1、通常出现卡顿或者掉帧情况，我们第一反应都是检查显卡。笔记本我们不能拆开来弄，所以可以先试着更新一下显卡驱动，检查下是否因为显卡驱动造成。
2、下个监测硬盘的工具，检查下硬盘。因为多数笔记本硬盘都是5400转，这对于多数大型游戏来说是个硬伤，频繁的读取数据对硬盘本身也是有一定伤害的。在掉帧情况发生的时候也可以看下是否硬盘灯在很频繁的闪烁，如果是硬盘造成的，建议就换一个硬盘。
3、笔记本的发热问题一直就是困扰多数人的“顽疾”。所以也可以试着看下是否笔记本的温度过高，如果是温度造成，可以拆机清理一下笔记本灰尘，更换散热部件（风扇之类）、加装散热架来试着解决问题。
4、做一下网速测试，这个是双向的。意思是，你可以先测试下自己的网速是否正常，如果网络不稳定也有可能造成卡顿等现象，还有一个方面就是游戏服务器的带宽拥挤，所以也可以试着在人数少的时候登陆测试一下是否还有卡顿和掉帧现象。
5、查杀系统病毒优化系统，一些系统可能中毒或者恶意程序，又或者正常的一些插件在后台运行，在游戏的时候抢占游戏带宽，造成这种故障。平时没事的时候可以多做做系统的清理和检查安全性，如果是由病毒或者恶意程序造成，并且问题严重，那就直接装过系统就可以解决问题了。