为了更好的掌握这两年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工实习报告作中应用这些知识,我们班的同学进行了将近三个月的生产实习。
在这三个月的生产实习的实际实践中,不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解,也有了不少新的认识。在生产实践的这段日子里,我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识,而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。
建筑装饰项目的施工组织与管理
在施工现场的生产实习生活,虽然能够学习到不少新的知识和知道许多我说不知到的事,但并不是每天都有特别的是发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。
所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。项目管理的对象是项目,而项目管理者应是项目中各项活动主体本身。项目管理的职能同所有管理职能均是相同的。同时,项目管理的特殊性带来了项目管理的复杂性和艰巨性,要求按照科学的理论、方法和手段进行管理,特别是要用系统工程概念、理论和方法进行管理。管理项的目的就是保证项目目标的顺利完成。项目管理有一下特征:
(1) 每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤。
(2) 项目管理是项目经理为中心的管理。
(3) 项目管理使用现代管理方法和技术手段。
(4) 项目管理应实施动态管理。
而其中建筑装饰施工的工程项目管理也是项目管理的一类,是对建筑装饰施工活动进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制,从而保证建筑装饰施工的顺利进行,实现项目的特定目标。其重要只能有:计划职能、组织职能、协调职能、控制职能、监实习报告督职能。建筑装饰项目管理不仅有它所要发挥的职能,同时也有其必须完成的任务。
建筑装饰施工项目管理的.任务是以最优先地实现项目地总目标,即用有限地资金和资源,以最佳的工期、最少的的费用来满足工程质量的要求,完成装饰施工任务,使其实现预定的目标。
在建筑装饰施工管理的过程中,是为了去得各阶段目标和最终目的得实现,必须围绕组织、规划、控制、生产要素得配置、合同、信息等方面进行有效得管理,其主要内容如下:
(1)建立施工项目管理组织;
(2)做好施工项目管理规范;
(3)进行项目施工目标控制;
(4)施工项目生产要素的优化配置动态管理;
(5)施工合同管理;
(6)施工信息管理;
(7)组织协调。
这是因为施工组织管理有着如此的职能、任务和内容。因此,体现出施工管理与组织在建筑装饰施工项目的各项工作中重要性与重要地位。
伴随着国家市场经济和改革开放的不断深入, 装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。
而我作为一名施工管理人员在施工现场的三个月的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。
建筑装饰的施工管理与质量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的质量得到良好的管理与恰当的控制,还使其工期、进度得到保证。关键之处还是要注重施工管理,而要想使企业团队的管理系统有所强化,纵观公司的施工管理工作,做为一个工程项目的管理者在完成施工管理任务与职责时主要应注意以下几个方面:
(1)加强项目管理,落实管理目标责任制,强化职能部门的指导监督作用 公司的项目管理不同于一般企业的项目承包,以包代管。而是实行项目目标管理,在工程任务下达之初,公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出,项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担实习报告,各施工项目处于同一起跑线上,有利于调动项目经理的积极性,从体制上保证了工程质量。
工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,针对项目部每一岗位,工程部都有量化考核标准,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定。从而对项目管理人员起到了检查实习报告督促的作用。 在项目施工前期,工程部对各工种进行必须的培训,培训即包括技能也包括文明施工细则的培训,从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。品管部做为公司质量管理部门,主要负责工程施工质量的检查验收工作,对工程项目进行不定期检查,从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办做为技术管理部门,针对不同工程特点,制定相应的施工方案,并组织进行技术革新,从而保证施工技术的可行性及先进性。
实习已经结束,很多实习的经历和感受都似乎淡忘了,学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。
实习报告
一、概述
××年月-月,我在广州~~广告公司进行了为期个月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分工作。
在广州林立的众多国际的,本土的,的,非的,广告公司中,~~广告(现更名为周道广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在人以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过个,其中稳定的长期客户也只有家。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。
公司位于广州东风东路,紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。
因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。
二、实习经历
⒈新燕花园比稿风波
新燕花园是公司的长期稳定客户(收取月费)――燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入广州日报的新一轮广告投放,以适应五一期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(万以内),时机有限(两个月内的个周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能挑,我们一定要提早拿出数套稿子。
围绕着天河北·纯生活的主题,针对中等购买力的燕塘片区原著居民和天河区年轻外地购房白领,我们组个文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对广州地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。
周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。
所谓的比稿,实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。插画稿是我们一位很棒的美指手绘的,以独特的画面感和童年往事般的回忆的大院生活氛围为画面特质,标题和文案我们打磨了很久才配合起来。傍大款稿是我们的戏称,因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景,同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围,也符合了目标人群的生活期待心理。
我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选,虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适,更容易在地产广告铺天盖地的广日跳出来。结果却是,客户选择了第二套,原因很简单,插画稿的风险太大了。
在学校的时候通常我们会被告诉说,此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的比稿,使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对杰出的那则广告。
针对这个客户,我们采用了广日和南都的不同版面的报广,软文,,,单张等等广告造势形式。其中,我的挫折感最强的是软文的撰写:以记者的口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本手册――纯生活手册的全程策划、设计与推出,是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。
⒉竹韵山庄放弃的美德
竹韵山庄与新燕花园不同,是一个主打竹文化,地理位置较偏但注重生态环境与文化意味,建筑格调和价位较高的楼盘。
同样是为其进行报广、手册的服务,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨,客户从其自身利益相关的角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃似乎是进取的一种表现形式。
⒊颐高数码广场营销广告
五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城,我们得在月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案,我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。
首先,因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的,风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如太平洋的手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解他们的行话。可是在和营销小组合作时,我发现自己几乎仍然跟不上步伐:回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较,他们的逻辑更直接更血腥,赤裸的提供利益承诺,类似玉兰油七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。
三、一些感想
⒈做一个广告文案,知识面越广阔越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上网的一看也能明白:最受欢迎的优秀的网民,总是那个回帖反应迅捷有趣,而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的,在学校的时候还是专心做学问吧。
⒉广州之行,收获了三二好友,虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖,仍颇感欣慰,难忘曾共同奋斗的日子。
四、小结
实习已经结束,很多实习的经历和感受都似乎淡忘了,学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。