一、实习单位:
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结:
1、工作流程及作息时间:
20xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:
拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。实习的第一个月到算轻松,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;如果单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……
在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……面对残酷的且必须接受的现实,唯独只有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自己的知识得到巩固、充实和完善……
3、我的工作任务和状态:
报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块,所以在技术工作的任务这块到不是很重,我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外,学习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的最大化。
(1)门市的日常工作:
平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价,因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式,有关系的自然价格是很明朗的,所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家,面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
(2)送货上门时:
说到送货上门,很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象在日后的工作中至关重要,如果商家觉得你诚恳、不错,那么这条关系你就算基本建立了,该客户日后就会在你手中进出货,而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不可能从中学到什么……
(3)温和的态度、诚恳礼貌的待人:
说大是在建立渠道关系,进行产品的的销售,说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流,如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要,如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞,
(4)培训会:
不管是工作还是学习中,相关的培训会和交流会肯定必不可少,在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训,h3c的产品培训等相关培训胡,从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销,又如何保护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。
三、实习心得体会和其他情况:
几个月的实习期很快就结束了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度,虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的完成了各项实习任务:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。
在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。
这次顶岗实习让我学到了很多东西,也让我动手检验了书本上的知识。
一、实习地点:
石家庄佳诚网络技术有限公司
二、实习目的:
专业实习是在学生已经学习了部分专业课以后进行的',是理论与实践相结合的重要环节。专业实习对于学生综合素质的提高具有重要意义。专业实习的目的是提高学生动手能力和综合实践能力,提高学生的学习兴趣,为提高学生的就业竞争力打好基础。
三、实习内容:
第一周9月5日,星期二
今天是认知实习的第一天,我们认知实习的地点是石家庄佳诚网络公司的教育中心,第一堂课老师给我们介绍了佳诚及公司的理念:德,言,艺,行。使我对佳诚公司有了一个初步的认识。也学到了德,言,艺,行对我个人今后发展及对一个公司的重要意义。然后还讲了盖茨,史立柱等几个中外传奇人物的鲜为人知的事迹,揭示出成功要靠努力,只要你努力没有什么不可以做成的!接着他讲述了当今IT流行技术展示:门户网站,搜索引擎,即时聊天,电子商务,移动增值,网络游戏,每一项都以一个案例去讲述,生动易懂,掌声不断,最后给出总结:中国首富在网络中诞生,短信因网络而精彩,宽带因网民而繁忙,游戏因网络而盈利,搜索成为新贵,电子商务成为发展重点。老师还讲述了智能系统(BI、AI),识别系统(语音识别,感应识别),导航系统(电子地图),移动3G(可视通话,手机电视),生物科技(DNA解析)等技术。后来,老师还把他们香港之行的图片做成FLASH给我们分享,揭示着香港的繁荣及她的中西结合的文化!
9月6日,星期三
上午上网查询了上网查询PC机配件、PC服务器资料,了解了最新的PC机、服务器配置PC机的硬件、软件技术参数、CMOS设置、网络参数配置信息,为书写实习报告做好了准备。下午在互联网上查询了各大学校的网络拓扑图,并分析了其特点,使用VISO画图工具画出了给定的网络拓扑图。
9月7日星期四
昨天学校安排去中国联通石家庄分公司参观实习,真是大开眼界,我还从来没见过这么大的数据库中心!首先是一位工作人员向我们讲述整个联通公司的网络拓扑,真是庞大又复杂!然后是带领我们参观机房,这里的工作人员给我们讲不要随意触摸这里的设备,因为你身上的静电可能会给这些耗资巨大的设备造成致命的损失,甚至导致整个省的连通通信瘫痪!这其实也让我这个对网络感兴趣的人学到了一个小常识:平时要注意静电的危害!我还发现无论是路由器还是交换机都是两个的,我想这也许是为了安全而做的备份吧,可见他们对安全看的多么的重要,因为出一点点的小问题可能导致整个河北省的通信瘫痪!
下午我们去了佳诚公司,首先一位微软金牌认证讲师讲了网络工程师的相关方面知识及要想成为一名网络工程师需要具备的知识技能,他反复强调基础要打牢!然后是赵老师,他是一位优秀的程序员,以非常生动的比喻法讲到要想做一个优秀的程序员,可以从那方面入手。指明了发展的方向。让我对程序员有了更深的认识。老师还讲到了我闻所未闻的软件测试工程师,让我认识到原来计算机行业职位是如此的多,就业面是如此的广!最后谷岳峰老师在非常活跃的气氛下给我们进行了一场游戏,笑声掌声不断!在欢乐的气氛中学到了人生的很多道理!……
9月8日,星期五
上网查询校园网的构造,了解了河北科技大学校园网的设计方案,熟悉了选用的网络设备和网络软件。查询网络产品信息,查询主流网络产品的详细信息,并做了记录。撰写一周实习记录,介绍实习报告要求,确定以本周实习内容的为主的实习报告题目范围。
9月9日,星期六
上午,老师现场演示了PC机的组装过程,让我们从理论和实物方面了解了PC机的各组成部分,掌握了各部件的特征及组装方法,了解了各部件当前主流产品厂家等。在后面的课程中,在老师设计出详细的组装步骤及常见故障的诊断、解决办法后,我们还自己动手进行了PC机的拆装实验。
下午,由韩老师使用理论与实物结合,现场演示安装设置过程的方法,让我们知道了操作系统的基本原理,了解了当前最流行的个人操作系统WinxP的安装和简单配置。在老师设计出详细的安装步骤及简单设计步骤后,我们亲自动手完成了利用虚拟机安装系统的技术,掌握了WinxP的安装和简单设置。并且还学会了安装系统时的相关设置。
第二周
9月11日,星期一
老师讲解了如何通过搜索引擎在互联网上找到自己想要的信息,主要包括:互联网上都有哪些东西,如何找到自己想要的东西,搜索引擎的历史,如何使用Goolge和百度,查询关键字的技巧等内容,并进行了搜索引擎的动手实验。李老师首先展示了几个经典的Visio图作品,然后以演示的方式介绍制作常用图的方法。VISO动手实验,自己动手完成家居和流程图的设计。职业生涯规划9月12日,星期二了解OMS产品的项目背景、功能特性。主要包括:OMS的背景,OMS功能特性,OMS功能演示等。OMS产品重点技术介绍,主题覆盖范围包括:短信彩信,xML,NET,WebService等。MSF在OMS中的应用,结合OMS产品的开发过程讲解了MSF框架的主要概念,主题覆盖范围主要包括:MSF概述,MSF组队模型在OMS产品中的体现,MSF过程模型在OMS产品中的体现等。MSF的过程模型和组队模型,结合OMS产品的开发过程讲解了MSF框架的组队模型和过程模型。主题覆盖范围包括:MSF的组队模型,MSF的过程模型。
9月13日星期三
一切从模仿开始。谷老师以故事的形式告诉我们,我们学习的过程就是模仿与创新的过程。围墙之外,你准备收获什么?老师通过一个荒岛求生的游戏告诉我们,人生活在这个世界上,承担着为他人更好的活着的责任。在户外场地做游戏,告诉我们――责任是成功的第一步。
9月14日,星期四
了解软件工程规范,上网查询我国软件工程规范,搜索软件工程规范样本并阅读。搜索国内著名软件技术网站,为做实习报告做准备。了解我国互联网发展历史过程,查询最新互联网信息,了解电子商务的发展状况。查询我国软件知识产权保护法律,法规,了解我国当前对软件业的鼓励和保护政策,拓宽学生视野。9月15日,星期五整理实习日记,搜集资料,撰写实习报告。
四、实习总结:
暑假在北京打工以及平时参加的大大小小的招聘会,使我深知大学生平时实习对经验积累的重要性,所以对学校安排的这次实习格外的珍惜!认知的意义在于知道了什么,而不在于学会了什么!正如这句话所说,我们这次实习的目的并不是要来学会什么,而是来了解作为这个专业的学生我们需要知道的,为了今后的发展我们有必要知道的!
这次认知实习不仅使我对IT这个专业有了更清晰、深刻、全面地了解:IT业体系太庞大了,它无处不在。同时它是充满传奇的行业,蕴涵着无限的商机!我国的信息产业还很落后,随着社会的发展及国家的支持,网络必是社会发展的趋势,计算机将来会无处不在!学计算机是很有前途的,不管自己精通哪一项技术,前途都会是光明的!通过这次实习我知道了其实计算机就业范围不仅局限在网络工程师,程序员等上面,其实是很广泛的,比如说软件测试工程师(还是第一次听说)系统分析师就都是很有前途的职位,还有3G的到来必将带来无限的职位需求,将来的热门:人工智能、生物科技、无限局域,还有通信网与因特网的合并…无不关系到计算机,无不蕴涵着无数的机会,无不关系到我们学计算机的每一个人!同时我们也有了更多的根据自己的兴趣选择的机会。
我还了解到Office功能其实还很多,我们掌握的只有不足1%!使我意识到无论朝哪个方向发展,主要还是得扎实、深刻地学习,同时必须努力探索!IT业的发展速度惊人,我们必须不断的学习,现在的社会不再是一劳永逸,其它行业也是如此,我们必须不断的拿知识来武装自己,不然就会落伍!现在就业难原因其实在于竞争的加剧,为了在竞争中得到成功,我们必须时时刻刻学习!还学到了很多做人做事的道理,不仅懂得了要想在计算机这一行立足必须具备扎实的技术理论知识,还必须有与人沟通、礼节…的能力!更懂得了尝试的重要性:很多事情不是听了说了就行的,只有去体验才会学会,即实践的重要性!上大学是在投资未来,大学生就业需要解决的问题:理论与操作,人际沟通,态度与心态,而且必须要有压力和自信!最重要的是要付出勤劳和汗水!
老师安排的职业生涯规划更是使我感受颇多!我学到了德、言、艺、行的哲理:一个人的发展必须不断从这几方面完善自己,这样自己的整体素质才会得到提高!将来步入社会专业技能并不是衡量一个人的唯一标准!人活着还必须要有一种责任,责任是成功的第一步!有了责任才会有动力!还有无论做什么事必须要坚持,只有坚持下去,才会成功!事在人为,就怕不做!我们不能怕失败,关键是要从失败中总结经验!带着勇气,带着自信,坚持不懈,踏踏实实!我们就一定会成功!两周的实习是短暂的,但我的收获是无限的!
回顾所走过的路,太多的是无奈和迷茫,这次实习就像是我人生道路上的航标,为我指明了前进的方向,使我对自己的前途充满了信心,我不仅知道了在人生的岔道口更适合朝哪个方向前进!更知道了在今后的道路上怎么去武装自己!