会议时间：20xx年x月x日星期x（具体时间）
会议地点：
与会人员：
会议主持：
会议缺席：
会议记录：
会议议题：
1、二级部门及内勤工作汇报、提报问题及建议；
2、针对销售业务、后勤业务工作的讲评；
3、传达总部方针、政策及要求；
4、本部门工作部署及要求
5、制度培训
会议内容：
一、二级部门及内勤工作汇报、提报问题及建议
纪要内容注意事项：罗列各分部门提出的问题和建议。（工作性汇报内容不用填）
二、针对销售业务、后勤业务工作的讲评
纪要内容注意事项
1、纪要部门领导解决和处理问题的办法。
2、纪要部门领导针对各分部提出的建议、意见的回复。
3、纪要部门领导对本周销售业务工作、后勤业务工作的讲评
三、传达总部方针、政策及要求。
纪要内容注意事项：纪要部门例会传达了哪些总部方针、政策、重要通知和工作要求、或传达全国营销会议精神。
四、本部门工作部署及要求
纪要内容注意事项：结合本部门特点，围绕20xx年“2+1和3+1”销售策略，部门领导对本周销售业务、后勤支持的工作部署及要求
五、制度培训。
纪要内容注意事项：
无培训内容则写（无）
有培训内容填写如下：
培训制度名称：
组织培训人：
未参训人员名单：
负责补训和传达的责任人：
备注：会议组织形式根据各部门要求自行组织、会议纪要按照上述黑色字体提纲进行组织整理。会议纪要的重点内容根据上述红字部分的提示进行记录。 从20xx年1月1日起执行。
包装油品牌事业部
20xx年12月30日星期一
时间：xxxx年xx月xx日
地点：办公室
参加人员：全体销售部人员
主持人员：xxx(销售副总)
会议记录：xxx
纪要内容：总结xx月份工作内容，分析现存问题，制定xx月份工作计划
本次销售会议由xxx(销售副总)主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：
一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理，x总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。
二、由秦刚开始，各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因ブ赋銎渲写嬖诘奈侍猓提出以下几点改进措施：
1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、五月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。
在此基础上，各销售人员都制定了xx月份各自的详细工作计划，以期在xx月份的工作中有更好的提升。
三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年xx月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后x总提出网络营销部由杜兴华牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报x总审阅。
四、制订部门内部召开早会制度。会上x总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内ブ饕总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。
为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上x总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。
目前存在大问题：会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏，希望公司能做一次系统培训，使大家熟知公司产品，更好地促进与客户的沟通交流。
4月15日下午，在新海岸大厦14楼会议室召开了20xx年第一季度经营分析会，生产业务科副科长朱云主持会议，季龙经理、杨柳副经理出席会议。生产业务科、计财科、综合保障部、人事科等相关人员参加了会议。会议纪要如下：
一、会议通报了20xx年第一季度生产经营指标完成情况：
1月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨167.0045万吨(日均5.3872万吨)，环比12月份的203.7234万吨(日均6.5717万吨)，减少了36.7189万吨，减幅为18.02%;到达量方面：环比增加了15.7424万吨，增幅为34.0%。
2月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨157.1027万吨(日均5.6108万吨)，环比1月份的167.0045万吨(日均5.3872万吨)，减少了9.9018万吨，减幅为5.93%;到达量方面：环比减少了3.1741万吨，减幅为5.11%。
3月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨151.20xx万吨(日均4.8777万吨)，环比2月份的157.1027万吨(日均5.6108万吨)，减少了5.8949万吨，减幅为3.75%;到达量方面：环比增加了19.6531万吨，增幅为33.35%。
截止到20xx年3月31日18时，公司20xx年第一季度共完成运量481.1801万吨(与去年同期比较，下降244.0214万吨)，到达1029列，56150车，发出949列，56025车，港口包干费(港口铁路部分)合计1365.72万元(与去年同期比较，下降722.82万元)。今年第一季度主营收入1444.96万元，去年同期主营收入2260.89万元，同比下降36%。
二、会议通报了20xx年第一季度十七道货场以及西货场的经营情况：
十七道货场第一季度的收入是17.05万元，去年同期30.12万，同比下降43%。十七道装车288车，卸了26车，去年第一季度装了475车，卸了75车。西货场今年第一季度装了319车，去年同期装了230车，同比增长38.7%。
三、会议通报了20xx年第一季度篷布使用情况：
20xx年元月份篷布使用2233块，2月份使用456块，3月份使用1120块，第一季度一共使用3809块，收入553878元，同比去年第一季度篷布使用增加1693块，同比收入增加252042元。
四、会议指出了公司的在经营方面面临的问题与机遇：
1、十七道货场以及西货场的卫生状况较差，要继续加强环境整治。另外，由于公司道路较窄，西货场路面停车问题严重，西门卫应当根据货场大小每次放行一定数量的车进入，保证公司道路无停车，消除安全隐患。
2、目前篷布的损坏率越来越高，叠篷布与修篷布的速度不能够匹配，面临着篷布周转缓慢的问题。
3、十七道货场场地过小，散货太多。
4、经市场调研粮食专用集装箱是港口散粮装车的大趋势，粮食专用集装箱运费相比于敞车运费更便宜，周转效率更高，装卸效率也更高。
五、公司领导对未来经营方面工作进行部署：
副经理杨柳对公司未来的经营提出了明确要求：
1、建立健全价格政策和制度，市场开发不能违背原则，面对多家客户，公司对外的经营要保证公平。如遇特殊情况，客户需要在规定价格基础上优惠的，必须经过特定的程序流程，得以调整。
2、灵活调用篷布，对客户做出保证篷布正常使用的承诺，在有限的客户中要做好篷布的调整流转，为了保证篷布的周转，特殊情况下可以适当增加成本。
3、综合保障部牵头与相关部门协商打开十七道货场东通道的事宜，找到货场东通道打开的突破口与开门的相应条件
4、粮食专用箱符合市场的趋势，尽管前期投入较大，但公司也要参与。必须做足前期准备工作，跟国铁积极沟通，准确掌握国铁的政策规定，同时充分保证装车的各种安全措施得以制定施行。
经理季龙最后对重点经营工作做出部署：
1、公平地对待每一个货主，规避风险，业务人员与货主谈价时必须时刻遵守公司既定的规则，避免出现对待不同货主不公平的现象。
2、快速推进粮食专用箱的业务，增强与国铁的沟通，尽可能的使新业务得以实施。
3、计财科与生产业务科密切关注资源整合，紧紧抓住与铁路有关的资源。
4、落实十七道货场东侧开门的相关事宜，逐步对十七道货场的经营进行转型，减少散货业务。
5、理念要先，快速推进“一站式服务”，全力促进公司形成一站式平台，为公司业务设立台阶，扩大公司的业务，全面推进公司多元化发展。
参与会议人员：
季龙、杨柳、李海平、马计庆、谷健、兰波、朱云、赵春城、刘强、张远枝、刘远、薛瑞钊
记录人：薛瑞钊
一、目标客户太广，找不准方向，怎样搜集客户资料并判断是否是直接客户？
目标客户广是件好事情，说明我们的资源多，需要我们的地方也多，只要你是一家营业中的公司，无论大小都是需要做印刷来宣传，这也是我们的优势所在。我们也可以对客户进行分类，是优秀客户，普通客户，还是小客户，做推广也好，可针对任何一个经营的场所开展。写字楼里面的公司及企业比较集中，或寻找企业名录，包括单位地址、电话、传真等，范围如：医院、美容院、建材市场、营业店面等，也可以建立客户群，先建立起客户的信任感，要让客户不仅相信你的产品，更要对你的人有信心。直接客户的利润是最大的，只要你能把服务做到最好。
客户寻找供应商的流程是：先找3—5家供应商——经过交流沟通后会选择1—2家价格、服务比较满意的——最终确稿下单，那么在第二个环节中被淘汰供应商就没有机会了吗？不是的，如果说他现在合作的供应商有点差错或者达不到他客户的满意，那么相对来说你的优势就显现出来了，有可能这个客户就不会再从第一步开始寻找，你就成为他的首选。所以，当这次没有合作机会的话，你一定要给客户表达你希望能有下次合作的诚意，并让他信任你。
开发前期会出现很多新的问题，那首先先把客户分为3大类：
1、大客户 如：贝因美、都邦保险等，大客户需求量大，必然要求你有一定的公关能力，要和经办人搞好关系，甚至有可能要给经办人回扣；价格竞争比较严酷，最低价竞标、成交；经办人经常发生变化；利润额度不高，但是利润稳定。
2、一般客户 包括中小企业、工厂、事业单位、公司等，也是我们要着力开发的客户群体。是由个体老板直接操控和决定的`，可引导他先了解公司，并对我们产生信任，主要看你个人的表现：a、说话是否有分量 b、是否有时间观念 c、是否能吃苦 d、做事有没有借口。此类客户的存在地区：写字楼、工业园区。
3、小客户 美容店、婚纱店等店面营业类型。
销售部的优势所在：稳定性只要用心维护好老客户，就会有很大的利润额。针对中等客户和小客户，要多做宣传工作，首先要让客户知道我们是做什么的。也把客户分为：红苹果、绿苹果、烂苹果3种。一定要把原则性的东西灌输到客户的脑海里，让客户养成好习惯，让自己的工作少一份负担，任何东西都不能口头约定，无论关系如何，都要有书面的证明。
二、销售部和渠道部在价格、信息发布、公司品牌上面是否会有冲突？以及公司现有客户转移的问题。
公司将全力推出新的品牌，价格和资源完全和渠道部划开，销售部会每人配备自己的电话、公司网站，销售部着力宣传新的公司品牌，对渠道部要求的是销量。
关于部门划分后假设有直接客户到渠道部，渠道部要按照直接客户的价格做为报价标准，否则，差价由接单人员承担。销售部也可以直接客户为主，适当的保留部分渠道客户，但是要保证有一定的利润额度。
三、做直接客户我们主推什么？外出公司使用物品形象的问题。
销售部是设计、印刷一条龙服务，也会在包装上追求完美，做好细节提升品牌。包括我们外出做使用的手提袋、笔记本等等，如若销售部工作开展所需的物料可整理好意见，提出来。
面对直接客户我们的竞争对手是：1、广告公司 2、印刷厂 3、印刷代理。针对广告公司，我们价格上面的优势远远超过他们，印刷厂是以量为主的，是要在饱和生产的前提下生产运作，无能力提供营销服务，只要我们能认真、用心的去做好，一定在同行业中脱颖而出。
李婧现在负责的名片下单工作也会增多，这个工作过段时间会交由渠道部专人负责。
销售部现在要做的就是搜集客户资料，做好准备工作，准备以何种方式开展营销工作。关于网络营销大家可以到我空间里面看下网络营销的方法，同时也会给大家安排学习一些网络营销的课程。
会议开始，王xx总经理请在座各位畅所欲言，针对公司的现状，提出有建设性的意见和建议，将本次会议开成一个互动的会议。各部门争相发言，并提出了自对公司的各种意见和建议。
会议最后，王经理就各部门所谈及的问题提出了以下三个方面意见：
作为七冶新成立的子公司，七冶对物流的期望很大，要用三年的时间将物流打造成一个新的版块，我们必须做到：
一、外塑企业形象，内部强化管理：
形象包含：
(1)硬件设施;如：办公场所、设备、仓库设施、个人着装等;
(2)软实力：个人的素质和企业的管理水平等。要在上述两个方面下力气，提高我们的各项工作水平和能力。
二、拓展市场、开源节流、挖掘潜力、提高效率：
要为客户提供满意的服务，下半年为了拓展市场，我们要做到：(1)开展钢材销售业务，并探讨开展建材等其他业务;(2)外部运输：贵阳市城市第三方配送建设，要保持积极开展新的领域的同时不能萎缩旧的业务，要守底线、保份额;(3)积极跟进。
三、要建立以客户为中心的经营理念，把我们的企业打造成学习型企业：
我们物流是服务型企业，我们服务的对象是客户;而我们的客户对内是员工，对外是业主。对内要做到制度管人，人情留人，要留得住人并愿意为企业服务，这样才能充分发挥员工的主动性和能动性;二是业主，即我们的客户。要让我们所有的客户都能感受我们诚信、高效的服务。我们要通过各种渠道学习，培养人才，自我发展，开展好我们的工作。
通过这次会议，希望各部门能在下半年克服各种困难，扭转观念，强化服务意识，把下半年的工作做得更好。
时间：
20xx年05月03日
地点：
1246办公室
参加人员：
全体销售部人员
主持人员：
张建刚（销售副总）
会议记录：
蔡金凤
纪要内容：
总结4月份工作内容，分析现存问题，制定5月份工作计划
本次销售会议由张建刚（销售副总）主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：
一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理，张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。
二、由秦刚开始，各销售人员就4月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施：
1、关系要跟进
2、产品要熟知
3、信息要广泛
4、思想要灵活
5、五月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。
6、加大和水泵厂合作力度。在此基础上，各销售人员都制定了5月份各自的详细工作计划，以期在5月份的工作中有更好的提升。
三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年4月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后张总提出网络营销部由杜兴华牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报杨总审阅
四、制订部门内部召开早会制度。会上张总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。
为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。