发挥最大的效益。
要坚持勤俭办学的方针，做到少花钱、多办事、办好事。主要做好以下几方面的工作：
①合理使用财力物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产的利用率。
②要有计划性，严格执行预算，精打细算，专款专用，不超标准，不扩大范围。
③严格做好校产使用检查统计工作，对师生进行爱护公物历行节约的教育，使大家树立爱校如家的思想，自觉爱护公物，努力延长校产的使用寿命，教育师生随手关灯，随手关好自来水阀门，特别是双休日、节假日。离校时一定要关好自来水。
④各部门确需增加的物资，按照先填写请购单，获得批准后方可购买。
⑤特别要强化新设备、新设施的管理和使用，在创建节约型学校上建章立制，有所作为。
6、完成教学楼、办公楼及操场的改造维修工作。
7、做好示范高中各类档案的整理工作，迎接验收。
新学期的总务后勤工作，任务繁重，全体后勤工作人员必须以饱满的热情、求实的工作态度、务实的作风，自加压力，振奋精神，锐意进取，努力开创我校后勤服务工作的新局面。