1、个人所得税退税额为0的话，一方面可能是计税方式不对，我国大部分地区已经开启了个人税收的信息平台，在个人税收平台里查询时，当界面跳转到0的时候，返回上一步，选择工资薪金可以修改一下计税方式，然后重新计算一下。需要注意两点：第一点是在个人所得税App上，完善退税的信息，租房、房贷等。第二点就是绑定好银行卡，好方便退税打款。
2、个人可以查查自己的综合所得年度汇算，按照我刚才提出的七个方面，查看自己的条件，如果符合其中某项或某几项，就可以在平台申请退税。
3、在综合所得年度汇算，就可以看到，自己有没有税可退，能退多少。