尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!能够站在这里向大家报告,我感到非常荣幸,为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生责任,拓宽招生渠道,落实工作措施,积极协调各种关系,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。现将我20xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报,并请各位领导和同事们批评指正。
一、强化服务意识,提高招生效率
在招生工作期间,我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度,目前为止开拓联办学校6所,其中2所已成功签订协议,下月4号将与**学校签订协议,另3所学校已初步达成了合作意向,同时通过发放招生简章,并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想,不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩。同时,针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任,使我院招生任务顺利完成。
二、理清工作思路,制定工作要点
认真总结20xx年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了大量充分调研,鉴于民航专业的特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案。今年,为尽可能提高招生工作效率,以及现代化发展的新模式,推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加,但我本着做好这份工作的热情,提前做好招生工作计划,于5月份正式拉开了话务员的招聘工作,成功组建了48人的话务员招生队伍,并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作,拟定了话务员管理制度,在提高招生工作的同时,使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标责任状,确保了招生工作的顺利完成。
三、坚持以身作者,确保招生纪律
招生工作的责任重,工作量大,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;不计名利和得失,时刻提醒自己的职责。一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好集体利益与个人利益的关系,实现招生纪律的大大提升。
四、落实整体发展,展现招生成绩
一年以来,奋力赶超,勇往直前,提升了能力,宝剑锋芒,内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了各种困难。但是,历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新,必须清楚的认识到自己的缺点,才能更好的创造奇迹。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题,未来我将放平心态,加强团队协作意识,不断挑战未来,为我院的发展铸造辉煌业绩!
五、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩
1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整。
2、明确招生工作中心,梳理近几年招生情况,进行深入研究,申报14年招生计划,制定招生工作方案。
3、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。
4、做好市场调查,多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。
5、加强招生话务员的管理和培训,使其成为我院招生工作的主要力量。
20xx年已经到来,面对新的机遇和挑战,我将以我院发展观为指导,以增强生源为基础,力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献!
在整个的招生工作中,我们分为三大步来完成。
第一步:市场推广。
开始了第一期的招生工作,我和刘欣秀老师一组,只要负责开发区澳德乐的招生工作。
还记得第一天我们什么都没有,一人拿着一个本、笔就去了,在路上我们互相打气、鼓励。快到澳德乐时,我们迎来了第一位家长,当我们还没说几句话时,那位妈妈马上抱起了自己的孩子,匆匆的离开,拒绝了我们,当时我们很受打击,我们在想为什么她会拒绝我们?是不是我们说错了什么?还是目标性太强?
于是我们总结经验,首先要面带微笑,和幼儿打招呼,调查的心态来散捞,仅仅是推广我们的专家讲座为目的,这样就会让家长减少抵触,从而能更好的捞到名单,于是我们重新整理话术,调整心态,面带微笑,迎接下一位的家长。
同样我也遇到过很“通情达理”的家长,对教育很关注、重视的家长,这样我们的幼儿园得到了更多更大推广,同时也增加了我们很大的信心。
还遇到过让我尴尬的家长,会让自己不知所措。但这所有的一切都让自己历练着,成长着。就这样,在失败中找原因,成功里找经验。这是我在幼儿园都体会不到的。
同时也让我真正的零距离的了解到了家长对幼儿园的需求和期望。
第二步:小区预约。
在小区里预约相对于市场推广要“轻松”些,我和王志敏老师和赵飞飞老师一组。主要负责新城市花园东门的招生工作。
在小区里一定要注意自己的言行举止,因为自己就是红缨的门面,会影响到家长对整个幼儿园的印象,所以会在形象方面更加的严格要求自己。
小区推广预约没有我想象的'那么简单,因为家长会停下来和你细细的沟通、交流,例如说教学、特色,开始我会很茫然,因为对幼儿园的不了解,但是通过王志敏老师和赵飞飞老师的帮助,也有了自信和家长沟通。
在这个环节中我了解到家长对于幼儿写多少,认多少,并不在意,只是在意孩子在这个幼儿园里玩的快不快乐,有没有交到新朋友,孩子在幼儿园时不想给他太大的压力。
那一时刻,我找到了另一个目标,以及对“一个好老师比一个好幼儿园更重要”的渴望、理解。
第三步:发放门票。
这个阶段我和田老师、韩老师一组。是在新城市花园北门发放门票。
在发门票的时候我们是针对已经预约的“准客户”,但是我们还是没有放弃现场预约的新家长,在这个环节中,我们都能够自如的应对家长,以及对家长提出的问题都会很好的解答,完全有了自信,和前两阶段的感受完全不一样。
看着家长来领取门票时的那种积极,其实心里很高兴,因为其中就有因为自己的努力而来到红缨幼儿园的家长。
其实在整个的招生过程中,不仅提高了自己和家长的沟通能力,零距离了解到了家长对幼儿园的需求和期望,而是令我感悟到最深的就是“建鱼塘—捞鱼苗—供养—大鱼“的那种宣传策略和传统幼儿园的招生区别。明白了在学习中感悟,在感悟中学习,每一次的经历都是学习的教材。
我们顺利完成了任务,在整个过程中,我们一起经历了捞单的辛苦,沮丧的泪水,真情的鼓励,收获的喜悦,还有那份真诚的亲情和友情。
由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的宣传工作,在部门领导的关心、帮忙下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己本次的招生任务。共召回学历生xx人,非学历生xx人。现就将本次招生工作总结如下:
一、在思想上
我坚持以服务为宗旨,急家长之所急,想家长之所想,热情、耐心地理解家长的咨询,向学生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上
认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策,以较高的标准要求自己,尽职尽责,将领的的思想领会,吃透,用心主动的做好招生工作。
三、在工作潜力上
我感觉招生工作是最锻炼人的,在这一年的招生工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中,主要完成以下几项工作。
1、宣传工作时是招生工作的重要环节。
全方位宣传,营造招生的良好氛围。应对各个学校的无序竞争,我清楚所面临的严峻形势,我人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口即精心选取宣传材料,不仅仅利用编印招生简章,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,利用学校制作的我校宣传片,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。
2、组织好招生“队伍”。
一个人的力量是有限的,我要利用周围的人脉为自己打造好一个招生队伍。首先确定好自己招生队伍的人员组成,家人、亲戚、朋友、学生。其次,要进行人员的筛选,选出比较有期望的招生代理人,再次,为其进行讲解我们招生的的突破点,最后,给以必须的物质和经济奖励。
3、深入千家万户,做好鼓动宣传。
进入招生旺季以来,我发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。个性是利用上午11点至下午3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我顾不得吃饭,走村串户,力求把我的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。
在宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求到达良好的社会效果。利用收取到的各校带给的分流生名单,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。
四、招生存在问题及推荐
1、对大力发展职业技术教育的认识不高。
受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考名校仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选取,甚至一些职专学生连自己都看不起自己,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。
2、分流生比较集中。招生前期要进行一个现状调查的问题:了解各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。
3、透过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。
在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个销售系统,我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。总之,20xx年的秋季我会更加努力的完成招生工作,使我的工作更上一层楼。
时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,详细回顾20xx年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:
一、在思想上
热爱自己的工作岗位,积极服从与尊重学校领导的工作安排,本职工作坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上
以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。
三、在工作能力上
掌握招生的知识和业务,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新以及分析、解决实际问题的能力。吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。
在实际工作中,主要完成以下几项工作。
1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和学生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。
2、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。
3、指导学生填报我院,为学校储备充足的生源。高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需。
针对学院的招生工作我计划有以下几点:
1、招生前期要进行一个当地调查的问题:了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。了解他校设点情况并预定招生点。
2、通过前期市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。
3、招生培训工作是一个过程性工作,针对不同的时段不同的工作内容,不同基本素质的同学,进行相应的过程性培训,每一次战前进行业务能力的培训,每个时段培训不同的工作内容和工作重点,帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点,将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段,我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。
总而言之,在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,提高自己的工作能力,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个厂品,我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生在协和学院都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请领导斧正。
近几年来,我校招生就业工作坚持从学校可持续发展的战略高度出发,抓住职业教育良好就业前景,以就业拉动招生。做到领导重视、全体动员、认识到位、组织到位、措施到位、落实到位,高标准严要求顺利地完成招生工作。
一、基本情况
20xx年参加我校面试学生2800人,计划招生810人,实际招生1079人,是搬到新校后招生人数最多一年。
二、20xx年招生工作的主要做法
20xx年招生工作在上级领导的高度重视下,统一组织,科学调度,各处室教研组通力协作,全校教职工积极发挥主人翁意识,不断探索新的招生工作方式方法,措施得力,超额完成今年招生计划。主要做法如下:
1、提早动手,周密布署
今年招生工作,学校领导重视,责成学生处早做计划安排,诸事走在前,取得了显著的成绩。
今年秋季招生,20xx年2月份就开始着手制定招生计划了;因为提前动手,掌握了主动权,我们充分摸清了各生源校毕业生的人数及升学意愿,有针对性的制定招生任务,有目的、上门动员,使招生人数一路攀升。所以4月份,在教育局的主持下,我们邀请xx区各初中校长座谈,在座谈会上我校x校长详细介绍了我校办学情况,带大家参观学校实训室,提高了校长们的认识;4月份我们动员部分教师组成七支宣传队到全市初中校进行招生发动宣传,发了广告20000多份;5月1日、2日进行招生面试,5月14日新生报到,5月24日缴校服费,8月中旬报名注册。
2、领导带头,包片包校;教职工积极参与,成立强悍招生队。
在近几年招生工作中,有一个成功的经验,就是每次招生都是领导带头,包片包校;全体教职工发杨主人翁的精神,积极参与其中,抽调出责任心强、能说会道的教师组成强悍招生队,学校所有领导必须参与其中。领导带头深入生源校,体现了我校对招生工作的重视,也能引起生源校的重视。招生队的教师们充分利用在各校熟人、亲朋好友、同学等关系进行广泛地联系,他们在教学任务繁重情况下克服困难,不计较个人报酬,牺牲节假日休息时间,为学校招生工作尽力。
3、多渠道、多形式加大招生宣传工作
俗话说得好,酒香也怕巷子深,职教招生,宣传先行。在历年的招生工作中,我们采取了多种形式和方法,广泛进行宣传。
主要有:
①电视媒体宣传:先后在省电视台、市电视台通过专题片及招生广告的形式进行宣传。
②报纸媒体宣传:先后在海南日报、海口晚报、《省中招指南》《市中招指南》进行了广泛宣传。
③印制画册进行宣传。每年招生前,我们都要印制大量画册发放到学校进行职教招生宣传。
④装备宣传大蓬车下校宣传。在今年秋季招生中,我们装备了三辆宣传车,连续下校宣传15天,把全市的学校都跑了一遍,让每位学生都知道职教业教育的好政策。
⑤制作招生简章、招生宣传彩页、招生传单等进行宣传。在招生工作中,我们适应市场发展,及时调整专业并制作精美宣传资料。
4、经常向上级汇报工作,摸清职教发展动态,第一时间了解国家关于职业教育新政策,并应用于招生宣传中。
20xx年xx校长调入我校担任校长后,他组织教师多次考察外地办学经验,经常向盛市领导汇报工作,搜集职教发展的新经验和好政策。在今年招生中,我们宣传的一个亮点就是国家助学金,虽然只有一部分学生才能享受,但我们已将这项政策宣传到了每一个家长心里。
5、以就业促招生,将优秀毕业生事迹做为招生宣传的亮点
就业和招生是职业学校工作中很重要的两个部分,他们相互制约也相互促进。在招生中,我们唱响就业这根主旋律,以就业促招生。在今年招生中,我们邀请了已经毕业的同学到各生源校去现身说法,从他们初中毕业时的想法说起,怎么到职学,怎样学到技术后被学校安置出去,有了好的工作,实现了自己的理想等等。取得了明显的宣传效果。