近期的工作让我深有感触,作为一名_的员工我感到非常的荣幸,我认为这份让我确实是得到了很多的提高,这让我对自己接下来的工作更加有信心了,但是回顾近期的工作我是有着很多进步的,作为一名员工我一直都认为需要去发扬自己长处,不足之处要及时的纠正,过去一段时间以来的工作我有了一定的变化,也让我在不知不觉当中有了很多的成长,对于即将到来的我也需要总结一下。
在工作方面我是有着很多的进步的,对我而言还是需要一点点去搞好自己的学习,不管是在什么事情上面都应该保持一个积极的工作状态,对于这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好,虽然不能说是做的最好的,但是我一直都是处在一个稳定提高的状态下面,这让我现在也是有了很大的提高,有些事情还是需要有自己的判断,在这一方面我还是对自己的有足够的信心的,作为一名普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要,这段时间以来也有在认真细心的做好分内的事情,我虚心的学习,在工作能力方面向优秀的同事看齐,尽管我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力,但是我一直都是非常认真的工作。
过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要,作为_的员工我还是非常自豪的,按时的完成好自己的工作任务,上级分配的工作我都是有认真的完成好,遵守公司的规章制度,从来都不会给自己的找一些工作的理由,我认为这些都是不应该的,只有在工作方面严格的要求自己才能够持续的得到进步,这是我需要坚持的事情,未来还会有难题等着我去解决,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去实现对自己的要求,这一点是很有必要的,随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了,我需要去思考这些,做一名优秀的员工我需要努力的还有很多,我一定不会辜负了单位的期望。
在工作方面也有意识到自己的不足之处,这段时间我工作效率不是很高,或许是自己松懈了,因为近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能够放松自己的神经,这会有很大的问题的,我一定会认真的去纠正这一点,在以后的工作上面纠正不足之处,我一定会更加努力的, 也希望能够得到同事们的认可,争取做一名优秀的员工树立好工作形象。
今年的三月份就进了达运,是我自己找的工作。在传单上看到它说包吃包住,一个月三千多,就进来了。我的目标是做两个月后就买一台笔记本电脑,自学英语,然后在网上报一个网络学校,这样在学习时间上就可以自由安排了,不用每天下了班往学校跑。
两个月后,发现自己的钱跟本不够用,往后延了一个月,到六月份才买了一台电脑,还是在电子城买的呢!在电子城转了一圈,到最后那几家的时候,都没有看到彩色外壳的电脑,不是纯黑色的就是纯白色的,有一个老板挡住了我的去路,说是他们在搞促销活动,超薄的才三千一!还是联想的唉!而且还是我最喜欢的白色!它一瞬间吸引了我的视线,也使我在一瞬间做出了决定-----就它了。当时为了安全起见没有带现金,只带了银行卡,就让他带我去银行取现金,在半路上我想起这是我买的第一台电脑,要给它包装好一点、保护好一点,于是就问他:“给我包装好一点,再加上耳机、音响之类的,都要配最好的,一共要多少钱?”“嗯,加两百吧,给你包最好的保护膜。”“好!”就这样加了两百块给他,三千一变成了三千三。到回来的时候才回想起来,那些配件都是不要钱的,就像买手机一样,卖价是多少就付多少,不用另外加钱的!更可恶的是,我拿电脑去修的时候,人家说你这电脑是高模仿的,才两千吧!啊?不会吧,这可是在电子城买的!“是仿真的,做我们这行的一看就知道了。”呵!电子城也敢卖假货!有一天,我陪舍友去百脑汇买电脑,才发现那里有很多彩色(外形)的电脑,无论是质量还是外观都比我的那台好,而且价钱也很便宜,甚至尺寸比我那台还大的,才两千七八而已,都是正牌的喔!真是懊悔透了!百脑汇与电子城就只隔了一条马路而已啊,还是面对面的,真是后悔当初没有过去看一下,老是自以为是,电子城没有彩色的,也以为百脑汇没有!
这是我今年最懊悔的事!以后再也不去什么大商城买东西了,要在自己住的附近市场去买,如果有什么质量问题还可以很快解决,离自己住的地方太远了,坐车一个来回都要花好多时间,到最后时间和金钱花费了,还不一定能解决问题呢!以后再买什么东西,都要事先调查好市场,多跑几个地方,不要再一个冲动就买了!
买了电脑后,还是不能使用,因为宿舍没开通网络服务,要七月份才可以开通。终于七月份到了,我可以上网了!现在正是暑假时期,湖南卫视正在播《新还珠格格》,一时兴起竟然看了两个多月,每天下了班都要先打开电脑看完了电视才肯休息。到九月份才察觉到自己惰落了,想做的事都没有做到,觉得没人监督我、没人陪我一起学习,一点学习动力都没有。下班的时候有人在宿舍门口发传单,是五齐的。刚来厦门的时候就知道五齐的存在了,没想到这么偏僻的地方也有五齐。这时候厂里也贴出了一张公告:凡是25岁以下都可以报名去xx学校自选一个科目自学,两年后考试,考试通过了有相关的毕业证书,免费学。我很犹豫,是自学好呢?还是去五齐跟同学们一起学习好呢?几天后的一个周末,我决定先去看一下那学校在哪儿,最后也没找到。我想如果去那个学校的话,要在厂里做两年了,那不太可能!而且离宿舍又远,经常要加班,没时间去听课。还不如在五齐学习,离自己又近,还可以跟同学一起学习,于是我开始在附近找五齐,出门的时候忘了记五齐的电话,找了一圈也没找到。过了一个星期后,跟我一起进厂时的朋友打电话告诉我说,她出去玩的时候,看到五齐了,叫我去看一下。那天是周二,正好是转班休息一天,周三上白班。她带我去看了一下地址,原来五齐这么近,进村口左转直走就到了。十月七日下班后,看到有人在发传单,又是五齐的。我顺手拿了传单,就立即回宿舍换了件衣服出来了,我只想先了解一下,再决定报名的,怕自己一个冲动就随便报一个专业了,所以特意没带现金去。
十月九日是星期天,陪朋友出去买了点东西,到下午天快黑的时候才去五齐报名的,从那天起就开始实现了我的第一个目标——学习办公专业。学会使用电脑,是为了让自己以后不要再说“我不懂电脑”“我不会用电脑”。十月九日就开始学习了,到十一月二十七日就要考试了,时间很紧,刚好厂里又比较忙,报名学习后的第一个周末是我自己提出要双休的,幸好厂里只忙了一个星期,以后就开始闲下来了,每个周末我都主动要求双休,偶尔还可以下几个五点去上课。每天上课都上到十点半甚至十一点才回宿舍,有时候洗个澡或是洗一下衣服,就要到十二点多才睡觉。上班的.时候,有同事问我:你每天上班又上课的,上班就很累了,晚上还要上课,你不累吗?我笑着说:不会啊,我觉得做自己喜欢的事一点也不累,反而还很有精神呢!
时间一天一天的过去,我的课程也学了一半了,到十一月份的时候,就已经在学习高新课程了。我每个星期都要求双休,学习时间很多,慢慢地也放松多了,每个周六的下午老师都会找我聊天,聊一些人生、理想、个人爱好之类的。渐渐地对老师有了信任感。11月30日,又是一个周六的下午!老师跟我聊起了我的人生规划。突然想起在传单上看到过吾齐班这个课程,记得上面有说是帮助学员树立正确的人生观、价值观,让学员在以后的成长道路上“没有任何借口”。我是个老喜欢找借口替自己解释的人,又渴望自己能成才。我清楚地知道一个人要想成才,如果总喜欢找借口替自己辩解,是永远都不会成才的。就立即问了老师,吾齐班是学什么的?老师并没有直接回答我,而是反问我,你认为有没有必要学?是啊,既然我知道它对我有意义,只要它能帮助我成才,只要我想学就可以了,就没有必要非得知道它是学什么的了。但我仍然希望知道答案。
11月30日,我加入了吾齐班。本想等考试完了之后再加入吾齐班的,但是老师说加入吾齐班不影响学习办公考试的。既然决定了,就不要再拖了,再往后拖着可能又会找借口说不学了,又让自己错过一次学习的机会!就立即加入了吾齐班。
11月19日,志炼老师给同学们上了一堂课,在这堂课上让我学会了如何改变自己。人要不满足于现状,才会激励自己积极上进,要在自己的心中种下一棵树的种子,不论遇到任何艰难险阻都不会放慢成长的步伐,不会放弃自己的理想;掌握一个平台,珍惜学习的机会,学习自己喜欢的,无论选择什么,都要全力以赴,精益求精,要能够学以致用。
一直想知道吾齐班具体是学什么的,今天终于得到答案了。11月22日,老师把所有吾齐班的及想学吾齐班的同学都聚在了一起,看一下吾齐班到底是学什么的。吾齐班的教学内容十分广泛,涉及到法律、历史、地理、礼仪。全才呀!都是很实用的知识!
加入吾齐班以后,要写《个人自传》、《学习决心书》、《学习目的及未来设想》,各一千五百字以上。写作文是我的弱项啊,每天晚上都会想着这些题目,脑袋却是空白,什么也想不出来,有时候酝酿好了,正准备动笔的时候,却自己隐退了,结果是一个字也写不出来。眼看离考试的日期越来越近,就跟老师说可不可以考试后再写,写作文是我的弱项,很难写。老师答应了,还告诉我说考试时间改为十二月四日了。真是个好消息!可以多练习一段时间!总算等到12月4日了,考试很顺利。我的第一个目标完成了。以后就要专心的学吾齐班的课了。
老师要求每个吾齐班的同学都要坚持每天写一篇日记,每周六上交一次。以后每天都在写日记。有时候写一篇日记要花上几个小时的时间,更别说要写一千五百字以上的《个人自传》。
忙碌中的xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结。
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢企业给我提供磨练自己的机会,更感谢企业对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。作为一个销售,是关系到企业利益的最重要环节,所以我很感谢企业和领导对我的信任,保证了企业正常运行。在总经理的关注和企业各位领导的关心支持下,在这一年中,让我学会了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了销售和采购之间的区别。了解到一个销售员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害企业利益,不断努力提高自己在工作的失误,降低工作对企业带来的损失。在这里我想说作为一个销售员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,不断改变过去的错误意识。凡是有关销企业的一切事物,我都积极配合,一切为企业考虑。因为我们是一个整体,奔得是同一个目标,为了企业能更好、更长久的发展!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要要求货物来、库房,只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢各位领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格要求,让我学习了很多关于怎样降低成本,也是在你们的英明领导下,业务才不断的提升,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用其它时间做好企业内勤的事。在销售方面上,尽量以款到发货。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的支票转变成网银,间接性地提高回款率。
这一年以来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时了解市场。一个销售员比须拥有较强的沟通协调能力和应变能力,我知道自己距离一个优秀的销售还有很远很远的差距,因为销售经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上企业的发展的脚步!对于终端客户加以更好的维护,因此在下一年的工作中,我将更好的为企业终端客户提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为我们服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
最后,感谢企业所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我的工作才能顺利进展。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让事业充满生机和活力!追求完美!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向更美好的明天!
回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中已经过去了半年。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)上半年,企业已制定了完善的规程及考勤制度,行政部组织召开了的工作安排布置会议实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,企业消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季企业对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,企业的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其企业及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
为了做好新的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传企业管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大企业员工做好模范带头作用,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!