一年一度的春节在人们一年喜气洋洋的气氛中将要拉开序幕。过去的一年里不管你曾经有多成功也好，失败也罢，或者是经历过多少风霜，但这一年都过去了。我们将要迎来的是新的一年。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现计划如下 ：
1.熟悉测绘院新的规章制度。单位在不断进步和发展，也订立了一系列新的规章制度，作为测绘院的一员，必须要严格遵守测绘院的各项规章制度。
2.加强业务学习。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到我们与时俱进的步伐和技术方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力等等都是我要进一步学习和提高的方向。打铁还得自身硬，在这方面我自身还要多下功夫。
3. 工作方面。在今后的工作中我一定要严于律己，认真及时地做好领导下达的每一项任务，遇到不懂的问题虚心向同事学习请教。明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发
生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
4.对工作要有责任感。在工作中还要对自己的工作充满责任心，要努力认真的对待每一项任务。增强团队意识，和其他员工要有良好的沟通，多交流，多探讨，才能不断增长技能。
5.存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与xxx班其他同志一起努力工作，在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
最后，感谢院里所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
班主任是一个班级的灵魂，一个班级好不好，很大一部分原因都在班主任的管理艺术上。如果说班级是一艘正在航行的船，那么班主任就是这艘船的船长。结合六年级第二学期的具体学情，制定如下工作计划。
一、工作目标：
进一步养成每个同学良好的行为，增强团队协作意识；勤奋读书，不断丰富文化知识，陶冶情操，有责任感，有集体荣誉感，认真履行职责，使六一中队成为一个健康、向上、团结、积极进取的阳光团队。
二、具体措施构想：
（一）、制定新学期的个人计划，始终关注后进学生，明确新学期的奋斗目标。
1、班级干部进一步明确分工，明确新学期的工作目标和要求。
（1）召开第一次班级干部会议，对班级干部的具体工作作出明确的具体的计划和分工，以便做到各负其责，有条不紊的开展班级工作，巩固已形成的“一对一”的管理机制，充分发挥每个学生的长处，努力做到人人有事做，事事有人做的班级管理格局。定期引导班级干部的管理方法，提高他们的管理能力，努力在短时间内培养一支过硬的班级干部队伍。
（2）每个同学根据个人情况，制定本学期的课内课外读书计划，制定记录个人成长历程的计划，确定每人每周写日记不少于3篇，每个周五的午自修为集体读书读报时间，并互相检查每个同学完成记录的情况，力求做事认真，有毅力，逐步培养学生独立学习独立生活的能力，德智并重，努力提高学生的知识能力的同时，潜移默化的进行人格方面的熏陶。
2、加强后进生管理，努力争取全面提高。
后进学生除了班级有干部一对一帮助外，进一步帮助其明确努力方向和奋斗目标。每周和家长沟通一次，做到全面了解，全面把握，全面引导。并及时对他们进行思想引导，努力激发他们学习的兴趣，逐步培养他们爱学习，乐学习的思想意识，从而提高班级整体成绩。
（二）、全面营造班级氛围，努力创建温馨教室。
1、搞好班级卫生工作，提高学生的责任感。
在各个小组明确分工的情况下，指定专人专门管理班级卫生工作，杜绝卫生死角的产生，有问题及时解决，绝不留任何遗留问题，努力做到桌椅摆放整齐美观，地面门窗洁净，软板设计科学使用大方，墙壁干净。建设班级软板文化阵营，丰富学生的知识。
2、充分利用班级软板，搞好班级板报工作。
班级软板有专人负责管理，要结合时事及时更新内容，并定期张贴班级手抄报，在初步预定开设的板块：百花园（综合知识窗口）、安全教育专栏（宣传安全常识）、花开朵朵（光荣榜）、专项主题（结合实际定期主题专栏）等板块中，增添学生作业或制作展示部分，激发每个学生的积极进取意识，增强自信心。
3、开设班级读书角，培养读书的好习惯。
由班级每人每次贡献的三本图书，组建班级图书角，在课余时间里，学生们可以自由选择阅读，逐渐养成爱读书，乐读书，勤读书的好习惯，最大限度的利用了每位学生的图书，培养他们珍视图书、热爱读书的意识。
（三）、注重班级整体建设，配合各个任课教师做好教育教学工作。
加强与课任教师的密切配合，认真对待每一学科，努力培养学生不偏科，不歧视小科，及时征询任课教师对班级建设的看法，确保所有学生的所有学科并进发展提高。
三、及时总结，自行自查，不断提高。
学期结束后，每个同学要对本学期做小结，找出总结在本学期过程中在学习生活方面等不足，认清自我，为下一步努力方面以及目标的制定奠定坚实的基础。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
①重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
②加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
③基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
④强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
2、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
①组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
②安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
3、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平。
1、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
2、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
1、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
4、加强护理过程中的安全管理：
①、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
②、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
③、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量。
1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
5、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在XXXX的工作中一定能取得好的成绩。
XX年仍是充满挑战，充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
对于高一新生，经过第一学期的磨合、规范，学生基本适应了班主任的'管理方式，也基本了解了学校的规章制度，同学之间更是得到了有效的融和。在这种大势已定的情况下，即使再有部分学生调入本班，也会很容易将其同化，所以下一步的任务主要就是再给学生一新的目标。让学生，在新鲜的管理中得到自律，在不断的规范中找准定位，在明确的方向中看到希望。对于基础欠缺的学生，帮其树立信心找到希望感受成功，至关重要。所以，下学期的任务是在进一步规范的基础上，给学生提供机会展示才华、增长自信。
一、进一步强化养成教育
教书先育人，这是我教学教育的不变准则。我始终认为：常规好，仪容仪表好，学习，自然也会很好。遍观高一年级学生，无一不是存在做事不规范的问题。要么是自我为中心严，不欣赏同学；要么是懒散应付，学习目的非常之不明确，学习不认真。
养成教育，应该说在这一届学生身上尤其欠缺，但作为高中生，很多习惯已经定型，且基本人人都有问题。这就决定了养成教育绝不可能一蹴而就，而是要有计划、分步骤的进行。否则，贪多嚼不烂，造成无所不备无所不寡的结果。具体计划如下：
1、在教育内容上，重点放在抓常规
迟到、穿校服、学生仪容仪表，两操，室内外卫生带桌罩、课桌物品摆放、值日、文明礼貌等方面的教育上。学习成绩的取得，并不完全决定于聪明智慧，很大一部分因素都在非智力方面。学习搞不好的学生，基础差只是表面现象，深层次的问题是没有进取心、没有好习惯。但，这种习惯的培养又不能完全从学习上去做，因为在学习找不到成就感的学生已经麻木了，已经对这方面的教育充耳不闻了。要想真正达到目的，必须曲线射门，以另一种的方式达这一目的。从日常生活、养成教育中培养学生良好习惯，再引导其将能力迁移到学习上，不失为一中有效措施。
2、在教育时间上，分时段完成
担当班主任，又身兼两个班的英语教学，精力实在有限，不可能同时全部完成。更何况，学生问题较多，对于他们来说集中要求解决，也是难以翻越的高山。这就决定了，这一系列的养成教育必须分步进行，每次一个重点，解决一个再进行下一个。为此，我决定最短每周解决一个问题，解决完一个，找一个负责人，继续执行着。保证劳动果实继续保有的基础上，稳步前进。积少成多，逐渐把问题解决，逐步让学生成为完善的人。而且一定要把这些常规检查制度化，由班委进行定期检查。
3、在教育方式上，班主任有效引导的基础上，充分挖掘学生的潜力。知己知彼，百战不殆。教育，不是每一个学生都能接受的，所以在了解学生的基础上，做及时的沟通和引导就变得很重要了。要做好班主任工作，必须了解每一个学生，了解他们的优点缺点、家庭环境、性格特点，只有了解，才有沟通，有了沟通，才有深入人心的引导和帮助。
二、构建良好的班级精神面貌
集体需要凝聚力，班级需要昂扬向上的班风和良好的班级文化。比如我们班的班训是：得意失意，永不在意！进步退步，永不止步！这是全班同学一起选出的口号，反映同学的心声。班级墙上贴着班规和班干部、课代表、小组长等的职责，时刻提醒同学们努力上进。除此之外，班主任也应倡导同学们养成良好习惯，这是无形的财富。快乐学习、热爱生活，班主任可以发起跑步锻炼活动、鼓励同学们每个午后齐声唱歌，振奋精神……诸如此类的方法有助于形成互助互爱、轻松但不失努力、愉快但绝不倦怠的班级氛围。同时强化常规管理，创设正常有序的学习环境。
三、进一步做好信心教育
因材施教，才能最大限度的挖掘学生的潜力，才能最大限度的发挥自己的作用。不管学生基础如何差，习惯如何不好，毕竟这是改变不了的现实。这就是自己的学生，必须要面对，而且还必须有所改变。对于这样的学生，最大的问题就是信心问题。由于长期的考试不理想（相对），很多学生已经失去了学习的信心，心态发生了变化，毫无斗志可言。这就决定了，我的教育必须是唤醒式的教育。要每位同学牢记班训：得意、失意、永不在意！进步、退步永、不止步！
上学期“超越自我”的信心教育方法，这学期继续坚持，并尽可能的丰富化。为此，我设计了“我的学习我做主”的自我监督形式，内容涉及到励志格言、成绩激励、听课状态自我监督、作业自我解决、疑难解决办法、学会欣赏和家长评语等。让学生在不断刺激中自我惊醒，自我监督，自我竞争。天天一小步，一年一大步。学生在日积月累中，增强自信，积极进取，不断超越。
四、用激情理想鼓励学生
十六七岁的高中生正是有激情的时候，我们应该调动他们的积极性，而不是压制。班里成绩差的学生也学习地很积极，因为我要给了每一个学生继续努力学习的动力。学习是有节奏的，该玩的时候不要强迫学生学习，否则，只能适得其反。所以，在调理好学习节奏的前提下，同时用热情鼓舞学生，才能使整个班级齐心向上。
多理解、多鼓励，少批评。把学生看成是与我一样的成年人，他们有比较成熟的想法，他们不需要我们过多的说教，他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候，就不要再批评了，否则，只能起到相反的效果。
在高一到高二的过度时期，让学生真正投入到高中学习中，是最为紧迫的任务。这一阶段顺利完成，则直接决定了学生今后两年良好状态地学习。所以，在这一学期，我需要不遗余力地想法让学生跟上步伐，打好基础。
班主任，是班级活动的组织者和管理者，是班级健康向上的引导者。班主任工作是系统而复杂的组织管理工作，其工作的质量直接影响到班级的健康发展。而班主任的一言一行和举止，却决定着一个班级学生的精神面貌，关系到学生成长。此外，班主任还是学生在学校学习生活的监护人和学生健康成长的引路人。因此，做好班主任工作，营造良好的学习氛围，树立良好的班风和学风，是提高教学质量的前提保证。如果说班主任管理比较混乱，班风、学风、违纪行为在班上盛行，那么，一切工作都是无稽之谈，并且难以顺利开展各项工作。故此，特作出切合实际的班主任计划。
一、加强班级管理
班级管理，是班主任工作的首要任务。一个良好的班级集体，是从管理中建立起来的。应当从学生的一言一行，学生的思想动向和心理动态方面着手，从小事抓起，从学生的生活锁事和点滴抓起，创造性的开展工作，进而搞好班级管理工作，引领学生健康的成长。
二、组建班干部
作为班主任，事情繁锁，工作复杂，班级的诸多方面的工作都要亲自过问。这样，有些方面就有可能照顾不过来，那么这些空缺的地方就得有人来替补。因此，这里最合适的人选就是学生自己。所以说，组建好班干部，同样是班主任工作中关键的一个环节。只要我们把班干部选好了，组建好了，培养好了，班主任就可以省去好些心思去抓别的工作。在这里我们需要注意的是，班干部组建要全面，要让每位班干部都明确自己的职责。并且，除了学心委员外，都要由学生群体自己来选班干部，这样学生个体才会服从班干部的管理，班干部的管理也才会得心应手。
三、加强思想品德教育
思想品德教育是班主任工作的重要环节之一，我们只有充分的了解学生的思想动态，才能对症下药，解除病根，控制病源。因此，应当组织学生学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》，利用班会和思想品德课及有利的因素，对学生进行思想品德教育，培养学生良好的道德品质，致使学生得到很好的习惯养成教育。
四、加强习惯养成教育
学生的习惯养成教育，对学生的成长至关重要。作为班主任，不客忽视这方面的教育。例如：学习习惯的养成，文明礼貌，被子的叠放，碗筷，鞋子的摆放，说话谈吐，团结互助，友善往来等方面的教育，我们都得从学生时代抓起。只有这样，当他们走入社会时，才会礼尚往来，适应社会发展的需要。再说，习惯养成教育，是优秀班集本的挡箭牌，是校容校貌的一面旗帜。因此，习惯养成教育势在必抓，长期坚持。况且，必须和各科任教师同心协力，齐抓共管。
五、开展好班队工作
班会、队活动，是班级管理的主要阵地。开展好班队工作，对建设一个良好的班集体非常有帮助。在工作中，我们要充分利用班会、少先队活动，对学生进行全面的教育，促进班级管理的顺利开展，最终达到预期的效果和期望的目标。
总之，班主任工作是一项复杂的工作，要做好班主任工作并非易事，需要不断的加强学习，密切的配合。建立良好的师生关系，纵横贯通，创造性的开展班主任工作。
新的一年，一切事物充满了活力和生机。新生活意味着新开始，新开始意味着新的挑战。作为即将毕业跨入社会的大学生，我将在这学校生活和社会生活相交织的一年，努力适应变化，迎接新的挑战。
一、工作方面
作为公司的新员工，首先要和同事们相互熟悉，不说认识所有人，至少要认识大部分同事，和大家和睦相处，互相帮助。
分配的工作任务要积极及时的完成，作为新员工，分配到的任务肯定是非重点，繁琐的基础性的事，但是即使是这样，也不能松懈，敷衍了事，基础中才能学到真本事，对待这样的任务更要认真仔细。做好了这样的事，才有可能获得信任和肯定，被任命重要的任务，才能成长起来。
二、学习方面
最为初出校园的新人，必然有很多在实际开发中常用而我却从没有接触过的东西，学校教授的只是基础，进了公司，仍然不能停下学习的步伐。
首先最重要的一点就是在学习过程中有了问题就得及时解决。我的步骤一般是先自己思考问题的答案，自己无法解决则到网络上寻求答案，网上也无法找到可靠的答案则询问周围的同事帮忙解决。认真听他们的讲解，牢牢记住分析问题的思路和方法，以便下次遇到时能尽量自己就能解决问题。
**年需要学习的东西有很多，作为从事web应用开发的的程序员，首先mvc规范必然是要熟练掌握的，这是学校中只是简单提到的东西。首先通过李刚的《轻量级javaee企业应用实战》，对ssh这样的一个mvc思想的架构有一个初步宽泛的了解，然后在分别对struts，spring，hibernate进行深入了解。根据网上资料，国内较好的struts方面的书是孙卫琴的《精通struts：基于mvc的javaweb设计和开发》，在大体学习了ssh后，就从这本书开始细致的学习这方面的知识，然后是林信良的《spring技术手册》和《prospring中文版》，最后是夏昕的《深入浅出hibernate》。
其次，设计模式的学习也是成为一个好的程序员，甚至是编程艺术家的必经之路。首先看完程杰的《大话设计模式》，对设计模式有一个初步的认识，然后再看gof的《设计模式：可复用面向对象软件的基础》，joshuakerievsky的《重构和模式》等等书籍。
要成为一个好的java程序员，还有很长的路要走，只是看些肯定是不够的，最重要的还是实践经验，希望20xx年能让向前迈出一大步。
1、随时保持工作服的干净、平整和佩戴名牌。
2、依照制定的服务标准为客人提供服务。
3、做好基本的和管家、主管安排的工作。
4、以礼貌的态度询问客人所需。
5、提供有礼貌、热情的服务。
6、与同事保持友好的关系。
7、理解及掌握所制定的防火、健康、卫生和安全措施的条例。
8、充分具备高标准的仪容、仪表和卫生。
9、理解掌握茶馆所规定的员工手册及制度。
10、担负其他的责任和分配的工作。
11、积极依照茶楼对宴会的安排或更改。
12、服务员之要件：
(1)诚实不阳奉阴违，虚伪造假。
(2)机警头脑灵活，反应灵敏，眼观四方，耳听八方。
(3)勤俭做事认真，力求上进，生活朴实。
(4)技能熟练，随时增进新知识。
为加强科普工作，充分发挥农村科普带头人在提高农民朋友，尤其是青少年的科学文化素质方面的资源优势，根据《中华人民共和国科学技术普及法》和国务院《全民科学素质行动计划纲要》，结合本人实际情况，制定本规划。
一、指导思想
贯彻党的十八大和十八届四中、五中文件精神，以为农服务为己任，以提高农民朋友、青少年科学素质为目标，大力普及农业科学技术知识，通过各种途径，采取多种形式，广泛开展科普活动，推动农村乃至全社会形成爱科学、懂科学、重科学、用科学的良好风尚，形成有利于农业良种良法推广和科技创新的良好环境，努力提高农民朋友尤其是青少年科学技术素质，促进经济社会全面协调可持续发展。
二、工作目标
舒城县农业科学研究所是一个集科技示范、科普教育、现代农业技术培训一体的农业科普示范基地，经过十年来滚动发展，已建成舒城开展农业科研和科普工作的重要基地，在未来的三年，我将继续以此为基地，确立“一个核心”：坚持“以人为本”这个核心，通过新品种、新材料展示，新技术观摩，举办技术培训、科普讲座，发放科普图书资料等科普活动，普及农业科技知识，树立学科学、用科学的农村科普新风，让人们在领略多姿多彩的农业世界，享受农业生产成果时，接受农业知识教育，培养认识自然，探索自然，改造自然的
兴致和热情。构造“三个层面”：第一个层面是以中小学生为主体，面向未成年人的科普活动；第二层面是面向渴求知识的农民朋友，农技知识科普员，和农村科普志愿者；第三层面是面向专家、学者，高等院校的学生，从而构成多专业、多形式、多层次的科普框架。坚持“四位一体”：即融科学精神、科学思想、科学方法、科学知识为一体，开展形式多样的科普活动，三年拟举办科普技术培训36次，科普知识讲座25次，更新科普宣传栏15次，发放科普图书资料6000册，送科技下乡15次，召开现场会、观摩会6次，接待参观考察培训5000人次，发表有关学术交流论文10篇，科普文章30篇。
三、 主要措施
1、扩大试验示范，发挥科技优势
依托县农科所，按照科普工作计划，加快舒城县桃溪现代农业示范区和科普示范基地建设，结合一年一度的科普知识讲座和技术培训，继续脱毒马铃薯、水生蔬，基质育苗、渗灌、诱虫灯等新品种、新材料、新技术的引进和展示，不断丰富和发展舒城地方种源和科学种植依据，为地方农业结构调整提供服务。
2、拓展基地建设，发挥人才优势
依托现有的双丰、红光两个国家蔬菜标准园和千亩蔬菜种植基地，不断拓展基地规模，发挥扎根基地和基层农村科普员的种子作用，通过舒城县农科价核心基地的示范种植和科普员现身说教，带动和辐射农户从事高效农业种植，增产增收、脱贫致富、实现科普的真正目的。
3、壮大科普队伍，积蓄后备力量
依托舒城县农科俗，加强舒城第三小学、第二中学、皖西学院、安徽农业大学实习基地建设，不断丰富科普周和科普日活动内容，利用“五〃一”、“五〃四”、“六〃一”组织中小学生来舒城县农科佩开展科普活动，通过他们对丰富多彩的动植物的认识和了解，拓宽他们的视野，提高他们对农业的认识和兴趣，同时适时开展农技知识趣味问答，让学生在轻松愉快的环境学习书本上没有的知识，巩固书本上已学的知识，“寓玩与学”，满足他们对科学知识的追求，激发探求科学的愿望，培养对科学知识兴趣。
4、聘请专家学者，提升科普内涵
利用舒城县农科眸多年来与省农科院、安农大等农业科研机构长期合作交流优势，聘请安徽省农科院园艺所张自安研究员、方凌研究员、农产品加工所阎晓明研究员、安农大园艺学院朱世东教授、陶鸿教授作为舒城县科普顾问，在顾问领导下，组织技术人员编写科普资料和科普讲稿，从理论上保证科普工作有序进行。
5、积极开展活动，丰富科普内容
首先做好科普之窗，科普画廊，科普陈列馆的建设，适时开展形式多样的兴趣小组科普活动，培养出一批科普知识讲解员队伍和科普志愿者队伍，让丰富多彩的农村科普知识得到进一步普及。重点做好产业协会、科普信息平台、多层次科普框架等科普工作，不断丰富科普内容，壮大科普队伍。
四、保障措施
（一）加强领导。舒城县农科所高度重视科普工作，将科普工作和生产、科研工作同样列入重要议事日程，每年要召开科普工作专题会议四次，专题项目、专题活动要有专人具体落实。
（二）加强投入。严格按照《中华人民共和国科普法》规定，多渠道筹措科普经费，争取将协会科普经费列入县级财政预算，增加财政对科普工作的投入。
（三）、强化宣传。要利用报纸、电视、宣传栏、标示牌等广泛宣传，营造全社会关注农村科普工作的良好氛围，尤其要加大对农民朋友和中小学生的宣传，使他们深入了解农村科普工作的意义，激发他们积极参与农村科普工作。
（四）、积极开展丰富多彩的科普活动。认真组织每年科技活动周和全国科普日活动，开展主题突出，形式新颖，内容丰富，针对性强的农村科普活动。