在县卫生局,镇中心卫生院与均等化办公室等,相关部门领导的关心和支持下,接合村站和本人实际能力做到:
一计划免疫工作方面,大力开展宣传工作,利用宣传单,宣传栏和口头宣传的方式,使家喻户晓计划免疫的重要性,大大地提高了预防接种的及时率,各种疫苗的接种率均达到了上级规定的要求,0-7岁儿童无一例相关传染病的发生。
二妇幼工作方面,及时对本村辖区内孕妇进行摸底,建立有关表册,及时上报主管部门,并进行产前检查与住院分娩的宣传督促,由于宣传到位,孕妇住院分娩率达100%,无一例孕妇因在家分娩而导致死亡;对在家的产妇,及时进行了产后访视与宣教,宣传产妇应该注意的相关事项与新生儿预防接种和喂养知识,本年度无一例新生儿死亡;对0-7岁儿童全面建立表册并进行管理。
三公共卫生均等化工作,因为它是党和国家对老百姓的一项重要惠民政策,所以我站尽力把它宣传好执行好。
(一)通过发放宣传单和固定宣传栏与口头宣传的方式,宣传公共卫生均等化的重要性和必然性,但是,本人又对发放的宣传品感到痛心,因为,现在的农村,大部分为留守老人和儿童,对于宣传品,他们有的根本就不会接,有的接过去后随手当垃圾丢掉了,能看上一眼的人太少太少,所以,本人对这种浪费资源的作法感到心痛!我们相关部门费心费力制作的宣传品,对于他们来说,不值一文!只有口头面对面的宣传才能起一点点作用!而上级要求每两个月举办的居民健康讲座和每个季度办一次的固定宣传样,必须留手稿与照片和到会居民电话号码,就只能是形式主义了!当通知老百姓来参加健康讲座时,人们都会用各种方式拒绝了,因为他们忙呀!要么忙农活,要么忙其他的事!他们才不理会我们的什么健康讲座!就是来了一两个村民,他们又多半记不住自己家的电话号码,写不起字;我们无法留下联系方式,在考核时,我们就被视为做假!这能怪谁?难道这都是乡村医生的过错吗?存在的问题还有;我们乡村医生根本就没有能力买照像机!更不可能制作相关图片!就是制作出来的都多半是假的!这不是形式主义吗?当然,在来年,我站将尽力克服这些实际存在的困难,争取按上级要求做到位,不让相关领导们失望!
(二)按照上级要求,本人对本村居民的建档率(包括)电子档案达到了70%以上,完成了上级下达的任务!
(三)在建立健康档案中筛查出的慢性病,本站逐一建立了慢病相关表册,并对在家的慢病病人逐一到家进行了随访!为他(她)们宣传了相关防病治病知识!
四医疗改革方面,我站根据上级要求,全面落实“基本药物”的实施,但是,在“基药”的实施方面,由于药品进货不是由电脑管理,还是存在一些细节上的问题,要解决这方面的问题,还必须应用微机管理才有可能更加完善!本站将在来年努力达到国家规定的要求。
五结核病管理方面,根据上级要求,对结核病人做到了管理到位督促到位。
六重症精神病患者的管理方面,全面落实上级要求,做到了宣传到位,随访到位。
七集体的餐的管理,做到了宣传到位,监督到位,全年无一例因集体用餐而中毒的发生。
八学习方面,根据上级要求,不断学习理论知识,及时参加上级组织的各项培训来加深业务水平,苦练内功,提高自身业务素质,争取用最好的业务水平来服务村民的健康。
九本人按要求定期参加各种例会,及时学习和了解国家相关卫生政策和卫生法规,做到依法执业,规范操作,杜绝了一切医疗事故和医疗纠纷的发生。
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的'干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训,采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训,一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心,此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用,为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高,我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条,近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分,在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住,为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
镇领导、全体党员、村组干部:
大家好!
承蒙组织关怀、全体党员及村民的信任,我推选为新一届党支部委员,我由于自己性格比较内向等方面原因,因此对外交际方面不善长,在帮助全体党员及村民对外联络各部门、各单位办事、疏通关系等方面确实做得不够好,有欠缺之处,但在村日常事务方面,为村民写个申请、打个报告、出具证明、发展党员材料申报、整理、有关党员及村民有符合政策各项优惠、补助条件的人和事及时整理材料申报上去等等,职责范围内的、力所能及的事,例如:村民要求帮助其子女写一份《学生贫困助学申请》、《学生贫困助学证明》、办任何事所需要出具的报告、证明、材料、党龄满40年以上党员能够享受补助的人员到期时及时整理材料、上报等事件一律及时做到了,没有存在一个推辞不办的,也没有一个因工作不及时不到位,从而延误了全体党员及全体村民的事件发生。虽然不是做得很好,但是己经尽了最大的努力,为村民做好各项服务工作,今后我还是要甘为孺子牛,一如既往、尽心尽力为全体党员及全体村民做好服务工作。及时完成镇党委、政府及村下达布置各项工作任务。
另外我个人还有一点诚恳的意见、建议向今后新一届村党支部、村民委员会建议一下,本来这个意见、建议应该在今后新一届村党支部、村民委员会民主生活会上畅所欲言提出来,但现在政府也提倡及推行党务、村务、政务公开、接受党员、村民监督,因此我认为在党员大会上提出这点意见建议不但没有不恰当之处,还有助于全体党员及村民的监督,对我提出的意见建议中的思维和做法有不恰当或错鋘之处,能够及时得到全体党员、村组干部及镇领导的批评指正。
现在村党支部委员选举在镇领导及全体党员、组干部近期辛勤工作下,即将完成,新一届村民委员会也将在近期内选举产生,我诚恳建议,今后新一届村党支部委员会、村民委员会,无论那个担任党支部书记、那个当选担任罗塘村民委员会主任,作为村一级组织这个班,一个班长、一个副班长(即村主任),在做好了为全体党员、村民服务工作及传达上级党委、政府政策法规的同时,拿出一部分时间、拿出一部分精力,拿出一部分思维,极力关注、分析、思考一下村经济收支状况,从而能够全盘掌握当年村集体经济现状,就好像镇水务管理站一样,村民在关键时候,如“春插”、“双抢”期间,xx水库灌溉区无论那个村村干部或村民对xx水库现有储存水量想了解一下,只要打个电话问一下水管站:“xx水库现在有多少万方水,能否保证晚稻灌溉用水”,镇水务管理站马上就可以回复你“现在xx水库还有245万方水,还能放多少天多少天……”。说实在话,xx水库是一项物体,它不是人,它不会说话,它不可能跟水管站说:“我xx水库内今天只剩下 245万方水,如果不是因为农业灌溉用水的需要的话,你们不能放了,要确保“双抢”及晚稻后期抽穗灌浆的需要”。因此掌握这些xx水库库存容水量资料收集及如何用好水,管好水、运作好水的科学管理合理利用,全靠站务人员收集、关注和决策。
因此村党支部、村委会就要有村一级领导班子中具有决策权班长、副班长(即村委会主任)关注村级财务,全盘掌握当年村集体经济现状,在当年中央转移支付有多少、在下面可以收上来的承包租赁费有多少、在外面能争取部门扶助资金有多少,加上村现有结余款,预计一年中村集体经济可达到数额,就要按照村集体经济状况,管好这个家,在心里列出当年收支预算,尽量压缩各摊点开支,杜绝大手大脚乱花钱、铺张浪费,要将钱用在刀刃上,现在我仍然借用xx水库打个比方,“假若xx年初库存120万方水,预计春季下雨可收集180万方,夏、秋季下雨可收集60万方,那么全年预计xx水库可以达到库存360万方,如果你有计划每天放水尽量控制在0.6-0.8万方内,就能确保一年360天,天天库区内有水放,而且还有结余,就能确保灌区内村民农作物旱涝保收,如果你毫无计划,大肆挥霍浪费,一天放10万方水,那么360万方水只要36天xx水库就要见底了。晚稻后期天不下雨灌区内村民水稻就要绝收。
同理,村经济状况根据班长、副班长(即村委会主任)关注、分析、预算之后,按村经济状况有计划、有目标管理好村集体经济收入和支出,各摊点能压缩尽量压缩一点开支。
20xx年,我项目部在工程公司的大力支持和帮助下,我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上,年初对个别人员岗位进行了适当的调整,调整后,项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标,最大限度的发挥以项目部的领导作用。
我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款,力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标,同时在施工过程中通过项目成本管理手段降低工程成本,获得好的经济效益,为此,我项目部做了以下工作,并获得了一定的效益。
一、编制项目管理实施规划、确保工期、质量目标的实现
年初,我们按照项目责任承包指标要求,结合xx年年工程施工总结的经验,编制了20xx年项目实施管理规划。
在安排施工进度时,我们以项目部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务,并在施工劳务合同中加以约束,在施工过程中跟踪检查,发现偏差及时分析原因并进行调整,在工程公司领导的重视及各只能部门的积极配合下,经过项目部的精心组织和全体施工人员的辛勤工作,主题阶段的施工任务在计划内基本完成,其他各分部分项工程在克服各种困难的情况下顺利进行,xx年年8月10日主体砌筑工程完成,20xx年10月20日土建安装工程完成,20xx年11月10日工程竣工交付使用,全年累计完成工作量 万元。
我们的质量目标是“工程竣工一次性交验合格”,为达到这一目标,我们严格落实“三检制”和“样板制”,我们采取的措施是重视过程控制,在每一个分项工程施工前,由本人组织向操作班组做了由针对性的书面技术交底及口头技术交底,由于自本年度三月份以来,州医院住院部部分项目管理人员外调,在岗的除我以外只有一名预算员一名材料员,出于工作需要,我负责施工、技术、测量放线、质量检查工作,所以本人坚持每天在工作面上跟踪检查,将质量通病和质量隐患消除在过程控制中,通过以上控制手段获得了良好的工程质量效果,没有因质量问题造成停工活返工现象,并且,各项技术资料完整齐全,20xx年8月2日在甘南州质量监督总站的监督下,各参建单位对本工程基础及主主体结构分部工程进行了验收,验收合格同意进入下道工序,
20xx年10月25日经我公司技术质量部门共同对本工程进行了竣工验收后评为合格,
20xx年11月7日甘南州消防支队对本工程的消防进行了验收,验收合格
20xx年11月31日在甘南州质量监督总站的监督下建设单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进行了竣工验收,验收合格。
二、构建和谐施工现尝确保省级文明工地
我们认为,构建和谐施工现场时现代施工企业安全生产、文明施工管理的重要组成部分,为了在施工项目中体现这一重要性,首先利用围墙宣传二公司企业文化,在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序,在安全施工管理方面,项目部本着对每一位参加施工人员高度负责的责任感,对他们进行了详细的安全教育,使每位施工人员的安全意识和安全防范素质得到了显著的提高,在施工过程中,我们主要对施工用电、施工机械、垂直防护“四口”“五临边”作了重点防范,在每个分项工程施工前,施工管理人员均向操作人员进行有针对性的安全技术交底,并作了详细的书面记录,通过定期、不定期跟踪检查,将安全隐患消除在萌芽状态,通过以上安全管理和安全防范措施确保了本工程施工期间安全事故为零的目标,住院部工程在公司领导的亲切关怀下在分公司及项目部全体同事的努力下,该工程被评为省级文明工地,
三、做好成本控制、向管理要效益
项目部依据《项目管理大纲》的各项管理制度和已签订的项目目标责任书要求,狠抓项目管理各项制度的落实,实施全员全过程监督控制,人工费方面,我们采取的措施是在调查建筑市场人工费市场价的基础上,依据该工程结构,装饰特点,将正负零以上土建工程及装饰工程人工费总承包,每月,项目部都能依据工程施工形象进度及时开出结算任务单,同时严格控制计时工;材料控制方面,我项目部及时编制材料需求计划,报工程公司材料部门集中采购,达到降低材料费的目的,现场材料由两人签字方可生效,进场材料门卫登记,数量验收严格把关、严格要求,施工作业面力求做到工完场清。
虽然我项目部20xx年项目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成绩,但与公司项目管理的要求还相差甚远,与兄弟项目部相比在管理上还存在一定差距,也没有全面完成与工程公司签订的目标责任书中下达的各项经济指标,原因如下:
1 主观原因
本人工作能力有限,没有能发挥项目部领导核心作用,没有能调动起大家的工作积极性,另外,项目部自组建以来,人员变动频繁,造成管理不衔接,尤其给质量检查工作造成了一定的困难。
2 客观原因
甘南地区复工迟,停工早,有效施工期短,加之夏秋两季下雨天气多。尤其今年建筑市场人工费材料费价格均比去年大幅度的上涨。加大了项目成本的支出。
以上是我项目部20xx年项目管理工作的详细汇报,有不妥之处请各位领导同事批评指正,我们将虚心接受,并在来年的工作中加以改进,使我们的项目管理水平有新的突破。
20xx年度,我公司在三环总公司新班子的正确领导下,始终把安全生产放在工作的首要位置,认真落实安全生产责任制,努力学习安全知识,通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防交通事故”安全重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何不安全现象,圆满地完成了全年安全指标,保证了经营工作的顺利开展,以下是我的述职报告。
一、学习方面:
能够积极参加总公司召开的安全生产例会和其他安全生产分析会,认真记录会议内容,及时传达和落实上级安全会议精神;自学交通安全法规和电力安全规程等有关内容,学习经营管理知识,提高管理水平;学习有关法律法规,为安全经营打下良好的理论基矗汲取兄弟单位的安全经验教训,结合公司实际,教育员工注重安全基础,形成人人关心安全、人人重视安全,人人做好安全的良好氛围,在思想上保证安全不出问题。
二、组织方面:
加强安全生产组织建设,成立了以我为组长,分管经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区,落实防火防盗安全责任人,制定明确的安全职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了安全生产责任制,在组织上保证安全不出问题。
三、硬件方面:
加强安全经费的投入,为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全,我根据公司安全要求,安排布置公司安全员对安全重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、商尝仓库等重点防火场所进行更换和补充。维修防盗门4次,增加监控摄像头3个,增加漏电开关一组,同时配备安全协管员一名,在硬件上保证安全不出问题。
四、培训方面:
加强安全培训和教育,增强职工的安全意识。重点抓了新进人员和特殊岗位人员的安全教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进的人员,根据岗位性质的不同,对安全重点进行培训,如在店面营业的人员,重点培训防火防盗方面的知识,维修人员重点培训外出时交通安全、防止低压触电方面的知识,使其一方面建立安全意识,一方面知道自己应付的安全责任,在技能上保证安全不出问题。
五、监督方面:
强化检查监督,整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题进行认真整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高安全管理的有效性和闭环性,在监管上保证安全不出问题。
六、重点工作方面:
突出安全重点,制定针对措施。防火、防盗、防交通事故是我们公司的三大安全重点。在平时的工作中,要求员工把三大安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真部属,逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。
1、防止火灾事故。商贸公司是一个主要面向外部市场经营的企业,经营品种多样化,有空调,电脑,图书等产品,对防火的要求很高。特别是图书更是如此,针对这种情况,我在工作中做了认真部署,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火知识宣传和消防知识培训,消防演习等,使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。
2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全,防止被盗事故的发生,根据阜阳市目前的治安状况,结合公司自身的特点,我召开公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施,采取了一些行之有效的方法。在空调专卖店、电脑专卖店、图书城分别安装了和110联网的非法入侵报警系统,并在图书城容易出现问题的地方加设了实时监控系统,有效地防止了盗窃事件的发生,确保了公司财产的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一,良好的安全意识,必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全,我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了一线措施:一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识,不高速行车,行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护,结合上级部门的大检查,我公司的两辆送货车均定期送到指定维修点恒利公司进行检查,及时发现和排除了一些隐患;三是要求用车单位在出车前必须填写派车单,注明出车时间、任务,经理签字后方可出车。
4、防止高空坠落事故。由于商贸公司的经营项目之一是空调器的销售安装,存在高空作业的情况,因此,防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先,我对售后安装维修人员严格要求,加强高空作业方面的安全知识培训,签订安全施工协议书,要求售后主任每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项,做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况,要求安全用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上都不出问题。为了确保空调安装安全问题能够一劳永逸,报三环总公司批准后,从20xx年,把公司空调安装维修服务业务实行了外部承包,即委托具有安装服务能力的法人企业代替我公司进行售后服务,从而解除了空调高空作业等一系列的安全问题。
通过一年的努力,我公司在重点全方工作面取得了良好的成绩,全年没有发生任何安全问题,安全隐患也得到了及时排除,为公司的正常经营提供了稳定的环境。20xx年,我将再接再厉,始终把握“安全是最大的效益”这一理念,把安全工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的安全工作更上一个台阶。
人生天地之间,若白驹之过隙,忽然而已。不知不觉中走进XX社区已经半年了,在这段期间内,经历了磨砺,在风雨中从稚嫩逐渐走向成熟。
我很庆幸能够走进***这个家庭,这个家庭充满了温馨。在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作,每一个工作者都在默默地为社区的和谐稳定发展贡献着自己的力量。
作为刚刚走出校门的大学生,第一脚踏进社会,没有工作经验,而社区作为基层,所要解决的问题是非常具体非常复杂的,牵扯面很广。来到社区我给自己的定位不是一个知识分子,而是一位迫切的需要学习,需要锻炼,甘于奉献的党员。现在我将半年的工作和学习汇报如下
第一,转换角色,正确定位。离开大学校园进入社会走上新的工作岗位,我清醒地认识到角色的转换问题,明白自己已不再是学生,而是走进社区与社区居民亲密接触,为社区居民服务的一名社区工作者。给自己的工作,所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做自己的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。调整自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活工作。
第二,深入了解社区的情况。4月份,办事处组织入户调查,在社区书记主任以及社区协管员的帮助下,我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积XX平方公里,居民xx户,人数XX人,其中在职党员xx人,离退休党员XX人。辖区的特点:街道狭长,高低错落,楼区平房区交错,山坡岔路多,居民居住分散。
在入户过程中一些热心的居民帮助我们一起起早贪黑的入户,使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴,使得我对工作的热情更加高涨。 第三,坚定信念。刚到社区基层工作,面对陌生的工作环境,感到担子重,压力大,我保持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。我积极参加办事处组织的各种集体活动,如:趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会,在这些活动中我更加体会到了这个集体的团结。凭着这种信念,克服工作上遇到的困难顺利完成各项工作。 第四, 踏实肯干,做居民群众的贴心人。面对淳朴善良而又贫困的乡亲,我处处留心,找机会为他们做点实事。我就从熟悉群众,与当地群众交朋友入手,了解当地实际情况,想群众所想,急群众所急,真心实意地为群众做好事、办实事、解难题。如:协助社区书记和综合治理协管员先后调查了解杨XX院停水,停电情况。协助低保协管员审核整理困难群众提交的申请廉租房的资料等工作。 我的工作才刚起步,每接触社区里的一件具体事务,我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流,与社区干部同事搞好关系,处理不同事务的不同方法等,相信在以后的工作中会学到更多的东西,得到更大的进步,成为合格的社区工作者。
时间一晃而过,转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了大发人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对xxxx公司有了一定的新的认识。
在5月中旬我来到了xxxx公司信息科技有限公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了xxxx公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是xxxx公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是xxxx公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)参与公司软件项目的开发与测试;
(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经半年有余,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划
暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这短短的一个半月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
二00八年,对于本人来讲,是工作的拐点之年,新的分工新的工作环境,对于本人来讲既是机遇也是挑战,按照党委分工,今年我负责组织工作,分管邮政、电信、服务业经济建设,协助分管集镇和公路建设,蹲点荡朱村,根据市委组织部的统一安排,现将一年来履职的主要情况简述如下:
一、升华学习,不断提高服务水平
不学习就不会有进步,不学习就跟不上时代的步伐,一年来我始终以一颗谦虚的心不断学习新的文化知识,学习党的方针政策、现代管理理论、学新农村的知识体系,,始终以一颗谦虚的心学习先进人物的人生观、价值观及工作热情、工作态度等精神素养,注重向身边的同志学习宝贵的社会实践经验及分析问题和决策问题的方法论。通过不断学习,来深刻领会新形势新任务对本人提出的新要求。作为组织委员,坚持通过不断学习来牢固树立“组织工作不仅要出生产力,而且要出凝聚力”的新理念,在选人用人、制度制定、人力资源开发、组织资源配置等方面,更加重视村和镇直单位的基础作用,一年来,通过不断学习,丰富了自身,积累和提高了自己领导农村工作的水平,提高了自己驾驭市场发展方向的能力,提高了自己应急处置的能力。
二、夯实基础,不断强化基层组织建设
我镇现有党员1234名,辖54个支部,10个总支,17个远程教育基层播放点,其中建国前老党员13名,外出务工经商流动党员389名,今年初我就对我镇基层组织现状进行了深入分析,把重点放在夯实基础上。一是强化阵地建设,加大村部建设力度,在去年新改建村部的基础上,今年对两家村部进行了改扩建,建立了五个示范性村部,并且在镇和相关村建立了党员服务中心和为民办事全程代理服务中心;二是强化队伍建设,在非公企业建立健全了非公企业党组织,加强了流动党员的动态管理;三是在人手缺少的情况下,仍然有条不紊地完成了党费收缴、各类材料的收集调研整理上报等业务性工作。四是克服组织工作业务性强的特点,抽出时间深入基层,及时认真做好单位和村干部的推荐和考察工作,使那些能够带领老百姓致富奔小康的能人及时走上村和单位的领导岗位,为党委提供了科学用人的决策依据。
三、围绕党委政府的中心工作,不断提高自身处理各种问题的能力
集镇建设与管理是一项涉及面比较广的工作,由于历史原因,集镇道路比较狭小,环境脏乱差现象比较严重,其商户和居住户来自各个地方,人员思想和各种情况比较复杂,在镇主要领导的指导下,我能够认真调查研究,科学制定建设和整治方案,遇到矛盾想方设法进行排解,和居民讲原则、讲大局、讲发展,从小道理讲到大道理,并会同有关领导多次组织召开协调会,协调各方意见,通过努力,最终按照党委的要求,拆违到位,规划到位,整治基本到位,确保了集镇道路的畅通,提高了集镇街道的安全性及绿化美化和亮化。服务了全镇的经济社会发展。一年来,无论是分管还是协管的工作,都能认真去做,不推诿不回避,对于矛盾能够科学分析,冷静对待,协调各方意见,着力提高自己妥善解决各类矛盾和问题的能力,遇到需要表态和答复的重大问题能够不越位,及时向镇领导请示汇报。对于蹲点村能够着重因村制宜地进行了新农村的规划和建设工作,协调了班子干部之间的矛盾,帮助解决了一些历史遗留问题,提高了村班子的战斗力和凝聚力,使该村的各项工作都有了新的起色。
四、淡泊名利,不断升华自我
人过留名雁过留声,一年来我时刻警醒自己,坚持做到嘴不馋、腰不软、清正廉洁戒贪欲,君子爱才,取之有道,淡泊以致远,不以恶小而为之,自觉抵制腐朽思想的侵蚀和各种诱惑,清清白白做事,堂堂正正做人,以清正廉洁的良好形象,以淡泊之心对待名和利,来不断净化自己的灵魂,升华自我。
反省自我,我清醒地认识到本人还存在一些问题和不足,一是工作方法有待进一步改进,说话有时情绪急躁不顾及旁人的感受,难免伤及同志感情。二是宗旨观念树立得不牢,只满足于立足于本职和分工范围内的工作,其他工作做得还不够到位。三是开拓创新意识不强,思想上怕出头、怕越位。四是服务发展方面显得乏力,还不能完全适应**发展的新形势。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,总结一年来的成败得失,我决心在以后的工作实践中,继续保持优点,不断积累工作经验,努力提高工作能力和水平,发扬成绩,对存在的问题和不足认真地加以克服和解决。