一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：
一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!
四月份主要做了以下工作：
1、对整个小区内的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井，消除了安全隐患；对公厕管道进行了再维修，减少了水资源浪费；同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。 物管条例即将公布，为了物业公司下一步发展，我们积极与业主的执行部门业主委员会联系，希望能在现行物业管理问题上达成谅解，寻求委员会的帮助，同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。 我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管理为服务，做好宣传解释工作，相信困难只是暂时的，形势正向好的方向发展；在我们理解各种条例的基础上，我们加大了对外宣传力度，发放各类宣传单，让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取，我们在小区内的醒目位置张贴公告，对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费收缴情况很好；对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象，服务业主。
我们提出了"责任体现人品、政绩证实能力"的口号，在全体管理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角，安全隐患，及时解决；同业主近距离交流，换位思考，解释现状，互相谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康发展铺平道路，树立起物业公司的新形象。
一、8月主要工作内容
1、微信订阅号和服务号资料的完善;
2、公司相关资料和信息的收集、整理，对网站和微信进行维护和更新;
3、微信自动回复和网页版架构的搭建、内容编写和补充;
4、跟踪内蒙、巴马、云南活动的进度和实时动态，编辑、审核活动相关报道;
5、对制作电子相册的学习，制作活动电子相册;
6、参与沙画的设计与构思，配合360全景的拍摄与制作;
7、配合市场、财务的一些其它工作。
二、八月主要工作业绩
1、微信订阅号和服务号资料得到完善;
2、微信订阅号框架已搭建好，自动回复内容已补充完整;
3、3次活动跟踪宣传、实时动态报道及时，很好地配合了活动的顺利进行;
4、8月旅游活动的电子相册完成。
三、工作中存在的不足
1、没有详细的工作计划和目标，工作效率有待提高，
2、与同事、领导的交流与沟通做的不够多;
3、没有制定个人的学习计划，不利于自己的成长和进步。
四、改进措施
1、本月起，开始制定自己每日、每周、每月的工作计划，严格按照工作计划执行，提高工作效率，节约时间;
2、加强与同事之间的沟通与交流，相互学习，弥补自己的不足，同时与领导多沟通，多提一些好的意见和建议;
3、制定个人学习计划，因现在个人时间比较多，有充足的充电时间，所以应充分利用个人时间多学习，扩大自己的知识面，丰富自己的阅历，为自己的长远发展做好准备。
五、意见或建议
1、定期举行培训：根据公司业务、发展需要，结合员工实际情况，制定完善的培训计划，使员工能更快的成长;
2、因现在活动较多，总部应制定标准的会议流程，市场可根据需要做适当调整，保证公司和市场宣传内容的一致性;
3、公司运营数据报表的建立：因公司刚刚起步，目前没有收集和建立公司的运营报表，应尽快收集市场销售、总部的一些相关数据，建立运营日报表，为公司了解、分析经营情况、制定决策提供参考。
六、9月工作计划
1、课件：新课件的制作、修改、完善，使课件整体思路更清晰，严谨，内容丰富，通俗易懂;
2、网站：模式改变，及时完成网上信息的修改，使新的模式及时宣传出去;
3、微信：目前关注人数已接近申请认证资格的人数，本月完成微信的认证，增加微信公众平台的权威性和有效性;另外对微信的框架进一步调整、优化，内容的完善;
4、活动的推进与报道：配合市场做好活动前期的宣传工作，活动中做好活动实时动态的跟踪报道;
5、练习并熟练对课件、沙画的讲解，会议标准化流程的设计、主持稿的写作。
6、事业手册：做好第二期事业手册的筹备工作，收集好相关资料，完成事业手
7、电子相册：将8月前的所有活动制作成电子相册，上传网站。
8、数据报表：收集总部、市场相关数据，分析并整理，建立公司运营日报表。
9、自我学习：阅读旅游地产、旅游资源、销售、演讲、主持技巧等等方面的资料，加强自我能力的提升。
时间飞逝，转眼间，十二月份已经远走。对于教师而言，如何写好当月的工作总结呢?如果你不知道十二月份教师工作总结怎么写，可以参阅以下这篇十二月教师工作总结，希望从中掌握工作总结写作技巧。
在不知不觉中，冬天的脚步已向我们走来，回顾一下这个月的点滴，我们收获了许多，也体会了许多!现将十二月份个人工作总结报告展开如下：
一、把保育工作放在幼儿园的首位
只有孩子们天天上幼儿园，我们的工作才能顺利的开展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的`密度，每天严格按照要求做好自己份内的工作，而且还积极主动的帮助我们开展教学。
在入园和离园时，我们热情主动的接待家长，认真倾听家长的嘱托，对每个孩子做好排查工作。入冬了，课间活动时带领大家跑跑步，锻炼身体，午睡时，给孩子们盖好被子，让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的，总之，一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行，确保班级工作顺利的开展。
二、做好教学工作计划，令教育教学有声有色的开展
每天，我们严格按照一日作息制度，开展好各项教学工作，在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作，是我们最关注的焦点，我们每天要记录孩子们工作中的表现，当孩子们的工作遇到困难了，出现问题了，我们都会及时给予知道和帮助，孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯，有序的摆放物品，轻声的与同伴对话，专注的做自己的工作，看着他们每天的变化，也是我们的骄傲。
在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中，孩子们思维活跃，语言表达能力得到了锻炼，增强了幼儿对于土家族的了解，更是拉近了家长与我们之间的距离，让家长走进我们的课堂，关注幼儿教育，发现孩子的另一面，同时也让我和李老师得到了许多的经验，吸取了更多的养分，对于我们以后的工作会有许多帮助。
三、做好家园工作，让家长满意放心。
1、做好卫生工作计划，为了预防“手、足、口”病的流行，必须家园的配合，提醒家长做好孩子在家的管理，并宣传了一些防护措施。
2、填写好本月的家园联系册，让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。
3、邀请家长参与我们的教育教学，直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的，是懂礼貌的，是聪明的。
4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作，并在入园和离园时做好交接。
四、不足之处
1、通过教研活动的开展，我们发现了自己需要努力的地方，应该继续学习，争取进步。
2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。
综上所述，我们会在下个月继续努力，争取克服自己的不足，把工作做的更好。
德育教育始终是我们工作的重点，而学校党支部的开展创先争优活动，就是要使得党员教师争做教书育人的楷模，争育全面发展的人才，争办社会满意的学校，争办人民满意的教育。本月我们初中支部正是将这一活动融入到教育教学中，从心灵深处激发学生和家长，从而取得了较好的效果。我们支部总结好的效果源于以下两点：
一、放下架子，真诚相待，心灵得以交流。
作为老师应当放下“架子”。 有的老师可能会问， 老师有“架子”吗？当我们面对学生家长时，我们总会在不经意间端起自已的“架子”，把家长也当成了学生，这时家长也仿佛回到了自己的学生时代， 对老师也诚惶诚恐起来，为了孩子也只好“委曲求全”了。这样虽然家长和老师配合了，实际上，回家后家长的说教使得学生更为厌烦，结果收效甚微。我们支部的z老师就做出了榜样。
一天，杨老师班上的一个男同学小恒动手打了一个女同学小田，原因是小恒没有经过小田的同意就私自翻阅了小田的日记，小田气氛不过骂了几句，小恒脾气一上来就动手打了小田。小田脸被打的红红的。当杨老师知道以后立即带小田到医务室涂抹药膏，并且多次给小田的家长打电话道歉说对不起，没有照顾好小田，没有教育好小恒。小田的家长虽然很心疼小田，但是听到杨老师的话语以后激动的心也回复了平静，接受了杨老师的代为道歉的话语，没有过多的追究小恒的过错。而小恒的家长听到杨老师说小恒犯错误之后急忙来到学校了解事情经过。家长到了办公室之后杨老师客客气气的请家长坐下，叙说事情的经过，并没有因为小恒的事情而迁怒于家长。家长看到杨老师如此真诚，也就不断地检讨自己对孩子的教育不够到位，马上跑去买冰块给小田敷上，代小恒向小田赔礼道歉。这样一来一件大事被化解了，双方家长也与杨老师共同配合，形成了教育合力，小田、小恒也心服口服了。
现在的学生多为独生子女，有许多家长总是一味的“迁就”孩子， 认为只要给孩子穿好，吃好就行，不能让孩子受一点“委屈”。这样就要求我们教育工作者耐心的对待学生、家长，尤其是当孩子们犯错的时候我们老师不能一味的指责家长，当我们与家长坐下来沟通时他们会与班主任配合形成合力，这样的效果更好了。
二、敞开心扉，畅所欲言，心灵得以释放。
现在我们的班主任都有一个感受那就是孩子们心理有什么想法、愿望不愿同老师说，最多只是和自己的好朋友说说。因此老师也不好劝解、安慰。有时即使发现学生有什么不对劲的地方去询问也问不出问题来。对此我们支部就这种现象咨询了心理健康老师，请z老师来为我们解决问题。
小静是我们初一的学生，12岁，之前因旷课被老师批评请了家长。不愿学习，爱好打扮。吴z老师了解到这些情况后对她做了耐心细致的沟通，让小静的心灵得到真正的放松，对老师敞开了心扉。
小静在小学时成绩还可以，但是自从妈妈有了弟弟以后对她关心很少，她自进初中以来就被要求住在奶奶家，在奶奶家她始终有一种寄人篱下之感。尤其让她感到不解的是和她要好的一个朋友犯了错误，朋友的母亲立即来到学校和老师沟通处理问题，而自己的母亲却不愿来，这样借口，那样理由，让自己感觉像是没妈的孩子，很委屈。而且有一次朋友的母亲把她送回了自己母亲那里，母亲却要她赶紧回到奶奶家去。说完了这一切，小静长长的叹了口气，吴老师知道她性格非常内向，能敞开心扉说出这一切她的心灵得到了释放，吴老师劝解她，其实母亲并不是不爱你，可能是爱你的方式你没感受到。没有及时来，是不是因为其它的原因，或者你们二者间有了什么误会，更有甚者是你的母亲认为你犯了错误不好意思见老师，所以不愿来学校。她越是这样说明她越是在乎你啊。
经过吴老师的劝说，小静的心灵得到了释放，心情也好些了，之后也没有出现离校旷课的事件了。学习有了进步。因此我们发现如果我们将心理健康教育贯穿于整个中学阶段，对学生生理成长、心理的成熟、健康人格的形成、个性的发展都会起到积极作用。
我们相信当我们的沟通从心开始，我们的教育工作也会取得长足的进步，我们支部将努力奋斗，为争做教书育人的楷模，争育全面发展的人才，争办社会满意的学校，争办人民满意的教育而努力。