唐山市自来水公司、唐山自来水、唐山供水网、唐山水司 作者:唐山市自来水公司 来源: 20xx年一月，净水厂在公司的领导下，较好的完成了各项生产任务，保证了出厂水质安全。
一月份主要工作完成情况及工作亮点
本月初，净水厂厂部认真组织召开安全生产厂务会及每周一次安全例会，及时传达、贯彻了安全公司会议精神。并针对节期前后安全问题，计划对全厂设备设施进行安全大检查。另外，在本月11日，净水厂组织白班人员及各班代表学习“精细化管理年活动”总结、唐总在“精细化管理年”活动总结表彰暨“质量效益年”活动动员部署大会上的讲话及《关于开展“质量效益年”活动实施方案》的通知, 传达公司相关会议精神，。
春节七天长假，水厂生产稳定。为保障节期供水安全，水厂在节前组织人员对全厂的设备设施进行安全大检查，对发现的问题及时进行处理，同时组织安排好人员值班，实行厂级领导24小时在岗值班制度，确保设备设施及时维修，保障春节期间设备稳定、水质达标。
水厂一直十分关系职工的思想变化，经常同水厂职工交流、谈心，了解并解决职工日常生活工作的困难，做好广大职工的思想稳定工作，保障了春节期间职工思想稳定。
按照公司工会要求，水厂认真组织、评选出20xx年净水厂先进班组和先进个人。首先让各班组对先进班组、个人进行提名，之后由厂部人员和八名调度进行投票，按得票数评选出先进班组及个人。整个过程公正、公开、透明，在水厂营造了一种人人争当先进的氛围，为20xx年水厂各项工作的开展打下一个良好的基础。
1月11日，公司考核组在党委书记姚春樑、副经理刘洪增带领下，对净水厂科级以上管理人员进行考核。净水厂两名厂长、三名科级干部分别对各自工作进行了总结汇报，之后与会两位公司领导先后讲话，对20xx年净水厂的工作进行了总体点评，并提出了新的更高的要求。水厂听取领导意见、建议的同时，表示会扎实推进水厂各项工作，确保各项任务目标的实现，请公司领导放心。
节前，水厂再一次组织二滤站“青年示范岗”职工对二期滤池进行刷洗，保
证了节期的供水安全，厂部管理人员也不甘落后跳入滤池投入到刷洗滤池的工作中。
春节临近，水厂为丰富职工业余生活，特举办了联欢活动，并提前向全体职工送出新春祝福。联欢活动主要有：象棋、军棋、跳棋、打扑克、扎气球，大家在参加活动的同时，也增进了感情交流。
本月按计划完成污泥车间人员的培训工作。主要培训其实际操作和应急处理能力，并要求加强安全责任意识，克服麻痹思想，确保节期前后供水安全。
水厂积极参加公司组织的关于污泥车间运行方案的各种例会，讨论新建污泥管线的位置、走向，并组织人员测定各关键点标高。另外，由于本月天气一直持续低温，造成两个浓缩池经常有上冻结冰情况，为防止冰层越积越厚，影响污泥正常生产运行，水厂每天都派人员对两个室外浓缩池进行破冰工作。
本月水厂对二滤站2#空压机进行保养，更换了机油、机滤；组织小修人员对全厂破损玻璃进行了更换，共约更换13块。本月水厂完成清水泵、排污泵、污泥设备等各类设备维修共约23处。
本月水厂继续密切关注水质变化，保证低温低浊情况下，水质达标。由于节期的临近，对一期斜管进行清洗、清理，并对一期西侧排泥管路进行更换，保障节期前后供水水质达标。坚持每天做搅拌实验，并总结水质处理规律；定期检测滤池运行参数；本月共放空一、二期斜管4次，放空水全部进入污泥车间调节池，最大限度降低外排水量。
二月份工作计划：
按计划做好职工培训。
做好各车间设备设施维护、维修工作。保证安全生产。
继续做好水质检测处理工作。及时检测工艺各点参数，观察原水水质变化情况，总结水质处理更多经验。
做好一期处理工艺的设备设施维护检修工作，保证二期工艺改造期间，一期工艺处理正常运行，保证出厂水质。
提前做好二期反应池改造前的各项准备工作。
完成领导交办的其他工作。
新的一年、新的气象，想要在新的一年里干好工作，首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划，就有了信心和努力的方向。
我的个人工作规划
一、 强学习，转变观念
首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件，始终把学习放在主要位置，提高自身的综合素质。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，对领导开会讲话认真聆听，贯穿到自己的工作中去，努力丰富自己的技能，提高自己。要积极参加单位组织的各项活动，通过实践提高自己的思想素质。
二、 尽心尽力，踏实肯干
1、我要严格要求自己，做好水厂每一项消毒工作，做到一泡二洗三清，把好水质关，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失，明确个人利益和集体利益的关系。
2、认真检查保养设备，按时清洗更换滤芯，做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒，保证制水间一尘不染，坚持做到不利于水厂形象的事情不做，积极维护水厂的利益，把开支费用减少到最低，积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业，舍得付出，踏实肯干，努力把各项工作做到做好。
三、 遵纪守法，自觉遵守单位的各项规章规章制度
在工作中严格要求自己，增强服务意识，做到坚定、谦虚谨慎、把握原则，做到不谋私利、不损公肥私，不违法犯纪，坚持遵守单位制定的各项制度，在新的一年里更上一个台阶。
xx是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；协助销售部工作；通过上网，电话，了解行业信息。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化！
二、 制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
一、 定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子(1.xxx物业管理公司 2.xxx管理中心)一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编 37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元(..20%)，一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用)，其中：
1.人员工资包括三金总额为：..万元(按现48人计算)
2.自担水电费：..万元。
3.税金：..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
1.保持XX区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。
以科学发展观统领机械设备管理工作，坚持“科学发展、安全发展、和谐发展”的方针，以绩效考核为工作重心，强化管理责任意识，提高设备管理责任，促进规范化管理水平不断提高，确保设备安全、可靠、低耗运行，为我厂实现20xx年的生产目标提供保障。
一、设备管理工作目标
（一）设备完好率>98%。
（二）设备一级、二级维护率达100%。
（三）设备检修合格率达100%。
（四）无重、特大设备责任事故发生。
二、重点工作安排
今年工作的重中之重为如何有效实施我厂率先在公司提出的绩效考核制度，我计划做好以下几方面工作：
（一）积极配合厂长建立并完善一套符合现代企业制度的设备管理体系。主要从以下五方面进行改善：
①修订和完善设备管理制度，制定符合生产实际的作业指导书；
②重新制定设备档案，将各设备数据落实到位，提升设备管理信息化水平；
③建立设备维修管理台账，将每一次维修情况归类整理，统计分析设备的运行特点，以便及时调整检修计划；
④制作设备操作注意事项铭牌挂于设备上，防止操作失误；⑤恢复设立红旗机组，做到设备保养目标化、规范化。
（二）提高工作效率和责任意识，不断加强自身素质建设根据我厂20xx年绩效考核目标，明确自身责任，扎实做好基础工作，促进管理质量持续提高。在管理思想上，注重综合管理素质的全面提升，将生产实际、安全保证、经济效益与设备管理融为一体，形成全面、综合的控制能力；在管理理念上，坚持“以人为本，和谐发展”的方针，注重激励机制与约束机制的有机结合和统一，积极调动全员的积极性；在设备管理手段上，严格点检、巡检标准，加大巡查力度，每周对全厂设备巡查三次以上，重点检查设备状况和各车间设备运行和缺陷记录；在管理方式上，注重设备保养管理与车间现场管理的有机融合，确保设备管理各项工作有序进行。
在工作之余，加强了解自身业务方面信息，有系统的学习相关设备专业知识，做到对我厂设备性能、结构、运行状态了然于胸，针对设备进行有效地技术创新、挖潜改造。
（三）全面落实员工培训计划
一是抓好各班班长对设备保养和维护知识的培训。根据公司规定，班长一般都兼任安全员，负责车间设备的保养工作，因此要作为培训重点常抓不懈，使之不断提高专业技术水平和设备管理能力；二是继续加强各岗位员工操作技能培训。根据员工操作
技能方面存在的问题，采用集中办班、岗位练兵、事故分析、紧急情况预演等不同形式，对保养人员、设备操作人员进行岗位技能培训，培训时间不得少于20个小时，努力促进员工技术素质不断提高。
（四）加强与机电公司的联系，确保设备及时维修
我厂设备主要由机电公司进行维修，在明年的工作中，我将继续加强与机电公司的沟通，设备出现故障后，立即到现场查看故障点，分析故障原因，及时将情况报告给机电公司相关人员。机电公司进行设备维修时，到现场查看维修质量、进度，并做好技术指导工作。维修后，做好检测验收工作，确保维修质量，并做好设备维修记录。
（五）强化四项工作落实到位①设备保养工作要落实到位。督促各班组按照设备保养的规定，认真落实设备一级保养，严格按保养项目对设备进行定期维护保养，严禁“走过程、弄虚作假”等现象的发生，并定期做好检查工作，对未保养到位的情况，按绩效考核的要求进行记录，并敦促当班人员及时进行处理。每月对各车间设备保养工作进行汇总，做出小结。
②节能降耗工作落实到位。认真观测我厂水泵运行状态，做好数据分析，研究出合理的开停车规律，以及水泵的最佳经济运行点，并指导当班人员合理调控，力争使我厂水泵的电耗降低。
③现场管理工作落实到位。督促各班组严格按5s管理制度做好各项工作：按定制图摆放物品；及时做好设备清洁工作；搞好车间内外卫生。每周对车间现场管理工作进行两次以上的检查，提出整改意见，并做好绩效考核记录。
④绩效考核工作落实到位。按绩效考核的要求认真做好本职工作，加强绩效考核执行力度，并协助厂领导对全厂职工进行考核，使我厂管理工作上新台阶。
新的一年，我将紧紧围绕我厂绩效管理工作的总体思路，不断探索设备管理的新方法，使我厂的设备管理工作向更高的目标迈进，为实现全厂安全、高效生产奠定良好的基础。
第一部分20xx年度企业管理科主要工作总体计划纲要
1、安全生产检查、考核及相关安全工作
2、协助制水部门做好供水调度
3、管理表的管理工作
4、招标工程验收工作
5、零星点工审核
6、供水管网维护管理
第二部分20xx年度企业管理科主要工作计划安全生产检查、考核及相关安全工作
1、每月至少召开一至二次安全专题会议，解决工作过程中存在和出现的隐患，并做到现场问题及时解决，其它问题逐一落实、整改。
2、结合单位实际，每月召开安全生产会议，点评总结上月安全生产状况和研究落实本月的安全生产措施，实行奖惩制度，做到安全生产有条不紊，常抓不懈。
3、与全体员工签订全年安全生产目标责任状，层层落实，责任到人。把安全目标分解到全体员工。
4、按规定做好各项工作的安全预评估及“三同时”审批工作，制定安全防范措施和应急救援预案，订做各种警示标志牌，确保各项工作顺利进行。
5、组织专职安全员现场监督和检查，每月检查不少于两次，并主动配合上级组织的安全检查，对检查出的问题及时整改。
6、坚持安全培训教育，全员培训和三级安全教育率达100%。
7、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组，负责活动的正常开展，结合夏季百日安全生产竞赛活动的要求，把安全施工工作搞得更好。
8、根据上级要求，每月定时进行事故隐患检查，登记上报制度。20xx继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针，按照“统一领导、落实责任、分级管理、全员参与、持续改进”的原则，消除各类安全隐患，切实抓好安全生产管理工作，确保实现公司安全生产管理目标，以下为20xx年度安全生产计划：
一、20xx年安全生产工作目标：
1、杜绝死亡、重伤事故；
2、杜绝机械设备重大事故；
3、杜绝火灾事故；
4、杜绝爆炸事故；
5、杜绝污染事故；
6、杜绝食物中毒和重大传染病事故；
7、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰；
8、安全隐患整改率达100%；
9、三级安全教育率为100%；
二、20xx年各项安全生产工作重点：
1、建立健全安全生产规章制度，落实安全生产责任制。公司将严格与生产一线班组长签订安全生产责任书，层层落实安全生产责任制。
2、为使安全生产深入人心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，公司将健全安全生产教育制度，定期或不定期进行安全宣传教育，对全体员工进行安全教育培训工作，对新进公司人员进行三级安全教育。
3、每月定期召开安全生产例会总结、解决、布置安全生产工作，并及时通报安全生产中出现的问题隐患；
4、定期进行安全生产检查、平时则根据季节变化开展各项专项安全生产的检查工作，如季节性安全检查、防雷电、防火、防中暑等，发现问题后开展检查限期整改、并跟踪复查整改效果。
5、为进一步搞好安全生产工作，防止突发事故的产生，公司将会实地开展应急预案演练，提高员工和管理人员的安全思想意识。
6、夏季做好防汛、防雷、防暑工作；冬季施工做好防冻、防滑、防火。
7、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。
20xx年公司安委会将继续本着“生产必须安全”这个核心思想落实到每一项工作当中，提高员工的安全意识，切实防范事故的发生，确保公司年度安全生产目标的实现。
为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为主线、管理为基础、安全为保障”的工作思路，切实围绕经营目标责任书各项工作任务，采取建章立制、明确责任、强化管理、强化培训等措施，认真履行岗位职责，全年责任目标任务得以逐项落实，圆满完成集团下达的各项经营任务指标，并取得了良好的经济效益和社会效益。现将今年工作完成情况汇报如下：
一、主要经营指标完成情况
（一）主要经营指标对比方米，同比增长XX%。
（三）耗电量XX万度，年累计供水单耗为XX度/千立方米，较上年度增长XX%。
（四）实现售水量XX万立方米，较去年售水量XX万立方米增加XX万立方米，同比增长XX%。
（五）产销差率年累计为XX%，较去年产销差XX%同比上升XX个百分点。
（六）销售收入XX万元。其中工程安装收入XX万元，水费收入XX万元（因水价上调增加水费收入XX万元，剔除此因素，水费收入XX万元），较上年同期水费XX万元增加了XX万元，同比增长XX%。
（七）向省公司汇交资金XX万元。
（八）封闭自备井工作
20xx年继续推进封闭自备井工作，通过努力共发展XX西区、XX通信、县XX局、县XX局十一万变电站等自备井，封闭水量约0.8万吨/月。通过与水务局配合执法，依法强制关闭XX家属院内非法打井，改善城区供水环境同时，取得了良好的社会效应和经济效应。
二、重点工作完成情况
水价调整工作：新水价调整工作已完成。XXXXXXXXX全面推行阶梯水价，水价执行工作平稳有序。
三、日常经营管理及工作完成情况
1、强化执行力，提高内部管理和规范工作。公司通过不断完善制度，加强内部管理和管理创新，公司的`各项工作平稳有序的进行。年初召开生产经营大会，对各项指标任务分解部署，将工作任务分解并细化到每一位员工，努力完成公司下达的经营指标。公司通过不断完善制度，对全体员工进行《员工手册》培训考核，建立建全切合公司实际的激励约束机制，深化绩效考核管理工作，进一步完善了绩效考核体系，从指标划分、考核内容、考核办法、考核流程等方面做了更详细的规定。员工收入分配与绩效考核紧密结合，实现奖勤罚懒、奖优罚劣、奖罚分明的绩效考核制度，不断促进管理目标的实现和工作任务的落实，对公司各部门加强内部管理起到很好的推进作用。
2、措施得力，确保城区供水安全。在内部管理上，公司继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水模式，根据用户用水需求，及时合理地调节供水量。继续坚持测压点定时监测压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序；加强供水调度，加强对供水井的日常巡查，完善供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，及时掌握各井用电情况，根据管网压力及时对供水趋势进行分析。结合用水峰谷的时段分布特点，合理调配水厂的生产运行，将现有供水资源发挥到最大极限，保障供水管网的安全平稳运行；对供水设备及水源井供水设备进行定期检修、保养，确保了重大节日安全供水，无安全事故发生；加大水质监测力度，定期对水源水和出厂水、管网水进行水质检测分析，水质符合国家生活饮用水卫生标准。
3、立足根本，供水面积不断拓宽。完成城区供水新水源井建设。位于XXXX中心的2眼新水源井于7月中旬开始启用，实现为城区供水管网实施供水补压，补充水源。公司紧跟城市建设发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。新铺设北关工业园区一号路、二号路、东关大桥北段，金海大道、农牧场主管道等主管道工程；实现工业集聚区主管网覆盖，为工业用水的大力拓展夯实坚实基础。做好中汇国际城、兰乔圣菲、阳光花园、益民花园、金海花园四期、张庄一二组、大寺居委会丹桂华庭西家属区等户表及零星户表的安装工程，新增加用水户XX户。更换城角李、商务局门口主管道，改造管网XX米，铺设管网XX米，其中XX以上管网XX米，维修管网XX处，其中DN110MM以上管道XX处。
4、强化管理，不断提升服务水平。一是在降水损上，提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，根据供水数据及水压变化分析，分区域对重点地段进行测漏，共测出漏点XX个；抢修DN110mm以主管道XX起，及时更换损坏阀门井盖330余套，上门服务用户320余次，大大减少了管网漏失；二是规范用水，加强表务管理。实行按区域划分工作范围，抄表、收费、服务三位一体责任到人的管理模式，增强了抄收人员的责任心。对混合性质的用水户进行彻底复核，严格按照管理程序进行审批更改立户，按系统管理分配权限标准实施水费征收管理；加大抄表督查力度，每月定期召开水量分析会，对跑、冒、滴、漏及抄表过程中发现的问题及时上报，责成相关部门落实解决。员工在抄表的同时要注意发现管网漏点及问题，及时传递漏水信息，加大公表的催收力度及监控服务工作，确保回收率的完成；同时开通银行代缴代扣水费业务，极大方便用户预存及缴费；三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和总经理与财务审批制度的基础上，同时加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做到领用有登记、支出有明细，有效地降低了易耗办公用品的数量，在车辆管理等方面都采取了相应措施，降低了供水成本。
5、强化服务意识，不断提高服务水平。把企业发展与构建和谐社会的目标相结合，以群众满意和优化发展环境为目标，以优质供水、诚信服务、科学管理、持续发展的管理理念，努力提高服务质量，突出“以水为本，达善社会”主题，树立全员、全过程、全方位服务的观念，塑造供水企业新形象。20xx年公司再次连续两年被XX市消协评为“十佳优质服务单位”；公司被评选为“XX消费者协会第五届理事会”会员单位。
四、存在的问题及解决的方法
1）降低单耗，安全生产
供水单耗是制水成本高低的一个重要标志，因此，控制供水单耗是提高生产效益的重要途径。目前供水单耗偏高，一是由于水源井水位下降，随着供水量不断增加，供水单耗随水位下降而上升；二是由于城区部分旧管网配置设计不合理，导致高峰期供水压力过大，电耗增加。下一步，通过对水源井水源进行科学合理调度，对供水设备进行技术升级改造，根据供水量及时调整供水压力与出水量，进一步降低单耗。
2）努力降低漏损率，规范城区供水环境
加大暗漏排查和管网维修力度，努力控制供水漏损率。针对今年供水漏损率起伏不定，存在漏点不明显，公司及时作出调整，采用分区分片测漏的方法，相关业务部门协助进行暗漏排查，有效控制漏损。同时联合司法部门运用法律武器打击偷盗水行为，对重点用户进行有目的的排查，从其水表的使用状态、用水性质复核、“0”吨户水表用户检查等方面积极开展工作，全年共查处违章处追缴各类款项近XX万元。
3）外力破坏造成的管网漏损时有发生
随着城市建设步伐的加快，城区小街道改造力度加大，施工等外力因素对管网的破坏时有发生，及时与市政建设部门沟通协调，加大管网的维护力度，使管网建设和城市建设规划有机结合起来，加强协同配合，努力使外力对管网的破坏降到最低。
五、20xx年度工作计划
20xx年以运行安全为重点，强化设施管理，保证供水安全。完善组织机构，建立健全规章制度，继续以安全供水为重点，确保现有输水管网正常运行，进一步拓展城区供水规模，全力保障城区供水的可持续发展。健全安全管理机制，强化安全责任意识，确保目标任务的圆满完成。根据20xx年的工作完成情况，结合公司的实际，拟制订20xx年度工作计划如下：
1、完成供水量XX万立方米，计划单耗指标XX千瓦时/千立方。通过对水源井、设备的运行管理及有效技术改造实现降低单耗目标。做好水源井的维护保养工作，加强安全生产和设备管理工作，对水源水、出厂水、管网水水质进行定期检测，确保供水安全，实现城区24小时足压供水，保证年度内不发生重大的水质事故和重特大安全事故。
2、完成销售收入XX万元，其中售水量XX万立方米，水费回收率不低于98％，通过加大封闭自备井力度、发展工业用水、加强抄收管理、规范供水市场秩序、控制稳定产销差率XX%以下等完成计划主营目标。
为认真贯彻落实县委经济工作会议精神，坚持“稳重求进”总基调，坚持以提高发展质量和效益为中心，加快安仁城市供水基础设施建设，进一步加大县城管网扩改力度，保质保量完成城市供水任务，全面推进“精准扶贫、精准脱贫”工作，为我县建设“实力安仁、美丽安仁、幸福安仁、实干安仁”提供有力保障。通过全面深化公司改革、推行绩效考核，实现资产保值增值和供水服务大提质。特制定如下工作计划：
一、全年制水680万立方米,销售水量380万立方米；
管网漏损率控制在35%以内，完成全年总产值1300万元，年产值在去年的基础上递增18.2%。
二、压实工作，撸起袖子干好精准扶贫、综合治理、安全生产、党风廉政建设、招商引资等核心工作。
三、严格控制水损，对供水管网进行全面探漏检测，改造更换年久老化、破损漏水的供水管道，争取在20xx年管网水漏损率基础上降低3个百分点。
四、全面推行“城乡供水一体化”建设，加快推进茶安水库引水工程建设，确保20xx年建成使用。启动建设茶安水库引水二期工程，做好三期工程前期工作，筹建新形势下供水集团公司。
五、加大对城区主管网和支管网新建力度，争取拓展3平方公里供水区域，新增自来水用户1200户。
六、开展42项水质检测。在公司短缺专技人才的情况下，委托具有资质的检测机构进行检测，确保水质检测达到国家生活饮用水标准。
七、建设水质五参数在线监控系统，建立供水调度中心，推行智能报装、智能财务、智能仓管网络化管理。
八、全面推行二次供水工作，争取出台城区二次供水新政策，解决高楼用水水量不足、水压不够的问题。
九、大力宣传节约用水，加大老城区水表改造出户力度，实行阶梯式水价。
十、抓好意识形态工作，加强对职工的政治思想教育和普法教育，增强职工政治意识和法律意识。
十一、完善消防设施改造，规范城区市政、园林、消防用水，建设定点取水点，装表计量取水。
十二、继续推行“保姆式”供水服务，为城区供水老管网、老式指针计量水表改造提供更好的优惠政策，践行供水维修“二十四小时服务制”、“零点行动”服务承诺；
继续推行维修工资“零服务费制”、维修材料“用户签单免费制”；继续实行工业园区工业用水优惠政策，低保困难居民用水减免措施；取消停、复水收费；继续推行供水交费短信提示，安装维修、改造停水6个小时以上实行公告制，打造供水品牌，提升公司形象。
十三、加大人才引进和职工培训力度，大力推行职工技能比试，提高职工技能水平，为建设“智能供水”企业提供人才保障。
一、指导思想
二0一五年，要以党的十八届三中、四中全会精神为指导，以生产经营和科学管理为中心，以经济效益和社会服务效益为出发点，以提高干部职工思想素质和业务技术能力为举措，以物质文明和精神文明建设为动力，以改革和稳定为支撑，促进供水工作上台阶，经营管理上水平，规范服务上档次，全面完成责任目标，为促进县城发展和社会和谐作出新贡献。
二、强化目标管理，增强责任意识。
（一）公司年度主要责任目标
按照稳中有升原则，20xx年度主要责任目标是：
1、供水完成xx万吨。
2、实现产值xx万元。
3、综合漏损率控制在xx%以下。
4、水费收缴率xx%以上。
（二）部门年度目标任务
1、xx水厂供水xx万吨。
2、xx水厂供水xx万吨。
3、xx管理收费科漏损率xx%，综合水价xx元/吨。
4、xx管理收费科漏损率xx%，综合水价xx元/吨。
5、供水厂主要考核适度压力和供水质量，确保出厂水质达到生活饮用水卫生标准。
8、管网发展科要加大宣传和收费力度，对新建项目要早介入，服务好，沟通好，确保管网建设费征收。重点抓好核实开发建筑面积和已安装的二级加压设备建档工作。
（三）奖罚办法
1、供水厂供水每超1吨奖xx元，少供1吨罚xx元；奖罚厂长占xx%，其余按照奖罚落实到人。
2、管理收费科按照相关水厂供水吨数和核定漏损率，综合水价计算出应收水费总额。当月实收水费超出应收水费部分奖励科室50%，欠额部分罚50%，其中奖罚科长占40%，其余60%按照任务完成情况自主分配，奖罚落实到人。当月水费收缴结零。
3、公司各职能部门按照岗位职责进行考核，履行岗位职责，完成工作任务的，绩效工资参与公司责任目标挂钩综合考核。对不负责任完成任务差，工作出现失误，造成损失视其情节扣除绩效工资。
（四）考核管理办法
1、有核算指标的科室、厂要将任务分解到月份，细化到班组和人，制定具体考核分配办法，上报公司同意后送办公室和财务科，按月核实、核算，逐月兑现。
2、为引进长效激励机制，达到奖优罚劣，鼓励先进，督促落后，促进整体工作的目的。实行工效挂钩，奖罚上不封顶，下至绩效工资处罚完为止，较好地体现按劳分配原则。
三、坚持生产经营和科学管理两手抓。
20xx年，我们要一手抓生产经营，一手抓科学管理。在生产经营方面，以制水供水为中心，一是竭力发展新用户，目前公司水源充足，制供水设备完善，具有较高的供水能力。但供水量上升幅度不大，投资回报率较低。因此我们要把发展新用户提升供水量作为主要工作，要改变坐门等用户为主动去上门服务，要熟悉县城发展情况，对新建单位、住宅小区要提前介入，加强公司供水能力和规范服务的宣传力度，简化接供水手续，签订供水合同，提高公司信誉度，用服务赢得用户，使新用户不断增加，扩大供水辐射范围，提升供水量。二是保证重点工程和住宅小区建设用水，对县城建设中的重点工程和住宅小区我们要高度重视，确保工程建到哪里水供到哪里。我们不但要保证住宅小区的建设用水而且要提前介入，落实“水表出户、一户一表”的要求，为小区建成投入使用后的管理和收费打下基础。三是确保不间断供水，规范停水规定，确保水压和水质。在用水高峰和节假日期间，坚持领导带班制度，保证用户过好节假日。关于水压问题，我们已经安装了压力检测表，要按规定进行检测，保证高层建筑用户用水安全。关于水质问题，我们要加强对水源井、蓄水池管理，确保周围环境清洁卫生，杜绝污染，同时要加强水质的检验，确保水质达标。
在科学管理方面，一是要以人为本抓好劳动管理，重点是发挥人的主观能动性。克服职工中懒散和不作为行为，提倡敢于担当有所作为的责任意识。二是要重视制水供水设备管理，确保处于良好状态。要对我们现有的水源井和制供水设备建立档案并加强维护保养，在必要时可以立即投入运转使用，确保县城供水安全。三是加强抄表收费管理，降低漏损率。20xx年上半年我们要组织有关人员对全部用户进行一次普查，彻底查清用户用水量、用水性质、水表安装情况等，杜绝漏抄、估计等，对用户私自接水，混合性质用水的要进一步整改，对于水表过期或计量不准的要及时更换。同时要加强管网巡查和维护，及时发现和处理漏水事故，争取漏损率比上年下降2个百分点。
四、提高经济和社会服务两个效益。
企业经营的目的就是要以最小的投入盈得最大的效益。20xx年，我们要以增收节支为途径，提高经济效益。重点工作是降低成本压缩费用。一是要重视降低电耗。20xx年我们没有下达和考核电耗指标，有些部门出现了电耗反弹现象，应该引起我们的高度重视。过去我们已有一些降低电耗的经验和好作法，希望各部门继续坚持，制定办法，采取措施，在保证供水的前提下减少电耗、降低成本。二是要加强材料管理，从采购开始到验收、入库、出库使用，建立一套规范的管理办法，保证材料质量高，价格适中，出入库规范，使用合理，既能保证工程建设，又达到节约的目的。三是坚持勤俭办企业方针、加强费用管理，严格审批程序，从大处着眼，小处着手，杜绝大手大脚，铺张浪费现象。四是对工具、电料、劳保用品、办公用品实行报批制度，未经批准，不准购置。对工具要加强管理，未经批准，不准外借。凡不负责任造成丢失或人为损坏要负赔偿责任。对电料、劳保用品、办公用品要实行领用登记制度。我们在提高经济效益的同时要提高社会服务效益。我司是全县唯一有资质的供水单位，并拥有政府认可的釆水权，因此，我们有承担公益事业的责任。在提高服务效益方面，一是要牢固宗旨意识，作好三项服务，对县城建设要积极配合，对生产经营要竭力支持，对人民群众生活要全力保障。二是要多征求用户意见，完善“承诺服务”和“便民措施”，并切实落到实处。三是采取措施，改进工作作风，切实解决用户关心的热点、难点问题，如停水、水质、水压，抄表准确率等，对用户反应的问题要高度重视，及时答复。四是改善服务态度，重点是凡和用户接触的工作人员都要做到热心、耐心、细心，特别要使用文明用语，杜绝工作禁语。办公室要将文明用语和工作禁语下发到人，悬挂到科室，使人人养成文明用语的习惯。通过提高服务效益使政府放心，用户满意。
我叫XXX，于XX年3月12日进入XX工贸有限公司，根据公司的需要，20xx年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情。性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。责任感强，能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦，配合部门领导完成各项工作。积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况，马上进入工作状态。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了，回顾10年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就下半年的工作总结为以下几项：
1、努力学习，全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习（学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等）
2、努力工作，完成上面各项任务
经过半年以来，面对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务
3、日常生活，工作态度积极端正
一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单。看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
5、20xx年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法。同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟。第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员。第三，认真学习执行《机械加工质量控制体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作。第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做的自己！
20xx年已经过去，回想过去的一年，有欢笑，有泪水，有收获，也有淡淡的失落。随着春天脚步的来临，我们迎来了新的一年，对新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，怀着感恩的心，我将明年的工作做了以下的工作计划：
一、加强政治学习、提高思想觉悟。
认真学习处、站20xx年工作会议精神，准确的掌握会议内容、提高思想认识，为自己的工作指明方向，有了明确的方向，才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作
认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中，严格把关，所购食物要新鲜，不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量， 最大限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通，不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题，要大胆管理、不怕得罪人，一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养
今年要多方面改变自身的好多缺点，加强政治理论学习、积极参加各项活动，平日和同事搞好团结，互帮互学、共同进步，提高自身的修养，做一个合格的员工。
新的一年的到来，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望，我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
一、年度经营思想
xx县xx水务有限公司在20xx年紧紧围绕董事会提出的各项目标任务，依照 “优质供水，开源节流，深化管理，和谐发展”的指导方针，科学制定计划，细化分解指标，认真组织落实，全年生产运营平稳，实现了公司生产经营工作的健康和持续发展。
20xx年，随着房地产产业前景的不明朗，政府全面深化改革和企业转型的不断加剧，以及各级政府和公众对水资源管理和水质安全不断要求和关注，公司的发展方向也将随之进行调整。作为谋划十三五发展的关键之年，公司将紧随政府投资发展脚步，对东誉城、安徽工业大学商学院、城际铁路等重点大型项目，主动联系沟通，扩大供水市场；并配合相关政府部门，积极推进二次供水管理办法出台、二次供水价格政策出台及实施、阶梯水价调整等政策制定、实施工作，为公司未来发展奠定基础；公司还将投入资金进行姑孰水厂一、二泵电气设备、DN600源水出水管道改造和一期2.5万吨滤池自动化升级改造，并继续扩大供水范围，减少购入水量达到降本增效的目的；公司还将继续着力于企业管理提升，通过制度职能建设，强化水质安全管理水平，并积极引进人才，充实人力资源梯队建设，为建设现代化、高自动化水务企业做好人才准备。20xx年，公司将按照“优质供水，降本增效，细化管理，和谐发展”的工作思路，在确保安全优质供水的基础上，有序推进各项重点工作，全面完成董事会下达的各项任务指标，实现企业的科学健康发展。
二、新一年工作计划
（一）年度重点工作
1、继续努力将产销差降低到合理水平
公司各部门将进一步完善和执行各项行之有效工作计划，并结合今年实际工作细化分解，从生产、营销、管线等方面加强管理，将公司产销差降低到合理水平。
（1）生产方面：姑孰水厂加强与管线所、营业所、客服等部门协作，通过了解城区管网各测压点水压情况和用户反馈信息，及时了解城区水压需求，在确保用户用水的情况下，进一步分时段合理调配出厂水压，减少管道水量漏失，减少水资源浪费，降低产销差；继续关注夜间供水最小流量并做好分析工作，及时掌握城区管网漏失情况。
（2）营销方面：健全抄收考核制度，及时建卡，提高抄表“三率”，杜绝人为估表和人情水现象；提高举报奖励及时性，加大举报奖励宣传力度；加强大表监控、用水性质监控，发现异常及时处理；加强对协议用水的监管，合理计算环卫、市政道路绿化及园区实际用水；加强城区内消防栓监管和对内、对外核查力度，进一步规范供水市场。
（3）管线方面：加强管线巡查保护，利用安装DMA分区计量表等方法，查找出有漏失现象的城区老旧管道，合理利用技改资金制定计划逐步进行更换，从而主动减少爆管几率，减少水量漏失；继续聘请专业检漏公司、马鞍山xx水务公司管线所或自行对城区现有管网进行全面普查，减少漏失水量；加强对拆迁区域和施工现场管网巡查工作，提高抢修及时性。
2、完成二次供水管理办法出台，二次供水价格政策出台及实施和阶梯水价调整工作
成立公司居民阶梯水价定价工作机构，将调价过程中具体工作合理分配，公司各部门全力配合调价过程中相关工作，积极配合县物价、县住建委等部门，及时提供准备材料，完成阶梯水价成本监审工作，尽早出台二次供水管理办法，出台二次供水价格政策并实施，并按照国家相关政策要求完成阶梯水价调整
3、完成姑孰水厂一、二泵电气设备和DN600源水出水管道改造和姑孰水厂一期2.5万吨老滤池自动化改造工作
与县水利局、市公司设计室、工程部等部门合作，前期确定源水管道工程涉河施工方案并顺利审查通过，完成工程各项前期准备工作。待水位等条件成熟后，按计划将现有三根DN600源水管改造更换为DN700钢管（全长约150米），一泵增加一根DN600源水管（全长约220米）。增加一泵取水能力，由目前5万吨/日增加到7万吨/日。完成一泵1 、2号水泵电机和进出水阀门更换，以及将二泵5、6号水泵改造成高压水泵等应急水源配套项目。
配合市公司相关部门开展姑孰水厂一期2.5万吨自动化改造，安排相关人员全程参与项目进程，学习开展大型技改工程办事程序和技术，锻炼自身队伍水平。计划改造完工后，使得姑孰水厂一、二期制水系统并联供水，提升公司独立供水能力，为进一步扩大供水范围和降本增效做好准备。
（二）生产管理
1、完善制度建设，确保安全供水：坚持“安全第一、预防为主”的工作指导方针，不断充实、完善各项安全管理制度和应急预案体系，将各级安全生产责任制落实到人，建立切实有效的巡查机制，强化液氯库、加氯间、配电间等重点区域的安全防范措施。
2、加强安全监督管理，成立水质安全科：为加强公司水质安全管理，公司将化验室与水厂进行职能分离，成立水质安全科综合管理水质安全检测和公司整体安全管理工作，并由水质安全科组织定期和不定期的安全生产检查，对发现的安全隐患，及时整改到位。公司坚持水质三级检测制度，不断提高、完善公司自身检测能力和环境，加强与市公司水质监测站、县卫生监督所的沟通与合作，加强水源保护区巡查力度，做好相关应急材料准备工作，确保安全生产零事故。
3、加强员工安全教育和业务技能培训：定期组织安保设备操作演练，积极参加市公司及各单位组织的培训、技术比武等活动。安排姑孰水厂各专业岗位及班组员工，有计划开展各项内外部培训活动，提高员工素质，从而不断提高员工技能水平，以满足今后自动化生产工作需要。
4、尽早实现家属区通道封闭，确保姑孰水厂生产安全：原供水公司家属区居民进出道路与姑孰水厂生产区域距离过近一直是一个安全隐患，并且影响到公司客服中心改造和办公楼安全管理等工作的开展。目前家属区附近新建小区已建设完成，公司积极与县住建委和该小区物业公司沟通，并安排仍然住在原家属区的员工牵头开展沟通协调工作，积极推进小区物业合并事宜。公司计划在今年尽早实现姑孰水厂生产区域与小区生活区域分离，确保生产、供水安全。
（三）营销管理
1、加强营收管理，确保水量回收：
强化抄收管理，严格执行抄表“三率”考核制度，发挥营业所和稽查内部监督效用，杜绝估表、人情水等现象，并通过制定违章案例举报奖励制度激励一线抄表员工工作热情，查找长期未抄见水表增加水量回收；加强大用户管理，加大大用户水表监控力度，发现用水疑点及时进行处理；做好二次供水小区水费收缴工作，按时抄表及时收费，做到月清月结，确保水费回收；加强周期表更换力度，合理安排表位整改进度，创造有序抄收环境，提高水表抄见率；定期对安装的区域DMA表进行数据分析，与管线所等部门合作及时找出水量漏失原因。
稽查制定出规范用水市场巡查计划，积极与县工业园区、环卫、园林管理所沟通，重新核实、核定用水面积和协议水费，进一步规范供水市场；制定合理计划，用2-3年时间对xx供水市场进行一次彻底的普查，了解xx实际供水现状，为公司政策制定和各部门开展工作提供信息。
2、加强管网抢修及时性，继续开展管网检漏：不断完善抢修预案，结合xx城区管线实际情况，有针对性的准备齐备各项抢修材料，确保能够及时、有效的进行抢修，减少水量损失。加强管网巡查力度，积极与市公司管线所开展业务交流，提升自身听漏水平，并做好年度检漏计划制定，最大化发挥外部聘请的专业检漏公司的作用。
3、优化客户服务，提升企业形象：坚持在服务工作中践行“优质供水，至诚服务”理念；坚持推行一站式服务和开展“服务明星”评选活动；加大银行代收、代扣业务宣传力度，引导用户转变缴费模式；继续向用户宣传公司有奖举报制度，并将反映信息及时反馈公司相应部门；坚持每月召开客服工作协调会，协调解决在对外服务方面存在的问题，通过部门间沟通和配合，提高办事效率和服务水平。
（四）技改、工程管理
1、规范技改管理，合理使用技改资金：规范公司技改流程管理，合理利用预算资金，严格控制技改费用。对于5万元以上技改项目实施前要上报计划方案，经过论证批准后方可实施，完成后要做好相关资料留存，做到有计划合理的使用技改资金。
2、争取外部资金，积极开拓市场：加强与政府部门沟通，配合xx城区发展计划，积极主动与重点工作项目对接，寻求新的供水区域，实现水量增长；积极争取市政消防栓建设和维护费用，道路管网建设费等外部资金，减少公司工程费用支出。
3、加强供水工程建设，确保工程建设安全：与施工方签订安全协议，加强施工人员出入水厂管理。牢抓工程施工安全和质量，加强施工过程管理，有效发挥监理单位的作用，规范工程签证管理，合理降低工程成本。
（五）内部管理
1、积极开展公司管理体系建设，促进管理提升：为强化水质安全管理，提升公司整体安全管理水平，公司对部门职能进行调整，将原先姑孰水厂下属的化验室，独立出来设立水质安全科；并且对部分中层岗位进行轮岗调整，优化人力资源配置，调动了中层管理人员工作积极性；开展公司管理制度汇编修订工作，在修订过程中，使员工掌握和了解公司的各项管理制度；通过公司各部门沟通、讨论，优化目标责任书、KPI等考核项目；由各部门对员工考核细则进行修订，切实使用考核这一手段激发工作积极性，使得考核机制趋于完善。
2、加强公司5S管理：按照要求加强公司5S管理，从“整顿”、“整理”、“清扫”、“清洁”、“素养”着手，强化各项管理工作，提高企业劳动生产率和安全生产水平，使xx公司管理水平进一步提高。
3、加强企业人才团队建设：公司积极参与市公司组织开展的人员招聘计划，通过引进自动化控制、给排水等专业人才，充实内部人力资源梯队建设，为企业未来发展做好人才准备；加强员工培训，提升培训实效，重点加强关键岗位和基层管理人员培训。
4、党政工会及企业文化建设：根据上级党委要求，做好党组织发展工作，积极开展组织党员活动，加强党风廉政教育和“四风”建设，发挥党员在工作中先锋模范作用；坚持参加各政府部门组织的宣传活动，坚持开展年度先进评选表彰工作，组织支持员工开展各类文体活动，丰富员工文化生活。
另外公司计划今年对办公楼一、二层办公室和门楼进行维修，将电线、网线、电话线进行重新改造并集中管理，创造整洁、美观的办公环境；并继续关注员工生活，坚持每年安排全体员工免费进行体检；组织和安排好员工福利发放工作、充分调动全体员工的工作积极性，加强企业凝聚力，促进企业和谐发展。
经公司5月份工作安排、落实、检查，5月份完成主要工作如下：
1、本月主要生产（经营）指标完成情况：
计划数实际数
售水量（千吨）29122606.681
利润（万元）44.9651.4
产销差率（%）32.0629.54
水质综合合格率（%）100
主要设备完好率（%）99.81
其中xx水厂99.79
污水处理厂99.82
污水处理量（千吨）20461933.34
2、认真抓好公司安全生产工作，与司属各部门签订xx年度安全生产综合目标管理、交通安全管理责任书。原创：
3、三月份供水正常。本月共修理管道25，其中修理dn300以上总管xx，完成110联动处警xx，查处违章用水xx，总管检漏140km，检出漏点5处，其中dn300以上1处，完成查勘设计图纸315份。
4、针对近期产销差率较高的情况，及时调整公司降低产销差率工作领导小组，召开专题工作会议，对公司营业处提出的降低产销差率方案进行了讨论研究，对会议上明确的工作进行布置，要求相关职能部门抓好落实。
5、xx水厂进、出厂流量计送厂家标定；絮凝剂进行了更换，聚合氯化铝的各项投加参数正在摸索和修正。
6、完成公司质量/环境管理体系的内审工作，制定下发20xx年质量/环境管理体系管理评审计划；完成司属各部门20xx年x月以来建立的各项规章制度的收集和整理工作。
7、制订公司20xx年阳光供水工作计划，发放职工礼仪手册。
8、公司召开了八届三次职代会。
6月份工作安排责任人：xx
1、四月份计划安排售水量3134千吨，利润72。5元，完成日常财务、统计核算工作。xx负责，计财处实施。
2、抓好公司安全生产工作，确保安全正常供水。组织一次公司安全生产大检查。xx负责，生产设备处实施。
3、完成原水、出厂水、管网水的全分析检测，管网水监督检测，争取完成水表计量标准考核工作。xx负责，检测中心实施。
4、落实阳光供水工作，加强服务窗口建设和督促检查工作；做好职代会会议精神的落实工作。xx负责，各相关部门、工会实施。
5、及时完成管道安装的查勘设计、试压、冲洗、验收和管道修理、管网巡查工作，继续抓好水表发放、抄表收费、用水监督管理。xx负责，设计开发处、营业处、管线办实施。原创：
6、各有关部门完成对内审不合格项的整改工作；做好公司管理评审相关资料的准备，本月开展管理评审。xx负责，企管处实施。
7、对各部门安全生产管理情况及公司安全生产会议精神落实情况进行检查。xx负责，企管处实施，各部门配合。
8、继续抓好gis管网地理信息系统方案的实施工作。xx负责，管线办实施。
9、开展岗位设置、测评工作。xx负责，总经办、企管处实施。
在20xx年我厂将围绕安全生产这个中心，以科学发展观为指导，以改善职工工作环境、保障职工身心健康为出发点，以完成09年度kpi考核为目标，突出一条主线，坚持“三个常抓不懈”，实现规范化管理，确保完成09年度各项任务，三水厂要在xx年安全生产、水质、节能降耗、技改、建筑维修和环境卫生等方面取得新进展。
1、安全生产方面：
对于生产工作，主要是抓好班组管理，细化各项考核指标，争取“人人有指标，指标到个人”，调动全厂职工的生产积极性，保证全年各项生产指标的良好完成率。
安全工作长抓不懈。坚持“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，强化安全生产监督管理的重点，狠抓安全生产专项整治工作，消除各种事故隐患，以强有力的措施防止安全事故的发生，维护我厂的安全生产秩序，实现“安全供水万无一失”的全年目标。
2、水质方面：
积极做好二级、三级化验工作，完善在线检测、监测工作，严抓出厂水合格率。强化化验室和净化班的互动机制，共同搞好供水生产。全年力争把出厂水浊度控制在0.5ntu以下，余氯控制在0.4mg/l～0.8mg/l之间，水质综合合格率100%的年度目标。
3、节能降耗方面：
明年继续搞好挖潜增效工作，对氯耗、电耗、自用水率等指标进行严格控制。主要在两个方面开展工作：
一、提高全厂职工对节能降
耗地认识和理解，并严格执行净化班的小指标竞赛；
二、进行技术改造，提高设备设施的工作效率或者降低损失。二期工程投产已有两年多时间，多项新工艺新技术的运用已走入正轨，沉淀池又刚刚清洗过，加上加氯管线的重新改造，相信明年三厂的药耗和氯耗会有所降低，分别控制在8.62kg/kt和1.48kg/kt以内。由于电耗受长江水位影响很大，所以保守估计把电耗控制在29.715kwh以内。
4、技改方面，主要有以下三个：
（1）一期两台真空泵因长期搁置不用，现已腐蚀严重，无法修理，安装两台新真空泵备用，防止二期出现大的故障时能使一期及时用上。
（2）更换二期部分电缆桥架。
（3）水源2#水泵加装液控蝶阀。
5、建筑维修方面：
（1）三水厂取水口房屋墙面瓷砖经常脱落，对外墙刷漆并把上面的钢窗封掉，低下的钢窗改小。
（2）三水厂取水口建一间门卫值班室。
（3）更换因腐蚀严重的食堂前门和仓库门。
（4）对班组破损严重的工具柜进行更换。
（5）对加药间、加氯间墙面进行刷漆。
6、环境卫生方面：
对二期工程滤池前方的果园进行重新规划，改造成为集观赏性与实用性于一体的园林。继续做好环境卫生和岗位卫生的保洁工作，营造良好的厂区环境。
7、其他方面：
改善当班人员的工作生活环境和福利待遇，如更换新的桌、椅、柜，粉刷墙壁，发放保暖大衣、毛巾、胶鞋，加装太阳能热水器等，为职工正常作业创造更加环保的工作条件，让广大员工把单位当成自己的家一样更加关心她，更加热爱她。
20xx年已成为过去，新的一年已经来到。在新的一年里我厂将继续发扬过去的成绩，改进过去的不足之处，努力做到：
一、企业综合素质还不够高，尚需加大职工培训力度，提高自身的思想水平，提升服务质量，使所有员工真正认识到水是我们老百姓的生活必需品，只有热情服务于老百姓，认真为他们排忧解难，才能使老百姓接受我们，欢迎我们提高对水厂的信任度。
二、目前我们水厂只有九名员工，担负着xx、庙桥、拆迁安置小区的xx386户居民生活用水和207户企业用水的管网维护、修理、抄表、收费，以及新管网铺设工程监督等任务，所以全体员工只能分工不分家，团结协作，遇有任务不分科室共同完成，这就要求我们全体员工在新的一年里，全面提高自己的业务水平，相互传授，相互学习，走出去，请进来，建造一个和谐的团体。
三、我们自来水厂是街道办的企业，是企业就要追求经济效益，新的一年里我们必须做到开源节流，开辟新的经济来源，节约不必要的经济支出，努力提高经济效益。具体为：对辖区内能用电脑监控的管网进一步做好监控，对没有监控的管网，排出重点，定时定期进行巡查，责任到人，对小区的消火栓等容易偷漏部位进行不定期，不定时的突击检查，把自来水的跑、冒、滴、漏损失降到最低。进一步做好日常的抄表，收费工作，力争收费率不低于98%，做到责任到人，奖罚分明。健全仓库管理制度把好进货质量关，对材料的入库，出库，领料有完整的签字记录，做到有帐可查。严格财务管理制度，及时向领导汇报厂内收支情况。
四、加强全厂职工政治思想教育，杜绝向用户卡、拿、要的不正之风，真正做到热情接待来访群众，文明用语，有问必答，使用户满意。
五、提高职工的敬业爱岗品德，团结互助精神，克服拖拉，扯皮现象。健全上下班考勤制度，加强责任感，真正从思想上意识到厂兴我荣，厂衰我耻的理念。把我厂办成一个群众满意，领导放心的自来水厂。
为认真贯彻落实上级文件精神，紧紧围绕我县“打造省、市一流县市区，实现四个华丽转身”战略目标，以城市供水，强力推进供水基础设施进程。积极争资立项，加快第二水厂步伐，努力打造科学化、现代化供水环境。特拟定以下计划：
一、认真贯彻落实上级文件精神，竭尽全力完成县委、县政府交办的各项工作任务；
二、制水550万立方米；
三、销售水量242万立方米；
四、引进先进制水检测设备，确保水质综合合格率达到国家生活饮用水标准；
五、把握供水脉博，抢抓发展机遇。创新管理，争资立项。提质升级凤凰山水厂，加大对老城区供水基础设施的改造；进一步完善供水网络。全力抓好第二水厂建设和管网西扩北延，南通东联规划工作，实现城区供水覆盖率95%以上。
六、坚持以人为本，创造工作环境，提高福利待遇，引进技术人才。
七、坚持“优质供水，文明服务”的工作理念，大力宏扬“保姆式”供水服务精神，认真履行供水安装维修“二十四小时服务制”、重大维修“零点行动”服务承诺。创新维修服务机制，推行维修工资“零服务费制”，进一步提升供水社会形象。
八、以县城供水为中心，依托乡镇改革打造永乐江镇之契机，将自来水覆盖至永乐江镇的五个片区，努力实现“城乡供水一体化”。
九、按照上级工作要求，将综合治理、安全生产、计划生育、党风廉政纳入目标管理，实行季度绩效考核，力争以上四项工作跨入县先进行列。
告别了20xx年，迎来了20xx年，在新的一年里，首先自己在工作及各方面要有新的起点、新的打算。
一、 尽职尽责、干好本质工作
1、自觉遵守国家有关法令、法规和企业的各项规章制度。
2、对水质严格把关，坚持经过我手下的水质达标，让用户放心。不合格的水质坚决不得向用户提供。
3、首先自己要熟悉本岗位设备的工作原理、技术性能、工艺流程。会保养、会处理一般性的故障，严格按照质量标准进行水处理操作，做好各项资料记录，管好、用好设备。
4、做好桶、盖的消毒清洗工作，对现场每天都要清洁消毒。
5、工作中加强安全意识。开机前首先要对电路、各个进出口阀门进行全面检查。停机后及时关闭总电源并及时关闭出水水阀门，严禁管线回水造成回水压力产生不良后果。
6、 严格遵守安全技术操作规程，不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律。
二、 需求无止境，服务无极限
1、自己要在工作中做到为他人着想，力求做到&“己欲立而立人，己欲达而达人&”，热情服务，礼貌用语，诚信服务。
2、要求自己谦虚谨慎，多做少说，在生活和工作中自己要关心同志，搞好班组工作，对工作尽职尽责，少抱怨、多感恩。在新的一年里自己要在各方面提升自己，树立自己良好的工作态度和个人的内在美和外在美。