1、定目标,常评估
无论是新员工还是老员工,都要制定一个目标和方向并进行评估,让每天的工作都有方向。每周的新人培训会必不可少。培训会的形式多种多样,如:专业技能培训;新人总结会。同时,要具体地给出员工改善的方法,该如何落实地的去操作。对于老员工,同样需要关注他们的工作内容,并且让他们为自己制定一个目标,通过努力去完成,千万不可怠慢。
2、多鼓励,多赏识
对员工适当地进行表扬,可以激发他们工作的积极性。只有被人认可,自己的价值有所体现,那么你才会动力继续做下去。对于新人,可以在培训会上给予当众表扬,并让他们分享成功经验。这样不仅可以保持员工的热情,还可以让其他新人学习效仿。对于老员工,我们更要学会赏识,多多发现他们身上的闪光点,用间接赞美的方式来赏识。
3、多关心,少指责
员工无法时刻保持着积极的工作激情,有时候发现不妥,需要从员工的角度出发,关心了解员工的生活。即便员工的任务没有完成好,也不要有过多的指责。从他们的角度去阐述问题,这样员工会比较容易接受批评,并改正自己所做的不足。
4、多沟通,少误解
在任何一个团体,都离不开“沟通”二字。只有多沟通,才能发现问题,才能增加彼此之间的信任。例如,在举办招生活动之前,可以号召员工一起开会,大家可以就自己的想法提出一些建议,摆出各自的观点,进行仔细分析,最后取出最合适的方案。少一些误解,多一份沟通,彼此之间才会多一份真诚。
5、要放权,多参与
将更多的话语权放给员工,让他们参与方案的制定过程。这样在实行任务过程中,大家才会拥护这个方案。当他们参与进来的时候,一方面可以借鉴别人的长处,另一方面可以快速激励地融入团队工作中。