1、这是因为没有设置QQ消息在手机屏幕上方显示。以OPPOR9S手机为例，设置QQ消息在手机屏幕上方显示的方法如下：
2、打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项的图标，然后点击进入。
3、进入手机设置界面以后，在菜单栏里找到“通知与状态”栏一栏，然后点击进入。
4、进入通知与状态栏以后，找到“通知管理”一项，点击进入。
5、进入通知管理以后，找到“QQ”一栏，点击进入。
6、进入QQ以后，将“允许通知”一栏的开关开启，然后再将“在锁屏上显示”和“在屏幕顶部显示”这两项的开关开启，这样QQ消息就会在手机屏幕上方显示了。