尊敬的X总：
您好！
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情，我对x副总和公司全体同事表示真诚的歉意，对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。
关于此次失误，经过这半个月来的反复斟酌和思考，我才如梦方醒，意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻，但是现在我渐渐明白，由于自己此次对工作的不重视，忽略了工作中所应该具备的基本素质。在整个行程期间，大部分时间由自己主观意识形态所决定，完全没有以一名人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是非常严重的。
关于XX一事，完全是由于我个人原因造成的重大事故，尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补，但是过失在先，在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的失误做深刻的检讨和反省。
发自内心说，在这里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次非常大的遗憾，但是痛定思痛，仔细回想工作中的每一个细节和过程，如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的心情写下这封信，一则是对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。
其二，此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启，今天就是我新的开始，认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务；第三，我热爱这个集体，热爱这个大家庭，我沉痛地忏悔由于自己的工作失误给各位同事带来的负面情绪和公司带来损失，我想借这个机会向各位同事表示深切的歉意，希望各位同事从本人的失误中吸取教训，不犯同样的错误。
正是如此，此次带给我的是难以忘怀的记忆，我希望这能够成为我的警钟时时在我耳边敲响，不要重蹈覆辙。再次我诚心诚意向公司以及各位领导表达我的心声：
第一，这次是我个人职业生涯的'耻辱，我必将时刻铭记于心，我真心诚意接受领导和同事对我的批评，感谢各位对我的批评和帮助，我将以此促使自己更加努力去完成每一次任务每一项工作。
第二，对于此次失误，我真心诚意愿意以我个人的名义在全公司全体同事面前做深刻检讨和反省，警示自己也警示别人。
第三，我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
失误，想不到也是出现在我的工作里头，以前也是看到领导批评其他的同事，而自己的工作也是还做的不错，但是想不到而今也是自己的工作失误了，去回顾此次的工作问题，自己也是要好好来反省，的确此次失误不应该，自己也是要检讨。
态度上，也是自己的松懈导致了这样的结果，我也是没有去想过，如果自己能够再认真一些，而不是觉得做过的事情，不会犯错，那么也是不会出现这么低级的失误了，自己也是没有想过，但这也是自己这段日子工作态度上不好所导致的结果，我也是要对此负责，同时自己也是在领导的批评下意识到这个错误，其实之前也是提醒过我，才没有犯的，但是此次却还是犯了，也是自己的工作的确要去作出改变以及调整，这样才能更好的去把自己的事情给做好一些。其实对于工作，自己稍微把态度端正一下就不会犯错了，更是不会让领导还来操心，自己作为老员工，这些问题本来是自己应该去提前发现和防止出现的。我也是以后不能再有这样的失误了。
除此之外，我也是看到自己的工作太久没有去作出一些改变了，其实也是自己不够主动的去做，如果去提升效率，或者改进工作的方法，一些失误也是可以避免，甚至不会在工作里头出现的，以前积极的状态自己也是要去找回，同时在个人能力方面也是要有所进步，而不是说还按照以前的方式来做工作，一直都是要有所改变才行的，自己只有去进步了，才是会让领导那么的操心，同时也是会在这种状态下避免犯一些基础的错误，此次的失误我知道也是给我们部门丢脸了，让您也是没有面子，自己也是很羞愧，本来我应该是给我们部门去争光的那一个，但想不到却是这样的结果，自己也是要承担此次失误所造成的一些后果，在今后不再出这样的失误问题了。
领导信任我，让我在这个岗位上做事情，那么我就不能给领导抹黑，而是要有积极负责的态度来做好自己本职的工作。此次事情也是给我提了醒，让我更加的意识到自己要去作出改变，今后的工作里头也是要去更进一步，把工作都做好，不再出这样的问题，同时去提升自己的能力来改变工作的一些方法，把事情都做好。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
我是xx，这段时间的以来的工作中我怠慢了很多，工作上面也不是很认真，持续着一个消极的状态，今天工作出现的问题，我确实应该反省一下自己，在工作方面我确实还是有待进步的，作为一名员工的我需要对自己严格要求，来到公司不是一两天了，但是这次工作我却还是失误了，这是我的问题，过去很长一段时间我都是没有认真的在搞好自己的工作，各个方面松懈了很多，所以我需要去总结反省一下，对这次工作失误我应该好好检讨一番。
我近期没有认真的对待自己的工作，这让我感觉很是自责，在以后的工作当中我需要给自己的多一点点自信，对自己的各方面的要求高一点，保持好的工作状态，我也会坚持去搞好自己的学习，作为一名员工我需要去提高自己各个方面的工作意识，这次问题出在我自身，是我放松了自己，对自己自信过头了，工作上面反而没有搞好，所以我需要去反省一下，在工作方面发挥好能力这是很有必要的，心不在焉是肯定会出问题的，我认为我今天就是心思没在工作上面，所以出现了这样的问题，我很是自责，这样的情况实在不应该发生在我身上，连自己的工作都搞不好还怎么做好带头作用。
我为自己的失误的情况感到万分的自责，我影响了日常的工作，这次造成的损失让我很自责，您仅仅就是说了我两句，但是我一天工作下来都是很不安，我需要为这次的工作失误的事情反省自己，我觉得我对不住您的期望，有些事情还是做的不够好，失去了工作的认真，影响了自己工作不说，还产生了连锁反应，影响了别的同事的工作，现在来想想的时候我很是自责，是我个人的问题，我今天的心思没在工作上面，在失神之间就造成可这样的后果，惭愧至极，虽然您没有批评我，我知道自己是一名老员工了，有些事情心里清楚的很，您不批评我是对我一种的信任，但是我辜负了您，我下午工作期间一直在想着一些别的事情，虽然对我而言是一些重要的事情，但是也不应该在工作期间去想这些，导致了自己的工作出现了问题，我真的是非常的惭愧，我让您失望了，对我来讲还有很多事情是需要去认真督促到位的，这次是一个深刻的教训，一定吸取教训，再也不犯这种低级的错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
失误这件事情本身都是可以避免的，正是因为自己没有多去注意，所以才会出现失误这样的现象。这次反省了自己之后，猛然发觉，其实每一次失误并不是因为自己粗心大意，而是因为自己在工作当中对待一些事情的时候，没有用正确的态度。就好比这次事情一样，如果我以前多去注意一下，又怎么会在今天出现这样的情况呢？这并不和我们的粗细心有关，而是我的个人态度有关，所以在这里，我检讨了自己很多，也希望领导能够感受到我的这一份真诚，希望可以原谅我这一次。
今天上午的时候，一名客户突然来公司投诉，说自从购买产品之后，我们的服务工作就断掉了，他这几天一直发信息给我，我一直都没有回复。他担心是不是我们公司不包售后了。当时领导和我反馈的时候，我才发现自己在这个方面犯了错。我的确有这样的问题，客户在购买产品之后，我就很少去维护了，其实也没有像这名客户说的那样，一直没有回复他。我一般都会回复，但是是因为他的问题真的不太紧要，所以我才没有过多去解释，导致他认为我们公司不包售后了。
这件事情发生之后，我才发现有些事情上是不可以偷懒的。我的确很喜欢那种讲得通的客户，这位客户我沟通过很多次了，他一直觉得是我们在欺骗他，一直保持一个非常高的敌对心理。其实我也知道这样的情况应该及时解决的，也应该更认真的和他解释。但是我还是没有做好，草草的敷衍了他一下，导致出现了被投诉的问题。
这次还好是来公司说明了问题，如果因为我影响了公司的口碑，那我不知道自己会愧疚到什么地步去。所以通过这一件事情，我知道了很多事情上的失误都不是一时间造成的，而是日积月累不去处理造成的。这一次的失误给了我沉重的一棒，让我知道痛是什么样的感觉，也提醒着我今后不能再犯同样的错误了。
在这件事情当中，由于我工作上的失误给公司带来了麻烦，我很愧疚，非常自责。我知道我作为一名员工，自己应该做的工作应该完完整整的做好，而不是想着偷一些没有必要的懒。这次我会好好反省自己，也会立马把这个问题解决掉，改正好。希望您今后可以看到一个更好的我，请您谅解！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
伴随着领导的那一声斥责让我明白自己在工作中出现了失误，这个时候的我也不可能厚着脸皮以“人谁无过”来进行自勉，在经历过一次工作失误的自己更不会出现不知悔改的状况，因为此刻我的内心之中只有对良心的谴责与不安，曾经嘲讽工作失误同事的我或许想不到这样的事情会降临在自己的身上，或许我真该对这段时间的工作好好反省一番并进行检讨。
其实我在积累了这么长时间的工作经验以后本不该出现这样的失误，因为身在这样一个重要岗位的自己明白一旦出现失误将会造成极为恶劣的影响。当初您在教导我们进行工作的时候也表示过一定要认真对待，不然的话出现失误便是典型的不尊重自己以及没有职业道德的表现，即便是对此没有太多概念的自己在听完您的强调以后也对此熟记于心，在以往的工作中我都是秉承着您的教导才能够一步一个脚印发展到现在，或许正是我在工作中过于顺利的缘故才会逐渐失去对待工作的严谨。
还记得自己在工作中出现失误的时候是多么地慌张与不知所措，正因为我是第一次遇到这样的情况才会因此而感到十分惶恐，这时候您的出现以及批评如同当头棒喝一般使我冷静了下来，自己面对工作失误的表现的确不像是一名有着丰富工作经验的员工，毕竟按照我以往的表现来说绝对不会出现这样失态的行为，但是工作中的失误的确令我在第一时间有些慌了神，或许只有经历了这样一个环节才能够让自己在往后的工作中获得真正的成长吧。
不过不管怎样我都不能够对待这样的现象而置之不理，有些时候无动于衷反而是毁掉自己的罪魁祸首，毕竟只有想要弥补过错的内心才能够重拾自己的职业道德，才能够以一名有担当的员工的形象出现在身边的同事之中，所以现在的我还是会认为工作失误很可能与自己越来越恶劣的工作态度有关，如果不是面对工作如此漠然的话绝不会产生这样的后果，况且无论事后自己怎样弥补都无法更改我曾经在工作中出现失误的事实，不管怎么说我都应该要将这个教训牢牢铭刻在心底。
在往后的工作中我可能会遇到许多诸如这般的事情，但是那时的我绝对会在失误发生之前便自己地检查好几遍，以更加严谨的工作态度来审视以后的工作成果，绝对不会让那些所谓的失败品进入公司领导的眼中，即便本着对自己认真负责的态度也不能够容忍工作失误的存在。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日