尊敬的销售部经理:
您好!
非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁,我一定要有所行动。
经过一番思考,我意识到这段时间的业绩不行,充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海,让我有些清醒了。是啊,这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此,我决心针对错误问题,提出改正措施,并且坚决执行:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
此敬
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
这个月快结束了,但是我的业绩却是很糟糕,没有达到领导给到的要求,虽然我的通话量并没有比其他的同事少,但是我通话的质量却是比较糟糕,我要反省我的工作,认真的检讨我工作上的问题。
虽然这份工作的任务量比较大,但是其他的同事都是可以完成的,而我却完不成,也是我自己的问题,我没有认真的对待这份工作,觉得把工作量完成了就好了,业绩怎么样就只能看天意了,我这种想法是错误的,会造成我对工作不认真,每天就是正常的拨打电话给客户做销售,而不是想我的这次拨打是否能促进销售,能留住客户,能让客户下单。而我的不认真也是会在工作中即使一些有意向的客户,我也是会因为不那么在意业绩导致他们流失了,其实可能他们是有这个想法的,想买我们的产品,但是我在电话销售的过程中却是没有很好的给他们做好工作,没有督促他们下单,也没有意识到他们是有意向想购买的。
我的工作态度不够好,比较懒惰,虽然说是完成了通话量,其实很多质量都是不够好的,只是简单的询问客户要不要我们的产品,而不是很好的去对待每一个客户,让他们明白我们产品的优势,以及对不同的客户要有不同的销售技巧,这些都是在之前的培训中讲过的,但是我却没有做好,而是只打电话,问同样的问题,而不是细分好哪些客户应该怎么去问,怎么样促进销售。而且我会在每天打完电话之后就休息,而不是想着我今天的业绩怎么样,觉得打完电话就可以了,没有勤奋的去总结一天工作的`得失,是不是我电话里面有做的不够好的地方,哪些销售的技巧我没有去用等等。
业绩不好更多的是我自身的问题,而不是说领导分配的任务太难了,我无法完成,经过反省我也意识到了我的问题,在今后的工作当中,我要认真积极的去对待,好好的总结一天的工作,了解我工作中哪些是做得不好的,哪些是可以继续保持的,哪些是需要去改善的,而不是只是完成每天的工作就可以了,而是要保障质量,保障能有业绩产生。
请领导相信,我在下个月一定会改过的,不会再完不成领导给到的目标业绩了,一定会认真的工作,不再偷懒,以一个好的态度来认真对待工作,完成业绩的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
对于电话销售工作我已经非常熟悉了,也已经掌握的,但是我这个月的销售业绩一点都不好,我已经不是新人,如果是新人业绩差还可以原谅作为一个老员工我的销售业绩这么差实在是不应该。
如果工作没有结果,做再多的工作都是无用功,因为没有效,我们做销售的竞争激烈,业绩不好说明我的工作有问题,我也一直思考为什么这个月我的业绩这么差。
对于销售我也是了解的,经过了我认真分析之后我发现我的业绩没有理想,主要有这几个方面的因素:一是我的客户资源有问题,二是我没能取得客户的信任,三是我的话术有问题。
我的客户资源都是自己通过寻找的,对自己的客户都不是非常了解,也没有进行细致的研究,所以在与客户沟通的时候,感到非常无力,那是因为我没有抓住客户的需要,没有把握住客户的命脉,这样是不能够得到客户认同地。二是我在与客户沟通的时候我没有与客户见面,全都是在电话上沟通,没有让客户见到诚意,客户处于犹豫阶段,一直徘徊不定,这样也是我的业绩上不去的原因之一,三是我在与客户沟通时说话方式不对,我的话术没有及时更新,以前老话术,已经被很多人用过了,让客户产生了反感,没有新奇之处,不能够勾起客户的需要,反而让客户对我产生了反感。
我们做电话销售的如果不能让客户喜欢就会变成骚扰电话,客户有时候都不会接。我们的客户很多都是经常被我们拨打过的,都是对我们公司熟悉的,被很多人骚扰了之后一接听电话就挂断,虽然知道这些不是意向客户但是却浪费了我打把时间。
没有做好客户筛选,使我在工作中的效率不高这也是我的问题,我没有足够勤奋,没有做好提前准备,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能够百战百胜,向我这样没有对客户做出了解就突然打给客户是没有成效的,也没有多少结果。
我这个月成绩可以看出我的工作不顺利我需要调整工作方式,以后在给客户打电话的时候必须要对客户事先了解,清楚客户是做什么的,有什么需要,抓住客户的需求然和根据客户的的需求来与客户沟通,增加成功率。
并且对着客户进行筛选,找精准客户,减少时间的浪费提高成功率。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉,在这种业绩已经排在倒数第一的时候,来跟您写检讨书检讨自己在工作上的不足。真的,非常抱歉,您要是知道我的业绩会这么差,肯定一开始就不招我进来了!
您心里的遗憾,我是非常清楚的!我自己也没想到,我在xx电脑做销售的时候,业绩可以排在第一,怎么来我们这里就变成了倒数第一,这其中的玄妙,我也有想过。或许是我那一套话术还是更适合推销xx电脑,毕竟xx电脑是一个国外的品牌,而我们电脑是一个国产品牌,这两者面对的客户群或许还真是大有不同。一开始我就是抱着不相信我们国产品牌不如国外品牌的信念,按照惯常卖国外品牌的方式去买的我们国产品牌,我以为我们国人不会因此就不买我的产品,没想到现在看来,还真是差别挺大的。
领导,我错了。我不该不依据我们国家的国情来具体问题具体分析,导致我的业绩一来就垫底,让您当初介绍我时补充说明的,我是xx品牌电脑的销售业绩第一,这一说法在我的业绩出来时让您打脸了。真的,非常抱歉!不过也请您再相信我一次,给我一次挽回的机会!刚来的我,的确是因为没有熟悉套路而导致了这样的失败,我相信在我的认识与改变下,一定还是能回到您所认为我可以走到的位置!
我已经在写这封检讨书时认识清楚了,我是一个您聘请来争取高业绩的电脑销售,我不可以用什么品牌不同来作为借口来搪塞大家,我必须要用业绩来说话!我会彻底去了解清楚我的电脑销售业绩不好的原因,我争取在下一次业绩评比的时候就能够把自己的业绩提升上来,不给您失望的机会,更不给您丢脸的机会。如果可以,请您批准我去市场上做一下调研的机会。过去我电脑销售业绩高的年头,都是我深入市场做过调研的结果,希望您也能给我这样的机会去了解国产电脑市场,以及更好的了解我们品牌电脑主要的购买人群都在哪里。另外,我个人认为,我们品牌的电脑可以在高中毕业即将上大学的学生群体中做一波宣传,我们品牌的电脑性价比是非常适合学生群体的,并且爸爸妈妈送孩子去上大学都希望自己的孩子能够不比别人缺啥,而电脑这一必备的东西,一定是学生家长的购物计划内的!
请你接受我的检讨,也请您接受我的提议!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
尊敬的公司领导:
您好!
我是公司销售处的员工xxx,目前在公司任职这个工作已有两年了,但是这一年里我的业绩一直就不好,今天被我们的经理喊过去谈话一番,我才知道自己在工作的时候是有多么不认真,所以自己的销售业绩就不怎么好,现如今我也向您递交此份检讨书,来表达我的忏悔,希望您能够感受到我的真诚。
第一年刚来的时候,满满的热情,对待工作是有用不完的干劲,总是把自己放在前头,把自己的销售工作也做得极好,上面的领导都夸奖了我,这让我在这份工作中尝到甜头,所以就使劲的做销售的活儿,第一年的业绩可想而知有多好,但相反今年的额业绩简直是降到了低谷了。我一年整体的销售的业绩还不如原先的三分之一。从这看来,原是我这个人一开始尝的甜头太多,把自己撑到了,到如今都还没有消化完。所以在今年工作的时候就没有太把工作做好了。
今年的工作我想从这几方面去反思:第一,我做事的懒惰性加大了。大多数的工作我都提不起劲来做,上级交代给我的工作,我都没有按时完成,而是往后放,结果就是工作堆积太多,就干不完了。第二,我在销售时对待客户也不像开始那样微笑面对和尽情的介绍我们的产品,久而久之,就没有客户来我这里购买产品了,那我的业绩自然就下降了。再有一个就是原来我的老客户,我没有经常保持联系,没有珍惜来之不易的客源,在快要失去的时候,我都没有采取办法去挽回他们,就这样我的客户所剩不多,现在我的销售就停止不前了。第三,就是我都个人原因,我对待销售本身的热情一直都在下降,因此对待公司给的培训机会都放弃了,对销售本职没有太多动力,自己一直沉在原来的状态出不来,所以至今我都销售一直都上不去。
接下来的工作,我必将付出原先几倍的努力加赶,对于公司给我们的福利努力去争取,把自己的能力提高才能把销售工作做好,今年的销售的业绩我已经没有做好,那我只能把所有的期待都放在明年,希望领导您能够相信我,原谅我这一次的不好,之后一定会做的比之前还要好,会努力把业绩提上来,让您看到我的成果。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是销售部的员工xx,我要为业绩不好,没有达到这一个月的业绩标准的事情向您做出检讨。作为公司的一名老销售员,在公司的销售岗位上面工作也有两年了,现在又是一个小的销售组长,这一个月我们组没有达到要求,主要是因为我的工作态度不好,对待公司的任务要求也没有什么端正的认识,所以才导致这个月我们组的业绩不达标。
到了年底,每一个公司都到了要冲业绩的时候了,我们公司也一样对我们销售人员,提出了新的任务要求。一年公司的业绩能不能超越过去一年的记录,就看在这一个月的销售成绩了,所以公司对我们的任务也就重了一点。可是我却没有认识到这一点,对待任务估计失误,没有很好的贯彻公司的新政策,所以这一个与大家仍然以过去几个月的工作量在完成,所以到了月底我们组没能完成够公司的任务。
在一个就是由于我的工作态度有很大的问题,想着年关了,一门心思都放在了回家过年上面,所以对待工作就没有以前那么用心,所以对小组内的监管也就没有那么严了,所以团队的凝聚力在这一段时间就有所下降。所以大家在销售工作上面难免出现工作热情下降的现象,因戏销售业绩也就没有提上去。
在一个就是由于我的市场的分析出现了问题,导致销售方向出现了偏差。我们公司的销售产品主要是面向年轻群体,而我们这一个做地推时的地区选择了一个地级市,那边的年轻人大多都是外出打工,所以青年人数相对较少,所以这也是我们这一个月业绩出现问题的一个原因。
综上上述因素,我向公司做出严重的反省,接受公司给我的所有批评和惩罚,在下一个月,我也结合这些错误点,着重改正自己:
1、对待公司布置的新任务新要求,我一定认真对待,仔细研读,避免再出现贯彻公司任务不到的发生。
2、加强对自己销售团队的管理,通过各种方法提高团队的凝聚力,和工作活力。
3、在后面的工作中端正自己的工作态度,严格约束自己,让自己的工作积极性再次回到巅峰,用更加高的工作热情对待每一份工作。
4、加强自我学习,提高自己的信息数据分析能力,杜绝信息研判失误的再次出现,如果有失误的时候,我也应该果决一点做出调整,暂时放弃销售“保持地区”的要求。
此致
敬礼!
检讨人:xx
2020年xx月xx日