着大四生活的结束,我迎来了大学生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个机会进行了实践活动这次实习是我学习理论知识四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论知识与实际相结合我来到了电力燃料公司进行学习……历时一个月的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所收获,下面是我的实习报告:
一、实习岗位的内容
(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
(3)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
(4)完成经理临时交办的其他任务。
二、实习的过程
作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有,生活方式也不同于学校里,每天按时上下班,刚开始公司安排了我到销售部,担任销售助理一职。根据公司的实习安排,第一周主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习产品基础知识、学习产品的销售技巧。公司主要是经营煤炭批发经营;润滑油、燃料油、化工产品销售;发电燃料的加工;建筑材料、机械设备的经营与销售等。为了尽快掌握产品知识,我找来了公司所有有关产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向同事询问学习。我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关天然气产品的信息,这些对之后的工作大有帮助。中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,接受日常邮件并上报经理,协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,解决好客所反馈的问题,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待,有时会通过电话向客户推销公司的产品,这对于我来说是最有挑战性的。每天认真登记出库情况,要非常的细心,记得有一天由于自己的疏忽,造成断货的现象,没有及时给客户发货,这是我的失误和不足。最后几天我学到了财务方面的东西,学到了日记账如何登记,知道了会计档案如何装订。这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备也能熟练地使用如:复印机、打印机、打孔机等。很有成就感和满足感。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。
三、实习的感受
这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪,由于自身专业知识和经验的不足,刚开始的工作确实有点难。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了如何待人接物。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,工作的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。
首先要学会怎样严肃认真地工作,工作中来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。其次要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,努力做到更好。最重要的是要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。要学会虚心,虚心请教才能学到东西,向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。总得来说在实习期间,我发现了自己的不足,比如与客户沟通中,不能很快的回复客户的问题,但是后来向同事请教,慢慢的能够清楚流利的应对各种问题,良好的与客户沟通。过程虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白了今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我相信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
四、实习的收获
实习是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。有以下几点:
1、敢于和别人交流。一个与的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。这一个月实习经历,我学会了很多在上课期间所学不到的东西。增加了自己在社会实践上的能力,体会到了工作的艰辛,学会持之以恒,学会了要主动做事情和主动找事情做。
3、心态变得更稳定,遇事不急不躁。记得很多时候跟客户介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,现在就要坚持良好的态度,让顾客感觉你不错,和你交流很开心,像自己的朋友一样,与你相处很舒服,他也会为你买单。
4、比以前更具责任心,更有时间概念。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
5、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为自己的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以要良好的与客户沟通,取得客户对公司产品的信任。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。回到学校,更好的充实自己,弥补不足之处,这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作 精神的重要性。
实习,是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的领导和同事,这是我一生中的一笔宝贵财富。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。
为期一个半月的实习结束了,我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实习报告总结,敬请各位提供宝贵意见。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、借款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
一、关于会计报告:会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,
(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;
(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;
(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;
(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;
(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。
二、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的触角 也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,使得国际互联网(internet)、企业内部网(intranet)成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
三、会计教育的改革思考:知识经济时代将以知识型、智慧型人才为主体,而人才的培养源自于教育,教育是知识经济发展的关键,它能不断地进行高素质人才的生产和再生产,为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言,会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念,适应知识经济时代经济发展需要。
1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的通才,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会做人、做事、做学问。
2、21世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代,学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育,学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式,终身教育是会计教育的主要目标,一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,活到老、学到老正是为此需要做了很恰当的诠释。
3、21世纪的会计教育是创新教育。在知识经济时代,知识将不断创新,不创新,就灭亡,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面,它要求会计教育不断进行课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设等方面的改革。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,甚至产生了不想做的情绪,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力。
四、实习总结及体会
作为一名会计人员:
首先,需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习相关的法律知识,培养正确的法律思想,积累辨别是非的经验,遵纪守法,诚信做人,注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉,所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力,要有一个好的服务态度,有一个好的心态,这样才能胜任自己的工作。会计处理过程中允许做出必要的判断和估计,但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化,企业面临的风险逐步增加,会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景,要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料,促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸,因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。
其次,要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员需准确核算每一项会计指标,正确使用每一个公式,在学习过程中需要加强对数字的敏感度,及时发现问题,解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量,会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据,它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视,并按会计准则的要求对外报告。一般而言,这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据,有很强的可验证性,会计处理结果是确定的,表现为会计结果与经营活动一致。
再次,要具备良好的人际交往能力,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息;对内要相互配合,共同整理,对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事,待人接物,同时也要了解相关的礼仪知识,增强与人沟通,与人交往,与人合作的能力。
最后,我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。千里之行,始于足下通过这次实习,让我更加懂得学习知识的重要性,也让我发现自己身上的不足之处,所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来,要建立起边学习边就业的就业观,敢于参与,敢于承受压力,使自己在社会实践中快速成长。
一 研究动机:
经过一个学期的(仓储管理)的学习,对仓储的定义,基本功能,各个工作流程有了一定的理论基础。通过实习将对这些理论知识和实际的操作相结合,在实践中提高应用知识的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要设备,各个工作岗位的职责,以及各个工作岗位的作业流程,并对其进行分析,结合所学的知识,提出改进意见。
三 研究方法: 访问法,资料分析法
四 公司的概括:
青岛xx物流有限公司,以仓储和配为节点的第三方物流公司,总部在青岛。目前,主要以海信,长虹等品牌提供多样的物流服务,拥有一支富有激情,高素质,懂管理,专业技术过硬的经营团体和员工队伍,团队成员大都具有多年公路,铁路运输。仓库管理的实际运作经验,对第三方物流运作有深刻的理解和认识,公司致力为客户提供全面的解决方案以及优质的第三方服务。
五 设备和设施
在xxxx物流xxrdc公司中,我们看到了有几个比较大的仓库和办公室,且办公室和仓库相隔不是很呀,便于管理。在仓库中有手推车,叉车等搬运工具。
六 各工作岗位的职责
1。办公室的工作人员;在办公室的工作人员应根据客户的定单,利用物流系统对其进行操作,制作,打印表单,且每天早上都要对前一天的回单进行做帐,不能主观的更改,要完全照单输送相应的数据。工作人员应懂得操作word。excel等。
2。仓库保管人员:仓库保管人员平时应定期对货物进行盘点,对货物保养养护,必要时应该进行必要的包装,以便于运输,在货物进行进出仓库时,一定要看到进出单或是提货单才让货物进行进出作业。在货物入库时还应该对货物进行检验,验收,验收合格才可入库,不合格时要向上级报告,要为货物备位,入库时也要为其分类,对在库的商品要对其盘点,发现过期,破损或是存在呆废物品时,应及时处理,分别管理,并向上级报告相关的情况,在出库时应确认货与票据上的数据是完全一致的,毫无差错,并对所发的货物及时登记台帐,并按不同的型号分别登记明细账。每进一笔业务都要填写如下的标示卡:
时间如流水,而我就像是一朵落花,在三个月的实习结束后,被时间送到了我所该到达的彼岸。回顾这三个月的会计助理的实习,我学到了许多在会计这门专业课里未曾学到,也不可能学到的实践经验,可以说是受益匪浅的!下面本人就将把这段时间的实习做一个报告,以确保自己的实习不是一场虚幻的梦!
一、实习目的
通过这次会计助理的实习,充分了解会计这个岗位所需要掌握的技能,并在实习的过程中通过对会计师的辅助工作来确保自己将来在毕业了之后,也能够全职胜任会计这个岗位。
二、实习时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、实习地点
xx公司财务部
四、实习内容
(一)协助财务主任做好各项凭证及财务开支标准执行情况的审核工作
在三个月的会计助理实习过程中,协助财务主任做好各项审核工作是本人最最主要的工作。在此项工作中,本人除了做好相关原始凭证、记账凭证的审核工作外,还协助财务主任完成了财务开始标准执行情况的审核工作。这一系列的工作,要说难,也不是很难,但做起来却非常耗费精力,是一个需要非常谨慎认真的工作,如果这项工作少有差池,后果将不堪设想。所以在实习中,我也养成了耐心、细心的谨慎认真态度,以保证自己的实习工作顺利完成。
(二)完成财务主任临时交办的各项任务并按规定接待和办理查询业务
除了以上需要协助财务主任处理的审核工作,另一项工作也就是完成财务主任临时交办的一些琐碎任务,以及按照规定接待和办理查询业务了。这项工作一点也不难,但非常考验工作人员的工作态度,面对那些琐碎的任务,如果没有耐心与恒心的话,或许做着做着就坚持不下了,而这也就会注定自己未来成不了一名优秀的会计师了。在实习的过程中,我还是做到了这一点,并养成了良好的工作态度,保证了自己毕业了可以顺利上岗!
五、实习总结
通过这次会计助理的实习,本人已经充分掌握了会计这个岗位所需要掌握的全部技能。在实习的过程中,也得到了实习老师以及公司同事的肯定,本人也在这个实习过程中确定了自己毕业之后的职业发展方向,准备一毕业就正式加入会计师的行列,并考取会计证,成为一名正式的优秀的会计师,为自己所在的公司做好相关的财务工作!
我的三个月实习是在××××税务师事务所进行的,从××××年××月××日到××年××月××日。公司规模不大,总共十几个人,全职的有4个注册会计师,4个注册税务师,底下有10来个科员,科员一般都在做代理记账和代理报税。所长原来是在财政局上班的,后出来自己创业,创办了这家公司。公司主要业务有税务筹划,代理记账,代理报税等。部门有审计部,财务部(代理记账),税务部(代理报税)。我去分配到审计部,跟着一个注册会计师做审计。
刚去所里,所长给我们进行培训,讲税收政策,以及审计底稿如何做,代理记账如何做等。
三个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识,并通过亲身实践体验,进一步提高了我的业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。这个月主要的工作是出去审计,所以对审计程序比较清楚,也对其了解的比较透彻,故现对所有审计程序总结如下:
一、审计准备阶段
凡事预则立,不预则废, 为了进一步规范财务审计程序,加强审计管理,提高审计质量,须按照审计程序,在审计前制定详实的审计计划。
1、安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人;
每有客户要求审计,所长级领导人物就会根据注册会计师们的时间安排情况,选中一个注册会计师来负责,同时给安排几个审计助理,在所里一般为两个实习生,组成审计小组。
2、审计前,提前和被审计单位沟通交流,提出审计时须准备的资料;
我们出去审计通常被称为“下户”,每次下户前一天,会打电话和单位联系,先寻问一下单位的会计记账情况,让他们准备好第二天需要的资料,准备好我们审计的场所,一般是会议室。
3、由被审计单位事先提供有关资料;
审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿,企业总账,明账,资产负债表,原始凭证上,记账凭证等。
4、制定审计工作方案;
负责审计的注册会计师具体安排各个小组成员的审计任务,所里一般是两个实习生负责资产负债表,主任会计师负责利润表的审计。
二、审计实施阶段
1、召开审计准备会议,明确审计意图;
审计当天,在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会,使各成员都明白审计目的,和审计中需要注意的问题。
2、检查评价讨论-公司内部控制制度;
通过在公司审计,发现公司中存在的问题,小组成员讨论-公司的内部控制问题,进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
3、查阅有关文件及会计资料,审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况,被审计单位应当配合审计机关的工作,并提供必要的工作条件。
对应资产负债表和利润表上发生的各科目,逐项进行审计。对有问题的科目,可查阅公司明细账,原始凭证,并要求公司提供有关证明文件等。
4、按规定做好审计记录,编写审计工作底稿,对需进一步核查的问题应及时调查、取证。
审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写,保证审计底稿的完整,清晰。证据必须充分。
三、审计报告阶段
1、分析、整理、复核审计工作底稿;
所里的客户一般都是账比较简单的,所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰写审计报告初稿,并提交讨论审核后定稿;
通过审计底稿,写审计报告初稿。并且经过三级复核。
3、审计报告初稿送被审计单位征求意见,被审计单位有异议的即时告诉审计单位;
所里初稿定了时,要就初稿内容征求被审单位意见,如果被审单位有意见时,双方即时协调。
4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清,经讨论后并修改审计报告;审计小组综合被审单位意见,对审计底稿进行再一次审查。
5、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告,同时报所领导审批,并送达被审计单位。
在按照客观公正、实事求是的原则下,双方就审计初稿达成一致意见时,则可以报所领导审批,并送达被审单位。
6、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
7、在审计项目终结后,归纳整理好有关项目的档案资料,移交档案室统一归档管理。审计结束,则所有资料归档案室统一管理。
三个月的实习时间过去了,几乎天天出去审计,面对如此种种形形色色的大中小企业,看到不同行业不同的账,不同公司不同的问题,不同问题不同的解决方法,天天接受新鲜事物,给我一个刚出校门的学生增了很多压力。涉猎知识的广泛性和复杂性,诸多的会计政策和税种优惠政策,对我的工作也提出了严峻的考验。同时人与人之之间如何沟通,如何表达自己的思想并传递出准确而有效的信息,都是我以后应当多加学习的。
一、 实习目的
为了将在学校三年时间里学到的书本知识结合到实践工作当中,更加丰富自己的实践经验,也想通过这次实习来初步的构建自己的理论和实践知识体系。
二、 实习时间
20xx年2月上旬至20xx年5月初
三、 实习地点
浙江省宁波市江东区中兴路717号华宏国际中兴
四、 实习单位
宁波汇智人力资源服务有限公司
五、实习内容
一) 公司简介
杭州汇智企业管理服务有限公司源起于浙商发祥地杭州,作为一家专业的人力资源服务商,汇智猎头凭其专注的职业精神和专业的职业素养,成为浙商贴心的中高端人才专业供应商。
八年多的发展,汇智猎头始终坚持“全心全意为浙商服务”,为浙商企业的发展提供专业人力资源动力系统。
汇智猎头专心在机械制造行业、电子电器行业、建材家具行业、食品药品行业、化工行业、能源行业、服装行业、地产行业等几大行业长期服务,所积累的行业人脉资源和行业专业资源,已赢得了合作企业、高级职业经理人的广泛认可和普遍赞誉。
浙商成就汇智,汇智服务浙商。在服务浙商的同时,汇智猎头也成就了自我——在浙商制造业密集地宁波有了汇智新的生命,又一家全力服务浙商的宁波汇智人力资源服务有限公司应运而生。宁波和杭州两地的互补将会为浙商的发展提供更为专业、更为精准的人力资源服务。
继20xx年11月宁波公司开业后,汇智第三家公司——温州汇智人力资源服务有限公司于20xx年7月18日正式开业,从而在浙江地区初步实现了汇智猎头的战略布局。
二)实习工作内容
实习工作指责:实习职位是Research ,工作内容是进行初步的CC和表人。 工作经历:
1)进入公司:汇智在招聘员工时要求很严格,往往是来了很多人,几轮面试后就剩一两个人留下来,可以说是真正的百里挑一。我也是经历了二轮面试后才能把简历发到总部进行审核,通过后才能成为公司的一名员工。第二轮面试是进行能力测试,就是猎头行业的专业CC测试,通过之后才能进入公司,最后一轮面试是五天的'观察期,过了观察期才是真正意义上的进入公司。
我进入公司后,首先对公司进行了解,了解公司的一些部门和基本的工作流程,看老员工是怎么进行职位的操作的。五天后我们公司为我们新员工请了专业的CC培训师进行拓展培训,在持续一个月的拓展培训中,我从每个活动中都体会到团队的力量和超越自我的感触。拓展训练之后我们还进行了一周的内部培训,主要是培训怎样跟客户沟通,怎样开展职位分析。通过这些培训,我们对公司的文化有了更深的了解,对自己的工作职责也很清楚。当然我觉得最主要的还是员工对公司的文化很认可了,忠诚感加强了。
2)工作初期:公司对新员工是很关注的,我们每个新进的员工都有专人带的,关注员工的情况,随时为员工解决问题,帮助员工更好的完成业绩。作为新员工,我们经常在行业职位方面不能准确把握,不能很好的引导候选人,挖掘客户需要,而且不够自信,不能很好的向客户公司展示我们公司的优势,经常会患得患失,心态也不能很好的摆正。我在做了半个多月后任然没有业绩,看着同
伴们都有业绩,当时我的心里很难受,对自己产生了巨大的怀疑,而且心情变得很浮躁,不能很好的静下心来做自己的工作。我的这些情况被我们的主管看在眼里,他帮我进行分析,对我进行鼓励,并且给了我不少的帮助,当我取得第一份业绩的时候,我特别的激动,很感动,快消失的工作激情又回来了,重新对工作充满了激情。
3)工作稳定期:自从第一份业绩出来后,我的心态摆正了不少,能很坦然的对待工作的得失,并且业绩也得到了稳步提升,不再像初期那样患得患失了,同时团队精神也增强了,不想因为自己的工作失误而影响团队的业绩,拖团队的后腿是很丢脸的,自己会很内疚的。
工作表现:
从入职起就认真踏实的工作,每天都尽量早的到公司,加班到晚上七点后才离开公司,因为我深深的知道,作为新人,我必须更加努力的工作,因为我的工作能力是远远不能跟老员工相比的,所以我要用更多的时间学习,要了解我们客户公司的各项需求,以便能更好的向候选人介绍,另外还要学习销售技巧,销售技巧是很重要的。此外,我还要做客户心理的分析,要让客户感受到我们的专业和我们优质的服务。通过自己不断的努力,我的主管对我的工作很认可 ,经常鼓励我,在一些工作场合表扬我。另外我也很注意跟同事之间的关系维护,做到真诚对待每一位同事,因为内部关系搞好了,才能有好的心情工作。同时我们的团队也是很团结的。团队荣誉感很强,告诉经常会有一些活动,各团队之间都会互相比拼,为自己的团队荣誉而战。
回顾自己在xxx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了xxx公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
非常荣幸能有这次机会参加学校组织的寒假期间的工商银行实习的社会实践。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中国工商银行吴桥支行进行了为期20多天的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统的学习并较好的掌握了银行大堂经理助理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将实习的具体情况及体会作以系统的总结。
一,实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
中国工商银行(简称“工行”)成立于1984年,20xx年,中国工商银行完成了股份制改造,正式更名为“中国工商银行股份有限公司”;20xx年,工商银行成功在上海,香港两地同步发行上市。主要业务包括负债业务:人民币储蓄,外币储蓄,储蓄旅行支票,外汇借款等;资产业务:短期,中期和长期人民币和外汇流动资产贷款,固定资产贷款,外汇转贷款等中国工商银行实行统一法人授权的商业银行经营管理体制。中国工商银行的法人授权管理是在总行一级法人统一管理下,在法定经营范围内对有关业务职能部门,分支机构及关键业务岗位授予具体业务权限,对各服务区域及客户规定的最高信用控制额度,提高集约经营水平和经济效益的目的。作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
(二)实习岗位的简介
大堂经理助理这一职务是在大厅做着一些基本的助理工作。每天的工作都比较忙碌,文件的整理,分类。例行的各项电话通知,撰写会议记录,会有对银行各项业务知识和国家政策的不断学习,以便尽快熟知业务。除了业务之外,最重要的就是服务了,大堂经理和助理是第一个接触客户的人,因此助理要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。总结起来就是这几条?解答客户问题,?引导客户办理业务,?维持大堂秩序,④减轻柜员的工作量。
二,实习内容及过程
(一)学习相关理论知识及银行相关各种文件
在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户,柜面人员,客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体的服务效率。在学习过程中,要非常用心,因为这些只是带你既散又细,而且对于一位银行服务人员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。在学习业务的同时,作为一
名银行从业人员还要学习各种文件,结合商业银行的内部规定变动了解这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让客户满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
(二)学会以专业的知识解答客户的咨询
我实习所在的支行网点的经理告诉我,“在大堂工作要特别注重礼仪,这不仅仅是工作的要求,更是一个人生存的基本素养”因此,一名合格的大堂经理必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况。作为一名助理要你能够以低姿态友善地与客户沟通,交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。每天都会有很多客户来到银行办理业务,不同的人群会有不同的需求,我们要做的就是当客户在办理业务遇到困难时,为他们解决,让他们满意。当客户咨询问题时,用专业知识为他们解疑答惑。我们要随时随地让客户感受到我们优质的服务。作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。
三,实习收获与体会
(一)尽快实现角色的转变,勇于面对困难与失败
对于我们即将进入社会的学生来说这是一个急需面对的问题。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上,思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡积累起来的。经得起人生的大起大落,能够用宽容的胸怀善待一切。勇于承担责任,勇于面对生活中的失败。在实习过程中,对于还在学校学习的我来说,银行业务对于我来说是很陌生的,这就需要从一开始接触业务时就要虚心向有经验的前辈学习以尽快适应这份工作。但是,这是不太容易的。如果一开始就遇到困难,很容易有退缩的念头,这对于我们的锻炼来说是不利的,这时候就需要你有一颗勇于面对困难与失败的勇气。只有这样才能面对接下来的挑战,战胜自己其实也就是向胜利迈出了一大步。这样,我们的信心更大了,完成这份工作的质量也变高了。
(二)注重实践与知识相结合。
来到银行实习,这些在实践中所深刻认识到的,是我平常理论知识的学习中所未曾前面涉及到的,实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,真正的动手去做才是加深理论学习,增强理论与实践相结合的最直接的途径。我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,这样能使一个本科生具备处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的银行大堂前台以及大堂经理助理服务业务。但是这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。我从中学到的不仅仅是银行的业务知识和国家的部分经济政策,还懂得了与人沟通的方式,待人接物的态度以及银行产品销售的模式。这都对我今后的学习和工作有着重要的意义。
四,致谢
非常荣幸能有机会参加这次社会实践。首先要感谢学校给我们提供这样锻炼
的机会,能够让我们走出校门,走向社会去学习,增长见识,锻炼意志。同时要感谢学校及系里老师们的栽培,感谢你们辛勤的付出,没有你们在学校的指导,就没有我们在实习单位出色的表现。最后衷心感谢中国工商银行给我们提供的这次实习的机会,让我们能够在实践中把在学校学习的知识结合起来,充实自己的阅历与经验,感谢实习单位的各位领导以及指导老师对我的指导,在接下来的时间里,我会用百般热情和万分努力去实现我的人生价值,不辜负各位老师的期望。
一、实习目的
财务实习是工商管理专业教学计划中一个重要的实践性教学环节,目的是使学生了解和掌握财务制度、财务分析、预算管理、投资融资管理、资本运营等工作在有关企业和组织的开展和运行情况,巩固和提高已学过的专业知识,培养和提高学生理论联系实际、在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力,是学生积累一定的经验,为将来工作和学习打下良好的基础。
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位和部门
五、实习见习内容
xx国际货运代理公司是一家货运代理,主营快递、货运托运等业务。在实习期间,我作为会计助理,主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有成本会计、财务管理会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报,包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等,以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用ABC3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
六、实习总结
实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。