回顾过去的20xx年度，对于采购工作是个困难的一年，公司的请购批量普遍不大，而且货期比较急，对于采购的成本，供方质量控制，货期控制带来了很大的挑战。最终在公司各级领导的正确领导下，克服困难，不断完善，达成目标。在过去的一年中，采购物资基本上满足了公司项目的正常运行。在20xx年我将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的控制，为公司的发展尽一份绵力。
供应商管理：
供应商管理主要集中在新供应商开发（原料），原供应商（材料及设备）的管理以及供应商的考核评估工作。
公司现有供应商与我直接业务的有30多家，其中连续合作供应商有10多家，在20xx年度，新增加的供应商主要为原料供应商，由于我公司现处于筹建中，所以目前只是对各供应商做好登记（公司名称、联系人、电话、地址及供应商品名称及产品质量等）工作。由于我公司刚涉及水泥行业，很多供应商对我们公司不了解等情况。原料采购（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最为薄弱的环节，建议对此供应商由公司高层参与供方商务洽谈，与供方达成一致意见。
执行采购管理：
请购计划申请分析：
根据工程部及技术部的请购计划申请执行采购工作，在20xx年度，执行采购的请购计划申请74批次，其中正常回货的请购计划申请为74批次，及时回货率为100%。
购进物资核价方面，20xx年度公司所有请购计划申请都是按照集团要求通过集团电子采购平台询价采购，且有采购单价分析表为依据，以网上当日发布价格为参考。并有总部各级领导审核，确保所有购进物资适时，适量。没有出现购进物资高价及过剩现象。
集团观念理解：
作为一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；既符合集团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理（核心思想：减低成本，消除一切形式浪费）。坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
20xx年做的较好的方面：
1、核价及时准确，做到满足需求不浪费；
2、采购物料及时到货，没有出现过本职工作失误造成的延误工程进度的事故；
3、没有出现采购对账上面的错误，各类账务清楚明了；
4、没有出现供应商付款上的错误。
工作建议：
1、对于主要供应商的管理，由领导直接参与；
2、各个部门加强沟通合作，共同完成工作。
20xx年工作计划：
1、按照各级领导要求，完善采购流程及管理制度；
2、按照请购需求，及时完成采购工作，确保满足生产和请购需求；
3、完善供应商管理工作，重点培养公司的主要供应商，争取和一些重要供应商达成长期合作协议（合作方式的商务洽谈等，需要公司领导组织执行）；
4、加强学习，不断提高质量素质，努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重，突发工作比较多，这些都要求我要对工作的现状和意识情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识；
5、工作中，严以律己，宽以待人，向身边每一个人学习，在平时工作中始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，积极参加各项学习；
6、完成各领导安排的其他工作，不断地积累丰富采购经验，跟上公司、集团发展的脚步！
20xx年，在局党组的正确领导和全力支持下，我以勤政、廉政和团结务实的工作态度，带领分管科室和二级单位的同志认真履行岗位职责，努力践行服务理念，积极创新工作举措。同时，做到严格遵守党的政治纪律，加强廉洁自律，转变工作作风，较为圆满地完成了年度工作目标。现将本人一年来工作以及廉政建设等方面情况报告如下：
一、努力学习，不断加强党性锻炼。
一年来，根据新的形势与任务，结合本局工作特点，我认真学习党的十八大精神，深刻领会党的群众路线教育实践活动的指导思想，积极参加教育系统的学习、培训活动，坚持集体学习和自主学习相结合、理论学习和实践学习相结合，努力做到与时俱进，不断加强思想政治建设，不断提高自身道德水平，做到在思想上、行动上同局党组保持一致。工作中，我时刻牢记自己身处领导岗位，一言一行代表着组织与集体的形象，始终把为民、务实、清廉作为自己工作的价值取向，把人民群众是否满意作为检验工作的根本标准。坚持重实情，办实事，不浮躁，不折腾，不懈怠。
二、改进方法，提升工作效益水平
教育工作涉及面广，头绪繁杂，在组织、领导、协调上有相当的难度。对分管的工作，我能始终牢记党的宗旨，树立“权为民所用，心为民所系，利为民所谋”的思想，始终保持清醒的头脑，深入基层调查研究，认真分析理出工作头绪，作出较为正确抉择，尽可能把矛盾问题解决在基层。
在工作方法上，我充分尊重领导、机关各科室负责人及机关工作人员的意见，对具体工作指导而不包揽;充分遵循党政会议议事规则，大事先请示汇报，对分管工作则民主议事，集体决定;根据工作分工，尽职尽责，提倡互补，分工不分家。由于形成了良好健康的工作关系，大家心情舒畅，工作积极性得到充分发挥。
对分管科室的管理上，我能注意调动基层的积极性，不干涉具体事务的处理。平时注意精简会议，杜绝文山会海。认真贯彻上级精神，布置全局性工作及时准确，讲求高质量。对基层负责同志的请示工作，及时给予回复，对基层在推进各项工作时遇到的的困难，尽力多方协调，予以帮助解决。
三、勤政廉政，为基层做好表率
我始终把深入基层、面向基层作为工作的重心，认真倾听基层广大干群的心声，努力做到以基层实际为依据，以法规、政策、原则为准则，行好政，办好事。同时我注意加强防腐倡廉的自我教育和约束，严格遵守上级各项廉政规定，到基层单位尽量不给基层增添负担，不收受礼物，力求工作有实效，以实绩赢得基层的尊重、信任与支持。一年来，在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的规定，规范自己的从政行为，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，做到了勤俭节约、廉洁奉公、忠于职守，维护了局机关和个人的良好形象。
四、务实求新，全面抓好各项工作
一是抓好教师培训工作。今年我市共选派了XXX名教师参加了省、地级23个项目的集中培训;组织了XXXX人参加了“国培计划”远程培训;组织了XXXX人次参加了XX市级组织的各类集中培训。今年的三级集中培训，学员多、科目全、时间跨度长，组织管理难度较大。在各单位的紧密配合下，各类培训过程组织严密，严格管理，效果良好。特别是今年的XX市级集中培训，我们在充分调研的基础上明确了各类培训需求后，依托省教研室、省幼儿教师培训中心、知名教育文化集团等机构，精选培训师资，确定授课内容。授课教师既有省内外知名学者、专家、一线教师，还有课堂教学与基本功训练方面的本地名师。各类培训结束后，包括参训前对培训有一定抵触心理的学员普遍反映培训开拓了眼界，转变了观念，增长了见识，增强了本领，促进了交流。20xx年5月，我市的校长培训工作在省级表彰会上作先进经验交流，市教育局被评为“中小学校长培训工作先进单位”、“教育科研与学术交流活动先进单位”;今年的远程国培结束后，又被省厅和承训网站评为“优秀组织单位”。
二是抓好职业教育工作。今年我市的职业教育工作紧紧围绕省、市关于职教工作的整体部署和《XX市教育局20xx至20xx年工作要点》中关于职业教育的总体目标，认真贯彻落实孝感市职业教育工作座谈会的有关精神，以稳定中职学校招生规模为重点，以创建省示范中职学校为动力，大力加强内部管理，注重规模与内涵同步发展。一年来，教学管理不断加强，教学质量不断提高，高考学生实现了由上大学向上好大学生的跨越;校企合作不断深入，就业质量不断提高，毕业学生实现了由好就业向就好业的跨越;学校声誉越来越好，社会评价越来越高，办学水平初步实现了由上级认可向社会认可的跨越。20xx年，XX中职学校实际招生1221人，连续四年突破千人大关;圆满完成高考上线任务，其中46人上二本，比20xx年增加20人;参加XX市第七届中职学校技能大赛，22名学生人分获一、二、三等奖，居孝感市第二;16名教师获得优秀指导教师奖，居孝感市第一，XX市教育局获得“优秀组织奖”，在随后举行的在省职业技能大赛上又有2名学生分别获得省级一、二等奖。20xx年，我们启动了“省级示范中职学校”的申报创建工作，进一步完善了计算机中心，多媒体教室、电化教室、美术室、舞蹈房和琴房等教学设施;积极创造条件申报了三个省级重点专业;引进工科及艺术类优秀本科生4人，为学校可持续发展提供了物质和人才保障。在各级领导的大力支持和全市职业教育工作者的共同努力下，XX中职成功创建省级示范中职学校。
三是抓好学前教育工作。我市逐步建立完善民办学校督促检查机制，加强资质审查，建立学前教育机构进入和退出申报机制，逐步规范民办教育办学行为，确保学前教育有序发展。上半年，组织专班对我市所公办幼儿园和注册民办幼儿园认真开展年检工作，有力推动了全市幼儿园保教水平和规范办园意识的提升;下半年，积极参与指导我市符合条件的幼儿园积极申报创建一级园和孝感市示范幼儿园。为了提高幼儿园的管理水平和师资水平，今年暑期至十二月份，共组织园长、幼儿教师220人次参加了国培、省农培和我市在教师进修学校组织的幼儿园园长和教师培训班。我市还注重加强公办与民办幼儿园、城乡幼儿园之间的联系，通过送教下乡、教学比武、观摩学习等形式开展互动交流，全市幼儿园以“公”带“民”、以“强”带“弱”共同提升的良好格局已经形成。
四是抓好老干、工会和计生工作。一年来，我们加强离退休干部教师思想政治建设和老干党支部建设，积极开展“为老服务”系列活动，进一步丰富离退休干部教师精神文化生活，重点抓好重阳节等节日的慰问活动，努力营造“老有所依、老有所乐、老有所为”的良好环境，确保了老干部队伍的稳定。在工会工作方面，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，一是健全完善教代会制度，督促指导全市开展星级评估工作，提升教代会质量和水平，推动学校民主理财和校务公开制度规范化建设;二是丰富教职工精神文化生活，如组织教职工参加市直机关羽毛球比赛获得乙组第一名的好成绩，展示了教育系统奋发向上的精神风貌;三是关爱教职工身心健康，落实教职工体检制度，对今年各地教职工体检情况进行了通报;四是积极筹措资金实施医疗救助，让困难教职工感受教育大家庭的温暖和上级的关怀。这些工作对推动我市教育事业的健康、和谐发展起到了一定的促进作用。在计生工作方面，继续与各单位签订计生工作目标责任书，严格对照责任书落实好计生常规工作，特别是加强对进修、病休等离岗育龄妇女的跟踪服务与管理，确保无计划外生育。
五是抓好教育技术装备工作。今年年初，我们召开了20xx年全市教育装备工作会，会议统一了思想，布置20xx年我市中小学校教育技术装备工作。对我市中小学在教育技术装备工作上“重建设、轻管理、弱应用”的现象，要求各地重新认识，增强在教育技术装备工作上紧迫意识和责任意识，把“视装备闲置为失职，视投入浪费为耻辱”和“宁可用坏、不可放坏”的思想宣讲到学校每个领导、教师。同时规范教育装备的管理，建立和完善装备应用的运行机制，加强中小学教师信息技术能力的培训与考核，开展教育技术教研活动，提高教师的教育信息技术运用能力。今年共组织400余人参加了XX市举办的教育信息技术运用能力培训考试，一次性合格率达95%。
一年来，我虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有很大的差距。在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，以饱满的工作激情，扎实的工作作风，创造性地开展工作，不辜负领导的期望和同志们的信任。
尊敬的省行领导、各位同事、大家好！
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。
一．虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平
作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。
从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增借贷质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人借贷业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把借贷质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入借贷企业和商户开展调查研究、把防范借贷风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的'外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持延边交行国际业务良好的发展态势；另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中，认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理能力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：
20xx年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点。第一，要从延边交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人借贷相对公司借贷而言具有，借贷额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人借贷业务的发展也提供了一个展业舞台。到11月末，我行个人借贷余额已达6、6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收入达到3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0、21%，虽然有拖欠本息情况，但总体看，借贷质量仍然是较好的。全行要形成共识，创造条件，大力发展个贷业务。第二，要调整公司借贷业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司借贷业务发展现状来看，发放企业借贷存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司借贷中，仍有一些企业的借贷存在较大风险。为此，今后要对新增公司借贷必须优中选优，在考虑各种因素后，无法确保回收的借贷，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有借贷存量，把化解借贷风险放在首位，切实提高公司借贷质量。第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的服务；二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位；
延边交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们给予批评指正。
谢谢！
一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元 ，非车险业务xxxx元 ，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作作个人述职报告如下：
这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。
一、抓安全传输，保信号畅通
去年以来，特别是去年3月5日吉林发生 "******"插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还制订了"应急处置预案"，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行"演练"，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、******主席访美和党的"十六大"召开这三大"重要播出保证期"的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓机制创新，激内部活力
近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。
在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。
与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行"双向选择"的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。
三、抓内外管理，促经济效益
管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月12日，营业部值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金200元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。
四、抓优质服务，树行业形象
有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。
五、抓思想工作，鼓各方斗志
应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。
六、诚实做人，干净办事
作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人)，而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。
作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。
二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了4.1%，其中收视费收入比上年同期增长6.7%，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长11.61%，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长4.2%，创下历史最好记录。
在这里，我要特别感该咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。
不知不觉中，20××年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。
一、 学习方面：
学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、 心态方面：
刚进公司的时候，**项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入**之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。
三、 完成的主要工作任务：
1、 **共计销售**套，销售面积****平米，销售额*********元，回款额*********元；
2、 到***后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、 修改和重申了案场制度，制度更加细化。
4、 制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。
5、 在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，最终成交**套，销售额*******元，回款额为*******元；
四、工作中存在的不足
1、 对业务监督执行力度不够。
2、 对项目整体把控有待于提高。
3、 需要进一步增加管理方面的经验。
4、 与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、 进一步提高自己的管理水平；
2、 及时完成领导交给的各项任务；
3、 与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；
4、 不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成；
5、 同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。
7、 制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。
8、 工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。
20××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来***公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。
预祝：***公司明天更加辉煌！！！
各位领导、老师：
大家好!
20xx-20xx学年度，在教育主管部门亲切关怀和指导下，在金厂峪中学全体教职工的积极探索和不懈的努力下，校领导班子一起将我校一年来取得的成就和制约我校进一步发展的难题进行了深入的研究和冷静的分析。现就我校主要工作和计划汇报如下：
一、基本情况
1.经济发展与我镇文化水平的差距造就现今的学风。
2.我校教师严重结构性缺编。
3. 生源差。
二、具体措施
1.确立总体工作思路
针对以上基本情况，为了进一步的发展我校确立了本学期的总体工作思路：以教师职业道德教育为突破口，以规范细化学教案为主线，以学生自主管理我重点，逐步形成适合本校、本学科、本人的教学模式，真正实现实现课堂高效，从而实现我校的教育教学全面提升，尽而真正做到办好人民满意的教育。
2.形成一套完备的德育体系
以校长为统帅，以主管部门为主导，以领导班子，以教师监管为重点，以学生会、班委会为主题，以学习小组为补充，多管齐下、多措并举，逐步培养学生的良好习惯。
3确立学生的培养目标十六字方针
培养习惯、激发兴趣、传承礼仪、启迪人生。
4.明确了教学目标，实现了教学成绩最大值
5.继续强化四项工程建设
功德录工程、储蓄罐工程、古诗文诵读工程、学生自主管理工程。
6.加强了强校的八项建设
以环境建设影响人，以文化建设熏陶人。
以制度建设约束人，以兴趣建设激励人。
以榜样建设引领人，以机制建设激发人。
以人性建设感染人，以活动建设历练人。
7.下决心解决四个问题
工作思路问题，责任问题，教师职业道德，学生自主管理
8.治校的三把利剑
一个理念：不让一个优等生落榜，不让一个学困生落伍！
一个命题：在问题面前“我”做些什么？
一项制度：制度的落实制度！
9.很抓家访工作
结合本校的实际工作，为了更好更有效的做好学生的管理工作，我校力争与家长全面配合，全方位的了解学生，深入到每位学生的内心，真正的对每一位学生做到了如指掌，每位教师每月至少进行一次家访，对学生在校的情况和在家中的表现进行全方位的交谈。
总之在这一年里经过我校全体教职工努力，比较突出的成绩是学生自主管理实施到位，实现了0犯罪，0事故，真正的做到安全校园，文明校园，并且在20xx年中考我校以一中争取生21名，再次刷新金厂峪镇中的新纪录，圆满完成了省级义务教育均衡发展验收工作，充实细化了强效工作，师德年度考核方案。
三、存在问题
1.学生的自主学习意识不到位。（以八年级最为典型）
2.构建高效课堂的进程缓慢。
3.学生行为规范有待进一步加强。
四、工作要点
20xx年以迁西县为指导，以稳定为前提，以和谐为主线，以德育为灵魂，以教学为中心，以课堂改革为龙头，以安全教育为重点，以务实的态度，全面提高教育教学质量。
教学工作：
1，强化教师专业发展，不断提高教师业务水平和综合素质。
2，加强校本课程的开发。
3，强力推进高效课堂建设，落实三级建模，一模多法的教学思路。
4，强化落实教师明白卡制度。
5，加大推进名师、骨干教师的培训工程
6，加强阅读教学和实验教学的督导。
7，充分发挥教研组的主导作用。
德育工作：
1，树立处处是德育阵地，全校人人是德育工作者的理念并落实到实处。
2，强力推进人人讲文明用语工程，“您好，对不起，没关系，请原谅……”
3，强化四项教育：感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4，强化“守则”、“规范”教育。
5，认真落实“高效德育全员德育工程”。
6，强力推进学生自主管理工作。
安卫工作：
强力推行安全教育工作常规化，强力推行安全工作全员化。
保障措施：
1，组织保障。成立各部门工作领导小组，落实谁主管谁负责的意识，落实全员参与意识，落实效率意识。
2，制度保障。制定完善的工作制度，严格执行落实各项制度，保障各项工作有序开展。
3，经费保障。多渠道筹措资金，加大各部门经费投入力度，最终完成各项工作目标。
在县教育工会和校党支部的领导下，我认真贯彻落实党的十八大精神和中国工会十五大精神，紧紧围绕学校中心工作，认真履行各项职能，服务广大教职工，有序落实各项工作，现对20xx-20xx年度我负责的工会工作作一下总结。
一、不断推进学校民主建设
1、发挥教代会的民主管理和民主监督的作用，坚持开好每学期一次的教职工代表大会，通过教代会让代表们各抒己见，认真审议学校的预决算工作报告；听取教职工的合理化建议，使得《柳滩小学调课、调休制度》、《柳滩小学教职工病事假方案》、《柳滩小学星级教师评选办法》在教代会上高票通过。
2、工会始终坚持维护教职工的民主合法权益，重视民主管理，充分调动教职工参与学校管理的主动性和积极性，保证教职工依法行使民主管理的权利。今年，我们继续通过教代会、校务公开栏、校园网络等形式和途径，对学校政务、财务、学校管理制度、收费、评优、职称评定、干部人事管理工作、以及涉及教职工切身利益的其他事项进行全面公示，增强了学校管理透明度，强化了学校民主建设和廉政建设，促进了学校稳步向前发展。
二、重视教职工队伍建设
1 、学校按照上级部门要求,结合组室自身特点，开展每学期一次的文明组室创建工作。学于漪汇报展演、业务技能比赛，读书活动各组室均能积极参与。
2、组织了教职工红歌赛、体操比赛、乒乓球赛等。
三、认真做好教职工的生活保障工程
1、学校工会按时为教工做好各项保险，并及时地做好新进人员的续保工作及理赔工作。
2、认真做好教职工休息休养工作。
3、学校工会关心教工身心健康，鼓励教职工参加县教育工会组织的体检及女工专项体检工作，合理安排好教工献血工作。
四、积极开展活动，丰富校园文化
坚持开展丰富多彩的文体活动，是工会常抓的重要工作之一，也是工会的特色和优势。3月份开展了以工会小组为单位的教工运动会；5月份组织教职工参加《四川省职工代表大会条例》网上知识竞赛；暑假每位教工都完成了身边榜样故事的书写，13篇获奖故事于教师节庆祝会颁奖，并组织获奖故事演讲，工会还将故事汇编成册，附上主人公的照片，供教职工们阅读；工会精心安排好一年两次的聚餐，今年还组织观看了三场电影。学校工会组织教职工积极参加县教育局和督导办组织的各类比赛，获得了象棋比赛河舒片三等奖、教育局课间操示范校等荣誉。丰富多彩的文体活动也凝聚了人心、增强了校园活力。
五、做好帮困送温暖和协助做好离退休教职工工作。
组织了行政领导在元旦和春节送温暖的活动中，慰问了11位在职教工；在暑期送清凉活动中，慰问了3位在职教职工、12位退休教工。除了寒暑假，对于平时生病的在职和退休教职工及时做好慰问工作。
教退协工作是工会重要的工作之一，“三八”妇女节工会为每位退休女教工寄上温馨祝福。
六、认真做好工会财务经审工作
在工会经费的管理和经审工作方面，工会严格按照相关财务制度执行，并且按照预算方案运用经费，努力做到规范操作。
在过去的一年里，在学校支部的关心指导下，在全体教师的鼓励支持下，在工会委员的团结协作下，工会的工作得以顺利开展并取得了一定成绩。在以后的工作中我们力争把工作做得更好。
20xx年6月17日