新的一年在漫天飞舞的白雪中已经到来,回顾远去的20xx年,在市粮食局的正确领导下,我带领公司领导班子和广大干部职工,抓改革,促发展,以提高企业经济效益为目的,实现了企业经济跳跃式发展,全面完成了局党委下达的全年目标任务。主要工作情况如下:
一、以发展为目的,加快企业项目建设。
作为政府重点扶持的十家小麦加工转化龙头企业之一,我们不仅在粮食加工上大做文章,做大文章,还要逐步涉足其他领域的发展,只有这样,企业才更有活力。因此,在经过详尽的市场调研和分析之后,我们上马了高档挂面生产线项目。该项目总投资万元,目前一期工程已投入生产,并在逐步加大生产量和扩大市场占有率。该产品的全面上市,每年可为公司新增销售收入亿元,安排近人就业,在壮大企业实力的同时,也将带动周边农业和相关产业的发展,有力的推动了我市食品工业的发展。
二、加强企业治理,提高经济效益。
为使企业取得更好发展,我利用各种形式加强学习各种理论知识,在公司内部狠抓财务治理、成本治理、经营治理、民主治理和人力资源治理等等,用先进的治理理念经营治理企业,使企业发展实现良性循环,并取得了较好的效果。截止20xx年底,公司实现销售收入亿元,利税万元,公司“”牌面粉在获得中国粮食行业协会“放心面”、“河南省免检产品”的基础上,今年又荣获“河南省名牌产品”和“国家免检产品”、“无公害农产品”称号,畅销全国20多个省市,出现了供不应求的良好局面。
三、实现民主决策,发挥班子整体优势。
坚持重大事项集体研究,决策风险和项目建设工作勇于负责,以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持,大胆放手使用,让班子成员切实感到有用武之地。同时,我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定,提高反腐倡廉意识,加强廉洁自律教育,把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
四、党的建设和精神文明建设进一步加强。
一是不断加强和改进党的建设,提高公司领导班子和党员整体素质,不断为党的肌体注入新的活力。二是深入开展党规党纪学习教育活动,进一步增强了党员干部自觉接受监督的意识,进一步增强了纪律观念,对自觉遵守党的纪律,依法治企,保持党员的先进性起到了一定的促进作用。三是坚持“两手硬”的方针,大力推进精神文明建设。在获得省级文明单位称号后,公司对此项荣誉十分珍视,积极开展创建活动,使遵纪守法、讲文明、讲卫生的观念深入人心,公司呈现出人心凝聚、局面稳定的良好发展势头,有力地促进了生产和经营的发展。
回顾往昔,虽然在工作上取得了一定成绩,但是也存在一些不足之处。比如平时由于忙于生产经营工作,对理论知识的学习不够系统和深入,企业治理上需要进一步完善,在以后的发展中,我要认真对待这些问题,努力改变这种状况,使我自己综合能力不断提高,使公司取得更大成绩。
我一直担任遣派室经理,这一年来在客舱部领导和遣派室全体员工的关心、支持与帮助下,我注重在德、能、勤、绩、廉方面下功夫,坚持勤勤恳恳工作,老老实实做人的信念,认真履行个人岗位职责,及时完成单位和领导交办的各项任务。现把这一阶段工作总结陈述如下:
一、加强学习,不断提高政治、业务素质
一年来,一是坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。积极参加公司,客舱部组织的各项政治学习活动,模范执行各项方针政策,努力和上级在思想上、行动上保持高度一致,不做有违上级政策和指示精神的事;二是深入实际,掌握情况,为正确履行工作提供真实依据;能充分发挥先锋表率作用。能认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分配,听从指挥,敢挑担子;三是珍惜团结、维护和谐,一个单位职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作;四是注意听取方方面面的`意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。
二、尽责履职,全面完成本职工作任务和考核目标
遣派室岗位涉及面广、繁杂细琐,且专业性很强。我坚持加强和进一步提高飞行网的应用能力,较初调入遣派室,我对飞行网可以说一无所知,也没有相关的应用手册可以查阅学习,于是遣派室所有的员工都成了我的老师,只要是他明白的,我就虚心的讨教,不断的研究,现在我已经可以知道部门的其他员工使用飞行网了;组织实施管理技能、及其他民航相关法律知识。加强与运行控制部协调航班运行中的相关事宜;与市场营销部协调与航班计划相关事宜;与飞行部协调任务派遣工作中的相关事宜;与保卫部协调兼职安全员航班安排的相关事宜。为了搞好该项工作,自己全身心地投入,充分利用自己掌握的业务知识和管理经验,合理安排工作,分清工作的轻重缓急,克服困难,精心组织,认真协调,在确保合理的前提下,有条不紊地做好各项具体工作。
(一)管理方面
1、严格执行客舱部的管理规定,加强对遣派室人员的管理,逐步培养员工做“手册员工”的意识;使全体人员都树立遵守规范、尽心尽力工作的良好意识。
2、加大内部检查力度,及时表彰先进,整改不足,推动后进。严格落实地面培训制度,遣派室的人员素质参差不齐,有双学位的大学毕业生,也有赶鸭子上架的老员工,计算机的应用对年轻人不是问题,可对老员工却是一大难题,民航的相关法律法规,只要需要,我都安排部门自己的培训,以真正提高员工的思想认识和业务能力。
3、理顺相关操作流程。比如《备份人员管理规定》,,乘务员排班管理程序》,《关于国际航班领取护照的通知》等等,让每个乘务员真真切切地把程序动作做一遍、把口令喊一遍、把各种应急设备操作一遍。。。。切实在管理认识、人员配备和航班稳定性上得到了加强。
4、加强遣派室队伍的管理。客舱部是对外形象展示的窗口之一,乘务员670名,人员多,工作量大,需要精心组织,周密部署,科学安排。国际航班是效益较好的航班,乘务员都非常在意执行国际航班的数量,我要求排国际航班时就要公平、公正,更要求国际航班的排班结果每季度公示一次,接受全体乘务员的监督,圆满完成了航班运行指挥部任务。
5、利用各种渠道了解乘务员对排班结果的反馈,不断改进排班方法,提高排班质量。使乘务员在满足休息期和执勤期后,能愉快地飞行。于是,我提出了驻外航班让乘务员申请遣派室合理安排的建议,经实施后,获得了乘务员的好评。
(二)客舱安全方面
1、加强“安全第一,预防为主”意识教育,坚持开好周、月的安全讲评会,将安全例会列为全室工作的重要议程。
2、认真开展安全生产隐患排查、“安全生产三项行动”、“持续安全生产等各项活动,从全员安全意识、规章意识和手册意识,确保客舱安全。
三、爱岗敬业,一心一意扑在工作上
工作认真,态度积极,不计较个人得失,工作兢兢业业,任劳任怨,不迟到早退,只要接到领导布置和自己的本职工作,我会以较快的速度和饱满的热情做好每项工作。一年来,为了更好地做好自己本职工作,我放弃许多休息天,因为遣派室缺少副职,事无巨细,我都尽量亲力亲为。可作为一名飞行干部,公司对有飞行时间的考核,为了能及时地掌握遣派室的动态信息,解决工作中碰到的各种问题,一年来,我几乎都是周一至周五上班,周末飞行,放弃了许多的休息天;有时候大夜航飞回来,航班7点落地,洗漱整理后8点30分,我仍然坚持上班。我也能妥善处理个人与集体、家庭与工作的关系,从不因为私事耽误工作。
四、廉洁自律,坚持按规章制度办事
严格遵守国家法律法规、工作中依法合规办事,不讲私情,不谋私利,不玩忽职守,廉洁奉公,不营私舞弊,做到堂堂正正做事,清清白白做人。
作为部门主管,我深感责任重大,在工作中还存在一些不足。尤其在与人相处方面还需要加强锻炼,有时候说话太直做事考虑不周等情况,在管理当中还要更加严格,这些都需要认真加以改进。同时希望领导和同事能给我一如既往支持和帮助,在今后的工作当中我会再接再厉,不辜负领导和同事对我的期望,为客舱部发展做出新贡献。
以上述职报告请领导和同事们指正评议。
各位领导、同事:
大家好!
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下:
一、20xx年工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的个人述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。
作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象
20xx年4月份,我结束了两个月实习经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签
约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理。
以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好 公司“舵手”。
作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念 企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策。
重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
述职人:XXX
20xx年xx月xx日