走过风雨春秋，历经千辛万苦，当鲜红的太阳冉冉升起，终点又成了新的起点。本人自20xx年担任___管理处副主任职务以来，在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下，我努力适应新形势新任务的需要，以学习强素质，变压力为动力，勇于实践，大胆创新，个人能力和综合素质有了全面提高和升华，管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处，请批评指正。
一、高标准，严要求，不断加强学习，提高综合素质要做好新形势下的物业管理工作，工作人员的素质是关键，而提高素质的主要途径和手段就是学习。
在学习上，我始终能够摆正心态，做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习，认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月，博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座，他独辟蹊径的见地，深入浅出的讲解，让我豁然开朗，获益匪浅。课后，我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟，并利用空闲时间认真研读，同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动，在各种学习会上主动发言，并结合实际，对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月，在公司领导的关心和林总带领下，我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考，回来后向公司领导作了详细汇报，一些好做法、好经验，我实行“拿来主义”，大胆借鉴，在___管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发，我们对广场二层商位布局作了重新规划，进行了合理调整，使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制，杜绝了违规装修等。
二、整规章，建制度，不断强化管理，提高领导和服务水平
和谐有序的工作环境，离不开规范科学的管理。管理出战斗力，管理出效益。首先，我从加强内部管理入手，不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初，根据岗位职责要求，我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范，并组织了全体员工进行了集中学习，重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度，会上，对上一周工作进行认真总结，查漏补缺，对本周工作进行超前计划，合理安排。加大各项制度的执行力度，对违背制度规定的，坚持按制度办事，严格奖罚兑现。
为加强在水一方小区的物业管理，我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室，对办公室进行了规范布置，建立了一系列管理制度，设立了24小时投诉电话，使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。管理就是服务。服务第一，业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中，我要与形形色色的人打交道，甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时，我总能想到公司的服务宗旨，努力克制自己，将泪水往肚里吞，始终面带微笑做好解释工作。我相信，雨过就会天晴，付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下，如今___武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。
三、勇求索，勤开拓，不断推动工作，提高工作成效
租赁工作是管理处各项工作的重中之重。___武陵城广场自20xx年6月28日开业以来，由于前期宣传工作不力等原因，武陵城广场一层b、c区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况，我进行了认真分析，及时查找原因，加班加点制定了较为合理的商铺新布局图，并主动与房产公司协调，争取了租赁优惠政策。同时，一改过去坐等式的租赁方式，实行了两项措施，激活了“一池春水”，即建立了租赁信息跟踪表，实行专人上门招租。由于这两项措施的实行，招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底，在房产公司原招租的基础上，我们出租广场一、二层商位达6000多平方米，五六层商位达5700多平方米，整个广场商位出租率达95；出租仓库及住房达3200平方米，出租率达100。三角坪招租工作也有了新突破，出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好，接管理次月对外出租门面达300平方米，并在短短3个月内，不向公司增援一兵一卒，管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。
为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象，增强工作人员的责任意识，管理处建立并实行征收工作责任制，将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性，每年物业管理费及租金收缴率在95以上。20xx年，管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私城家具款抵租金)，物业管理费达50余万元。
四、查问题，找不足，积极应对措施，开创工作新局面
目前，管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方，主要表现在：在员工队伍上，人员素质参差不齐，专业水平不高，发展后劲不()足；在内部管理上，岗位职责欠完善，没有严格执行服务标准化、考核量化和细化，员工的积极性、责任性需进一步增强；等等。对于这些，都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
正视问题是为了解决问题，解决问题才能更好的向前发展。新形势下，今后一段时间，我们管理处应从以下几个方面努力：
一要强化综合管理，制定详细的岗位职责，将责、权、利三者有机结合。
二建立工作目标责任制，严格执行量化考核。
三要强化品牌意识，提升服务标准，力求惟精惟微。
四要加强竞争力，积极为公司创收，力争利润最大化。
五要组织和鼓励管理处员工积极自学，提高其综合素质。
公司要实现至高至远的宏伟蓝图，需要全体___人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动，是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战，也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机，站在新的起跑线上，充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神，自加压力，满怀信心，积极进取，以更加务实的作风、更加扎实的工作，去接受新的考验，迎接新的挑战。
最后让我以这样一段话来结束我的述职：这里有我们的汗水，这里有我们的泪水，我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑，洋溢着幸福与温馨……我坚信，在这个温馨的大家庭里，只要我们同舟共济，齐心协力，___的明天一定会更美好、更辉煌！
20xx年来，在街道党、政的领导下、在社区班子成员帮忙配合和同事们的支持下，各项工作取得了必须的成效，现按德、能、勤、绩、廉几个方面的状况向各位领导和居民代表简要汇报如下，恳请各位领导和居民代表予以评议：
一、加强学习，提升素质
一年来，在街道办事处的领导下，在上级业务主管部门的指导下和同事们的支持、帮忙下，认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针、政策，自觉贯彻执行各级的决议、决定，联系实际，解放思想，与时俱进，开拓创新，勇于实践，不断提高自己的理论、政策和业务水平，认真遵守职业道德和维护社会公德，尽力培养自己良好的思想、工作作风，牢固树立“一切为了居民，为了居民的一切”的信念。在工作中，能严格要求自己，力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献，树立大局意识，能虚心向同事学习，不断提高自己的实际工作潜力和水平。
二、钻研业务，提高潜力
坚持深入居民群众，及时了解居民群众需求，协助社区党委和主任，有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训，团结社区一班人，不断提升、完善自我及团队为居民群众服务的潜力和水平。
三、深入基层，严谨作风
心是爱之本，为居民群众服务是我应尽的职责，但是我从中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的工作中，我端正态度，热情为居民群众服务，怀着一颗热心、公心、诚心，把爱民、亲民、为民的工作做扎实。
四、勤奋工作，完成任务
根据街道20xx年妇联工作要点，按照年初计划，召开了妇女代表会，组织妇女学习上级文件精神，向妇女推荐学习有益妇女身心健康的书籍，进行了4次家庭教育教育培训，4次保健知识讲座，1次免费妇科普查，法律咨询活动10次，调解家庭纠纷4起。利用“三八节”、“5.29计生协会日”、“九九重阳节”、“元旦”“春节”等重大节日开展有益活动，为妇女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询，加强妇女法制宣传和维权服务，化解矛盾和维护社会稳定工作，适时将女农民工也拿入此培训中，让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的关怀。继续开展了“迎春送温暖、真情进万家”活动，慰问、帮扶社区下岗失业妇女，特困妇女、单亲家庭4户，为她们送去党和政府的温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展反对家庭暴力，维护妇女权益活动，构成全社会尊重、关心、爱护妇女的氛围。
在开展本职工作的同时，结合做好社区的中心工作。服从社区的安排，协助配合主任处理社区日常事务工作，做好社区一年来大小会议、大小检查的服务工作，支持配合社区党务、低保、再就业、民政、计生、综治等各项工作，用心参与、协助社区各个活动的开展。今年，社区综合整治面临很大困难，为了全面完成任务，社区党政一班人采取与群众交朋友结亲戚方式，与广大群众密切联系，得到了理解、支持与配合，确保了社区整体综合整治工作的顺利完成。
五、廉洁自律，清白做人
廉洁自律方面，严格要求自己。一年来，始终注重自我教育，自我约束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴，不可为则坚决不为。做到清清白白做事，堂堂正正做人。充分发挥主观能动性的作用，协助居委会主任把上级的方针政策和工作布署落实到实处;在社区具体事务工作中，做到严于律己，热情服务，坚持原则，依法行政;树立“一切为了居民，为了居民的一切”的信念，及时收集群众的心声和要求，多研究，多请示，多汇报，力求合法合理，妥善处理。
回顾一年来的工作，虽然取得一些成绩，是大家对我帮忙和支持的结果。在此，我对一年来一向关心、支持、帮忙我工作的各位领导和同事及居民代表们表示衷心的感谢。
六、存在的不足和今后的打算：
由于在本社区工作的时间较短，深入联系居民群众做得不够，处理问题不够冷静，与社区工作人员交心谈心做得还不够，自身建设上还有差距，虽然注重加强了自身建设，注重了各种场合严格要求自己，管住自己，但有时也有随大流的思想，与上级领导和居民的要求还有必须差距，敬请各位批评指正，我将乐意理解。在来年的工作中，我将加强政策、理论和业务学习，不断充实自己，取他人之长处，补自己之短处，摆正位子，当好助手，团结同事，低调做人，踏实做事，不断创新，做一名合格的社区工作者。
作为办事处主任，我协助党委书记主持全面工作，负责全面行政工作。一年来，在区委、区政府的正确领导下，我认真履行办事处主任的各项职责，积极协助党委书记开展全面工作，较好地完成了年度目标任务，截止11月30日，固定资产累计投资4200万元，限上商贸服务业完成2404.4万元。
一、提高思想认识，践行党员责任，积极践行三严三实活动
认真履行党员身份义务，扎实完成了各项学教活动。坚持参加集体学习，积极参加党员志愿者活动，听取意见，查摆问题，开展批评，整改落实，建章立制。做到学习有笔记，有心得，听取意见广而深，查摆问题深而透，整改落实真而实，以实际行动拉近了党群干群关系。
二、内提服务水平，外强设施建设，竭力打造社区建设亮点
结合自身实际，准确把握工作中的短板，确定自身亮点，以幸福、和谐、生态、文化、健康为主题，构建“五彩**”。目前，民主社区擦亮健康**名片，荣获国家级科普示范社区称号；素以花卉为名的花园社区，构建以“幸福、服务、帮扶、富贵、歌赋”为纽带的幸福四合院，搭建了九个花语文化便民服务功能室，得到了广大居民的普遍赞誉；和谐**的金字招牌在**社区不断弘扬民族文化过程中得以展现，从多个角度弘扬了民族文化的魅力，烘托了团结和谐的民族氛围！在构建生态**与健康**的进程中，办事处完善辖区居住环境，搭建健康宣讲平台，使居民幸福指数不断提升。
三、重点攻坚克难，有效推动进度，市级项目展开全新局面
一是黄河路提升焕新貌。引导店外经营变店内经营或至指定区域经营；联合多个执法部门，严控私搭乱建、违规牌匾，拆除违章建筑牌匾30处，违建6处。 二是花鸟鱼宠市场搬新家。按照“引导搬迁为主，集中搬迁为辅”的原则，通过多种形式，抓实思想动员工作。积极联系冀沧果品批发市场协调进场事宜，保障了商户利益。于3月21日，顺利完成了黄河路花鸟鱼虫市场的整体和谐搬迁。三是创园工作促改观。以创园一景的百年古树为中心，粉刷墙面1200余平米，硬化道路200余米，路边铺设花卉20余米，清理垃圾40余方。四是运河景观如火如荼。发挥特别能吃苦、特别能战斗，“五加二”“白加黑”的工作精神连续作战，截止目前，完成266.58亩地，600余个大棚、100余处房屋、3万余米输水管道、370余座回汉坟墓的前期清点工作。
四、攻防相辅相成、综合治理环境，城市管理描绘美丽辖区
一是沿街环境展新颜。开展无垃圾死角清理、治理沿街“大花脸”行动，先后出动百余人次，对辖区环境进行跟踪治理；组织社区多次对墙面、地面进行立体环境治理，并动用机械设备对中型条石、废弃油桶、檩条木头、铁块等杂物进行集中清理。二是大气整治显成效。一方面设专人每周定期对辖区环境进行巡查，如发现任何环境污染问题及时制止；另一方面，组织社区利用中午、晚上居民在家的时间，宣传洁净煤的优点及对大气环保的重要性。三是市容整治显成效。着力构建露天烧烤监管长效机制，采取宣传引导、巡查整治双结合的方式，杜绝烧烤污染，目前，辖区内没有任何一家店外烧烤。
五、真诚为民服务，深入解民所忧，民生工作不断贴近民心
一是计生服务有序开展。20xx年，全办共出生93人（男47人，女46人），人口出生率7.48‰，自然增长率2.49‰，符合政策生育率88.17%。当年出生人口性别比102。全年共为2215人开展了生殖健康免费检查服务。全面开展了流动人口清理摸底工作，全方位了解掌握了1608名成年流入流出人口动态信息，为430名流动人口育龄妇女免费进行健康体检，建档率100%。
二是惠民事业稳步推进。截止到20xx年11月共有188户，339人纳入低保范围；对辖区120户房屋补贴家庭进行年度审核，共申报房屋补贴15户，动态变更69户，并做好对所有住房补贴户和廉租住房实物配租户的年度审核工作；以保民生促就业为总体思路，新增就业人员总计701人，就业转失人员再就业310人，就业困难实现就业103人，失业率保持在3.47%。
三是食品安全决不放松。关注“餐桌上的安全”，全力做好食品安全工作。全年开展联合食品安全检查8次，检查食品经营单位共计100家次以上。
**年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为**年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
2、培 训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的`同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F -16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F 16F 经常存在
1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
在县教育局和学校黄校长的委任下，本人担任了教导主任职务。几年来，在林城镇二完小这片沃土上，感谢各位领导的扶持和培养，感谢各位同事的支持和帮助，为我提供了良好学习与锻炼的机会，使我逐渐成长。
委任就是信任，承担就是责任。作为学校的教导主任主要协助校长开展教育教学管理工作，分管了学校教育科研工作、教科室管理工作、学籍管理工作、教师博客管理工作。责任重大，不敢怠慢，因此将工作定位在：顾全大局，甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，求真务实，团结协作，在促进学校发展、提高教育教学质量的征途上做一位真诚的服务者。以下就是一年来我的工作回顾：
一、以德立身，敬业爱岗
古训说：“德若水之源”。工作中我忠于祖国，热爱党的教育事业，坚持“教书育人，为人师表”为己任，一心扑在教育事业上，心中时刻装着学校、时刻装着学生、时刻以一位优秀教师的要求鞭策自己。在政治品德上，树立正确的世界观、人生观，崇尚*核心价值观，淡泊名利，办事公道，品德高尚;在伦理道德上能恰当处理好个人与集体间的关系，处理好个人与同事间的关系，真诚地对待每一名教师，真诚地对待每一位学生。大公无私，做一位真诚的教育服务者;在职业道德上用“美其道，慎其行” 的思想指导实践，具有强烈的事业心、责任感，烙守信念，执着地热爱教育事业，执着地坚持正义，执着地追求自己人生的每一个标高。
二、以勤立业，甘于奉献
1、勤抓常规。
每学期的正式上课前是教导室最忙碌的时候，为了不影响开学工作，在教导主任的指导下，我们教导处的几名成员加班加点，将课表安排好并发到各位老师的手中。而平时的课务工作更加繁琐。每天，除了完成自己的教学任务之外，还要协助教导主任进行全校的教学常规检查，对请假人员的课程做好各项记录，保证学校教学秩序的正常。
2、规范学籍管理。
①我出色地完成本学期一年级的新生基本信息的采集，做好新生学籍审批。
②我做到学期初，为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。
③对我校学生的学籍档案进行综合管理，并组织班主任老师完成搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了小学生学籍的电子化管理。
3、突出特色教学。
我校领导高瞻远瞩，着眼于教育的未来，注重抓素质教育的内涵发展，多年以来坚持不懈开展第二课堂教学，注重学生的全面发展。我奉命落实教学人员的安排，遵循 “人尽其才”的原则，让全校教师展现自己在学科教学之外的特长，让全校学生都能找到自己爱好的项目，全面培养学生的兴趣特长。
4、完善博客管理。
在教导室杨主任的带领下，我校的集体备课、博客平台都得到了教育局领导，以及兄弟学校老师们的一致好评。我们还将继续努力，不断完善，把工作做实、做细，朝更高的目标奋进。
5、考勤方面，我面对教师的请假，做到及时登记、态度诚恳、尊重教师，实行人性化管理。
6、及时登记学校、教师、学生获奖信息，并收集、整理其资料。
三、以绩立效，求真务实
《尔雅》中说：绩,功也,业也,事也,成也。我在副教导主任这个岗位上确实还谈不上有突出的功劳，也没有很好的成就，这里仅说我在工作中求真务实的点滴效果。
20xx年下期，为了迎接市样板学校的检查验收，我协助教导主任整理、收集各项迎检资料，
使得检查验收工作得以顺利完成。
本学期，为了推进学校课改，我校举办了“主动教育，高效课堂”的教学开放活动，迎接了来自堡子脚、连山、岩头等兄弟学校的老师前来观摩。活动前，我们积极组织上课教师进行试教，各教研组开展听课、评课活动，制定好活动方案，准备好各项资料，向全县教师展现我校的课改特色。这一活动的开展，得到了县局领导的高度赞扬，也得到了听课老师的一致好评。
业务上，我精益求精，撰写的论文《唱出心中的歌》获国家级二等奖，教学设计《从军行》获省三等奖，辅导学生习作获国家级一等奖。
一年来的工作不足之处还很多，有待改进提升的空间还很大。在今后的工作中，我将加强教育新思想、新理念的学习，切实转变工作认知角色，全面提升思想素养，更好地理解与执行学校的办学、治学理念，协调好职责内的事务、人际关系，做好校长的得力助手，当好给教师、学生“搬凳子”的人。
这学期由我来担任六·(1)班的班主任老师，我知道班主任老师工作是学校工作中既重要又复杂的一项工作。虽然有十几年的教龄，而且也当过多年的班主任老师，但是对这个班级，还是感到压力很大。所以我从来都不敢怠慢。下来我想从以下几个方面来汇报我对班级的管理。
一、积极开展思想教育，引导学生不断进步。
思想教育是基础，只有良好的思想，才能形成正确的人生观，端正学习态度。六年级学生开始处于浮躁期，对自己的言行不能准确把握，所以，每天在早自习之前，我要向学生训话，强调轻声慢步、举止文明等一些日常行为规范，一旦发现严厉批评，时间长了，希望学生能牢记在心，并且能够做到。班中大部分同学表现良好，只有个别同学因家庭情况、性格等方面原因，难以管束。班里有两位同学学习吧认真，在班里称王称霸，我联系家长商讨教育办法，在学校里，只要有机会我就对他们进行说服、开导教育，现在这两位同学大有改观，进步不少。
教育是一个大课题，做为教师的我们，我认为先要有敏锐的洞察力，然后通过细心、耐心的教育，让学生体会到我们对他们的爱心，那我相信我们会有回报的。教育象春雨一样润物细无声，希望学生们能在这无声的春雨中健康成长。
二、狠抓卫生工作，营造良好的学习环境。
开学初，学生做什么都慢慢腾腾，环境区也很难清扫，角落有很多杂物，天气不好时，所有垃圾都刮到这里，所以总是达不到学校的要求。经过一段时间的了解，我给班级制了一张室内室外卫生打扫情况评比表，对合格的一组给贴一朵红花，学生的积极性很高，每天都很认真，很快速地打扫，不甘落后。每周都要擦一次玻璃，落实到个人，哪一块擦得干净同样也给奖励小红花，这样，学生们玻璃是一次比一次擦得干净。通过我们的努力，教室卫生的环境卫生有了很大的变化，但说明我们在进步着。
三、因材施教，提升学生的综合素质。
为了便于做好各项工作，也为了培养学生的综合素质，我平时注意发现学生的性格特点、兴趣爱好，针对学生的不同特点，分配不同的任务。善于设计、绘画、书写美观的学生定期出黑板报;生性好动的学生看情况领水;细心、认真的学生随时做整理书柜、浇花等日常杂物;号召力强，有领导能力的学生管理秩序等。他们各有所长，各尽其能。 在班级的管理中，虽然取得了一些成绩，但还存在着很多问题：
1、学生的自制力差，不会自学。
2、学生能力悬殊大。
3、学生兴趣爱好不广泛。
4、班级的学习气氛还不够浓。
我们将在这些方面多下功夫，把问题缩小，希望学校和各位老师给我们多提指导性意见，我相信在大家的正确指引下，我们的班级管理会更上一个台阶。
述职人：xxx
担任教导副主任一职，不知不觉已过去将近三年，任期即将届满。回顾任职期间的工作，我收获了很多。
在任职期间，我同时担任着五年级一个班的语文教学工作和班主任的工作。说实话，在前，我反复思考过会不会因为教导处副主任的工作而耽误了学生对知识的掌握，放松了对学生班级的管理。所以，在前，我就已经想好了所有的处理方法，然后才充满信心地走上了竞聘的舞台。在竞聘成功之后，虽然我还处在休假期，但是，我已经将自己在接下来的一个半学期的教学工作和班主任工作都已经规划好，并制定好了所有的。在回校任职以后，我就按照我的规划前进。庆幸的是，教学工作和班级管理都没有耽误。
在任职期间，我还主要负责读书活动、学籍管理、党支部工作，还要协助教导处的工作。在繁琐的工作中，我始终抱着一颗要对得起学校对我的信任的心在工作。因此，我每时每刻都提醒自已：要勤勤恳恳、踏踏实实、兢兢业业，要称职。在任职期间最大的收获莫过于三个字——细、快、实。
一、工作实
人一急就容易犯错误。而我也不喜欢将工作挤在一起完成。因此，在完成每一项工作前，我都会先了解时间结点。然后根据工作时间结点的不同和工作的重要程度进行按时按质地完成。比如学籍问题。由于是初次经手，很多地方需要学习。为了避免出现问题，我都是在班主任完成之后，再对照资料重新审核。
当然，我还存在很多很多的不足，比如创新观念不够，实践能力不足，处事方法不妥，等等。但我会在我的岗位上继续加油、努力，争取能做一个大家都满意的教导处副主任。
二、做事快
时间就是生命。自己浪费一分钟，可能就会影响几十个一分钟。在任职期间，我也很清晰地认识到，做事要讲究效率，要快。以前的我也会出现惰性的时候，尤其是在疲惫的时候。但是，任职以后，很多工作不容许拖延。因此，我每天在上班的车上会思考一天要完成的事情，在下班的车上会回想一天工作有无疏忽或是晚上要完成哪项工作，尽量做到当天的事情当天完成，上交的工作在时间结点前完成。
三、思考细
教学工作、班主任工作、教导处工作都告诉我，在平时的工作中要细致观察，仔细思考。就拿简单的一项监考安排来说。我第一次安排监考是在学期初的测评。那时的我思考一根筋，单纯地认为只要不重复就可以。但是在安排过程中发现，有些老师的监考可能会与上课的课程相冲突。就当我以为所有安排已经妥当的时候，巫校的一个忠告又提醒了我：每个年级的监考应该都要安排至少一个相应学科的老师，这样便于发现试卷的问题，及时地进行解决。一项监考安排下来，我收获了经验。所以在期末安排监考工作的时候，我懂得了要多方面考虑，但旧问题不在，新问题又现——我忽略了人际关系和男女搭配的问题。最后我得出一个结论——细工出好活。
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。本人在20xx学年第一学期担任小学六年级的班主任工作。作为小学毕业班，本班学生特点是中上层生少下层生多，多数学生学习情绪不稳定、缺乏正确的是非观念，没有良好的养成习惯，大部分学生个倔犟，有一定的逆反心理，给本班的班务开展带来了不少麻烦。下面我就从班级管理方面来谈谈自己一学期的所得、所悟与所感。
一、营造氛围，促进优良班风的形成。
1、抓好纪律教育
一个班级能否正常的发展，纪律的好坏起着很大的影响，因此一开始本人结合《小学生守则》、《小学生行为规范》和校规制订出适合本班实际的班级公约，使学生有规可循。为良好班风的形成奠下基础。
2、开展班级活动，引导健康发展
作为六年级的班主任，我不仅注重他们良好学习习惯的培养，指导他们主动地、富有个性地学习，而且从多方面着手，力求使他们认识自我、发现自我、确立自信。在所举行的 “一对一”互帮互助互学、“成功心理培养”“讲故事擂台赛”等一系列活动中，孩子们逐渐拥有了良好的心态、积极向上的心理，养成了读书读报的好习惯。
3、鼓励竞争，共同进步
没有竞争机制，集体便没有活力，个人便没有危机感，更没有创造的火花闪耀。要打破这种相对平衡的状态，创造出一种充满活力的竞争局面，就必须鼓励竞争，用竞争激发学生高昂的斗志，发掘学生巨大的潜能。我让班里的学生结为竞争伙伴，这个竞争伙伴也不是一成不变的，可以不断更替，当他们达到自己的目标后，又要重新选择一个有实力的竞争伙伴，所以他们在超越他人的基础上，不断地超越自我，这样形成一个良性循环的态势。“和时间赛跑，和成绩赛跑”的班训有效地培养了孩子们的竞争意识，及自我管理的能力，班上形成了你追我赶的学习氛围。
二、以德育为主，重视养成教育。
常规管理是德育的重点，只有常规管理跟上去了，才能更好地开展各项养成教育工作，而习惯的养成也利于常规的建立。
1、勤于用自己的双手给学生做出示范。
在学校，与学生接触最频繁的是班主任，学生受班主任的影响也最大。学生接受班主任的教育，不只听其言，还会观其行。班主任只有用行动做出榜样，使学生“耳濡目染”。开学初，学生随手扔纸片、将水果皮在厕所乱扔的不良习惯很普遍，我只是躬身一一捡起，送到教室后面的“卫生角”。从此，教室地面开始逐渐清洁起来。学生工作面广量大，要想取得好效果，班主任必须抓住每一个“用手说话”的机会。比如随手排一排桌椅;放学随手关上一扇窗;学生生病了递一杯热水……诸如此类的细节和动作，都能给学生以积极的心理暗示，成为学生仿效的榜样，进而产生“此时无声胜有声”的独到效果。
2、加强日常行为规范教育，强化行为规范的养成训练。
本学期我组织学生认真学习了《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，开展争创“行为规范标兵”的活动，要求每位同学言语文明、活泼向上、热爱劳动、讲究卫生、爱护公物、俭朴节约。这些方面的内容就是同学们养成良好行为习惯的基本要求。这学期我们班学生的生活习惯、学习习惯以及行为习惯都有了比较大的进步。
3、建立严格的检查制度，让常规养成教育自觉化。
养成教育就是通过各项活动，使同学们言行“规范化，自觉化”。建立严格的检查制度，长期督促、检查学生遵守规范的情况，是保障学生良好习惯形成的关键因素。
4、加强学生文明礼貌教育，帮助学生建立和谐的人际关系。
和谐的人际关系是健康生活、快乐学习的重要保证。我从文明礼貌教育入手，对学生进行教育，提倡同学之间、班级之间、师生之间以及与父母之间的和谐关系。我结合班级实际，建立 “班主任→班干部→学生”管理结构并形成检查制度，层层检查，逐级落实。分别检查学生每天的家作完成情况、课间纪律、清卫质量、课间操的质量等方面，第二天晨会课根据检查的反馈结果进行教育。
三、培养学生良好的习惯
班主任在开学初的工作重点和中心任务，是整顿班级纪律，培养学生良好的行为习惯和学习习惯。这一任务的完成必须由班主任下决心，动真格，采取各种方法，并且要坚持下来。具体操作如下：
(1)抓课前预备：俗话说，良好的开端是成功的一半，一节课的课前预备十分重要，预备铃一响，我就先到教室里去。好多学生，打了铃之后，象没有听到似的，在玩什么的还玩什么。我督促他们做好课前准备，然后在教室里巡视一圈，检查学生的书和笔记本是否放在桌子角上。大多数学生没有课前预习的习惯，我要求学生利用课前2分钟时间，回忆上节课的内容，久而久之，养成习惯。学生良好的习惯一旦形成，班主任的工作变得非常轻松，班级的管理非常顺心。
(2)抓发练习本：我注意到，好学生的本子、书都是干干净净，整整齐齐。后进生的书少封面，掉底子，本子就是几页破纸。我以前忽视了这一小小的现象，上课时把本子带进教室，放在讲台上，下课后转身就走。结果学生们蜂拥而上，把讲台围个结结实实，各人抢各人的本子。于是有的本子被撕破，有的掉在地上被踩脏。抢完了，一片狼籍的讲台上留下了许多碎纸片。现在，我决不许有这样的现象出现，练习本由值日生分给各组长，由组长发下去。学生在发本子时有个坏习惯：就是一边唱姓名一边把本甩过去，现在的本子质量差，往往在空中就散了架。这种情况也不允许，规定本子必须送到桌子上。这一要求讲几次是不够的，要经常讲，反复讲，直到学生的习惯养成为止。
(3)抓保持清洁：教室的清洁往往做得很干净，就是保持得不够。学生们瞎甩，要号召他们不乱扔废弃物，带头捡班上的垃圾，久而久之，养成习惯。
(4)实事求是地对学生提出他们力所能及，经过努力能够达得到要求：
① 保持班上的清洁卫生，爱惜班上的公共财产，维护班上的组织纪律。
② 上课用心听讲，认真完成作业，培养良好的学习习惯。
③ 勤奋地学习，为今后的人生打下一个坚实的基础。
④ 讲文明，守纪律，做个品学兼优的好学生。
四、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友，及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值，同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，及时赞扬他们，及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
这个学年的班主任工作，我也积累了一些经验，这些经验是我将来管理班级的财富。当然，我深感班主任工作责任重大，尚需不断地磨练提高。我希望能吸取到更多的班主任工作经验，把班主任工作做得更好。
述职人：
20xx年xx月xx日