本人20xx年x月毕业于医学专科学院临床医学专业,于x月至今在xx儿科工作。在工作过程中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
在工作过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力;严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内儿科的工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢院领导、护士长,带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
述职人:xx
年月日
本人XX年6月从广州调到上海工作,主要协助领导做好上海区域壹号土猪新场开场工作,从而进一步提升壹号土猪在上海的品牌知名度和影响力。这三个月中,本人踏踏实实,扎实工作,在领导的带领下我和我的同事们一共开过三个新场:一家是上海闵行区开的第一家超市店莘东乐购超市分店,一家是上海第一家专卖店梅陇分店,还有一家是上海区域被承包最快的店xx菜市场分店(开场第四天就承包出去了)。期间,在领导和其他同事通力配合下,较好的完成了各项工作。下面,我把这三个月多来的工作情况汇报
一、不断学习,当好学习员。
这三个月多的工作中,使我领会到我离每个岗位的差距,因此我在平时注重学习。1、向相关资料的学习。利用下班时间对《上海区域壹号土猪新场开场流程》不断熟悉和深入研究。2、了解行业最新动态,增加对生鲜土猪肉行业的浓厚兴趣。3、及时温习在培训学院所学所记的培训内容,使自己的产品知识更加全面和熟练。通过加以实践,达到理论实践相结合。4、向领导学习沟通协调组织能力。在档口工作,与领导接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅。5、向同事学习。身边的每一位同事身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累,使我能较好的处理日常工作中出现的问题。各方面的能力都有了一定的提高,能够以正确的态度对待工作,较好的完成了各项工作任务,得到了领导及同事们的认可。
二、当好新场副带队。
在xx菜市场新开场的时候,作为副带队我积极主动地站在全局思考问题,把握好中心工作,为带队人提供信息、出谋划策,真正为领导当好参谋助手。同时摆正位置,当好助手。团结档口的同事,共同做好档口的销售、服务工作。
三、当好旧场带队人。
新开场不久,我留在xx菜市场当带队人,虽然没有足够的经验,但也很好的带领同事完成了“买满40送半斤”的大优惠活动。期间,我根据市场实际情况,安排档口日常管理工作。从而让我意识到工作的开展就是为大家服务,让同事满意,营造和谐、健康向上的工作氛围的重要性。因此我在工作中尽量做“实”做“细”,“实”就是办实事,“细”就是细心、周到。与此同时,期间我还努力配合承包商齐心协力共同经营一家档口,努力让壹号土猪的顾客得到满意,从而培养的顾客。在渠道方面,我还不断地开发新渠道,通过对比差价,筛选高价渠道,并且及时维护渠道,从而减少损耗,创造更大利益。期间,还有就是通过场点间的及时调货,意识到这样做不仅保证了场点顾客的不流失,而且也能使货及时销售出去。
四、存在的问题和今后努力方向
这三个月多来,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:理论水平还存在不足,需要不断学习提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,工作效率有待进一步提高。
今后,我将进一步按照公司总体要求,从以下几个方面不断提高自身素质。
一是努力加强学习,拓宽知识面;
二是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的好助手;
三是团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进档口同事的销售能力、服务水平。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
您们好!
日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。从加入**大学学生会到此刻,已经历了三个学期的工作,在宣传部工作的一年中,我从幼稚走向成熟,参加了**、**、**等活动,在老师的领导下,从策划宣传,到具体活动,我和全体学生会的成员一齐用辛勤的汗水,留下了成长的印记。新学期伊始,我来到秘书处,有了老师的鼓励和同学们的支持,以及一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾,现将我本学期的工作状况报告如下:
一、认真做好本职工作
在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在老师的帮忙下,凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了秘书处的工作,身处这个特殊的部门,我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改善秘书处此刻所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,在这方面我做的还算不错。9月25日是我们学校重大的日子——50周年校庆,我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨,为学校贡献了自己的微薄之力。本学期学生会主要有三大块活动,活动中我们都起着中流砥柱的作用,第一个活动就是**,我充当了检录人员,并顺利完成工作,我觉得此活动相当好,不仅仅能够配合北京奥运会宣扬奥会精神,同时也无形中锻炼了同学们的身心健康,加深了同学们之间的友谊和团队精神,这同时也是我们锻炼的好机会。第二个就是**,我在**负责**,在**活动中参与**,虽然经过多次改动后工作顺利完成,但也暴露出了一些问题。第三个就是在**中,我也用心参与讨论,为活动正常开展尽了我应尽的职责。我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人。
二、主动提高思想认识
在思想上,我很明确**学生会是立足同学,服务同学,代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体。我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每一次学生会的活动时,我都会做好“同学的公仆”,也就是这个主题使我的职责感更强了,组织潜力也有了很大的提升。透过活动,我收获不少,积累了很多工作经验,学会了主动思考。我在每一次的例会上都能扬长补短,透过智慧的思想不断撞击,在每一位优秀的人身上学习他们的优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书。在他们身上永远有我学不完的东西。使我的思想得到提高。在学生会里还有很多的经典语句,例如:细节决定成败,态度决定一切,我想这都是我就应思考的。每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多。当然,我还在思想上用心向党组织靠拢,期望在下一学期能成为预备党员,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,必须会尽早加入伟大的中国。秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要思考到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去,展望未来
一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是就应做的。取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的,是全体学生会成员的。但我亲身经历了学生会的各项活动,熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结了自己的心得体会,从中得到了锻炼和提高。同时,作为一名秘书处的**,我不仅仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。比如:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在**活动中。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠思考。
4、在工作中被动做事,与人沟通的潜力尚待提高。
我明白“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时,我期望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心理解并改正。
回首学生会的工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态带好下一届新成员,争取取得更大的成绩。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
再次感谢一向以来对我的工作给予支持和肯定的老师和同学们!
我到煤矿工作以来,在矿党政和集团公司纪委、监察处的正确领导下,按照“团结协作,永葆一流”的精神和矿党政总体工作部署,以坚定的信念和饱满的热情扎扎实实地开展工作,发挥教育、监督、惩戒的职能,强势推进廉洁文化建设,加大监督检查的力度,严肃惩处违规违纪行为,促进了党风廉政建设工作的健康发展。现将本人一年来的主要工作情况汇报如下:
一、真抓实做,强化教育推进廉洁文化“六进”
1、以点带面,抓示范引路促全面创建。在廉洁文化“六进”上,采取了以廉洁文化示范点创建引路,结合单位实际,突出重点的开展工作,增强廉洁文化的针对性和有效性。我矿分别在采掘区队、煤炭运销、物资管理、非煤公司、物业后勤等单位设立了九个创建示范点,明确了创建的形式、内容、重点、机制和奖惩“五有”标准,各创建示范点紧密结合各自实际,突出不同侧重点和创建特色。如:弘大公司以廉洁文化进机关为切入,突出经营管理流程控制和营销管理工作重点;器材供应站以物资采购、物流管理为重点强化制度建设和有效监督,推进廉洁文化“进项目”;洗煤厂与运销科以煤炭运销为重点,围绕构建“煤廉”文化,着力打造“学廉、保廉、促廉”的三个工作体系。我牵头先后组织座谈讨论2次,到各示范点协调指导10余次,又采取现场观摩、互相交流的形式组织召开了廉洁文化推进会,条件成熟时在弘大公司、器材供应站、洗煤厂召开了廉洁文化示范点现场会,推广了这三家示范点的成功做法,以点带面,推动了全矿各单位廉洁文化创建工作的深入开展。
2、送教上门,抓重点人群促廉洁自律。管理人员和“四管”人员是发生违规违纪的高危人群,也是廉洁教育的重点对象。一是送教上门。针对他们工作人物重、头绪多工作实际,我采取送课上门、送教育到岗位的方式,根据岗位不同开展有针对性地廉政教育。我本人先后为工资、财务、企管、物资采购、土建工程、煤炭运销部门及非煤公司的管理人员、“四管”人员分别上了八场内容各有侧重的廉政教育大课,1240多人直接受教育。二是案例警示教育。我用发生在矿区内外的典型案例,剖析违法违纪问题的根源及应吸取的教训,满怀深情地警示各级管理人员、“四管”人员绷紧廉洁弦,常敲自律钟,洁身自好,严于律己。三是专题送教。为他们送去了人手一册的《关于贯彻落实中纪委“七个不准”要求的具体规定》小册子等专题资料,制定了自学计划和督导措施,并组织了专题自学效果测试。采取送教上门的方法,使他们真切体会到是组织的关怀和关爱,326名受教育者撰写了心得感悟文章,做出了廉洁从业的庄严承诺。
3、营造氛围,抓关键时期促清廉过节。中秋、春节等重大节日是党风廉政建设的薄弱时期,重大节日我们都精心部署开展大型集中教育活动,营造浓厚的清廉氛围。20xx年中秋节期间,开展了“五个一”的廉洁教育集中活动。矿领导班子、各管理人员、重要岗位“四管”人员逐级公开廉洁承诺、宣誓,全矿签订廉洁承诺书600多份。矿党委书记与全矿各级管理人员的集体廉政谈话,真心实意的帮助他们算好政治前途账、经济收入账、个人荣辱账和家庭幸福账,自觉遵守廉洁从政、从业各项规定;廉洁文化“进社区、进家庭”活动以社区居民、干部员工家庭为服务对象,组织了廉政箴言展板宣传、廉政建设现场绘画展演、群众廉政箴言签名、廉政文化理念刺绣比赛活动,营造了良好的廉洁文化氛围;“算清廉帐,敲自律钟”大签名等活动的深入开展,进一步强化了各级管理人员的廉洁自律意识。
4、综合引导,抓纪律观念促作风转变。20xx年二季度,在全矿党员干部中集中开展了“政治纪律、权力观、廉政勤政”为主题的“三项教育”、倡树“求真务实、真抓实干之风;尽职尽责、追求卓越之风;公道正派、廉洁奉公之风;艰苦奋斗、提倡节俭之风;雷厉风行、立说立行之风”的五种作风教育活动。下发了《关于集中开展“三项教育”倡树“五种作风”活动的意见》,成立了矿长、党委书记为组长的领导小组,制定了学习计划,明确了学习内容,党群工作部加强了日常教育工作的督导。党的政治纪律教育主要解决服从执行、政令畅通的大局观念;权力观教育主要解决权为谁用、利为谁谋的权责观念;廉政勤政教育主要解决勤政创业、廉洁从业的从政观念。在教育活动中组织党员干部座谈讨论,谈认识、谈体会,并与安全生产、经营管理、非煤产业、廉洁文化“六进”等
各项工作有机结合起来,通过教育活动推动了我矿一贯倡导的“卓越执行、高效落实”,进一步转变了党员干部的思想、工作、生活作风。
二、严格监管,进一步规范和约束从业行为
根据矿重点工作安排,围绕经营管理运行,推进制度创新,健全监督机制,加大监督检查力度,进一步规范和约束
管理人员和“四管”人员的从业行为。
1、系统完善了党风廉政建设责任制。从责任范围、责任内容、责任实施、责标标任考核、责任追究五个方面进一步明确了领导班子成员的责任分工,层层签订包保责任状,进一步强化了分管领导分管范围内党风廉政建设第一责任人职责和“一级对一级负责”责任制,形成了责任分解、责任考核、责任追究的责任,对责任制落实情况实行了月度记分考核、季度通报、年度兑现。20xx年,根据计分考核情况,兑现了管理人员和纪监员的风险抵押奖励,扣减52人,扣款9900元。
2、规范了经营管理关键环节的程序运行。围绕《资金管理规定》、《经济合同管理规定》、《地销煤销售发运管理规定》、《物质采购和物流管理规定》、《招(议)标管理办法》、《基本建设工程管理办法》等经营管理制度开展监督检查,抓住物资采购招标、工程招投标、物流管理等重要环节进行重点监督。特别是集团公司在特殊时期对经营管理、煤炭销售、资金管理、物资管理和采购等重点工作提出的要求后,依照集团公司文件规定对煤炭及副产品销售管理、物流供应管理、财务和资金管理、责任落实和责任追究等工作进行了规范管理和特别督察。
3、多方位开展效能监察。20xx年,在重点完成集团公司规定的20xx年度物资采购合同履行情况、20xx年上半年单项奖和招待费管理两项效能监察的基础上,立足我矿实际,自选题目,先后开展了一季度工资分配发放、物资招标采购、煤炭销售、废旧物资处理、领导干部及“四管”人员经商情况、20xx年上半年现金收入收支情况、罚款收入收缴情况七项效能监察,共提出了改进经营管理工作方面的建议29条,督促建章立制5项,促进了生产经营的健康运行和管理水平的提高。特别是一季度工资奖金分配、发放情况效能监察中发现16家单位(含工段)存在的问题,纪检部门下达了书面限期整改通知书,要求10日内整改完毕并报送整改情况,对没有按时完成整改的3家单位预计通报批评并予以记分。
4、对重点单位跟踪督察。对器材供应站、煤质运销科、经营管理部、弘大公司、弘兴公司等部门贯彻落实集团公司新规定和要求进行自查自纠,开展“回头看”的同时,矿成立纪检、监察、审计等部门联合检查组,不定期地对集团公司的的执行情况进行督察。今年以来,先后深入到区队、岗点、现场督导160多次;全过程参与招议标项目监督21项次,组织评委廉政宣誓,督促招标的公平、公正,有效杜绝了招(议)标过程中的违规违纪行为;牵头各级管理人员调整监督交接20人次。
三、严肃纪律,加大查处违规违纪行为力度
20xx年调查各类信访9起,立案5起,其中自办案件3起,司法机关转来2起。给予党纪处分3起3人,1人给予开除党籍处分,并解除劳动合同,1人给予察看一年的处分,1人给予党内严重警告处分;政纪处分2起2人,分别给予记过、记大过处分。20xx年除给予纪律处分外,对违纪情节较轻的,采取组织手段予以处理,先后责任追究管理人员32人次,其中附带经济处罚的20人次,累计处罚金额达5900元,通报批评5人,责令写出书面检查7人次。在查办案件同时注重发挥办案治本作用,做到“一案双报告、双分析、双教育”,既每一起案件形成调查报告、违纪成因报告,分析发案原因,分析管理漏洞,教育当事人,警示其他人。
四、强化责任,加强纪检组织建设
在专职纪检人员较少的情况下,在发挥专职纪检人员作用的同时,注重充分发挥基层纪检组织的作用,扩大了纪检组织的监督范围。在全矿31家党支部组建了纪监网络,选拔了109名思想政治素质高、责任心强的纪监员。为提高纪监员的业务能力,我们举办一期纪检员培训班,对纪检员进行了法规学习和业务培训。对109名纪检员实行了党风廉政建设责任风险抵押,缴纳了600—800元的风险抵押金。为发挥纪监员的监督作用,我们出台了《关于基层纪检监察组织的管理规定》,明确了基层纪监
组织的权力和职责,特别强调了基层纪监组织对侵犯职工利益的行为有否决权。健全了考核、追究的机制,还制定了《煤矿纪监员考核细则》,对没有发挥应有监督责任、单位出现违规违纪行为的纪监员采取扣除抵押金本金、取消奖励的考核措施,强化了纪监员的责任。在全矿形成了监管重心下移、全方位监督的监管网络。
五、自我从严要求,认真履行“一岗双责”,做勤廉表率
组织委派我到煤矿工作后,根据矿班子成员分工,我分管纪检监察和审计工作,实行了纪检监察、审计合署办公。在日常工作和生活中,按照“四高理念”,不仅自己带头在思想境界、综合素质、工作创新、学习、勤政务实、贴近群众等六个方面要求高一格、严一格,而且要求每一位纪检监察审计人员必须做到,发挥了合署办公的优势,分管的纪检监察和审计工作再上新台阶。迎接了集团公司廉洁文化“六进”现场推进会在我矿的成功召开,在集团公司全体纪检干部培训班上有展示交流了纪检工作资料。审计完成日
常审计14项,专项审计22项,审减工程款83。35万元。带头严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,严格遵守中纪委对国有企业领导人员重申并提出的“七个不准”和集团公司、矿有关的各项规定,经常按照上级的各项规定对照检查,自重、自省、自警、自励,规范行为,严以律己,带头做到不收礼、不送礼,不该拿的奖金一文不取。
20xx年的党风廉政建设工作虽取得了一些成效,但离上级要求和领导的期望还有一定距离,还存在的一些问题:一是下属单位之间工作不平衡,有的工作被动,对矿党政安排的工作落实不力,党风廉政建设考核记分较高;二是廉政文化建设氛围和内涵还需要继续强化和扩展,廉洁文化示范点还要有更强的针对性、实效性;三是纪监员作用发挥不好,督导的范围和力度不够;四是查办案件的力度还需进一步加大。这些问题,在今后的工作中加大力气解决,努力使纪检监察工作更好地围绕煤矿的中心工作,抓好纪检监察工作,再上新台阶,取得新佳绩。
20xx学年,我担任长洋小学校长。一年来,在各级领导的关心帮助下,在全体教师的通力协作下,我团结协作、勤奋学习、努力工作。虽然涉及面广,头绪多、任务重,但在中心校的引领下,在其他班子成员的配合下、在全体教职工的热情支持和帮助下,完成了学校的各项工作。一年来的工作让我感到很欣慰,因为我工作、生活在一个团结、和谐而非常理性的教师群体中,从中感受到了团结的力量、和谐的快乐、理性的价值。现从以下几方面对一年的工作情况进行汇报:
一、以人为本,依法按规,管好学校
1、诚恳待人,合作和谐
良好的人际关系及团结、合作、和谐的工作氛围,是确保学校稳定和谐,实现学校全面、协调、可持续发展的基础。在学校管理中,我坚持以人为本,广泛听取大家意见,既能严格执行学校的规章制度,又能充分考虑教师的实际困难。从小事做起,做好实事,确保在校师生安心工作、学习。
2、乐于奉献,廉洁奉公
一年来,我以求真务实的精神,真抓实干的作风全身心投入到学校工作中,经常性地深入到老师当中,听取大家的意见,满腔热情地为师生服务。为了做好学校工作,我私车公用,不计报酬;县内的开会,教研,参观访问等公务活动,我也不向学校报差旅费。我总觉得为学校服务,为广大师生服务是我的份内事,只要能办成、办好我心里就踏实、高兴。
3、按规管理,公平公正
一学年来,我们完整了各项规章制度,操作规程,师德规范,应急预案等。分工明确,责任到人,各司其职,各负其责。严格按制度,按规程,按预案操作。评优、评先进、年度考核等教师关注的大事,我们不折不扣地按上级规定的操作规程办事。对群体中议论的一些热事,该说明的说明、该追查的追查,该解释的解释,对事不对人,把工作做细做实。
4、积极参与,重在发展
一年来,我们有组织全体教师积极参加全员培训;参加县、镇级教研活动20余人次;还积极参加镇县组织的其它活动,在参与中求发展,促发展。
二、多方互动,努力改变办学条件
一年来,在教育局和镇中心校的支持下,在学校的努力下,我校的办学条件有了一定的改变。
1、硬件建设方面:一学年来,我们添置了40套课桌椅,一副篮球架、一张乒乓球台,食堂购置了煮饭车一台,办公室还增加了一体机。这些都确保了学校教育教学工作的正常开展。
2、软件建设方面:
①抓各项制度的落实。
②抓班主任工作,我们经常性地督查班级的墙报、普通话及文明礼貌、物品摆放、安全、卫生,班队活动等情况。
③抓少先队工作。如国旗下讲话,开展四项竞赛、光荣升旗手、大队活动等。
④抓小型比赛。
⑤办好家长学校,把学校、家庭、社会三者关系有机地结合起来,保证学校教育教学工作得以顺利地发展。
⑥努力打造书香校园。增加宣传窗,特出展示板,进行诗歌诵读、书画展示、歌舞表演等,使我们的素质教育真正落到实处。
三、求实创新,踏踏实实抓好教育教学工作
1、抓校本教研。我们把校本教研的空间从一节课延伸到了备课、说课、评课、反思、疑难研讨等各个环节,为每位专任教师多层面、多规格展示自己的教学风采提供了舞台,在展示自我中认识自我,在认识自我中发展自我,使课堂教学成为教师生命价值的体现,成为认识他人,融入群体的场所,成为提高教师教学水平和艺术的百花园,成为学校聚集课堂教学,推进素质教育的新品牌。本学年,举办校本教研9次。
2、抓校本培训。我们不但做好教师进修学校举办的教师素质提升工程中的一览子工作,还针对学校实际运用远程教学点,开展“新课程、新理念、新教法”培训。购买新课程教学光盘,组织教师观看,指派教师外出学习,学亮点、写反思、谈经验。并积极参与县、镇各级论文评选。
3、抓自学反思。我们规定每学年每个教师必须研读一本与新课程有关的学习著作。本学年除教师自己购买外,学校还规定教师必须每人订阅一份以上业务刊物进行研读,以解决教师在实际教学中遇到的一些疑难问题。这些都提高了教师的业务水平,其中我校的王丽平老师参加县小学品德课堂教学评比获二等奖。
4、抓教学五认真。抓教学五认真的目的是减负不减质。我们依据教育局、镇中心校的有关文件精神和要求,结合学校实际情况,从学习、计划、备课、上课、作业、批改、辅导、考查、分析、总结、教研等多方面进行量化控制。挖掘问题所在的原因,寻找解决问题的方法。
5、教学质量稳中有升。在全校师生的共同努力下,我校在20xx学年第一学期县期末质量抽测中,范碧琴老师任教的二年级数学、王丽平老师任教的五年级科学以及朱莹老师任教的五年级英语等三门次学科成绩居全县前茅。
四、建制度查落实,安全工作责任重于泰山
一学年来,我们无安全责任事故发生,这是我们全校师生的荣幸,也是我们辛勤工作的回报,我们依据创平安校园的有关规定,完善各项制度。做到预案详实,措施到位。我们周周讲安全、天天查安全,并做到有纪录,有反思。我们充分利用墙报、宣传画,教育学生注意安全;发放自救自护手册(学生人手1册)让学生学会安全;节假日发放告家长书,监督学生安全,使我们的安全工作不出现漏洞,不出现真空。学校的值周、值班工作,除了制度,职责明确外,我们还明查暗访各项制度的落实情况,发现问题认真解决,不留情面。假日、台风期间,我们组织党员干部值班护校,确保校园平安。
五、丰富多彩,做好少先队工作
少先队工作做到有计划,有活动方案,注重教育性和时效性。如光荣升旗手活动方案,每周“国旗下讲话”、“周安全教育话题”、“清明节祭扫烈士墓”、爱家乡远足旅行(参观新农村——沸头村)、“六一游园”等等活动就是很好的范例。至于平时所抓的“四项竞赛”更是做得有声有色。
六、齐心协力,学校文体工作成绩突出
学校文体工作计划详写,活动多样,我们经常举办棋类、小型体育活动等比赛,大课间活动认认真真,我们学校在镇广播操、特色操比赛中获一等奖、校田径队参加镇运动会取得了总分第二的好成绩,我们还参加镇文艺汇演获二等奖,经典诗文诵读活动获团队第二,还有在联片运动会上,我校的五年级获年级组总分第一、三四六年级获年级组总分第二。
七、严严谨谨,做好财务后勤工作
财务工作,严格按上级有关规定执行各项收支。我们对学校的财务开资做到有预算并精打细算。财务工作、后勤工作千头万绪,但一年来后勤组的同志按照校长室的意图,面向全体教师做好方方面面的工作,得到了广大教师的认可和支持。以后,我们的财务工作将更加规范,更加公开。
总之,一学年的工作就这么过来了,所有的成绩都是大家的,存在问题我会认真努力地去解决。今后我也将一如既往地做好本职工作。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
xx年是我受饭店委派到xx宾馆工作的第一年,也是我自参加工作以来走得最为艰难的一年。回想过去的一年,感慨万千,既有得到领导信任外派管理的欣慰,又有背井离乡、抛家别子的凄凉;既有背靠饭店大家庭的自豪,又有寄人篱下、听人使唤的失落;既有克服重重困难,偶获成功的喜悦,又有通过辛苦劳作,不懈付出,但始终见效甚微的感伤。不管理怎么说,xx年使我终身难忘,我从中得到了很好的锻炼,并获得了较大的进步。在这里我要对给予我机会和信任的`成总等饭店领导表示衷心的感谢,要对给予我关心和帮助的作为我坚强后盾的同事们表示真诚的谢意,也要对给予我理解与支持的我的家属和朋友们表示深深的歉意。下面我把一年来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。
去年3月份,带着成总等饭店领导的信任与重托,肩负管理公司各位股东的期望,我们管理小组一行四人进驻到了xx宾馆,对其实施全面管理。当时的xx宾馆,管理制度不健全,服务规范不统一,岗位职责不明确,宾馆内到处可见脏乱差的现象,员工思想焕散,百事待理。被任命为宾馆执行总经理的我,深知肩上的压力。当管理小组进驻后,首先从理顺内部管理关系,建立领导班子着手,对宾馆内部机构设置进行了调整,并对中层以上管理人员重新进行了任命,组建了宾馆领导决策班子,对宾馆各位老总分管的工作进行了明确,做到了分工负责。而后,为了严格执行酒店行业贯行的层级管理制等工作制度,又相继聘任了主管、领班等基层管理人员,并对各部门职责适当进行了调整,使宾馆的经营和管理很快步入了正常的轨道。其次是制定工作计划,明确了经营和“升星”同步走的思路。从“升星”方面,按照宾馆蓝蓝“能快则快尽量快”的要求,很快就正式启动了升星的整改工作。在升星准备过程中,为了让管理人员更好的把握《旅游饭店星级的划分及评定》标准相关内容,对三星级旅游饭店有一个清楚的认识,我亲自为宾馆全体管理人员讲授了星级的评定标准。为了让升星整改工作更加系统化,我还认真对照“三星级”饭店的条件,亲自拟定印发了两次整改表。在改造中,每个改造项目我都亲临现场指导,督查落实。在大家的共同努力下,在短短的不到四个月的时间,宾馆就顺利通过了重庆和南川两级星级评定机构的检查,成功荣膺“三星级”旅游饭店。在搞好升星整改工作的同时,管理和服务工作也在不断的加强,一方面健全和完善相关管理制度,规范管理。自3月18日接手xx宾馆的管理至4月底40天的时间,我每天白天深入现场,深入员工中了解和熟悉情况,晚上就坐下来拟定相关管理制度,然后提交董事长办公会讨论通过,宾馆基本的管理制度在这段时间均得以出台,并在经营管理中得以实施。另外,我还亲自修改编写了《xx宾馆员工手册》。各项管理制度及规定的出台,使全体管理人员和员工在管理和服务过程中做到“有法可依”,有效提高了宾馆的管理水平。另一方面强化培训,提高员工素质及对客服务质量。针对宾馆员工已经历了数次管理模式变化的实际情况,宾馆各个部门各个岗位都不同程度的存在着服务意识淡薄,礼节礼貌差,服务不规范等现象,我们管理小组进入后,引导各部门根据实际情况拟定了部门培训计划,在3月下旬至4月中旬期间,分别组织了仪容仪表、姿态风度规范、电话礼节、行为规范等基础知识培训,组织了基本服务技能培训,还组织了各项管理制度和《员工手册》的培训,使员工的服务技能和酒店意识明显得以提高。在加强培训的同时,我始终坚持以质量为中心,严格按照《宾馆质量管理暂行规定》,严把质量关,做到高标准,严要求,宾馆的对客服务质量在较短的时间内也有明显提高。在经营中,我还不断拓展思路,完善服务项目,尽快适应了南川当地市场,同时创新管理,从创收和节支上齐做文章,取得了一定的效果。
谢谢大家
作为一个学习市场营销的学生,实训操作相比原来那种纯理论性的授课方式,这种方式能让我们更容易去学习它。以前那种理论性的授课方式基本上是老师一讲到底,主观色彩太浓,限制了学生的知识视野和想象创造的天地。而现在的时代需要动手能力强的人才,能真正在社会的各个领域里从事干效率的创造性劳动的人。
在本次实训中,我们团队商议着营销的产品,进货地点、产品的性价比及季节性销售较好产品的调查。在最后我们只选取了其中两种产品进行销售,进行卫生用品销售期间,我们也卖过小零食,也在实训末尾做过西瓜生意。
在这次实训中我发现,做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,我们的一个微小的动作都可能会使我们成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。所有的产品都需要营销者熟悉其相关的特点和产品与其他产品的优点。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,大家在良好的气氛中交谈,
成功率会大很多。还有在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓我们的客户,多给自己争取一些机会,营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。
在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。