有幸在校内跟从李老师进行毕业实习,实习时间从20xx年3月24日到20xx年4月25日为期5周。
实习内容:
主要的实习内容是向我的实习老师 李老师学习如何教授非英语专业大学生英语课,此次实习对象班级是大一学生,课本是新视野第二册和视听说第一册。通过为期4周的学习和沟通。在积极听取老师的建议和指导后,在实习的最后一周独立进行2次试讲,并圆满完成任务。
实习成果:
首先是积极配合老师,完成日常的实习任务,比如帮助老师监督同学们学习,批改作业等。其次,也是主要的实习任务是在认真听取李老师讲课后逐渐找到自己的教学模式,并在最终的教学试讲中圆满完成任务。此外,通过此次的教学实习让我从不同以往的角度对英语学习和教学有了更深的理解。同时,实习也让我的沟通能力得到进一步的锻炼。试讲也锻炼了我的口才,改善了我容易紧张的坏毛病。总之,收获不仅仅是在实习的内容上,我觉得更多的、更主要的是这一过程和经历。
实习体会:
此次的校内教学实习让我有幸当了一回“老师”,第一次给大学生讲课。在即将离开校园之际,以这样一种方式回归课堂是一件多么美好且幸运的事。体会是多方面的,一方面看着大一学弟学妹们稚嫩的面孔不禁让我想到4年前的自己,仿佛就在昨天,一切都历历在目。学弟学妹平时积极配合我的工作,在这里要特别感谢他们。当我要从老师二等角度思考问题、教授英语时,我越来越感到英语老师这个岗位的不易,老师既要考虑到教学的进度还要考虑到学生的理解和学习能力,做好平衡真的不易,也是需要时间和功力的。当我要扮演英语老师的角色时,我发现自己对自己的英语要求更高了,可能因为老师这份职业的崇高性让我背负着不容推置的责任。此外,还真切地体会到我的实习指导老师李川老师对待工作(不仅是教学工作,更包括带实习生的工作)的认真负责。特别是一次李老师在下班时间还帮我改教学计划的事深深地感动了我。也许除了老师,不会有谁这么无私。
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。来到XX集团一年多了,才对此话有更深一层的感悟,这得益于XX集团“导师带徒”活动的开展。对辛勤培育我的导师的苦口婆心发自内心的感激,因为正是得益于导师的谆谆教导,才使我有了一个成熟、励志的蜕变,在此非常感谢我的导师XXX,她的确是一位好导师,同时感谢XX集团所有关心爱护我们的领导、同事们!
时间如白驹过隙一般飞逝,谁也无法赛得赢时间;对于时间,我们似乎永远无法追寻到它的脚步。转眼之间,一年时间不知不觉间过去了,我已来到XX集团实习工作一年了,在这一年之中,我收获很多,有感动、有泪水、有欣慰、有苦楚……
在这里我学到了很多东西,个人的综合素质得到了明显提高,学会勤于动脑动手了,在工作中更加的注重细节,力求做到更好,在工作中一直采用“高标准,严要求”的风格,把每一件我所做的事情做好。然而这一点是跟随我的导师学的,导师的言传身教不断的熏陶着我,使我真正的改变了很多很多。
初到工作单位时,一切对于我一个刚刚走出校门的学生来说都是如此的陌生和充满好奇,自己也显得如此的天真和充满幻想,似乎显得很傻,但自从与导师见面签订师徒协议后,便不断得到她的辅导和帮助,工作上、学习上、生活上都是如此,如一位母亲一样的和蔼可亲,让我自己才发现我要学的东西还有很多很多,自己身上所欠缺的东西又是太多太多。然而导师却是非常认真的对待我,并不断的给我加油打气,鼓励我去勇敢尝试,一次又一次,渐渐的融入这个环境,融入这个角色。
我感觉到我是十分幸运的,单位对我很是关心,在单位领导和各位师傅的关怀帮助下,我也很快便融入到这个充满温情的新的集体、新的工作和生活环境,干起工作来也渐渐的得心应手了,对一些基本的工作流程及操作规范也有了更深入的了解,渐渐的喜欢上了自己的实习岗位。
回想起这一年所经历的种种,仿佛仍然历历在目。记得刚刚来到XX时,感觉要比我想象中的要好,然而在经过具体培训后被分配到现在的实习单位后,发现还算不错的。于是便开始了这一年的实习:首先经过三级培训和熟悉岗位操作规程后,便开始了在加工班的实习经历,刚开始时导师以及师傅们对我都很照顾,并没有给我分配很多工作,只是跟随他们一起帮忙,看他们怎样工作;然而一周后导师便手把手的教我怎样具体的操作了,而我首先接触和学习的是气割、电焊和氧焊,反复不断的练习拿割具、拿焊把、端平调正的方法;不学不知道,原来还有那么多的门道和学问。后来慢慢的学着去割直、割正、焊平、焊正、焊好而不产生偏斜,慢慢的便开始自己独立操作了,经过三、四个月的勤奋练习和努力,我的技术水平有了很大的提高,便开始一天一天的加大任务量,最后我已经能够熟练掌握气割和焊接技术,学到了一项很实用的生存技能。
后来获得一次参与大修矿井MG200/500--QWD型采煤机的任务,在整个任务过程中,导师严格要求我每天都坚持做记录进行学习,翻阅采煤机资料以及机械传动和齿轮传动的理论知识,不断地与现场维修人员、技术人员进行学习交流和探讨,加深对理论知识的理解和融会贯通。
在整个维修过程中,导师经常循循善诱的引导我去刻苦钻研,回归于理论,指导于实践;使我注意到把书本上学到的理论知识对照具体的实际工作中,用理论知识加深对实际工作的认识,并用实践来不断验证所学理论的正确性,真正意义上做到了学以致用、学以实用,较好的全面的有了一次理论知识的较大飞跃,这一次是十分难忘和受益的。
在导师和维修技术人员的帮助下,我不仅对井下采煤的知识有了一定的.了解,而且对怎样操作和使用采煤机、怎样维修和保养采煤机都有了更深的了解,对曾经在大学里学习到的直齿传动知识、行星减速器、齿轮传动比计算等知识都有了更加深入的认知,是一次理论真正的联系实际生产的升华。
采煤机大修完毕后,导师还要我恶补相关知识,于是我自己在下班之余经常翻阅机械、电气方面的书籍,增长自己这些方面的知识,以便自己以后能够有更大的提升,也为将来打好理论基础,以备迎接挑战。
经过导师的细心点拨和严格的要求,我自己也较为深入和系统的学习了一些办公室业务,熟悉资料、档案的整理、技术文件的学习及归纳总结等;对我也是一个很大的提高。对于单位内部的管理艺术以及如何与领导沟通、如何处理好同事之间关系等问题中也学到了不少经验教训,对自己有了一个较为清晰和深刻的定位,这都得益于导师的教导有方。
在这一年中,我努力工作,认真、踏实的办好领导交代的任务,积极配合同事之间的协同合作,对工作始终抱着一颗负责任的心态,争取干好而不出现差错。然而对自己工作中所出现的任何失误坚决不能容忍,并立即马上做出改正,以免造成不必要的损失。这些也都是导师不断教导和鼓励的,才使我能够称职。
在XX集团实习的一年时间里,我脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解社会以及我们今后工作的性质。这些对于我来说都是新的,但它必须是我所必须经历的,我感谢这一年来经历的种种。孔子说过:“三人行,必有我师焉,择其善者而从之”,曹雪芹也说过:“处处留心皆学问,人情练达皆学问”。我感谢有这样一位好导师,不断地在我的工作、生活、学习中给予我指引、帮助和交流,使我能够收获多多。
实习是每一个大学毕业生所必须经历的,在实习阶段中,我时常内心纠结也时常做出改变,并不断的提醒自己,自己十几年的学生生活马上就要划上一个句号了,马上便转变成为一个社会职业人了,我希望自己的这个句号能够划得圆满。
实习是我们人生中一段宝贵的财富,在实习中,我们渐渐学会成长、学会长大。而伴随着这样一位优秀的导师,正因为有她的陪伴,才使我的实习经历有滋有味,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的东西,同时也打开了我的视野,增长了见识,为我日后更好地服务企业打下了坚实的基础。
突然想起鲁迅先生的一句话:世间本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。然而生活的路呢?生活的路也是由许多的人一遍遍走出来的,我们每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,接着又要启程去另一个陌生的地方,所以人生才会不断地有变化,才会充满乐趣,精彩缤纷,人生的道路并非一帆风顺,到处充满着坑坑洼洼、沟沟坎坎,但只要我们能够勇敢坚持,同时又有一位好的导师陪伴,那么就一定能够走过那些不平的路,走出一片属于自己的康庄大道来!
感谢我的导师,感谢XX集团“导师带徒”活动的开展,感谢在我成长过程中所有关心、关注我的人。
这个暑假我选择了联想大学生实习计划,让我受益匪浅,以下分几个关键词来总结:
【培训】
联想是一个有着独特企业文化的国际化公司,联想实习总结。在联想上到老总,下到员工,对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西,联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的榜样。我坚定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。
【朋友】
我是一个大一的学生,社会经验少得可怜,到店面的第一天我深深的感受的社会人际关系有多么的重要,所以从第二天开始,我就致力于与店面的每一个人打好关系,做好自己的本分,然后虚心的向他们学习,1个星期的时间店里面的每个人都跟我关系非常好了,之后在仓库和技术部都认识了其他的朋友,在后来的时间里,我还与几个客户做了朋友,之后还带了客户来我这边买了电脑。
社会是很现实,也很残酷,但是只要你愿意拿出真心跟社会上的各路人士交往,他们也会有回报,这样才能建立一个共赢的局面。
【业绩】
我的业绩不算是最好,在第一周,我卖出了2台笔记本,不过有一定的运气成分,之后的第二周和第三周,我卖的也不多,这段时间我主要是在学销售各个方面的知识,每天下班后,我们店长都会把我留下,进行一系列的培训,第四周由于我们店面的人手不足,我自然而然的升为主力销售员,当然我承担起的责任更多,第四周我们店面顺利的完成了任务,而我第四周的销售量是20多台,第五周我们店面来了新人,这一周我致力于培训新人,让他在最短的时间成长起来。实习期间我的业绩是35台,这个成绩虽然不是最好,但是店长跟我说,我现在已经达到了正式销售员的标准了,可以以优秀的成绩进入我们这间公司。
【未来】
以后的道路是漫长的,但是我相信只要我不断的努力,我就能够做好。经过这次实习更加坚定了自己的信念,让我有更多的机会锻炼自己,让自己不停的奋斗。这一次实习对我来说,是人生成长路上一笔宝贵的财富。更让我知道了在社会工作的不容易,让我更加珍惜在学校的学习生活,也知道了自己未来需要作出更多的努力,才会在以后走出社会工作能有一番作为,我相信我能够做的更好,我坚信!
想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的榜样。我坚定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。
随着时间的流逝,我们大学生活很快就要结束了,在毕业之前我们开始了一次毕业实习。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。道路工程技术是培养掌握道路工程基本理论和知识,具备岗位职业能力,从事道路工程生产一线技术与管理工作的高级技术应用性专门人才的专业。针对于此,在经过四年大学课程学习后,我已经对理论知识耳熟能详,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名道路专业的学生,我参加了为期两周的毕业实习。
一、实习目的
实习是路桥工程专业学生由专业知识学习到现场施工转变的一个重要环节,其对学生建立正确的专业思想,树立正确的专业知识学习态度有极其重要的影响作用。通过本次的实习,贯彻理论联系实际,通过感性的认识让我们把学校里学习的抽象理论知识得到了充分的感悟。道路工程的学习,不仅要注意知识的积累,更应该注意能力的培养,为我们不久以后走上工作岗位打下坚实的基础。
二、实习地点
第一阶段:郑州市三环快速化工程北三环现场和北三环一龙湖中环路东立交桥工程施工现场学习。
第二阶段:在郑东新区龙湖区如意东路-龙源十三街工程Ⅱ标实习。
三、实习内容
本次实习我们主要是学习路桥方向设计、施工、监理的有关知识,对于我们毕业生来说,毕业设计是将大学期间所学的大部分专业知识综合运用的过程,能
否将理论和实践很好的结合在一起对于毕业设计的质量影响很大。通过生产实践,将抽象的课本知识具体在施工现场,加深我们对专业知识的理解和应用,能更好的解决毕业设计中可能遇到的问题。
第一阶段,我们在郑州市三环快速化工程北三环现场和北三环一龙湖中环路东立交桥工程施工现场学习。
北三环一龙湖中环路东立交桥工程位于郑东新区龙湖地区,西距中州大道6km,东距107辅道1.3km;北距连霍高速3km,南距东风渠1.3km。本立交属于大型工程项目,是郑州市规划的“环线+放射”型道路网布局中的重要节点,也是郑州市三环快速路系统的重要组成部分。本立交为四路交叉的立交,立交类型为立A2类全互通枢纽立交。
立交布置共三层,地面道路为第一层,北三环快速路为第二层,龙湖中环路主线为第三层,其中龙湖中环路按东、西线设计。北三环为城市快速路,主路(主线桥)设计速度80km/h,主路全长930.034m,道路红线宽度在龙湖中环路以西为80m,在龙湖中环路至龙湖外环路段为94m,在龙湖外环路以东为75m;龙湖中环路为城市主干路,主路(主线桥)设计速度50km/h,主路西线全长1351.219m,东线全长1367.216m,道路红线宽度61m。立交设置8条匝道,设计速度30~50km/h,匝道总长2881 m,单车道匝道宽度8m,双车道匝道宽度为9m。地面道路设计速度30km/h。
工程施工内容包括:第三标段范围内的道路工程、桥梁工程、排水工程、照明工程。其中桥梁工程包括E、H匝道桥,C匝道桥第一~三联,D匝道桥第四、五联,龙湖中环路东线桥第五~十联,龙湖中环路西线桥第五~十联,本区域包含的高架道路、地面道路以及该区域范围内所包括的地下管线。第一标段和第三标段相接处共用桥墩D16桥墩及该处对应的伸缩缝。
立交布置共三层,地面道路为第一层,北三环快速路为第二层,龙湖中环路主线为第三层,立交共设置2条线和8条匝道。
主线为二层北三环快速路及三层龙湖中环路,二层主线向西接北三环隧道,向东接龙湖外环路及北三环——107辅道枢纽立交;三层主线跨越北三环后向南、向北均直接落地。
匝道分别为2条右入定向匝道,2条环形匝道及4条直接右转匝道。整个立
交结构为:A、B匝道为分离式环形左转匝道,C、D匝道为半定向左转匝道,E、F、G、H为右转匝道。
北三环由东向西方向依次分流出F、B两条匝道,由西向东方向依次分流出H、C两条匝道;龙湖中环路由南向北方向依次分流出E、A两条匝道,由北向南依次分流出G、D两条匝道。
A匝道从龙湖中环路主线分流后上跨北三环主线桥,然后呈环形匝道汇入北三环由东向西方向主线;B匝道从三北三环主线分流后呈环形匝道转为由北向南方向,上跨北三环主线桥后汇入龙湖中环路;C匝道从H匝道分流后下到龙湖中环路,然后上跨北三环主线桥,汇入F匝道后再共同汇入龙湖中环路由南向北方向;D匝道从G匝道分流后上跨北三环主线桥,然后下穿龙湖中环路,最终汇入北三环 由西向东方向主线。
本立交属于大型工程项目,是郑州市规划的“环线+放射”型道路网布局中的重要节点,也是郑州市三环快速路系统的重要组成部分。本立交为四路交叉的立交,立交类型为立A2类全互通枢纽立交。
这个暑假,是我人生18个暑假中最有意义,也是觉得时间最短的一个暑假。在这里,我收获了团队,收获了知识,收获了客户
一、 团队
进九龙之前,关于九龙的流言蜚语真是不绝于耳,但是我还是毅然选择了九龙。因为我觉得这个公司的平台很好,当你跟客户营销时你也不至于连诌都显得那么苍白无力。其实所有的公司都有其光明和灰色的一面,就像你读大学的时候怀念中学时代的寝室,踏入社会想念大学的生活一样。人总是这么贪得无厌,不满现状。而且树大招风,有负面新闻是再正常不过的事情了。
虽然说是这么说,但是进来的第一个星期还是处于那种观察期,估量着我和九龙是否合适。而今天,我可以毫不犹豫地说一句:来九龙我不后悔!
九龙是我人生转折点一个正确的选择,而龙三部是我人生中另一个明智的选择。虽然我们龙三部不是整个九龙业绩最好的团队,但是龙三部的实习生一个也没少,两个月的磨合期让我们彼此慢慢适应,慢慢依赖。这就是团队的力量!
从经理到师父,从师父到前辈,从前辈到我们前辈们在工作上帮助我们,我在生活中关心他们。尽管丹丹姐平时很忙,但是她都会抽时间很用心地辅导我们,检查我们;师父们在处理每天繁琐的工作之余,还要花一定的精力在我们身上,听我们打电话,解决我们的困惑,总结我们一天的信息;我知道工作中我帮不了许多,所以我特别注意生活中的小细节:师父上火我有金银花茶,波波姐口腔溃疡我有西瓜霜,潘潘姐长痘痘我有药膏,希希姐喉咙痛我有罗汉果,钱钱姐感冒我有新康泰克。
总之,大家在一起没有互相猜忌,没有尔虞我诈,没有阿谀奉承,只有一种甜蜜的家人的感觉。
龙三部真好!
二、 知识
理论结合实践是亘古不变的真理,来到九龙学到的一切,让我感觉大学三年的学习真是太空洞了,知识只有在实践中才能发出它那金子般的光芒。
来到九龙,我们系统地学习了整箱、拼箱、空运、代拉代报的流程、费用组成,如何跟客户谈退佣,报价等实用的专业知识。除了这些,我们最主要的时间还是花在了查找信息客户和营销信息客户上。
实习的第一个礼拜,丹丹姐给我的主要任务就是好好学习员工手册以及熟记各航线的港口。这是我们走上营销道路的前奏,也是我们走上这条道路的通行证。对基础知识有一定的了解后,在接下来一个礼拜里,师父们粉墨登场教会了我们如何查找信息客户,怎样的信息客户才值得我们去营销以及如何进行电话营销。打第一个电话的时候,感觉心跳加速,手心冒汗,可到现在,我不能说是得心应手,但还算幸运,在绍兴区域找到了六、七个大客户,少的出货量有十几个,大的有四十个。这一步步的跃进,有师父的心血,也有我们的汗水。
通常我都是我们部门里所有新人中最后一个走的,因为论文的缘故,我最晚只能加班到九点,但是我总会在离开之前做足明天工作的准备找足够的信息客户、做报价单以及整理当天的客户信息。周末我也会经常去公司加班,这可能是九龙的文化在我们心里烙下的印记,周末加班是一种传统。我不觉得这是一种疲倦,而有一种自在的感觉。
两个月的时间,我学会最多、学得最好的是抗压能力,我的心情不会因为一个两个客户的无理取闹或者大声呵斥而波澜起伏,不会因为有人比我早出单而暗自懊恼,因为真正的成功在于客户的积累,我只要按部就班、脚踏实地,我相信我也总有一天会有单子的。
其次,就是专业知识的积累。在这里的这40天里,我学到了学校无法给予的东西,学到了我心目中一直渴求的、能对未来带来帮助的东西。我坚信,这40天对我的将来而言不仅仅是普普通通的40天,而是对我未来的择业以及进入这一行打下坚实基础的40天。这40天,是我人生转折中不可磨灭的40天。
三、 客户
通过两个月的努力,目前我手上的大客户达到6-7个,有几个已经拜访过了,我相信只要我们价格合适,一定是能做下来的。如果做下来,对我这个新人而言,收获的不是金钱的喜悦,更多的是一种成功的喜悦,证明只要努力,我也是行的。
在这些客户中,有一个客户让我觉得挺骄傲的。因为对于她,我做到了情感营销。就因为一个小细节,我看到她QQ的个性签名上写着:今天不停地打喷嚏,好像真的是感冒了下班后,我就去药店买了蓝色包装的新康泰克,因为对于解决感冒引起的鼻子问题,这个是最好的选择,还有罗汉果,亮嗓很有效,而且没有副作用,比什么金嗓子、西瓜霜的要好的多。第二天的拜访,我首先送上我精心准备的药,她当时没有表露出有多大的感动,可是当我回来的下一个星期她马上就主动联系我了。
序
收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。
总结于店员
店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。
总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。
店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。
在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。
最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。
总结于上帝
对于顾客,首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。
总结于己
首先自我评价同序。
收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。
遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。
快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。
郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。
总结于it业
前言:对于一个勉强算是进军it业两周的新手来说,以下观点难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达自己看法的人,所以请读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生理心理问题概与笔者无关。嘎嘎~~
从实习报名到正式编队,到队友见面,再到加强训练,实习准备工作都紧张而有条不紊地进行。回顾过去的几个月,我为教育实习所做的准备工作,主要包括以下方面。
1、熟悉教材。购买了人民教育出版社高中思想政治必修一经济生活教科书,以及与该教科书配套使用的《教师教学用书》。此外,为更好地熟悉教材,更好地开展教学,我还购买了一本经济生活的《高中优秀教案》与一本涵盖近十年高考题目及考点详解的《十年高考》练习册。
2、坚持技能训练。主要包括制作课件,书写教案,练习粉笔字,朗读普通话文章,微格训练等。
3、班主任工作。阅读一些有关班级管理,教育心理,班主任工作的书籍,并在网上查阅一些相关的班主任工作技巧,学习班主任工作、学生管理的基本方法与基本内容,书写主题班会、第二课堂方案。
4、资料收集。通过多种渠道收集与高一经济生活相关的图片、课件、教案、视频、动画等资料。
5、教育调查与科研活动。阅读部分社会调查研究方法的书籍,以及了解一些学术规范,为实习活动中的教育调查与科研活动做好理论准备。
教学是教师能力的重要体现。在实习准备中,我深刻地感受到,自己身上还有许多不足之处,自己离一名人民教师还有一定的距离。在师范技能的训练中,我觉得目前自己最大的问题是三笔字功底不扎实。虽然经过练习,我的三笔字有一定改进,但还是写得不漂亮。考虑到自身三笔字功底比较薄弱的情况,也征求了一些师兄师姐的建议,在接下来的实习准备中,我会在追求板书总体上的整齐大方上多下功夫,以弥补字体书写不够漂亮的不足。此外,过去三年,虽然我有跟专业的其他同学坚持微型小课堂训练和微格训练,但力度还是过小,次数过少,这阵子的训练也不是很够,因此,下学期开学我会加强训练,努力提高。
台上三分钟,台下十年功。上好一节课,做好一个实习老师,需要我们投入很多的准备,不仅包括专业教学,还有组织管理、科研等方面。我会珍惜这次教育实习的机会,虚心向老师请教和学习,积极主动地与队友沟通交流。相信经过两个多月的教育实习,在老师的指导和自己的努力付出下,能与实习队的队友、开平一中的学生共同进步!
很期待实习的到来,期待迎接教育实习的挑战,也期待自己的成长。