银行致新员工的一封信

马振华

银行致新员工的一封信

  银行致新员工的一封信一

  亲爱的弟弟妹妹们:

  你们好!

  欢迎你们加入建行这个大家庭,我相信作为刚毕业的你们和我有很多的共鸣之处,这是我在柜台学习了两个星期后总结出来的一些心得,与你们分享一下:

  一、不要急躁,打好基础;就如同我们学语文要先学会拼音,数学先学会加减乘除一样,进入银行也要从银行的最基本的业务学起。基础业务的学习是我们打基础的一个阶段,只有扎实的基础,方可以厚积薄发。

  二、认真仔细,注意细节;银行业越来越强调内控,有时我们很不能理解的是一些程序或操作都要两人仔细的重复进行或核对,凭证的摆放都有它应有的规范格式。请不要质疑它的必要性,认真仔细是做好柜面业务的前提,把握细节是提高效率的有效途径,也请相信这是对客户负责,对银行负责,也是对你自己负责。

  三、要有信心,冷静面对;人生有很多个第一次,通过第一次的尝试我们才知道下一步工作的方案,或调整目标或改进方法。大部分人第一次处理某事时都是不自信的,只不过别人把不自信埋藏在你看不到的内心深处。第一次正式上柜时,自信的面对,冷静的办理客户提出的各种新业务。

  四、积极主动,虚心请教;带你的师傅会耐心的给你讲解其办理的各种业务,但具体你自己掌握的程度只有你自己清楚,凡事多问一个为什么,切记不懂装懂,疑难问题及时反馈给师傅。同时,虚心地向行内其他非指定师傅学习,他们每一个人都有丰富的业务处理经验,他们也很乐于给予你帮助。

  各位弟弟妹妹们,希望你们入行时能尽快的实现从学生到职业人的转变,也希望你们能及时总结你们的心得与后来人分享。

  比你们入行早一点的姐姐

  银行致新员工的一封信二

  员工们:

  这次省分行来我行用正反两方面教育,给我们上了生动的一课。促使我提笔给大家写这封信,喜的是王红梅是省分行和我行培养的典型,典型就在我们身边,用典型的言行激励员工,感染员工,树正气,扬新风,谋发展,大力弘扬先进典型,进一步提高全行员工职业道德水平,是一项长期的任务和要求。忧的是听了吕梁交城张佩川案件令人心情沉重,发人深省。张佩川触犯法律,付出惨痛的代价,给建行带来损失,给家人带来巨大伤害。

  艾青曾写到:人的一生有许多的岔路口,但紧要处只有一、两次,你走错一步,将会影响你的一生。正如:人生如棋,落子无悔!我们对待自己的工作和生活,都应该走得明白,不要再让吕梁案例在我们身边发生。

  听了案例,我们来结合规章制度的要求作一些对照,究竟出错、违规、漏洞在哪里?如果多一点防范意识,不盲从,不轻信,对疑点不放过,能按章操作,合规经营,犯罪分子还有多少可乘之机呢?正因为有的员工法律意识淡薄,追求金钱利益物质享受,聪明反被聪明误;有的是处心积虑,机关算尽,终难逃法网。张佩川案件的发生,长达十几年,且多次作案,如果多一点防范意识,多一些防范措施,是否可以防范于未然?首先在防止员工自我犯罪方面,一是要纯净自己的社会交往,维持良好纯洁的人际关系,对员工思想教育不松懈。二是要树立正确的人生观、世界观、价值观,不为生活上的'挫折而丧失信心失去理智,不为贪图享乐而纸醉金迷;三是要自警自励。当一个人成为金钱的奴隶时,他的一只脚就已经迈进监狱的牢门。“事能知足心常惬,人到无求品自高”。欲望似乎无穷,所需其实有限。黄金万两,一日三餐,又何必贪得无厌;广厦千间,夜眠八尺,又何必孜孜以求?其次,在防止他人犯罪方面,我认为不但要时刻保持警惕,更重要的是要熟悉自己工作业务的每一项流程、手续和细节,并且严格按照规定工作,这样,漏洞和虚假被疏忽的概率就会大大降低。为此,我提几点要求:

  一、要树立正确的人生观,世界观,价值观,抵御不良思想意识的侵蚀,打牢拒腐防变的思想基础,珍惜自己的人生价值和职业生涯发展,奉公守法,安心本职,勤奋工作。增强风险防范意识,做到讲原则,不盲从。

  二、要真正做到有规必依,按章办理,合规操作。分清有所为,有所不为,从而做好本职工作。

  三、加强员工行为排查。要做到不走过场,发现不良行为和微小的违规,都应加以重视,及时进行处置和教育,把案件风险消灭在萌芽状态。不盲从、不盲信、不盲动。

  四、要深入组织开展“学先进、比先进、赶先进”活动,广泛宣扬各类先进模范人物,特别注意宣传模范遵守职业操守和敢抓敢管的先进典型,形成“好人好事有人夸,不良倾向有人抓”的良好风气。

  五、将“树正气、扬新风、谋发展”进一步引深,在“树、扬、谋”上做文章。在各项活动中,要把剖析正反两方面的典型紧密结合起来,使员工在思想上真正受到触动,但要以弘扬积极因素为主,形成健康向上的舆论氛围。

  六、要充分发挥各级管理者的作用。教育者首先要接受教育,在此基础上搞好对员工的教育,防止教育中的“灯下黑”现象。党委中心组成员带头写这次职业道德教育心得体会,各行、各部门也要积极撰写报宣传部,及时在网站刊登,教育引导员工。

  七、要运用多种载体搞好职业道德教育活动。要把一切可以利用的载体充分利用起来,使员工时时处处、抬头低头都能受到教育和熏陶。

  最后,我用一首词作结束以自励:身似菩提树,心如明镜台;愿将勤拂拭,勿使染尘埃。”