1、首先，我们需要查看自己的手机是否设置了3G的模式。我们可以在设置的后台里面找到网络设置，然后将3G更改成4G，这样手机的信号就会恢复成4G的模式了。
2、如果我们的手机没有被设置成3G模式，那么很有可能是我们所在地的4G网络信号不好，这样信号没有办法覆盖住所有的区域，因此会出现有些地区信号弱，甚至是没有信号的情况。这个时候我们可以选择换个位置，这样可能会有助于我们接受到4G信号。
3、这种4G信号弱的情况只是暂时的，所以我们不用过多担心，只要我们到信号比较好的位置，就会重新有4G信号了。
4、若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。