1、手机停了，手机可能收不到验证码了。检查手机是否处于停止状态，手机欠费的话，不能收邮件。只要交话费重新申请验证码就行了。
2、手机系统出现问题无法接收验证码时，建议关机重启或清除手机数据后再尝试。
3、为什么手机收不到验证码信息，验证码的邮件可能是被骚扰拦截的。你只需要看手机短信监听信息就可以了。
4、机短信存储空间也很有限，如果手机短信存储已经满了还收不到短信，可以删除不重要的短信，然后重试。用户长时间未开机或信号太差，信息到达会延迟。典型的验证码有有效的时间，长时间没有消息会导致信息过期失效。我建议换个地方看看。
5、与运营商有关或订单不一致。在这种情况下可以给运营商打电话，也可以拿着有效的身份证去当地的营业厅。我们可以用手机非常快地浏览主页，也可以在网上快速购物。手机给我们带来了很大的便利。有时也用手机。虽然需要输入一些验证码，但有时会出现手机无法接收验证码的现象。