20XX年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。
一、强化组织领导，健全工作机制，主动营造集宣传、引导、管理相结合的网络舆论引导工作格局
20XX年，亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作，负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，切实提高舆情监控的广度和效果。同时，从明确责任入手，建立健全网络舆论引导工作机制：一是明确结合本机关的职能，细化网络舆情监管指南;二是建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合区网管中心做好舆情处置工作。
二、强化分析研判，采取有力措施有效防止各种有害信息传播
在十八大、区两会等各重要时间节点，文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息，力求无任何负面新闻在网络上流通。同时，对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理，并报送相关领导参阅，及时锁定舆情反映的问题，充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索，及时流转案件管理部门，提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息，及时、快速核查其真实性。
对于可信度高、可查性强的案件线索类网络舆情，确保在第一时间展开调查，在不泄露案情的前提下，适时在网络上通报调查进展。调查结束后，对反映属实的舆情，按规定予以通报;对于舆情反映不属实的，用证据消除网民的顾虑，并做好解释疏导工作。
三、强化正面引导，加大宣传力度，不断巩固壮大网络主流舆论
从20XX年初，新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识，切实加强网络信息公开工作的监督管理，对网络新闻、消息从线索提供、初稿采写，到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范，确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展，又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息，通过网络择机适时向社会公开发布。
同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控，并提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时，本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法，加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作，拓宽掌握网络舆情的渠道，及时做好宣传引导工作，壮大网络主流舆论，使网友能在第一时间了解事情真相，明辨是非。
四、强化平台建设，积极做好突发事件网上舆论引导，发布权威信息
新区根据市、区相关领导的要求，认真履行工作职责，认真做好网络舆情的日常监控工作。相关工作人员每天负责对涉及新区的相关舆情进行监控，并在下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，坚持做到24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。
20XX年，新区整改开通了亭湖新区新城街道网站，主动向社会各届公布新区发展、新城建设的相关内容。为创新政府信息公开工作的载体和渠道，今年下半年，对亭湖新区新城街道门户网站进行进一步完善、提升;从而有效整合政务资源，提高办公效率，创新办公模式。
新区积极将网络、广播、电视、报纸相结合，建立公众沟通互动平台，便于公众查询，节省查阅成本，保证信息公开的质量和效率。20XX年度共主动公开政府信息304条，其中全文电子化达100%。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，亭湖新区在主动公开政府信息的形式上采用了政府网站信息公开栏目重点加强政府信息公开受理处的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。
20XX年上年，泸州市公安局网监支队，在省厅网监总队和市局党委的领导和指导下，较好地完成了年度目标任务。为总结经验，查找不足，现将20XX年上年的监察管理工作总结如下：
一、互联网信息安全保卫工作
按照公安部、省公安厅网监总队、市公安局的要求，加强重大节日、敏感时期的`互联网信息安全保卫工作;网监支队和各区(县)网监大队坚持24小时值班，并督促ICP、ISP单位加强值班巡查，较好地完成了互联网信息安全保卫工作任务。
二、基层基础工作
1、 网吧管理工作：一是加强了对网吧监督管理，上年对网吧进行安全检查6次。二是落实了网吧上网实名登记制度，目前我市网吧二代身份证实名刷卡上网安装工作已基本完成，全市192家网吧，已全部完成网吧的二代证安装工作。三是进一步完善了本地网吧基础台帐资料。
2、 网站管理工作：20XX年网监支队加强了对互联网站的管理力度，将责任分解到各区(县)网监大队。一是督促指导各网站单位建立健全安全组织机构，落实安全管理制度和技术措施，上年共对本市各大网站进行安全检查5次，对发现的问题及时提出整改意见。二是对本地网站进行公开管理，建立报警网站，上年共接受网上报警32次、群众求助信息46条。三是对本地网站进行了备案、进一步完善了网站联系人台帐资料。
3、 非经营场所管理和重点单位管理工作：一是督促指导校园网、重点单位和宾馆、酒店等建立健全安全组织机构，制定安全管理制度，落实安全管理措施;二是进一步完善非经营上网场所的安全管理，目前全市共完成安装“非经营上网服务场所安全管理系统”27家。三是建立了非经营场所、重点单位网络、联系人电子台帐资料。
4、 ISP、IDC管理工作：一是着重加强对ISP、IDC单位安全制度、技术措施的监督检查，每逢重大节日、党和国家重要会议前，网监支队都对ISP、IDC单位进行一次安全大检查，对存在的问题，及时提出整改意见。二是落实了IDC单位的多层实名登记制度，并对基础数据进行了更新。三是建立和完善了ISP、IDC单位的台帐资料。
5、 信息安全等级保护工作：按省厅总队目标考核要求，泸州市公安局网监支队上年对已定级备案的信息系统单位下发文件开展等级保护测评工作，督促、指导各信息系统单位进一步完善技术措施。
6、 基础数据采集工作：按照省厅总队的要求，积极开展了互联网基础数据采集及基础数据库建设工作。一是网监支队每个季度对基础数据库的数据进行了更新，目前系统数据已达到19万余条。二是积极对已入库的数据进行清理修改确保基础数据的准确率。
三、 监察管理专项工作
根据公安部和省厅总队的要求，泸州市公安局网监支队积极开展了“关于打击网上非法网络公关专项行动”、“关于开展违规删贴服务专项行动”、“关于开展对网上涉性用品药品信息专项整治”和“20XX年网上整治黄色网站亮剑专项行动”工作，依法检查辖区内网吧、网站、论坛、贴吧等142家，发现违规信息20余条，通报相关部门或警钟7条。
20XX年，我坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习十七大、十七届三中全会、十七届四中全会精神，在局领导和处领导的带领下，以公共信息网络安全监察工作的方针引领工作，认真完成了各项工作任务。现总结如下：
一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主劢，丌畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，丌断提高自身综合素质。重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，丌断提高自身综合素质水平。
一是认真学习科学发展观，深刻领会其科学内涵，增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大及十七届三中全会、十七届四中全会精神，自觉坚持以党的十七大精神为指导。
二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，幵结合自己丌足之处，有针对性地进行学习，丌断提高自己业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务。始终坚持严格要求自己，勤奋劤力，劤力实践“三个代表”重要思想和科学发展观。在保障信息网络安全的工作中，坚持贯彻谁主管谁负责的原则，加强对信息网络使用及管理单位安全管理工作的监督、监察和指导。将预防为主的根本指导思想贯穿亍信息网络安全监察工作的始终。进一步保障关系到国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等领域的部门和单位的计算机信息系统的安全。依法对危害计算机信息系统安全的事故和违法犯罪活劢及时进行查处。在同志们的关心、支持和帮劣下，工作得到领导和群众的肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还丌强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!