根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。
首先是会议的筹备工作。
●根据会议规模,确定接待规格。
●发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。
●选择会场。
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
●会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。
坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:
①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。
③教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。
●准备会议资料。
会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。
会议前的接待礼仪。
●会前检查。
这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
●提前进入接待岗位。
接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
①签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。
③接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。
会议中的服务礼仪
会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
●倒茶服务人员注意观察每一位与会者,以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面,手指不能因在北口上,不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖,右手吃水户,将热开水准确倒入杯里,不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。
●其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。如,会议进行第一项:全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如,大会宣布办法荣誉证书,组织人员应迅速将受奖人员排好队,礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来,另有礼仪小姐将证书一一递上,由领导颁发给受奖者。为使会场上的活动有条不紊,必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练,避免会场上出现混乱。
如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事,服务人员应走到他身边,轻声转告他。如果要通知主席台上的领导,最好用字条传递通知,避免无关人员在台上频繁走动和耳语,分散与会者注意力。
●做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
会后服务
会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
●组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。
●送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。
●清理会议文件 ①根据保密原则,回收有关文件资料。②整理会议纪要。③新闻报道。④主卷归档。⑤会议总结
一、会议时间
20xx年x月x日上午9:30。
二、会议地点
幼儿园大班教室。
三、会议对象
大班家长、教师。
四、会议背景
为了促进幼儿的健康成长,进一步加强家园联系,充分发挥家园教育合力,提高教育的针对性、实效性。同时,根据班级幼儿的具体情况以及阶段的教育任务,有计划、有系统地设计和组织内容不同、形式各异的家长会是班主任工作的一项重要工作。班级家长会的创新、实效不但能让家长了解学校教育,走进班级教育,理解并主动配合班主任工作,还能营造宽松、和谐的.教育、沟通氛围,共同为孩子的健康成长创建“绿色”环境。
五、会议目的
1、交流班级情况和主要工作,增进与家长的交流,让家长了解幼儿升入大班后在园的生活学习情况,做好升小学前的准备。
2、了解幼儿园的教育工作,能主动配合,做到家园互动,形成合力。
六、会议过程
1、介绍班级中的三位教师。
2、班级情况分析。
3、介绍幼儿在园的情况。
4、需家长配合与支持的工作
(1)幼儿作息时间的调整。
(2)家长不进园制度。
(3)接送卡制度。
(4)请家长协助做好幼儿个人卫生工作。
(5)幼儿请假制度。
(6)孩子需要在园吃药时,我们的家长需要签字并登记幼儿的用药名、剂量、时间。
(7)孩子的发展需要幼儿园、家庭共同合作,所以希望我们的家长能在接送孩子的时候多和我们老师沟通,会让您和孩子有更多的共同语言的。同时也能及时地了解你的孩子的在园状况。有了您们的支持和参与,孩子的活动材料会更丰富,孩子的收获会更多。
七、结束语
各位家长,在工作中我们教师从心里真诚的希望每个孩子都能在幼儿园里健康快乐的成长,但有时也有照顾不周的地方还请各位家长多多包涵。你有什么建议或意见,可以直接向我们提出,我们会虚心接受你的宝贵意见,尽量做好我们的工作,让我们为了孩子的明天共同努力!最后感谢各位家长今天的参与!
一、会议主题
全面贯彻落实中央和省、市、区委党的群众路线教育实践活动总结大会精神,对全区教育系统党的群众路线教育实践活动进行总结,对巩固和拓展教育实践活动成果、加强党的作风建设、全面推进从严治党进行部署。
二、参会对象
1、区委督导组成员;
2、局领导班子;
3、教校区管领导干部;
4、近3年退休的区管领导干部;
5、教育局机关各科室及二级单位全体人员;
6、各学校校长、书记;
7、公办幼儿园园长(书记);
8、不在上述范围内的在教育系统工作的市、区“两代表一委员”。
三、会议时间
20xx年10月23日(周四)下午2:30。
四、会议地点
区教师进修学校一楼阶梯教室。
五、会议主持
教育局党委书记张铭玉。
六、会议议程
1、教育局党委书记张铭玉同志做总结讲话。
2、区委第六督导组领导讲话。
3、民主评议教育局区管领导班子和区管党员领导干部。
七、相关要求
1、参会人员不得无故缺席。确因特殊情况不能到会的,须提前书面履行请假手续。
2、请参会人员于10月23日下午2:15前入场就座,会议期间关闭移动电话,严格遵守会风会纪,注意保持会场秩序。
区教育局办公室
20xx年10月17日
7月28日是XX公司的厂庆日,每年的这一天XX公司都将开展一系列的活动。去年7月28日,XX公司隆重推出了XX等离子摩托车,在摩托车市场上刮起了一股XX等离子旋风,引起了摩托车行业不小的震动。一年来,XX等离子摩托虽然在市场上产生了一定的影响,但等离子摩托的销量却不甚理想。特别是20xx年1—3月,等离子摩托的销量持续下降,到3月份达到最低的909辆。虽然4月份以后,公司采取了一些奖励政策,加之常规车型停产,等离子摩托的销量开始逐月回升,但仍未恢复到去年的最好水平,更无法达到支撑公司销量的水平。除了行业的大环境外,经销环节推等离子摩托的积极性不高,是重要原因。加之今年公司广宣政策的调整,上半年公司没有组织全国性的等离子摩托的推广活动,而各片区开展的活动也参差不齐,也是原因之一。当然产品线的问题、产品质量的问题也影响了等离子摩托销量的提升。为此,公司决定在下半年打出一系列组合拳,助推等离子摩托销量的提升。在产品上将进一步扩大等离子摩托的产品线,并开展等离子摩托的全面质量整顿,使等离子摩托的质量得到全面的提升,产生一个质的飞跃;在政策上将针对代理商和零售商出台一系列奖励政策;在推广上将组织开展1—2次全国性的等离子摩托的促销活动以及持续开展区域性的促销活动。并决定在7月28日拉开活动的序幕,打响攻坚战的第一枪。
一、活动目的:
1、通过分析行业形势,总结上半年的营销工作,找出工作得失,统一思想认识,明确下半年的工作方向;
2、通过展示和推介XX等离子摩托新车型以及进行了全面质量整改的等离子摩托车型,使代理商对XX等离子摩托车的产品线和产品品质有一个新的认识,增强代理商销售等离子摩托车的信心和决心;
3、通过宣布下半年等离子摩托车的相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案,提高代理商推广等离子摩托车的积极性,并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段。
二、会议主题:冬天,让我们感动上帝
——XX摩托20xx年半年营销工作会议
三、会议时间:20xx年7月27日——7月29日
四、会议地点:君临大酒店
五、参加人员:
1、代理商总经理或操盘手:55人(含XXXX代理商10人);
2、代理商财务主管:20人;
3、公司高层领导:15人;
4、销售公司:20人(含事务所总经理);
5、工作人员:10人;
6、合计:120人。
六、会议内容:
(一)经销商会议
1、董事长分析行业形势,提出XX公司下半年工作思路,并介绍销售公司新的领导班子(销售公司新的领导班子亮相);
2、销售公司总经理作下半年营销工作规划,并宣布下半年销售政策(各种奖励政策);
3、余X助理总结20xx年上半年营销工作及下半年营销推广大纲(含广宣政策);
4、缪XX宣贯20xx年XX摩托上市营销方案
5、温XX宣贯20xx年下半年等离子推广策划方案
6、奚X宣贯20xx年下半年售后服务活动方案(含售后服务政策)
7、分组讨论
(二)等离子销售表彰及等离子产品订货会
1、销售公司总经理宣布20xx年8月—20xx年7月等离子销售先进的表彰决定。
2、董事长给先进颁奖
3、张X总工程师介绍等离子摩托车新车型和等离子摩托车全面质量整改的情况通报;
4、余X助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策;
5、代理商现场订购等离子摩托车
6、销售公司总经理公布代理商获奖结果
(三)参观XX公司产品展
(四)联欢晚会
七、日程及议程
八、等离子销售先进表彰奖项设置及奖励金额:
对20xx年8月—20xx年7月等离子摩托销售的先进进行表彰奖励,奖项设置及奖励金额为:
1、XX等离子摩托车销售先进奖:3名(第一名奖励8万元,第二名奖励6万元,第三名奖励5万元,奖品为XXXX摩托);
2、XX等离子摩托车推广先进奖:1名(奖励5万元,奖品为XXXX摩托)会议策划方案范本
3、XX等离子摩托车网络建设先进奖:1名(奖励5万元,奖品为XXXX摩托)
4、XX等离子摩托车销售比率先进奖:1名(奖励5万元,奖品为XXXX摩托)
共奖励6名,奖励金额约:34万元
九、 现场订购优胜奖项设置及奖励金额:
对现场订购量最大的前5名优胜代理商当场进行奖励,奖项设置及奖励金额:
第一名:奖励现金4888元
第二名:奖励现金3888元
第三名:奖励现金2888元
第四名:奖励现金1888元
第五名:奖励现金888元
合计:14440元
十、会场布置
1、签到台(1个):
布置在酒店门口
2、指示牌(3个):
酒店提供(其中1个放于酒店门口,1个放于会议室门口,1个放于餐厅门口)
3、会议室桌椅摆放:
大会:采取课桌式摆放,准备投影仪和屏幕,座式麦克风:2个;会议策划方案范本
讨论:采取圆桌式,无线麦克风:2个
4、会议室背景喷绘:冬天,让我们感动上帝
——XX摩托20xx年半年营销工作会议
5、会议室宣传横幅:
左:
右:
6、宣传展板:若干
布置在大厅和会议室
十一、组织及分工:
(一)领导小组
组 长:余 X:负责本次会议的全面领导和总指挥,协调和监督各工作组的工作;
副组长:张 X:负责新车准备、试装、检测,具体分管产品技术组;
副组长:郑XX:负责活动策划、会场布置及会务工作。(面试网 )
成 员:缪XX、奚XX、温XX、范X、杨X、事务所总经理
(二)分组及工作职责
1、 策划布置组
组长:郑XX
成员:温XX、陈XX、欧XX、蒋XX
工作任务:
1)负责完成活动策划方案的拟写;
2)负责协助和监督广告公司完成会议现场的布置及会议结束后的现场撤除工作(包括等离子摩托车形象店的布置);
3)负责晚会表演节目的准备和现场表演的安排及费用申请和发放;会议策划方案范本
4)负责奖牌的设计制作;
5)负责代理商礼品制作;
6)负责等离子推广手册设计印刷;
7)负责活动全程摄像、摄影和合影;
2、产品技术组
组长:张X
成员:周X、姚XX
工作任务:
1)负责将等离子新车型及XXXX摩托车配件准备齐全;
2)负责等离子新车型及XXXX摩托车的生产及全面的检查、调试,确保无误;
3)负责将等离子新车型及XXXX摩托车运送到会议现场并摆放到位;
4)负责车辆现场的檫拭和清洁;
5)负责会议期间参展产品的管理;
6)展会结束后,负责将参展产品运回公司。
3、会务组:
组长:奚XX
成员:杨X、姚XX、赵XX、范X、王XX、事务所总经理
工作任务:
1)负责各种物资的采购和准备;
2)负责代理商邀请函(回执)准备、寄发;
3)负责酒店联系及参会人员,住宿、饮食安排;
4)负责会议室安排;
5)负责代理商的接待和陪同;
6)负责参会人员接送;
7)负责各种资料的准备、装袋和发放;
8)负责对各工作组工作的协调、检查和考核;会议策划方案范本
十二、筹备工作计划
十三、费用预算
1、房 费:49500元
330元/间×50间×3天=49500元
2、餐 费:60000元
1200元/桌×12桌×5餐=72000元
3、烟、酒水:15000元
4、会议室:8000元(租赁费含音响、话筒)
5、布置费:15000元(包括等离子摩托车形象店样板的搭建)
6、晚会费用:5000元
7、代理商礼品及奖牌:14600元
8、现场订购奖金:14440元
9、不可预计费用:6460元
费用总计:200000元
十四、注意事项:
1、各组工作人员必须严格按筹备工作计划的进度要求推进工作;
2、市场督查负责督促各工作组的工作按时完成。
3、会议期间公司人员必须统一着装,佩带工作牌;
4、会议期间公司人员必须提前到达现场,不得迟到、早退和无故缺席;
编制:郑XX 审核: 批准:
一、会议主题:xx公司年终总结大会
二、会议时间:12月31日下午14点00分至21点30分
会议时间:14:00——17:30
晚宴时间:18:00——21:30
三、会议地点:西国贸酒店一层多功能宴会厅
四、会议参会人员:公司全体员工(41人)
五、会议流程与安排本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一)年终大会议程安排13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
(二)晚宴安排18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。19:00—21:00娱乐时段:文艺节目(2—3个节目)
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;
游戏5:踩气球;用具:100个气球游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。最后主持人邀请全体员工上台合影留念
六、会议准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“北京七分公司年终总结会”(条幅规格:)
(三)物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
七、会议筹办任务任务与分工责任人会务前期、中期协调工作会议阶段主持人晚宴阶段主持人物品购置(抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、席位卡片、笔、纸、气球、打气筒、拉花、花篮、乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱、酒水、各类干果小食品)