我是xx,这段时间以来的工作当中我感觉非常的充实,在试用期的工作当中我不断的提高自身,我也深知这对我的个人能力的提高是非常关键的事情,在这一点上面我还是感觉非常的有意义的,这对我而言也可以长期的去反思清楚,对于这试用期的工作我确实还是感触颇深的,也对这几个月来的工作作如下述职:
自我来到xx这里半年的时间,我按时的完成自己的工作,有着较强的责任性,对上级安排的在尽职尽责的完成好,并且在工作出现问题的第一时间进行改正,以及反思,我觉得这是一件很有必要的事情,我深知在接下来的工作当中,需要不断的去提高自身职责,因为继续这样下去肯定是会出现问题的,我觉得在这方面还是容易出现问题的,这对我的影响也是比较大的,我对此抱有很大的信心,我相信在这一点上面我能够坚持去做好自己分内的事情,并且朝着好的方向的发展,在这一点上面我也能够去调整好心态,第一时间的对工作当中,出现的问题进行纠正,现在也到了转正的时候了,我也一定会去做的更好一点。
在这一点上面我还是觉得非常有必要的,并且对此我觉得是一件很有意义的事情,近期的工作当中,我觉得自己还是做的比较认真的,我很清楚自这是对我能力的提高,试用期的时间虽然已经过去了,但是我也是能够对自己各方面有足够好的信心的,并且在未来的工作当中,也一定不会辜负了公司的期望,我会让自己去做出更好的成绩来,公司一直以来我还是觉得很有必要的,在未来的工作当中,我会更加认真的,转正之后我也觉得非常的有意义,在未来的学习当中,我肯定做的更好一点,接下来在转正之后我也一定会更加的努力,这是对我的一个提高。
现在我也思考清楚了自身各方面的能力,我觉得这对我的来讲确实还是需要继续提高的,试用期的工作我觉得非常的充实,并且也会坚持去做好自己的事情,我认为这对我而言也是很有帮助的,作为一名xx员工我也觉得非常的有意义,以后在工作当中我会去积累更多的经验,我一定会让自己在接下来做出更好的成绩来,做一名合格的xx员工,以上便是我试用期的工作情况,请领导批评指正。
我是xx,这段时间以来的工作当中我感觉非常的充实,在试用期的工作当中我不断的提高自身,我也深知这对我的个人能力的提高是非常关键的事情,在这一点上面我还是感觉非常的有意义的,这对我而言也可以长期的去反思清楚,对于这试用期的工作我确实还是感触颇深的,也对这几个月来的工作作如下述职:
自我来到xx这里半年的时间,我按时的完成自己的工作,有着较强的责任性,对上级安排的在尽职尽责的完成好,并且在工作出现问题的第一时间进行改正,以及反思,我觉得这是一件很有必要的事情,我深知在接下来的工作当中,需要不断的去提高自身职责,因为继续这样下去肯定是会出现问题的,我觉得在这方面还是容易出现问题的,这对我的影响也是比较大的,我对此抱有很大的信心,我相信在这一点上面我能够坚持去做好自己分内的事情,并且朝着好的方向的发展,在这一点上面我也能够去调整好心态,第一时间的对工作当中,出现的问题进行纠正,现在也到了转正的时候了,我也一定会去做的更好一点。
在这一点上面我还是觉得非常有必要的,并且对此我觉得是一件很有意义的事情,近期的工作当中,我觉得自己还是做的比较认真的,我很清楚自这是对我能力的提高,试用期的时间虽然已经过去了,但是我也是能够对自己各方面有足够好的信心的,并且在未来的工作当中,也一定不会辜负了公司的期望,我会让自己去做出更好的成绩来。公司一直以来我还是觉得很有必要的,在未来的工作当中,我会更加认真的,转正之后我也觉得非常的有意义,在未来的学习当中,我肯定做的更好一点,接下来在转正之后我也一定会更加的努力,这是对我的一个提高。
现在我也思考清楚了自身各方面的能力,我觉得这对我的来讲确实还是需要继续提高的,试用期的工作我觉得非常的充实,并且也会坚持去做好自己的事情,我认为这对我而言也是很有帮助的,作为一名xx员工我也觉得非常的有意义,以后在工作当中我会去积累更多的经验,我一定会让自己在接下来做出更好的成绩来,做一名合格的xx员工,以上便是我试用期的工作情况,请领导批评指正。
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于XX年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,XX年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
时光飞逝,转眼两个月就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。各位领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了x公司大家庭的温暖。其实很久以来我都一直在寻找,寻找这样一个机会:能够看得到公司的未来,看的到自己的将来,有一群志同道合的伙伴为了一个目标而奋斗。很幸运,我找到了!在这里我听到、看到、学到最多的是奋斗!在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为x公司的一员而惊喜并感恩。
在领导和同事们的关怀和指导下,通过不懈努力,顺利完成了试用期各项工作,现将我的工作情况做如下汇报:
首先,规划完成公司培训管理体系:
领导的指导下,结合公司中长期的发展需要,以及公司目前的现状、特点,将各模块、专业培训资源整合。以入职培训为引导;在职培训为基础;工程师、管理师培训计划为主导;管理能力提升为重点;结合新产品知识培训,外部培训(公司资质及个人资质培训等);设计了适合x公司公司发展的《培训管理体系》(附件一),并制定完成相关制度,为塑造研发型学习组织打下基础,使公司的核心技术得以有效传承。
其次,搭建完成培训课程体系框架:
1、入职培训:
为使员工在最短时间内了解x公司、设计完成《新员工入职培训手册》(附件二)。规划新的入职培训主要分为两部分:一部分是由行政人事部主导的公司共通课程,主要包含:公司简介、产品简介、人事行政规章、品质意识、成本意识、工作安全等。另一部分是由各部门主导的专业技术培训。并结合试用期沟通及考核,规范新员工的管理,缩短培训周期,压缩培训时间和成本。
2、在职培训
①.专业技术培训:在各部门的通力配合下,搭建完成《各部门专业、技术课程体系框架》(附件三),设计公司级课程38项、部门级课程123项、岗位级课程222项。目前已与各部领导沟通确认,预计七月中旬各部讲义资料设计完成。
②.四大管制系统培训:依据质量部要求,在各部的协作下完成《x年体考相关培训计划》(附件四),并与各部门达成共识:已发通知5月x日起全面执行,会同质量部进行监督稽核。另协助质量部完成x年体考相关资料的补充。
③.素质成长培训:
A.成长半小时培训:顺利完成三月至四月,共计14次课程。其中包含自己独立设计的系列课程《做时间管理的主人》,培训效果良好,详见《时间管理培训效果评估分析》(附件五)。
围绕公司年度工作重点—体考及基层主管规划管理能力提升,设计完成5月至11月成长半小时课程共计29次,已在正常执行。
B.素质拓展训练:经过前期需求调查,方案对比,选择四家外部拓展机构进行领导批准后执行,时间暂定5月第三周。
3.管理能力提升培训:设计完成《管理技能训练蓝图》(附件六),经过前期调查、分析,决定外训与中科培训机构合作,开展《基层主管规划管理能力提升系列课程》(附件七),共5次,21课时。此部分课程已在执行中,4月底配合中科完成第一次《绩效管理实务》课前需求调查,5月x日本课程开训。
最后,协助人力资源其他工作管理:
1、依据公司现状及岗位需要,设计通用岗位胜任力模型及《基于岗位胜任力的结构化面试题库》(附件八)。
2、拓展各类招聘渠道:
校园招聘:拓展本地生物工程相关专业研究生、本科生及大专生的渠道统计,本月中旬完成,本月下旬开始拓展。
人才市场:完成中低端人才的免费招聘渠道拓展,附近的x区人才市场及x区人才市场渠道已在正常使用中。
3、协助进行岗位分析工作:前期协助x完成岗位分析表设计,及初期岗位分析。
试用期的主要工作是围绕培训开展的,目前已经基本走上正轨。大部分工作都能按照计划执行,而且在遇到困难的时候,领导能够及时给予指点,虽然工作压力比较大,但是感觉非常充实开心。转正后希望可以介入部门其他相关工作,比如招聘和薪酬,考核以及员工关系,还有其他规划性的工作,发挥自己能力。因为在管理能力方面还有待提高,希望领导能多多批评指导,使我更快的成长。
怀着感恩的心,珍惜这次弥足珍贵的机会。x公司就像初升的太阳,而我们承担着品牌的打造、队伍的建设,光荣而伟大的使命。虽然未来还有许多已知和未知的困难,但坚信我们的目标,不断努力,一切困难都可以迎刃而解。我期待着、努力着希望能为x公司公司的壮大、腾飞贡献出自己的一份力量。
以上就是这二个月来的工作总结,最后,感谢领导给了我这次机会,我会继续努力工作,争取将各项工作做得更好。
自从xx年xx月xx日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一.熟练装载机的操作规程及维护保养
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二.熟悉装载机上料的操作
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三.配合各部门清理厂内废弃物
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;
以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;
在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四.三个月的工作体会
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的'各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在xx工作是一个的稳定的工作,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。
一、初来乍到
作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激xx能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的。掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。
二、工作方面
面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。
三、不足之处
我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶段都会出现不同的缺点,我会一直端平心态,好好纠正缺点。
从20xx年12月至今,我进公司工作将近三个月时间。这段时间,我收获很多,对我的人生的成长,思维的成熟具有重要的意义。三个月,一段人生的成长,一次角色的转变,从学校到公司,由学生变为一名公司的员工,整天面对的不再是老师和同学,而是领导和同事。现在的生活环境和生活方式与以前迥然不同,但不管怎样我已经幸运的迈出了走向社会的第一步。
作为一个初入职场的新人,刚进公司的不安情绪,不知如何跟同事和上司沟通交流,不知该怎样把工作做得更好。但是这三个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关网络知识,很好地完成了各项任务。
做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这三个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足。
对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和网络维护能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。作为初入职场的我,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我于xx年6月20日加入xx这个大团体、试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏、不知不觉六个月已经过去、回顾这六个月的点点滴滴、让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识、同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升、现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位、在期间我的工作内容有:
一、在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术、其中有给泵车加柴油、换节流弯管、换滤油车、换砼活塞、调系统压力、打水试验、换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识、知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”、我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认、在工作中、对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详、能很快分辨出泵车配件的型号、在外面跑的日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识、在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流、怎样和客户打好关系、在这个过程中、我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期、让我对自己的工作有很深的体会:
一、6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工、让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件、这一切都是公司领导和同事对我指导的结果、也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位、不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障、还需要我们以真诚的态度为客户服务、一切以客户为上、要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务、所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户、和客户有良好的沟通和交流。
二、和上级领导、同事的关系很重要、很多时候团结就是力量、在售后服务这个大团体中、只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快、在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术、学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作、在和带岗师傅相处的过程中、我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧、在和同事相处的时候、更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三、在这段时间里、我虽然在学习上和工作上有了新的进步、但是和其他同事相比还有一定的差距、且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够、因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力、不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之、经过这六个月的试用期、我能够尽心尽责的完成自己的本职工作、能够积极配合上级的指示和工作、和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力、不断超越自己、遵守“先做人、后做事、品质改变世界”的原则、为公司实现xx一千亿的梦想添砖加瓦、贡献出自己的微薄之力!