1、首先大家应当尽快拨打所在银行的客服电话，让客服帮忙临时挂失，银行临时挂失是有时间限定的，一般是5天左右，过后就失效了，大家一定要在这个时间之内及时到银行营业厅办理正式挂失手续。
2、在弄好临时挂失之后，首先要及时到银行营业厅填写挂失单，并需要缴纳一定的服务费，一般银行是10块钱左右，挂失成功后，取回回执并妥善保管好，这个过程一般需要7天左右。值得注意的是，在银行挂失之后，自己银行卡里面的资金也会被冻结，这是为了保护卡主的财产安全。
3、在等待了7天之后，带身份证以及挂失回执到银行补办新卡，并交纳5到10元的工本费，之后就是拿到一张新的银行卡了。