1、选好潜力客户。要想成功地跟进客户,首先你得选好一些潜在客户,哪些客户对公司的产品感兴趣,哪些客户有意向购买公司的产品,只有选好了这些潜在客户,你才能做好跟进。
2、选好合适的借口。要想成功地跟进客户,你就得选择合适的理由和借口,去和客户联系,首先得让客户不觉得诧异,而且借口和理由合情合理,也能让客户欣然接受。
3、采用合适的方法。要想成功地跟进客户,你还得采取合适的跟进方法才行,跟进客户的方式有很多,对待不同的客户,用不同的跟进方法,总之让客户满意,让自己做成这笔生意就是最好的结果。
4、掌握适度原则。要想成功地跟进客户,你还得掌握适度原则,掌握好跟进客户的频率,不宜太过热情,但也不宜不冷不热,只有适度的跟进,才有成功的希望。
5、坚持持之以恒。要想成功地跟进客户,你还必须具备一个品质,那就是持之以恒,假如选定了一个意向客户,就要持之以恒的坚持下去,只要觉得这个客户有意向,不要有畏难情绪,相信勤劳坚持的你,一定会得到幸运之神的眷顾。
6、不让客户生厌。要想成功地跟进客户,你还必须要注意一个技巧,那就是不能惹恼客户,让客户厌烦你,假如客户一旦开始厌烦你,就算客户有买产品的意愿,你也做不成这笔生意,因为你已经得罪了他,你就只能得到失败的结局。