医院社会监督员会议简报
为进一步加强医院行风建设,不断提高医疗质量和服务水平,努力构建和谐医患关系,强化社会监督,拓宽监督渠道,广泛听取社会各界的意见和建议,更好地服务于广大人民群众,4月19日下午,安龙县人民医院聘请来自县总工会、社区等多个部门的在职人员及退休干部共计6位行风社会监督员召开了座谈会,医院部分领导班子成员以及职能科室负责人参加了座谈。
会议由安龙县党委书记、安龙县医院院长谢勇主持。会上,安龙县医院副院长黄先奇宣读了对行风社会监督员的聘用文件及《安龙县人民医院行风社会监督员管理办法》。谢勇向各位监督员介绍医院近期工作开展情况,同时向各位监督员颁发了聘任证书。
座谈会上监督员们从服务环境、服务态度等方面提出了宝贵的意见和建议。同时,监督员们纷纷表示,非常感谢县医院的信任,一定尽职尽责担当起自己的社会职责,完成好医院赋予的工作任务,共同促进医院的行风建设,促进和谐社会的构建。
安龙县卫计局副局长王玉蓉参加会议并作讲话。王玉蓉对医院聘请行风社会监督员工作给予了充分肯定,一来可以对过去工作进行回顾,查漏补缺,反思不足;二来可以集思广益,理清工作思路,明确今后工作的重点和努力方向。同时希望各位监督员在今后的工作中对县人民医院乃至县卫生系统行风建设工作“知无不言、言无不尽”,提出更多宝贵的意见和建议。县医院要认真梳理反馈,把各位监督员的宝贵意见作为改进和加强行风建设的重点,切实做好整改工作,全力推进全县卫计系统行风建设再上新台阶。
会上,县医院院长谢勇谈到,行风建设一直是医院常抓不懈的重点工作,各位社会监督员一直以来心系医院发展,为改善和提高医院医疗服务质量及行风建设献计献策,对医院更好地为人民群众提供优质的医疗卫生服务起到了积极的促进作用,对此我们表示衷心的感谢。医院的发展得益于社会各界的大力支持,但是我们的工作仍有不足,与人民群众特别是病人的期望仍有差距。希望各位社会监督员提出宝贵的意见和建议,各职能部门要认真记录,自查自纠,认真落实整改意见,持续改善服务质量,争办群众满意的医院,服务百姓,方便百姓,造福百姓。
为推动医院管理工作的持续改进,积极听取社会各界对医院发展的意见建议,1月7日上午,市立医院召开社会监督员及网络媒体座谈会。来自市纪委、市委宣传部、市物价局、市财政局、市电视台、、牡丹杂谈等20家单位的监督员及媒体代表,医院领导班子成员及部分科室负责人近50人参加了会议。
党委书记、院长赵利华就医院近年来发展状况、廉洁行医、提升医疗质量、深化医改、创新服务管理、加强科教兴院等方面,向监督员们作了汇报。
座谈会上,社会监督员开诚布公,畅所欲言。谈到医疗环境、就医流程、业务技术、服务管理等各方面的巨大提升,及今非昔比的就医体验,代表们感动而自豪,对医院取得的成绩表示由衷的祝贺。监督员从各自行业视角就进一步加强医院品牌宣传、规范院内交通、病人餐饮管理、加强健康教育及舆情信息应对等方面建谏言献策,提出了5大方面15条建设性意见建议。表示今后将积极履行职责,为医院建设发展多做贡献。参会领导对提出的问题一一作了解答。
赵利华衷心感谢监督员们对医院一如既往的支持与帮助、理解及鼓励、爱护和宽容。医院将以座谈会为契机,认真整理、专题研究监督员提出的宝贵意见和建议,举一反三,自查自纠,细化制度,逐条整改,督导落实,推动各项工作再上新台阶,更好地为全市人民的.健康服好务,让群众满意,让政府放心。
赵利华希望监督员充分行使监督权,积极开展明察暗访,保持经常性地沟通,及时指出苗头性、倾向性问题,对发现的突出矛盾、焦点问题、重要线索等,毫无保留地及时告知医院,医院将真诚地吸纳改进,并将行业政策法规、管理制度、重点工作和重大活动情况等随时报告监督员和媒体。双方紧紧围绕深化公立医院改革的大局 ,共同为群众健康做出努力!
5月10日下午,晋中市第一人民医院召开2017年度社会监督员座谈会。市政协、市卫计委、市审计局、市医保中心、以及来自社区、企业和农村等9位社会监督员参加会议。
晋中市卫计委党组书记、主任,晋中第一医院院长武保平,卫计委纪检组长李宝虎,副院长陈榆生、郭卫梅、刘秀峰、郭廷贞,纪委书纪赵焘宽以及院办、党办、纪检监察室全体等相关科室负责人参会。纪委书纪赵焘宽主持会议。
首先,参会监督员观看了新医院建设宣传片,了解新院发展远景。监察室主任李素青以PPT的形式图文并茂地向与会监督员们作了2016年度纪委工作汇报,重点汇报了医院纪委工作情况。随后每位社会监督员分别结合自身感受各抒己见,从不同的角度畅谈对医院的见闻和感受及社会各界对医院的反馈意见和建议。
监督员们表示,能受聘为晋中一院的社会监督员感到非常荣幸,同时也明白这是一份沉甸甸的责任。监督员们在对医院近年来的发展给予充分肯定的同时,也对医院在医疗安全、诊疗服务、医保病人管理、医疗服务拓展、医院财务审计、宣传等方面提出了可行性意见和建议。
卫计委纪检组长李宝虎强调,一是把纪律挺在前面,要加大压力传导,消除惯性思维;二是加强制度建设,在廉政风险防控上下功夫;三是落实“四种形态”,在形成常态上下功夫,落实“两个责任”在中层干部上下功夫。与此同时,希望各位社会监督员对医院进行明查暗访,深入科室发现问题,防患未然确保医疗安全。