朋友从国外回来，想投资开一间法式料理店。
经我帮他精心地考察、选址、装修，终于可以开业了，可他还是不放心，让我们帮他挑毛病。
我说：“挺好的，赶快开业吧，早开一天早赚钱。”朋友看着我说：“正式开业还要等一个星期，不能让客人有任何不满意的地方。所以我要请咨询公司替我找最挑剔的顾客来免费试吃。”
“你也太认真了，先开业，发现问题再改也来得及。”
“不，我不能拿顾客做试验。我做过调查，开业最初10天进店的顾客，基本上就是将来店里长期的顾客。如果你在这10天留不住顾客，你就得关门。”
“为什么?”我有些不解，“一个新开的店，有点儿不足是难免的，客人也会谅解，下次改正就行了。”
“不，没有下次。我刚到国外和当地人交往时，觉得他们很傻，你说什么他们都信，你如果想骗他们其实很容易，但是他只让你骗一次，以后永远不会再和你来往。”