首先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的岳麓区人民法院的工作人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。我的实习是由中南大学法学院和岳麓区人民法院共同安排的。通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实习有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
实习期间我主要对以下案件进行了深入的研究,参加了一些案件立案审判的过程,并提出了自己的一些意见:
一:73户居民诉市规划局侵犯其采光权、阳光权、通风权案
1:案件由来
73个原告认为市规划局规划的“亚大数码港”从占地面积到与居民住房间距都严重违反了gb50180-93强制性国家标准,违反,《长沙市城市规划管理办法》的具体技术规定即《长沙市城市规划管理技术规定》,并且其通道与防火安全均存在重大安全隐患,在多次请求政府协调未果后,向法院起诉,要求撤销行政许可,赔偿用户损失。
2:案件主要辩论焦点
被告长沙市规划管理认为“亚大数码港”规划许可的审查核发经过了严格的规划谁广泛征求相关职能部门的意见,并严格遵照规定的程序核发的,亚大数码港与其北侧的居民所住建筑的间距符合被告所提的gb50180-93强制性国家标准和《长沙市城市规划管理办法》,对原告的合法权益并不构成损害。而且,规划管理局提供了相关证据证明“亚大数码港”不适用《长沙市城市规划管理技术规定》。
3:原判结果
合议庭经过多次合议讨论,做出判决:判定规划许可,驳回诉讼请求。
本案是一个行政案件,通俗点就是民告官。通过对本案的审理,我认为在现阶段中国的行政诉讼原先要胜诉很难。如果有民告官的行政案件原告胜诉了,媒体都会以大力度报道,以此为典范。其实这是个很大的误区,一个法治的社会不应当存在这样的现象。如果行政机关的具体行为违法了,它就应该承担相关责任。中国的行政诉讼之所以原告难以胜诉,主要还是司法与行政还没有完全区别开来,相互制约,相互牵扯。权比法大,政策高于法律。所以才会有这种状况的出现。在本案中,我觉得法院或多或少受到行政的影响:法院虽为司法机关,可其办公建筑用地、宿舍用地都得经规划局批准。
从今年7月末开始到八月初,我在吉林化工有机合成厂进行实习,石化实习总结报告。实习期间,我在老师、工人们的热心关怀和悉心指导下,主动了解吉林石化有机合成厂各个车间的工艺流程以及所作工作,注意把书本上学到的相关理论知识与生产相结合,深入理解。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求化工工艺的本质与规律。实习生活,满含着紧张和新奇,更从中收获了丰硕的成果。
我所实习的吉林化工有机合成厂,坐落在景色秀丽的龙潭山西麓,风光旖旎的松花江北岸,是一家大型石油化工企业。吉化有机合成厂是国家“六五”期间投资兴建的大型石油化工企业,1976年破土动工,1982年建成投产,投资总额63,200万元。厂区占地面积105万平方米,建筑面积近30万平方米,有各类设备近2万台。现有8个生产车间、10套生产装置,可以生产乙醇、石油苯、石油甲苯、混合二甲苯、苯乙烯、丁苯橡胶、丁腈橡胶、高冲聚苯乙烯、甲基叔丁基醚、乙烯焦油等24个品种、47个牌号的石油化工产品。工厂现有职工5300余名,其中工程技术人员近千名,管理人员600余名。
中国石油吉林石化公司是集炼油、烯烃、合成树脂/合成橡胶、合成氨/合成气于一体的特大型综合性石油化工生产企业,前身是吉林化学工业公司(简称:吉化),是国家“一五”期间兴建的以“三大化”为标志的全国第一个大型化学工业基地。1954年开工建设,1957年建成投产。1958年1月1日,经化工部批准,组建为吉林化学工业公司。1978年开始,由吉林省管理。1994年,通过企业重组和股份制改造,创立了吉林化学工业股份有限公司,吉林化学工业公司做为母公司更名为吉化集团公司。1998年,吉化集团公司划归中国石油天然气集团公司管理。1999年,经过新一轮的重组改制,重组为中国石油吉林石化公司(含吉化股份公司)和吉化集团公司。XX年2月,中国石油全面要约收购吉化股份公司工作全部结束,为进一步理顺管理体制奠定了基础,实习总结《石化实习总结报告》。
回首实习生活,虽然只有短短十几天的时间,却感触颇深。实习过程中,我采用了勤看、勤问、勤学、的方式,对吉化有机合成厂日常生产工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统分析了公司生产的特点、方式和运做规律后,对吉化有机合成厂生产流程、工艺设备、监察方式及企业精神有了深刻的认识。
有如下几个特点:一、注重安全生产,在稳定中求发展。吉林石化公司有机合成厂坚持以抓实受控管理为主线,狠抓装置安全平稳生产,实现了在安全生产中增幅产量。开展了“百日安全无事故”等一系列的活动,积极落实“四有工作法”,对所有装置工艺规程和岗位操作法进行了重新修订;全面实行了四级生产操作变动监控管理规定,加强对员工巡检和使用电子巡检仪的技能培训。二、启动企业联盟战略,有效利用品牌优势。吉林石化公司有机合成厂,大力实施装置长期稳定创效的明星产品战略,20xx年一季度,生产丁苯橡胶产品41213.9吨,超额完成生产计划804吨,产量在中国石油合成橡胶行业勇夺第一。此举标志着吉林石化在做大做强我国合成橡胶生产基地方面,又迈出坚实一步。三、在实现产量稳定的基础上,节俭开支,节约能源。吉林石化有机合成厂从今年1月份开始,把开展“勤俭节约、挖潜增效”主题实践活动作为应对经济危机的有效措施。为了节约用电,他们把周分析、月分析、季分析中需要加热的项目归类,统一进行加热,每年可节约用电XX多度。在实习的时候我们注意到,所有厂区的电器类再没人使用时都保持关闭。有次我们去洗手间打开灯没及时关掉,等到我们去关时发现等早就被人关掉了,这一点说明了吉化的员工都很注重节能环保,是这些琐事也为己任。
实习日期 20xx.x.x-20xx.x.x 指导教师
班 级电信092班
学 号
姓 名
武汉学院
电子电气工程系
第一章:实习目的及公司简介
一、顶岗实习目的
本专业培养在电子整机生产、服务和管理第一线工作的一般电子设备的装配、调试与维修人员。专业实习的目的就是让同学们提前了解本专业人员今后所要面临的工作环境及工种,更加明确在校学习的目的及自己的培养目标,通过实习达到激发学生实习热情与兴趣的目的。
二、实习内容与要求
1、了解电子整机生产的基本工艺流程及其新技术、新工艺;
2、掌握整机的装配工艺的基本理论;
3、掌握电子整机的手工焊接、装配、调试、装接检验的基本技能;
4、了解企业的生产、经营理念;
5、了解企业文化;
6、了解电子产品、电子元器件的检测等工作
7、了解电子产品营销知识;
8、能识读电子整机生产的技术文档;
9、能正确处理测试数据和填写规范的检验报告;
10、叙述典型电子整机的一般维修方法和各部分的维修流程,能根据故障现象判断故障部位,熟练运用各种维修方法与技巧查找并排除故障;
11、能注意维修安全,并能正确填写维修报告。
12、能理解电话机的基本原理及各部分电路的工作原理,能读懂电话机的电原理图,印制电路图和装配图。
三、生产实习企业情况介绍
一、实习单位介绍
中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司,成立于 20xx 年 12 月 26 日,共有省级分公司 31 个,地市分公司 321个,员工7万人,系国有大型基础电信运营企业。20xx 年1月20日,经国务院批准,由铁道部移交国资委管理,更名为“中国铁通集团有限公司”(以下简称“中国铁通”),20xx年6月,被国资委列为董事会试点企业。
中国铁通成立6年来,始终坚持“以服务赢得市场,以质量塑造品牌,以差异化增强竞争力”,在确保铁路通信畅通的基础上,大力开拓公众电信市场,取得了较好的经济效益和社会效益。公司的主营收入由 20xx 年的 37.4 亿元增长到 20xx 年的155亿元,年均递增 30% 以上。截至20xx年底,公司资产总额达到553亿元,比成立之初增长了近3倍。固定电话用户达1820万户,互联网宽带用户从无到有,20xx年底达到314万户,全员劳动生产率年均增长33%。
中国铁通采用先进技术,构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信网,拥有通信线路15 万公里,局用交换机1800多万线,数据业务端口116万个。可提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业务。20xx 年,在信息产业部的支持下,开展了 3G 和数字集群的试验,随着铁路 GSM-R 建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展,公司已经开始涉足移动通信领域。
中国铁通开通了“10050”统一客服平台,服务质量达到了信息产业部的部颁标准, 建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系,是全国第一家可向用户提供市话详单的电信运营企业。公司在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍,丰富了经验,有着为大客户,特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。中国铁通福建分公司是中国铁通的省级分公司,成立于20xx年3月28日,下设有福州通信段、铁通建设工程福建分公司和9个地市级分公司。公司拥有完整的通信生产和维护系统,并拥有一批有着几十年通信维护工作经验的高素质专家和技术骨干,实行集中指挥、统一调度、反应快速的半军事化管理。
第二章 程控交换
一、概述
程控电话交换机就是电子计算机控制的电话交换机。它是利用电子计算机技术,用预先编好的程序来控制电话的接续工作。要完成电话交换的任务,电话交换机必须具备以下功能:
及时发现用户的呼叫请求; 记录被叫用户号码; 判别被叫用户当前的忙闲状态; 若被叫用户空闲,交换机应能选择一条空闲的链路临时将主叫与被叫用户话机连通,使双方进入通话状态; 通话结束时,交换机必须及时进行拆线释放处理; 是任意两个交换机所带的用户自由通话; 在同一时刻交换机要允许若对干用户同时进行通话且互不干扰。
二、程控交换系统
铁通公司采用的是华为的C&C08交换系统,该系统是由管理/通信模块(AM/CM)与多个交换模块(SM)组成。SM相当于话路系统,按其功能可分为用户模块(USM)、远端用户模块(RSA)、远端交换用户模块(RSM)、远端用户单元(RSU)、中继模块(TSM)等。AM/CM模块起到中央控制系统的作用。管理模块(AM)又分前管理模块(FAM)和后管理模块(BAM),每个SM模块与CM模块之间采用两对主/备(负荷分担方式)光纤连接,叠加模块可增容至10万门以上的容量。交换机的模块化设计和利用模块叠加实现增容是C&C08交换机的特点之一。
C&C08程控交系统结构图
三、程控交换机
C&C08交换机在硬件上具有模块化的层次结构。整个硬件系统可分为四个等级,如图所示:
模块化的硬件结构
最底层为各种电路板(即单板),其上一层为由若干单板组成的功能机框,不同的功能机框组合在一起可构成不同类别的模块,模块间实现全分散控制方式,各个模块独立可实现特定的功能。最后,不同模块按需组合在一起构成具有丰富功能和接口的交换系统。这种模块化的设计使得交换系统的安装、扩容或增加新设备变得既方便又灵活,并有利于今后通过增减功能框引入新功能、新技术、扩展应用领域。
铁通公司机房内C&C08设
备
一、实习目的:
学生通过实习,总结大学三年中机电一体化专业课程的学习情况及收获;理论结合实际(各类实践、实习)地的教育教学方法及要求进行梳理,总结其方法与体会;熟悉毕业论文的写作方法与格式;规划今后的学习及工作前景;交流大学三年的学习经验及体会,为今后走向工作岗位或更进一步的学习奠定良好基础。
二、实习单位及岗位介绍:
实习单位:山东国恒能源有限公司 岗位介绍:我在山东国恒能源有限公司负责品质检测工作,这是一个相当重要的岗位。因为图纸要拿到加工厂去加工制造,之后再拿到本公司用于组装,如果不合格,公司的生产将会停滞。因此制图的工作就显的相当重要了,作为一名制图人员必须认真的检查自己画的每一幅图纸是否正确无误。因为如果有一个工序不合格那就不能正常流线,这时的品管员就必须快速排除不良因素并做出有效的措施使生产继续下去。可以说一件产品生产出来以后是否合格和品质员有直接的关系,这就要求作为一个品质员要细查看,认真对待。刚开始做品质员我有很多不懂的地方,幸运的是公司安排了一个有工作经验的品质员指导我的工作。由于我工作认真并且虚心学品质知识,在段段的一个月内我就可以独自管理生产线的品质工作一种成感让我再次相信努力就一定能成功。通过一段时间的工作,我也开始认识到了自己工作中还有许多的不足之处:
第一:在工作中的主动性不够高,而且工作的预见性也有待提高;在今后的工作学习中需要增强超前意识,凡是想在前头,先行一步,
第二:对一些突发事件的应变能力要提高,在今后的工作学习中要不断的加强学习力度,增加知识面,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展,做名全面发展的高素质人才。在工作中生产线就是一个团队。团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等 诸多 方 面 的 资 源 优 势,形 成 一支 有 强 大 凝 聚 力、顽 强 战 斗力的卓越团队,才能在复杂的工作环境中立于不败之地。
三、实习安排:
刚进入单位,由专门师傅教授我如何检验原材料,对一些原材料的检验标准和检验过程中的注意事项进行重点培训。等自己这些理论能够熟练掌握后就开始自己独立工作,进行一些生产使用原材料的检验。对于期间发生一些不懂或不明白的事提出,由领导解决处理。
四、实习内容及过程:
青岛昌盛日电公司是一家生产太阳能组件的公司,其车间成产流程分为十一个工序,各工序都有专门的质检员负责。我的主要职责就是判断原材料的检验是否合格。这对整个车间的生产至关重要,只有产品经过IQC的检验合格后才能够发给车间使用,IQC关乎着整个车间的生产与否。刚 第 3 页
进入质检部时部长给我们讲述了iqc的工作职责及内容,至今牢记于心,因为它是我们以后工作的指导和标准。
一、IQC的相关知识进料品质控制又称IQC(即Incomming Quality Control的缩写)
(一).IQC的职责
IQC职责:进料检验、不合格的处理、供应商辅导及其评定跟进、来料使用状况
IQC注意事项
了解客户及下工序对产品的要求。尽量向供应商提供产品方面的资讯(包括实配件),务求详尽及时发现问题,知会下工序和供应商分析供应品质状况.
(二).IQC检验流程
核对来料验收单→按样品或承认书检验电性和外观→试验→填写IQC报表→贴检验结果标示卡。
(三).IQC的检验方式
全检:数量少,单价高
抽检:数量多,或经常性之物料
免检:数量少,单价低,或一般性补助或经认定列为免检之厂商或局限性之物料.
(四).IQC OK贴纸春夏秋冬分别用什么颜色?
春天为绿色,夏天为兰色,秋天为橙色,冬天为白色。
(五).IQC检验来料后分别用几种标贴标示检验结果?
共有三种:合格,特采,拒收。
(六).对来料检验发出供应商异常联络报告的条件怎样?
当某一供应商同一种来料连续两批不合格时,要向供应商发出供应商发出供应商品质异常联络单。
二.IQC具体检验过程
准备工作:
(一).了解该产品的用处,使用环境,如何与共它产品搭配
(二).相关检验测试标准,工具,实配样品
在近一年的实习过程中感觉自己在以后的工作中应该增强一下能力:
一、加强质量管理方面的能力:
通过公司组织的培训,参与有经验的工程师案例处理实践。加强对体系文件的学习。提高产品审核的能力、沟通的技巧及组织会议的能力。能根据领导的审核计划去发现问题、提出问题、解决问题。
二、提高个人技术水平与素质:
三、通过部门10年度每周五组织的交流式培训,认真学习每个人的经验。也通过培训的方式把自己的经验讲出来让大家习。共同提高,取长补短,提升整个团队的技术能力。
四、加强检验团队的'融合与建设
作为助理工程师,要当好领导的助手,配合组织好各项团队管理工作,
5S团队评比永远争取当第一名。协调好各项培训工作,对身边的同事做好传、帮、带。以身作则带动整个团队的融合与建设。
我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入**县农电有限公司工作的大学生**。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸自豪。
进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题
(一)窃电问题
在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。来到XX集团一年多了,才对此话有更深一层的感悟,这得益于XX集团“导师带徒”活动的开展。对辛勤培育我的导师的苦口婆心发自内心的感激,因为正是得益于导师的谆谆教导,才使我有了一个成熟、励志的蜕变,在此非常感谢我的导师XXX,她的确是一位好导师,同时感谢XX集团所有关心爱护我们的领导、同事们!
时间如白驹过隙一般飞逝,谁也无法赛得赢时间;对于时间,我们似乎永远无法追寻到它的脚步。转眼之间,一年时间不知不觉间过去了,我已来到XX集团实习工作一年了,在这一年之中,我收获很多,有感动、有泪水、有欣慰、有苦楚……
在这里我学到了很多东西,个人的综合素质得到了明显提高,学会勤于动脑动手了,在工作中更加的注重细节,力求做到更好,在工作中一直采用“高标准,严要求”的风格,把每一件我所做的事情做好。然而这一点是跟随我的导师学的,导师的言传身教不断的熏陶着我,使我真正的改变了很多很多。
初到工作单位时,一切对于我一个刚刚走出校门的学生来说都是如此的陌生和充满好奇,自己也显得如此的天真和充满幻想,似乎显得很傻,但自从与导师见面签订师徒协议后,便不断得到她的辅导和帮助,工作上、学习上、生活上都是如此,如一位母亲一样的和蔼可亲,让我自己才发现我要学的东西还有很多很多,自己身上所欠缺的东西又是太多太多。然而导师却是非常认真的对待我,并不断的给我加油打气,鼓励我去勇敢尝试,一次又一次,渐渐的融入这个环境,融入这个角色。
我感觉到我是十分幸运的,单位对我很是关心,在单位领导和各位师傅的关怀帮助下,我也很快便融入到这个充满温情的新的集体、新的工作和生活环境,干起工作来也渐渐的得心应手了,对一些基本的工作流程及操作规范也有了更深入的了解,渐渐的喜欢上了自己的实习岗位。
回想起这一年所经历的种种,仿佛仍然历历在目。记得刚刚来到XX时,感觉要比我想象中的要好,然而在经过具体培训后被分配到现在的实习单位后,发现还算不错的。于是便开始了这一年的实习:首先经过三级培训和熟悉岗位操作规程后,便开始了在加工班的实习经历,刚开始时导师以及师傅们对我都很照顾,并没有给我分配很多工作,只是跟随他们一起帮忙,看他们怎样工作;然而一周后导师便手把手的教我怎样具体的操作了,而我首先接触和学习的是气割、电焊和氧焊,反复不断的练习拿割具、拿焊把、端平调正的方法;不学不知道,原来还有那么多的门道和学问。后来慢慢的学着去割直、割正、焊平、焊正、焊好而不产生偏斜,慢慢的便开始自己独立操作了,经过三、四个月的勤奋练习和努力,我的技术水平有了很大的提高,便开始一天一天的加大任务量,最后我已经能够熟练掌握气割和焊接技术,学到了一项很实用的生存技能。
后来获得一次参与大修矿井MG200/500--QWD型采煤机的任务,在整个任务过程中,导师严格要求我每天都坚持做记录进行学习,翻阅采煤机资料以及机械传动和齿轮传动的理论知识,不断地与现场维修人员、技术人员进行学习交流和探讨,加深对理论知识的理解和融会贯通。
在整个维修过程中,导师经常循循善诱的引导我去刻苦钻研,回归于理论,指导于实践;使我注意到把书本上学到的理论知识对照具体的实际工作中,用理论知识加深对实际工作的认识,并用实践来不断验证所学理论的正确性,真正意义上做到了学以致用、学以实用,较好的全面的有了一次理论知识的较大飞跃,这一次是十分难忘和受益的。
在导师和维修技术人员的帮助下,我不仅对井下采煤的知识有了一定的了解,而且对怎样操作和使用采煤机、怎样维修和保养采煤机都有了更深的了解,对曾经在大学里学习到的直齿传动知识、行星减速器、齿轮传动比计算等知识都有了更加深入的认知,是一次理论真正的联系实际生产的升华。
采煤机大修完毕后,导师还要我恶补相关知识,于是我自己在下班之余经常翻阅机械、电气方面的书籍,增长自己这些方面的知识,以便自己以后能够有更大的提升,也为将来打好理论基础,以备迎接挑战。
经过导师的细心点拨和严格的要求,我自己也较为深入和系统的学习了一些办公室业务,熟悉资料、档案的整理、技术文件的学习及归纳总结等;对我也是一个很大的提高。对于单位内部的管理艺术以及如何与领导沟通、如何处理好同事之间关系等问题中也学到了不少经验教训,对自己有了一个较为清晰和深刻的定位,这都得益于导师的教导有方。
在这一年中,我努力工作,认真、踏实的办好领导交代的任务,积极配合同事之间的协同合作,对工作始终抱着一颗负责任的心态,争取干好而不出现差错。然而对自己工作中所出现的任何失误坚决不能容忍,并立即马上做出改正,以免造成不必要的损失。这些也都是导师不断教导和鼓励的,才使我能够称职。
在XX集团实习的一年时间里,我脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解社会以及我们今后工作的性质。这些对于我来说都是新的,但它必须是我所必须经历的,我感谢这一年来经历的种种。孔子说过:“三人行,必有我师焉,择其善者而从之”,曹雪芹也说过:“处处留心皆学问,人情练达皆学问”。我感谢有这样一位好导师,不断地在我的工作、生活、学习中给予我指引、帮助和交流,使我能够收获多多。
实习是每一个大学毕业生所必须经历的,在实习阶段中,我时常内心纠结也时常做出改变,并不断的提醒自己,自己十几年的学生生活马上就要划上一个句号了,马上便转变成为一个社会职业人了,我希望自己的这个句号能够划得圆满。
实习是我们人生中一段宝贵的财富,在实习中,我们渐渐学会成长、学会长大。而伴随着这样一位优秀的导师,正因为有她的陪伴,才使我的实习经历有滋有味,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的东西,同时也打开了我的视野,增长了见识,为我日后更好地服务企业打下了坚实的基础。
突然想起鲁迅先生的一句话:世间本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。然而生活的路呢?生活的路也是由许多的人一遍遍走出来的,我们每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,接着又要启程去另一个陌生的地方,所以人生才会不断地有变化,才会充满乐趣,精彩缤纷,人生的道路并非一帆风顺,到处充满着坑坑洼洼、沟沟坎坎,但只要我们能够勇敢坚持,同时又有一位好的导师陪伴,那么就一定能够走过那些不平的路,走出一片属于自己的康庄大道来!
感谢我的导师,感谢XX集团“导师带徒”活动的开展,感谢在我成长过程中所有关心、关注我的人。
接下来三个月实习期间,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,这使原本对工业自动化行业(包括电磁阀等阀门)一无所知的我,尝试去做并力求做好从未做过的事,因为,无论从事哪个行业,都会有那个行业的特殊要求,都需要一定的时间,作出一定的努力去适应。逐渐地,我掌握了产品的型号、规格及一些技术参数、产品特点,这方便了我顺利开展我的工作。这里主要从以下三方面工作内容来总结:
网络营销方面:(一)我主要在各知名贸易网站和专业网站,寻找国内或国外买家的信息,这是一个积累的过程。用两种方法:1、是通过搜索引擎或是门户站点寻找。中文网站用关键词“电磁阀”或“阀门”搜索,或者按照类别“机械及工业制品”,然后在“通用零部件” 里层层深入,慢慢查找、筛选。英文网站也用同样方法。2、是通过免费公告板也是寻找买家的重要途径。对于搜寻到的需求信息,通过电话联系后相应地邮寄了很多产品样本。
(二)发布公司产品信息,我事先就准备好了标准的中英文公司简介和产品介绍(内容包括向对方详细列出我们的产品规格和型号,向对方表明我们是生产厂家,不是贸易商。因为买家都希望直接从厂家购买,减少中间环节和费用,在交货周期和售后服务上也有保障。)然后通过各站点的免费发布信息栏粘贴发布和BBS(贸易公告板)发布信息,发布的方式方法我也非常注意,因为越受欢迎的网站,网络信息发布数量越多,而刚刚发布的信息往往会被别人的网络信息淹没,所以要坚持一定的频度让信息始终出现,所以经常要重复发布,网络信息发布的效果常体现在一次又一次地反复发布后。因为这意味着,你只有反复地刺激潜在顾客,客户才可能对产品产生兴趣,接下来,不时地接到一些通过互联网了解我司后的需求问询电话便是初步的发布效果。还有,通过所编工具书、杂志和企业的网站来收集电子邮箱地址,主动发送E-mail也是途径之一。不过,拓展自有品牌产品向海外发展,只通过在贸易网站和专业网站上搜索是不够的,还要根据产品特点投入一些费用相应地在专业网站上做广告,以更有力的方式宣传产品。
对待客户查询的电子邮件方面,有时候查询比较多,我都做到及时回复,因为客户开始对我们的产品感兴趣,就要趁热打铁,有些甚至是几分钟内,并且言辞礼貌,信息全面,或者遇不能及时回复的,会给做个简单的解释,让客户感受我们优质的服务,而不能因为被怠慢而中断联系。交易达成以前,回复查询需要做很多相关的工作,前不久,中国机械进出口(集团)有限公司在经过好几个回合的Email联系后,才先买了一个减压阀试用;对于需要公司全套产品目录的客户,也相应地寄了样本。实习报告网随后列表做了客户档案管理,把已寄样本的客户和回头来查询的买家与其他查询分开,并进行追踪。不过,对于追踪服务,我做得不够及时,还需更加主动。涉及到客户问询是否寄送样品问题,我建议我们公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,一是让海内外买家感受诚意,同时也督促海内外买家显示诚意。
编书广告方面,接手此工作一个多月,我会从积累芝麻绿豆大的经验开始,不断在实践中提高自己的能力,使工作富有成效。
三个月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,我将继续扬长补短,不断提高自己,为塑造全面发展的自我而努力。