我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”激励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下,较为迅速地熟悉了业务,进入了工作角色,融入了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时,能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报,使项目进度清晰明了。此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率,对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件,第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也可以是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营造和谐办公氛围
在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的指示要求,建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三、下步打算
一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识,更好对接项目。熟悉公司业务,更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题,做到不积压,及时梳理问题。
二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的力量。
20XX年,是我们xx房地产集团公司稳步发展的一年。作为行政总裁秘书,我的岗位职责涉及接待来访客户、会议服务及会议室使用安排,各项目及各分公司的文件报批流转登记、审阅、发放及存档;各主管领导与各部门之间工作事宜沟通;完成总裁交办所有工作等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以紧紧围绕集团公司的总体思路,“每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任,企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:
一、深入学习,同心同德共谋发展
一年来,我按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为生产技术工作中的行家里手,我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
主要参与了以下工作:
二、端正态度、牢记责任,加强秘书工作
为促进各项秘书工作运转协调,我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫,围绕行政总裁秘书中心工作,对总裁安排的工作,正确理解公司精神,深刻领会领导工作意图,把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各科室沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通,以“上情下达、下情上传”为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时传递文件材料,及时向总裁反馈各方面的意见和建议,及时将总裁的工作意见传达到各科室,并加强跟踪反馈,督促落实。
总之,文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容,其实每件事都要经过多个环节才能办结,而这些工作常常纷繁交错,接踵而来。每天面对各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给公司和总裁造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来,我以良好的工作态度对待每一项工作,在工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作任务,负责到底,做好任何工作。我事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上,态度积极,敢于负责,不计较个人得失。工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,无故不迟到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,作为行政总裁秘书,我在许多方面也存在着不足:当前,秘书工作中新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对公司各项规章制度地学习,进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求,努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次,在总裁领导的带领下出色地做好自己的本职工作。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。以上是我的20XX年述职报告,望公司领导和同仁对我这一年的工作给予批评指正。做为行政总裁秘书,在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为公司发展添砖加瓦!
大家好!
我是来自秘书处的XXX,下面由我进行XXX学年上半学期学生会秘书处的个人述职报告。首先,请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述:
秘书处是联系主席团与各部门的桥梁纽带,是校学生会的中枢职能部门,负责协调各部门工作,重点落实“精细化管理”与“项目化管理”,具有独到的部门特色。
下面,我正式开始我的工作述职:
一、基本情况
自九月份纳新结束以来,在为期两个多月的时间里,我主要参与过以下工作:首先是第五期青马班开班仪式上的引导与机动工作,其后是谈心工程的前期准备、执行阶段的主持与机动工作。另外,我也参与了一些看似零碎实则非常重要的工作,如:一些会议的礼仪、引导与录音记录等工作。
二、成绩经验
无论是青马方面的工作还是谈心工程的工作,我与秘书处其他成员一样,都怀着积极热情的态度认真对待,在观察到的每一个细节中学习与领悟,因而这两个多月带给我的成长收获是十分丰富的。
首先来谈一谈我从引导与机动这份工作中所学到的。我认为引导需要熟悉座位安排、会议流程,以及一些会议的相关安排。作为引导,对会议相关知识的了解程度就显得十分重要了。此时保持思维的活跃,熟记一些安排知识,对维持学员入场时的秩序是十分有益的。
无论是青马班还是谈心工程活动,现场总免不了出现一些讲话、谈论的'人,特别是活动即将结束之时,场面躁动情况比较严重,此时就需机动人员的维持。因而做好机动工作需要时时不懈怠、有激情、肯走动、并注重语言技巧。良好的态度与文明用语的使用是做好机动工作的关键之一,在要求与会人员快速入座并保持安静后,一句“谢谢你的配合”会令人感到秘书处的素质与修养,也是校学生会沟通水平的体现。
第二,我就谈心工程的策划书起草及调查问卷方面收获的宝贵经验做出陈述。策划书是一个活动构思与具体安排的表达,对活动能否顺利开展起到十分重要的作用。谈心工程策划书是我们这些大一干事第一次接触到的策划工作,从刚开始的十分生疏,排版出现多处明显问题,到后来的步步完善,考虑细节也更为全面,我们从这份文件中学习到的不仅仅是对谈心工程的工作认识,而是对很多活动中的共同点的认识:包括一些环节的合理性、可操作性与对现场气氛的调动作用,也包括对应急方案、准备工作的深入细致化思考,以及活动的主办人员该有的良好心态、工作热情与缜密思维,相信在以后的活动中这些都是必要的、值得引起我们重视的,因而谈心工程的策划对我们的影响是十分深远的。
学生干部要有三种意识:策划的意识、领袖的意识、宣传的意识。策划书的起草所体现的是策划的意识,而活动前期的问卷调查则体现了秘书处宣传的意识。一个活动如果与会者都不明白它要做些什么,目的又在哪里,那么这个活动的开展就很有可能背离策划的方向与初衷。而调查问卷的开展恰恰能在一定程度上解决这一问题。一方面,调查问卷能使校会同仁了解谈心工程与秘书处,另一方面,这份工作也能使我们了解校会同仁的意向与想法。调查问卷为谈心工程的精彩展开做了铺垫,也使我宣传的意识有了更深的理解。这一工作教会我如何用合理的、正规又不失效果的方式做宣传工作,如何使一项工作达到多个目的,提高质量与效率。
第三是我对谈心工程物品准备方面的认识,物品准备是一个细致化周密化的工作,需要将活动所需物品一一确认,虽然比较繁琐,细节较多,需要对策划与活动流程有思考有认识,充分熟悉,但所谓未雨绸缪、有备无患,充足的准备能保证活动有条不紊地顺利进行。
第四、我担任过两期谈心工程的主持,由于是第一次主持,有许多的缺点存在,但我从中获得的经验是十分宝贵的。我认为作为主持人要有活跃的思维,对现场气氛要保持感官的敏锐,注意听、注意看、注意思考。对冷场时氛围的调动,对活动环节的解说,对突发事件的思考判断及处理都能体现一个人,一个部门甚至一个组织的水平。
总而言之,无论是青马工作还是谈心工程工作,充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可,这些都是我从这两个多月的工作中所得出的成长经验与思想认识。
三、问题教训
在过去的两个多月中,每一段工作时光都十分宝贵,这不仅包括了成功的案例,也包括了失败的教训,所谓失败是成功之母,有时候失误比成功更能激励人前进,下面我谈一谈我的工作中出现的问题。
先是第一次全体例会上,我负责当礼仪,在会前准备阶段没有进入工作状态,不知道自己该干什么能干什么,没有主动寻找力所能及的工作,团队合作意识不够强。在例会结束后的总结会议中,副秘书长指出了我工作中存在的问题,在而后的会议与活动中,我也注意了工作状态的快速进入与调整。这个问题的出现与改正对今后我的工作开展意义深远,让我明白了怎样注意观察,积极投入的工作。
其后是第五期谈心工程活动上的教训。由于准备不够充足,对突发情况与冷场问题的考虑不够全面、干事之间的交流协调工作没有做好,导致第五期谈心工程出现了许多状况,如:投影仪没有借到导致ppt、电子相册等无法播放;与会者人数没有统计精确导致座椅数量不够;最重要的环节——解疑答惑遭遇冷场,干事们开始时提问很不积极等。这些状况与失误都影响了第五期谈心工程的质量与水平,在总结会议中,经过思考反省,我们意识到了充足的准备、干事之间的交流协调与认真谨慎的工作态度对于一个活动品质的重要性,明白了作为秘书处干事,对自己有高要求,对工作有高热情的必要性。
一步步走来,工作中的失误有很多,但没有这些失误的鞭策,我们就会减慢进步的速度,因此很感谢学长学姐两个多月来对我工作上的不足进行的指出与教导。
四、今后计划
第一、希望有机会接触ppt的制作与放映、会议记录等方面的工作以拓宽自我能力范围。
第二、在今后的工作中更加注重自身素质的培养,通过日后的工作来塑造一个更加稳重的自己。
第三、目前我对青年马克思主义者培养学校的一些工作与相关知识还不甚了解,日后我会多加注意,使自己更加了解秘书处的工作。
第四、平衡学习与工作,根据一段时间内的工作与课程的安排为自己制定一个时间规划表,使自己的生活更为有序、充实。
以上述职报告妥否,请予审议。今后工作中的不足之处也请大家指出。谢谢大家!
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的述职报告主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
大家好!
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,丰富大学生生活。现将xx——xx学年第一学期工作总结如下:
一、枢纽工作
秘书部的工作主要为,完成主席团与各部门的上传下达工作,及协调活动中各部门任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书部的枢纽工作关系到整个学生会各部门工作的协调及各项活动的运转,极为重要,在院领导的指导下,本部门认真严谨的完成各项职责,为学生会的各项工作顺利进行出力。在秘书部全体同学的共同努力下,我们锐意开拓、积极进取,圆满的完成了本学期的工作,切实做到了"一切为同学服务"的宗旨;坚持正确的政治方向,紧扣时代脉搏,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。
二、日常工作
1、日常学生会的事务管理。学生会每周开一次例会,布置本周任务,秘书部负责签到、整理档案、会议记录等。并在开会结束后向王巧云老师汇报开会内容。
2、学院举行的每场比赛活动秘书处都充当后勤文秘的角色,每场活动的筹划、赛中与善后都做大量且精细的环节连接工作,活动前攥写横幅、口号。活动中拍照、收集资料。活动结束后进行总结、及时写出新闻稿。
3、制定研会通讯录收录名单,收集部分老师,研会成员、团总支成员、各年纪主要班委的各项信息,并收录排版成册。
4、制定本学期研会工作计划。在学期开始,对本学期活动进行规划和安排,计算预期经费。
5、在最美校园主题活动中,制定“最美校园环保倡议书”、“最美校园环保承诺书”。
6、进行“培育和践行*核心价值观优秀案例”的申报,攥写申报材料。
三、工作反思
自我担任秘书部部长以来,体验颇多,秘书部工作有不足的地方,例如:新闻稿写作技巧有待加强,文档整理并有些问题,其他一些工作也不是很熟练但是,我们会在以后的工作中会扬长避短,取其精华剔除糟粕争取做到工作的圆满完成。这一学期,我们部门的各位成员在工作中认真负责,踏实肯干;在日常生活中,又能相互友爱,互帮互助,团结一致,形成了良好的组织氛围。并本着尽职负责原则,积极热心为研会和全院师生服务。
展望新的学期,我们有十足的工作热情,团结互助、更加努力。回顾历史,前瞻将来。我们将总结经验,及时弥补不足,在前进的道路上不断摸索,不断改正,不断进步,许多经验需要去把握和更灵活地应用,我们相信通过各部门努力,一定会把研会搞得有声有色。
时光飞逝,两个月的试用期即将结束,在试用期间,我担任秘书的职位,主要负责办公室的各项辅助性工作,在公司领导及同事的指导和帮助下,我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下:
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
1、努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2、认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;
3、在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改;
4、对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;
5、能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6、对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7、完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;
第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。我将不断学习:
一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;
二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;
三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。