我是20xx年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公
司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。
一、年度业绩总结
1、年度业务指标(kpi)完成情况
严格按预算制度执行,20xx年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%
2、年度重点工作总结
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
姓名:*****
所属公司及部门:佛山万达广场商业物业管理有限公司 安全品质部职务:品质主管
评估时间:20xx
一、前期工作总结
入职佛山万达广场已有六个月时间,从筹备期的施工现场消防安全管控到营运期的品质提升、安全常态化防范,我在公司部门经理领导下,认真完成了施工材料管控、施工现场安全隐患排查与整改、营运期重点部位安全排查与整改、总值制度内容培训与落实。
二、在工作中汲取的经验及教训
1、过硬的专业知识、业务技能是安全品质工作的基石。
2、较强的跨部门沟通能力是做好安全品质工作的必要技巧与策略。
3、绝对的职务责任心是为总经理保驾护航,稳固安全防线的必要项。
4、工作须有侧重点,在安全品质工作中学会抓大放小、利用现阶段单店总体工作的策略性导向和主题来安排安全、调整安全工作的重点完成。
三、下一步工作打算
持续提升自己专业技能水平,最大限度拓展自己所能接触到的商管公司管理界面,如营运、市场推广、人力资源等,做复合型人才的同时努力提高自己的情商,适应企业文化。
四、对公司(部门)的建议
1、重视公司企业文化宣传与推广,能留住员工的除了具有市场竞争力的薪资以外,还需要有企业认同感、员工归属感,让每一名员工都清楚、认可自己是一名万达人,是公司下一阶段要面临的课题;
2、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及相关支持;
3、在营运期,提高安全品质部成员与区域乃至全国安品战线的交流和沟通,通过外派参观、学习、支援、互访互查等形式拓宽眼界,提升自身站位。
五、其他
手写、打印版均可,在右下角请手写签名、日期
回顾过去的一年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:
一、思想工作方面
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生们、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、教学工作方面
根据教材内容及学生们的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生们注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生们的积极性,加强师生交流,充分体现学生们的主作用,让学生们学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。
三、教学业绩方面
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初三学生们中考体育成绩喜人,初一学生们的体质健康标准合格率达95%以上。在课余运动队训练方面,我带领学生们坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生们科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生们和家长的工作,使家长能够让学生们训练,使学生们能够安心训练。
总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了一定成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。
各位领导、各位同事:
在两年的工作中,与在座的各位相比,本人可圈可点之处不多。综观两年的任职经历,以xx年年4月为界,可分为两个阶段。xx年8月至xx年年4月,从事人事管理工作。在这个岗位上,自己可以说是虽然不爱岗,但是很敬业。在任职期内,基本上完成了中层干部竞争上岗、全员双向选择上岗、清理各种劳动关系、新进人员首次公开招聘等系列人事制度改革及制定了加强劳动纪律严格规章制度的管理规定、职工休假管理规定、各项津补贴规定等系列规章制度。但由于工作能力有限,工作过程中出现了不少疏忽和漏洞,深感自己不能胜任此重要岗位,因此向领导提出了辞呈。
xx年年5月,经院党委研究,本人暂任院工会办公室主任。在这个岗位上,本人尽量做到出力不出错,平凡不平庸。组织了老同志迎奥运游古城、重阳节游画家村、职工运动会、卫生系统老年体协成立暨展示会、老同志文艺汇演等大型活动,并积极创建了职工之家,努力推行院务公开,尽心尽力履行职责。
本人无论在那个岗位,都坚决服从党委领导,执行党委决议,热爱医院,热爱集体,坚持原则,遵守纪律,廉洁奉公,完成本职工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果从德、能、勤、绩四个方面评价自己,德、勤可为合格,能、绩为基本合格。
我是一名小学教师,平时能够认真学习新课程标准,依纲靠本。我在教学方面,能做到认真备课,积极上课,认真阅作业及练习册和试卷,能热爱自己的职业,热爱班集体及学生,并能做到喜欢学生把同学之间的关系搞融洽,我把他们当成我最友好的朋友。在交往方面,能够做到笑迎对方,笑着接纳他人,关心并帮助他人,积极将自己投入到这个大家庭里,做到真心喜欢并热爱他人,从而真正体会到自身存在的价值所在。
在思品、教育方面,我尽心尽力听取他人意见和建议,尽量完善自身缺点,做一名人人喜欢而又敬业、优秀的好老师,让每一位老师和学生都善待和爱戴。爱护学生,传道授业解惑是老师的天职,从点滴做起,从爱戴每一位学生做起,提高自身的综合素质并不断教育他们提高他们各方面的知识和技能,尽量将他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的*接班人,并不断让自己引领他们走最适合他们自己的一条阳光之路来。
在课堂上以表扬为主,分个人、小组进行表扬,经常运用赞扬的语言鼓励学生,如你真棒!你的真聪明!你们小组合作得很好!……大大加强了学生学习的信心和集体的凝聚力。
总之,在教学工作中,我一直强调学生学习的主体地位,把学习的主动权交给学生,教学中要尽的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”。科学施教的同时努力提高、完善自我,这就是我的工作思路。我将继续坚持自己的工作思路,做一个爱学生,也让学生爱的好教师。
1、一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,构成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下头是本人的本学期的教学经验及教训。
2、回想过去的一年,在和同事、和学生的相处中,发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的见识,也从中吸取了很多的经验,在系主任领导和支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己20xx年的工作主要从政治思想、业务工作和能力两个方面来做一个汇报。
3、时光如流水,转眼又过去了一个年头,人长了一岁,我分管的工作没有变,肩上的责任没有变,忙乱而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱和对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐着,默默奉献,真诚为校。在这一学年里,我积极支持、配合一把手工作,认真地做好教育教学管理工作,较好地完成了各项工作任务,辛苦而欣慰、劳累而快乐着,默默奉献,真诚为校,作为一名教师能在教学上为学校的发展奉献自己的智慧和才华也是我一生的追求。现将有关工作完成情况汇报如下。
4、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一汇报,为新学期的工作确立新的目标。
在院办经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,事事分明。作为院办执行副主任,接触各种各样的工作,与很多不同的人接触交流,让我明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其责任心是如何的重要。也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
总的来看,还存在不足的地方,主要表现在以下几个方面:
一、对新的东西学习不够多,在工作上凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够,对自己的部门应当有一个详细的.工作规划和创新规划。
二、要加强自己的管理能力,做事情要站在一个管理者的角度去考虑问题,该放手的要放手,要给其他职工一个锻炼的机会,从为单位培养更多的优秀人才为出发,完善工作分配,培养管理艺术。
三、加强部门与部门之间沟通协调配合,消除工作中出现的效率低、质量差的现象,提高执行力。
最后,感谢单位领导对我的信任,为我提供这么好的机会,为我积累经验增强自身工作能力做好了铺垫。我一定认真克服缺点,发扬成绩,对待工作兢兢业业,精益求精,全力做好所有工作。为了崇明三院的美好明天努力奋斗!
时间过得好快,一转眼马年马上就要离开我们了。对于我来说,20xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的努力”。
20xx年3月到5月我在电力公司项目进行收尾工作,虽然后期工作比较轻松,但是这也是我自己第一次一个人负责工地,心里首先想到的是越是到最后,越是不能有问题,要把工作做到最好。在这里我学到了许多,工作中要做一个有心人,要多想多问多沟通。
7月到现在我在纬一路瑞园项目工作,在这里我很感谢领导对我的信任,让我在这里得到了很多的锻炼。在这半年时间里,我对自己有了更加深刻的认识,专业水平不够熟练,和甲方监理的沟通不到位,对工人的管理工作做得也不是很到位,导致工作中出现了许多问题。现在工地已经到了收尾阶段,我要站好最后这班岗,把安全工作和质量工作做好。
新的一年新的开始,我要更加勤奋的学习,以更加饱满的工作热情,更灵活、有效的展开工作,让自己能够更快的成长起来。
施工管理过程中希望能够加强劳务队的管理,便于项目管理,保证施工质量及安全。
作为项目部的一员,希望在新的一年里大家能够团结进取,勇于拼搏,敢于创新,发扬吃苦耐劳的精神,争取工作再上一层楼。同时感谢这一年里领导和同事对我工作和生活上的关心和照顾,祝愿大家在新的一年里工作顺利!
我最开始是**年*月来到这里的,经过几个月的证券知识培训,通过考试,最后入职。在这几个月的学习与工作的时间里,我学到了很多东西,在这里非常感谢各位领导和同事的帮助。下面我将汇报我入职以来的个人工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业的人来说,身在异地,又没有经过生活的厉炼,是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难。我第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识,这些都是很重要的事情,做好了,才能维持住客户。
另外,我在工作期间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,但是一切事在人为,我始终相信,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足够的客户,维持好老的客户,并且累积一定的资产,努力完成转正要求!
我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:
工作非常认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,在药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
下半年,我药房的工作方向是:
继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了,在这之前我一直在用营口工作,可以说对工会的工作是非常陌生的,但在领导和周围同志的关怀和帮助下,我逐渐进入了角色,适应了这一工作。在这段时间我的主要工作内容有:
一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工××捐款。在这次捐款活动中,我深受触动,尤其是××局长在工作繁杂的情况下,多次亲自过问捐款的进行情况,我看到了我们的领导对患病职工的关心,看到了同志之间的友爱,我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。
二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动,并把这一信息及时传达给每位困难职工。对于个别腿脚不便的困难职工,我积极为他们复印有关资料,填写申请表。并把上报的困难申请表一一整理好,交给领导审阅。
三、整理工会的各项规章制度。对缺漏的部分认真编写,并输入电脑中存档,同时把工会会员认真整理好后登记造册,为没办理会员证的职工一一补办。
四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作,虽然很辛苦,但觉得受到了锻炼,收获很大。就在这段收费期间,我们用城网组架设线路和拆旧的时间,积极筹备“城网杯”迎十、一乒乓球赛、篮球赛,由于我是第一次参与这样的工作,没有任何经验,我就上网查阅有关比赛制度,比赛流程等,制定的方案改了一次又一次,直到领导满意为止。
以上是我近期工作的汇报,虽然在工作中取得了一点成绩,收到了领导的认可,但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足,我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习,克服困难,把工会工作做的更好,不辜负领导的信任!
述职人:××
20xx年十月十一日
20xx年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,在院领导的领导下,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶较好地完成了院领导预定的各项工作目标。
在临床工作中,遵守医院的各项规章制度,按时上、下班,坚守工作岗位,积极配合医院领导及科室领导的工作,努力完成上级下达的各项任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉,气管内插管全身麻醉,静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术,尽量与手术医师配合好,满足手术医师对麻醉的要求,以便达到麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真总结,总结麻醉失败的教训或成功的心得,以求不断的提高自己的业务水平,能更好的为病人服务。
在如今医患关系紧张的时期,切实的贯彻“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的思想,为了病人的一切,急病人之所急,尽己所能帮患者尽快解决病痛之若,用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信任的人。
总之20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了11年各项工作任务,也为12年年可持续发展奠定了坚实的基础。我有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为广大病患者解除痛苦,再造健康。
都说行行出状元、做保安工作也一样。我不能说最好的、但是,我会做的比较出色。当然、保安工作也许不是我一生追求。但是、现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢管理处的给为领导、给了我很多学习锻炼的机会。为做好班长工作、我会认真学习保安消防知识。实事求是地做好每一件事。以后在实践中我会敢想、敢管、发现队员中存在对工作不够尽职的现象、敢于批评指导。在履行班长职责的同时,还要注意不断充实自己、尽可能多学一点消防技术,我想只有学好本领,才能更好的完成队里交给我的任务。当然、在日常对队员的管理工作中,由于自己年轻心直口快方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里自己也感到相当无奈。在巡消队实行班长竞聘之后,领导对我的寄予希望,就看看我能不能有这个本事了。
日常在想,在建科大楼这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了,也从中学到了很多知识,同事积累了一些经验。为我今后的工作中大下了良好的基础。尤其是遇到突发事件时候不要手忙脚乱。班长的岗位上工作、精神也得紧张,深感责任重大,作为班长平时还要处理一些琐事,尤其是节假日、夜班、单位领导不在总会有一些事情发生,大小事情都得一把抓啊。这就要很强的责任心。来建科大楼也有两年的时间了,也有过大大小小的接待,在此学会了很多接待的流程,在本班我会狠抓很管的,会与队员们之间的交流。请放心,我争取在今后把班长的工作做更加出色的。我决心努力学习、与时俱进。接受领导交给的任务。会做到:永不满足现状、永远追求更好.
一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的
1、在万众一心抗“SARS”的危难时刻,作为一名在二线工作人员,我虽然没有被列入专项工作小组工作,院部也没有明确有关工作责任,但是,自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作,并做好相关资料的整理和各类检查组的接待准备,配合“非典”办公室每天完成资料的督查,一次次的迎接检查,加班加点成了常事,在关键时刻,自己的党性经受住了考验。
2、在两年一度的文明单位创建的验收阶段,每到这个阶段,正直医院年头开局工作比较忙,时间紧、任务重,而今年正好是我声带小结术后,我没有休假一天,坚守岗位,在完成医院各项方案的督办工作同时,“默默”完成文明单位的资料整理和汇报工作,及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成70份市局行风出院病人征询表发放工作,在“五一”节间带到家中去完成了任务。
3、在人大换届选举的工作中,我担任了选举小组长工作,做好了大量的资料准备,在班组中层层动员,宣传选举知识和法规,使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里,我又担任了监票员工作,与各工作组较好配合,顺利地完成了医院选举一次成功的任务。
没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。
时间真的很快,在实验中学的日子掰着手指都能数清。
当了两年半的班长,真的深有感触。
我不敢说我是最好的一个班长。
也不敢说我是最负责的一个班长。
我只是在尽力做到我应该做的,尽力让同学们满意。
在这一学期中,11级9班失去了以往的精神,失去了以往的奋斗力,班主任着急,同学们也着急。
各种各样的措施迎面而来。
不少任课老师都在说:九班不如初一时了。
我们都在反思,究竟是什么让九班变了。
初一时的活力、那股风采,究竟到哪里去了。
火车跑得快,全靠车头带。
我也在反思,我这个班长到底尽到自己责任了没有。
身为一班之长,却没有带好领头的作用。
早上,依然在持续着初一以来的措施:黑板写上早读内容。
只是因时间缘故取消了以往检查这一流程。
现在,又加了一个任务,按组里的学号课代表写任务,每天一个问题,次日早上检查。
这一措施虽有点收获,但收获不大,是因为检查不够到位,下一步要加大检查力度。
也希望同学们能够自觉配合,这才是问题的关键。
对于弱科,检查力度更是不可忽视。
班里为了解决化学、物理等弱科,充分利用起每一个课间时间针对中上游同学,进行化学方程式的默写。
在眼保健操时间,进行抽查讲题。
距离期末,还有三周的时间。
这三周,将决定下学期班级的班风。
所以,xx年最后一学期。
我会努力。
和九班一起努力。
九班定不会让大家失望。
i believe。 we can do it。