20xx年修理部在队长与原副队长xxx的带领下,各项工作取得了长足的进步,为车队车辆安全行驶起到了保驾护航的.作用。在这一年中我们做了以下几点工作:
一、抓政治思想技能和安全生产学习。通过学习,汽车修理部全体职工在服务意识上有了很大提高。在人员少,设备不齐全的情况下,加上修理部搬迁,想方设法确保了汽车修理部正常运转。竭尽全力保证维修车辆处于一个良好的状态。
二、建立档案管理制度。今年以来我们重新将车队在编车辆进行了人性化档案管理,对每辆车所做的定期保养及维修进行归档,从而做到了心中有数、维修有方,避免了重复保养,节省了开支。
三、盘活库存,节省开支。对修理部历年来积压的废旧材料进行了清理,充分地发挥了库存货物的作用,减少了库存量,及时消除了因库存时间长对车辆产生的安全隐患。减轻了车队固定资产的流失。
四、严把质量关,确保维修车辆的质量。对所购买的各种配件严把质量关,在价格同等的情况下,货比“三家”。对所购材料进行了严格登记,坚决杜绝因以次充优而导致的安全隐患,确保车辆的安全行驶。
五、加强制度化管理,提高优质服务。维修部对维修车辆做到大故障及时向车队领导汇报再维修,小故障不过夜维修,如遇突发事件立即组织人员尽快修复。全年共完成对车辆的维修保养的约台次,产值元。与此同时我们还制定了修理人员节假日值班制度,做到随叫随到,保证车队车辆的正常运转。
六、老干处代管车辆的维修。我们本着实事求是、热情周到的原则,对老干处的车辆与车队车辆一视同仁。我们热情周到的服务得到了老干处驾驶员的充分肯定。
20xx年即将过去,在过去的一年中我们深感在人员设备及技术力量的欠缺,希望车队领导能否在人力及财力上给予一定的支持。过去的一年我们虽然做了一些工作,但我们感到离队领导的要求还有差距。在今后的工作中我们要加强学习,提高技能,从实质上提高服务水平。