业务主管在激励业务员时，不妨采用以下话语去激励业务员，(注：本文以保险业为例)!
1、 我的名字叫冠军
2、 胆子要够大，机会会更多;胆子不够大，保单不会大。
3、 当你跑的不好意思的时候，就是客户不好意思不买的时候。
4、 打死也不退，一定要成功。
5、 服务做的好，业务没烦恼。
6、 送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。
7、 求贡献，求表现，还要常出现。
8、 跨越失败，不惧挫折。
9、 做保单要有两颗心：快乐的心，相信的心。
10、 (当我们遭到拒绝时)是这样的吗?
11、 出门三分笑，敲客户的门时七分笑，见了客户十分笑，遭到拒绝二十分笑。
12、 成功业务员：表情好，表达好，表现好，表里好
13、 要掌握机会，机会是留给有准备的人。
14、 (不要怕拒绝)反正不会死。
15、 遇到顺境：福气 遇到挫折：正常
16、 生机总在绝望时出现，当你忍无可忍时再忍五分钟;当你想放弃时，再试一次吧!
1、记得三个尊：尊重自已，尊重别人，保持尊严，对自已的行为负责。
2、黑夜的转弯是白天，愤怒的转弯是快乐，所以有的时候让心情转个弯就好了。
3、人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程，享受为别人服务的过程就是坚持梦想的过程。
4、有的顾客很牛是因为他见过最大的动物是牛，所以他必须装的“牛”一点。不要不理解，他并没有见过大象和恐龙。
5、你不喜欢技师的工作是因为你没做好，真正做好了，你会非常喜欢，因为你提升了顾客的健康，也提升了自己。
6、技师应当知道自己想要什么，而不是什么都想要。
7、当帮助不再仅仅是出于同情，而是出于本能，这个世界才会健康起来、温暖起来。
8、永远都不要停止微笑，即使是在你难过的时候，说不定哪一天有人会因为你的笑容面爱上你。
9、你能为别人做的最好的事情是，帮他发现他的健康隐患，然后巧妙地告诉他，即使他并不愿意接受。
10、寻找同事谈恋爱时请记住三句话：①外边的世界很精彩②不要相信哥，哥只是个传说③兔子不知窝边草。
11、幸福的人知道回忆过去的什么事情，享受现在的什么事情，以及计划将来的什么事情。
12、跟别人计较，其实是在跟自己计较。计较得最多的人，一定也失去最多。所以一定不要和你的身边人斤斤计较。
13、有的顾客很“色”有两个原因：①他没有洗澡②上帝把他的嘴和手安排错了地方。所以第一条要求我们必须洁身自好，第二条自己安排对自己的嘴和手。
14、常常赞美他人的人总是被人赞美：诋毁别人的人，正是在诋毁自己。赞美周边的人，让大家有勇气去面对困难与挫折。
15、施与是一种美德，而快乐的接受也是一件高尚的事情。如果有人真心地想要帮你，那么，你就快乐地接受吧，这会让他感到无比的喜悦。
16、我们总以为羞辱是来自他人的言行，却不知除了自己，无人可以羞辱你。我们是高尚的健康职业，不要自己羞辱自己。
17、店长和主管是你工作中最有利用价值的资源。
18、低调做员工，高调做工作，这样你会飞得更高。
19、不要等到老板赞赏你时才相信自己。
20、更多精彩内容就在《足疗店经营方略》。
1. 尊敬的同事们，感谢您此刻站到了您的岗位上，今天是美好的一天，而此刻是一天中最灿烂的开始，我们相信，今天您一定会以最美好的状态迎接即将到来的顾客，为他们提供最周到贴心的服务，我们始终坚持并相信，微笑可以让人温暖，帮助他人就是帮助自己，愿您可以在自己的岗位上作出骄傲的业绩，让我们开始一天的工作吧！
2. 目标达不成，只有一个原因:消极负面的想法太多!
3. .一切的不可能只存在你心中，事实并非如此!
4. .一切皆有可能，前提是----凡事积极思考!
5. 积极的心态是现实一切梦想的开始!
6. 销售成功的关键: 热爱销售 坚持到底 不找借口
7. 热爱才能做好，热爱的秘诀:寻找薪水之外的东西!
8. 越努力,运气越好
9. 成功的秘诀: 坚持到底!付出就有回报。
10. 业绩目标达成的关键: 不找任何借口
11. 团队的力量和智慧可以战胜一切困难,直至达成目标!
12. 再大目标和任务,分解到每个人,立即变的简单容易做到
13. 小成功靠自己 大成功靠团队
14. 失败的根源:任务重，目标大，失去信心，主动放弃!
15. 没有达不成的目标，只有还没下定决心!
16. 全力以赴，启动所有达成目标的“阀门”
17. 只要足够专注，方法自然而来
18. 可以成功，可以失败，但不可以放弃!
19. .神秘的力量: 感恩
20. .不懂得感恩的人,做不好销售
21. .借用宇宙的力量,感恩的越多,销售目标达成的越快
22. 达成任何目标,尽在自己掌握之中!
23. 信心是成功的开始，恒心是成功的方法
24. 以质量求生存，以信誉求发展， 不怕客户来揭短，就怕自己砸饭碗
25. 推动你的事业，不要让你的事业推动你
26. 做人诚实信用，做单精明干练
27. 要想飞，就得追；要成功，努力干
28. 爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙
29. 成功是我的志向，卓越是我的追求
30. 追求优质契约，创造满意客户
31. 您的满意是我们最大的快乐
32. 心中有情，客户有心
33. 情直意切，深耕市场
34. 本周破零，笑口常开
35. 重诺守信，受益无穷
36. 客户服务，重在回访
37. 仔细倾听，体认心情
38. 热忱为本，永续经营
39. 市场导向是我们一切行动的依归 企业生命之树的土壤是顾客
40. 没有订单就没有目标，没有目标就没有工资
41. 企业核心竞争力就是获取客户资源的能力
42. 市场是企业的方向，质量是企业的生命
43. 市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
44. 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单
45. 客户的要求就是我们的工作标准
46. 品质第一，顾客至上 引领市场，创造市场，服务市场
47. 顾客是企业发展的源泉
48. 顾客的赞美，是企业最大的财源
49. 顾客所需，我们所想；品牌至上，商誉是金
50. 以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望
51. 我们的服务不止于顾客认可，更要追求顾客成功
52. 顾客的成功就是我们的成功
53. 服务从心开始
54. 没有淡季的市场，只有淡季的思想。
55. 成功是做别人不愿做的事，做别人不敢做的'事，做别人做不到的事
56. 牢骚和抱怨是人生失败的根源，热情和主动是事业给予我们最大的奖赏！
57. 我最大的对手是我自己，战胜自我，生活会更精彩！
“谁都有自尊心，心情好，做事也顺，尤其是，上司给点阳光员工就灿烂。”罗直建议领导最好还是多拍下属的“马屁”，不仅有益工作，也有益身心，和谐工作环境亦会由此养成。万宝盛华的一份报告显示：在软性工作环境上，所有参加调查的人员都选择“领导关怀下属，给予必要的认可和鼓励”作为首要环境。
“谁都有自尊心，心情好，做事也顺，尤其是，上司给点阳光员工就灿烂。”在霍尼韦尔做行政工作的小何说。
在国际知名企业工作的小何当初也是千挑百选被公司选进来的，在小何看来，公司的制度很完善，努力做一定会有回报，但努力的同时，他也希望能够得到一些鼓励。“对于我来说上司的鼓励是一种催化剂，例如全公司的装修我一人负责，开始怕做不好，有些憷，上司说了一句：你是最合适的，别人也没干过，有事多商量。我忽然觉得很自豪。最后工作结果还不错，大家还比较满意。最高兴的是我发现了自己的潜能，我在家是连菜都不管买的。” 来自领导的鼓励，会产生意想不到的效果。这一点，有时比物质激励都重要。 鼓励有那么难吗?
在一家民企工作了4年的王敬对自己上司最不理解的一点就是：我的上司总是冷着一张脸，我做了什么事儿，他觉得行就“嗯”一声，再加个“可以”两个字，要是不行他的话可就多了，这也不好那也不行的。我现在干脆不在乎领导怎么想，他让干什么就干什么，没事儿就闲着，好不好就那样了。我不明白，要想得到上司的鼓励就那么难吗?
在职场中，类似王敬这样的处境并不少见。罗直说，很多时候领导往往“居高临下”，不轻易鼓励下属，他们比较容易发现下属的不足，总觉得优点讲不讲无所谓，缺点是不讲不行的，否则下属会上天。这对从事创造性工作的下属来说伤害更多。所以，若是领导与下属沟通出了问题，主要责任应在领导。从管理的角度来讲，任何一个领导的管理目标都要仰仗下属去达成，没有任何理由让下属心情沮丧地进行工作。若是从功利角度来说，学会鼓励下属也应是一个领导应该必须学会的基本技能。
对下属适当的鼓励是一种很好很廉价的管理技巧，没有一个领导敢保证自己一定比下属聪明。如果一个领导不能对下属有某种程度的认可，要么是用错了人，要么是缺乏领袖风范。无论哪一种情况都会影响工作的氛围和效果。
郭宽的总结是，鼓励起作用的原因来自人的感性，情绪就像一只无形的手，时时操控着人们的行为。鼓励就是让情绪发挥正面作用。
鼓励不是说几句漂亮话
没有人会喜欢被指责和批评，即便是他认识到自己有哪些不足，但一定是所有人都喜欢被鼓励和肯定。
但鼓励一定要真诚客观，并非说几句漂亮话。
“鼓励肯定对管理有用，要不上一家公司那么低的薪水我都去做。我去年夏天毕业的，老板跟我谈了一下午的未来，让我一激动就入职了，根本没想薪水的事。”广告公司业务员晓艳曾经因为老板的鼓励而选择了一份职业，但是，“干了半年，老板给我的总是重复那个下午的话，听多了，就充耳不闻了，我努力坚持到元旦，没有得到新的希望。现在这家公司挺好，老板没什么废话，就告诉我，‘你们跑不来业务咱就一块饿着’，我觉得心里挺踏实。” 黄立津认为不能为了鼓励而鼓励，这是一个误区，“我们说感觉比语言快100倍。人是有感觉的，鼓励的目的是最终发挥他的能力和动力达成好的工作绩效，而不真诚的鼓励则会给人一种没有认真对待和评估其绩效，产生不尊重的不良感觉。不能得到期待的结果。” “也有的管理者总是在批评员工之前先虚情假意地表扬鼓励一番。滥用鼓励，此后形成条件反射，这种鼓励的价值就大打折扣了。经常管理者鼓励某个人的同时是在鼓励所有的人，被鼓励的人就是榜样。所以，鼓励也是树立风气、文化的一种手段，但一不留意，做不好就败坏了风气和文化。”郭宽说。
天津杜那司公司总裁刘正喜欢对下属说：嗨，你的EQ很高啊!她觉得这种鼓励一定是发自内心的认可，鼓励可以使白痴变天才，可以使人保持最佳工作状态，但碰到相应的问题该批评也一定要批评，只是要注意批评的方式。
一个转变的过程
黄立津坦言，作为一家公司或部门的领导，“学会鼓励下属”需要一个转变的过程。他说，人的成长受到环境、教育的影响，很多人从小都是在批评管理氛围中成长起来的，所以自然而然就形成了喜爱挑剔别人的思维方式和行为方式，开始的认知就认为批评是对下属最好的负责、爱护和帮助，但发现带来的就是下属的不自信、不理解、工作热情的降低。尝试着鼓励，却能让下属工作更自信、更主动、更能发挥他们的主观能动性、形成自驱动力。鼓励应该是必不可少的企业文化内容。
郭宽认为自己也有一个过程：“最开始是有些以己度人，自己自律较严，一旦做错就很自责，所以更多情况下容易去关注问题，对下属也是一样，只看缺点，认为做好是应该的。严厉开始还是很有效的，但时间一长，过于严厉而吝啬鼓励，使他们激情熄灭、惶恐不堪，反而影响了效率。经过思考，为了解决自己忽视鼓励的习惯，我专门在会议流程中增加鼓励表扬的部分，效果很好，渐渐地我自己已经习惯随时鼓励下属了。”
罗直建议领导最好还是多拍下属的“马屁”，不仅有益工作，也有益身心，和谐工作环境亦会由此养成。
能有效激发员工创意的话：
* 嗯!不错!我们一起来研究吧!
* 可否再从另外的角度探讨?
* 删除“不可能的”这一句话吧!
* 创造力与年龄或学历无关。
* 你已经想到这一点了，不妨再深入探讨吧!
* 在那种情况下都能做，这个就更没有问题!
* 责任我来担，你尽力去做做看吧!
* 设定的目标愈高，愈能激发才能。
* 距离成功不远了，再加把劲!
* 你这个做法效果真不赖!
* 都寄希望在你身上了，一定要全力以赴!
做好一件事，是职场人的本分，做不好，挨批也没什么话说。
对于职场人来说，只要不是心有他属或者混日子，首要的就是做好分内的事儿，问题是，谁也不希望自己默默无闻地埋头苦干，除了注重薪水和提升空间，还有来自主管和上司的鼓励。
万宝盛华的一份报告显示：在软性工作环境上，所有参加调查的人员都选择“领导关怀下属，给予必要的认可和鼓励”作为首要环境。
鼓励，听起来好像不是什么难事儿，但对领导而言，“鼓励好听口难开”的现象并不少，在一些领导看来，“优点不讲跑不掉，缺点不讲不得了”，批评、鞭策甚至动怒成为上下级之间沟通的主要方式，而忽略了必要的鼓励、引导及亲和。
马克·吐温曾经说过：“一句表扬能使我生活两个月。”
名人都这样，更何况普通员工?借用电影《求求你，表扬我》的主题，跟领导们说一声：别吝啬你的鼓励!
这应该也是成功管理的一部分。