xx区、xx区住房和城乡建设局，xx经济开发区、市xx新城、xx工业园区、市xx新城规划建设局，市区各物业服务企业：
近期我国部分地区出现了严重汛情，台风、雷击、暴雨等灾害性天气逐渐增多，今年的防汛工作任务将会十分艰巨。各物业管理行政主管部门和各物业服务企业要立足于做好防汛、防灾的各项工作准备，务必把物业管理区域防汛工作作为当前一项重要的工作来抓，切实采取各种有效措施，千方百计维护好广大市民正常的居住生活环境。为了确保市区住宅小区安全度汛，现将有关事项紧急通知如下：
一、加强监督指导
各区物业主管部门要加强做好对本辖区物业管理区域防汛的检查指导工作，要专门组织人员到本辖区物业管理区域内对防汛工作进行指导，对存在问题和安全隐患的要及时督促物业服务企业进行整改。确保各项防御工作不留死角，防御措施落实到位。
二、加强教育，广泛动员
当前物业企业要对全体员工进行防汛教育，认真传达上级防汛工作的精神、宣讲物业企业防汛规定、措施和要求。使职工绷紧防汛工作之弦。同时要利用滚动屏幕、墙报、板报、会议、张贴告示等形式，对广大业主进行宣传防汛的重要性，做到人人知晓。
三、全面开展安全检查，发现隐患立即整改
1、各物业服务企业要对所服务的住宅小区开展一次全面、深入的检查，特别是对存在危险隐患的共用设施设备、房屋要采取有效的预防和排险措施。
2、加强对落水管的维修和下水管道的疏通。物业服务企业近期要安排专业维修人员，完成对小区内落水管、下水管道的全面检查，发现排水不畅或管道堵塞等现象，要及时进行修理。对小区化粪池、窨井进行疏通和清淤，对损坏的窨井盖进行调换，保持管道流水畅通。
3、加强对住宅小区安全防范工作的检查和对薄弱环节的检查。要落实专人对住宅小区安全防范的设施设备和措施进行全面检查，包括消防器材、避雷设施、报警装置、监控设备和电控防盗门等应当保持正常状态。对房屋附属物和附加物(如室外空调机、遮阳棚、晾衣架、电视卫星天线、户外广告)进行安全检查，发现隐患及时通知业主并进行整改。对高大树木，要加强防护、加固和修剪，防止在台风和暴雨及汛期发生倾倒和伤人事故。
4、及时处理业主投诉。各单位要对外公布值班电话，物业服务企业要开通24小时服务热线，落实专人负责接待业主的报修与投诉。
5、成立各住宅小区抢险小组。遇中雨以上雨情时，抢险组长应在岗值班;遇大到暴雨雨情时，抢险队50%的队员应在岗值班;遇特大暴雨雨情时，抢险队全体队员应在岗值班或到达指定地点待命。
6、对需要动用维修资金进行维修的，物业企业应积极向业主委员会反映，按维修资金有关程序，及时申报维修资金进行维修。
四、落实抢险物资
防汛物资是防汛抢险的重要基础，汛前必须筹备完毕，要指定设施条件好的固定仓库存放，确定专人保管维护，汛期对储备的防汛物资进行认真检查，确保防汛物资能在第一时间调拨一线，满足抢险需要，做到“备得足、调得出、用得上”。
汛期已经到来，各区物业主管部门和各物业服务企业要充分认识到防汛工作的严峻性，增强水患意识和防汛抗灾风险意识，认真、及时做好上述工作，扎实推进防汛工作，确保物业项目安全度汛。
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日期:
各物业服务企业：
20xx年汛期已经来临，为切实做好物业小区防汛工作，保证小区内公共设施设备的正常运转，保护小区的居民生命和财产安全，现就做好我县物业小区汛期的防汛相关工作通知如下：
一、加强防汛宣传工作
各物业企业要通过小区内宣传栏、电子显示屏、悬挂标语等形式，广泛宣传汛期防汛知识和防范措施，特别是业主阳台花盆、杂物坠落的隐患的排查宣传。对预警、预报要及时通过各种形式通知业主，帮助业主加强自我防范措施的落实。
二、组织开展汛前自查、检修工作
物业企业对物业管理区域内的道路、主下水管网、窨井、化粪池等设施设备进行全面的检查、维修，完善检查记录和考核管理制度，以保证汛期道路、下水通畅。
三、做好安全防范应急处理预案工作
各物业企业要准备好防汛器材，专人保管，实行项目经理责任制，增强项目经理的责任意识和安全意识，成立防汛应急预案领导小组，负责处置小区防汛期间的突发事件，并且要有重点地开展一次地下车库暴雨进水、小区突发性水淹等事件的应急处置演练，做到应急有预案、处置有措施。
汛期，各物业企业要坚持24小时值班制度，发生灾情要及时报告。
各区住建局，各物业服务企业：
汛期临近，为切实做好市区住宅小区防汛工作，保障人民群众生命财产安全，结合行业特点，现就有关事项通知如下：
一、明确职责，抓好落实
各区物业管理主管部门负责本行政区域范围内的住宅小区防汛工作，成立防汛工作领导小组，制定防汛排涝应急方案、配备必要的应急设施、设备，组建应急队伍，督促检查辖区内物业企业的`防汛工作。
各物业企业应制定防汛排涝应急预案，建立汛期值班制度，配备一定数量的排水泵、应急电力设备。以项目处为单位，建立不少于5人的抢险排涝预备队伍，并做好沙袋、木材、雨鞋、手电等必要的物资储备。
各企业主要负责人、项目处负责人通讯设备24小时保持畅通。住宅小区一旦遇有突发性险情或事故要及时报告，主要负责人要第一时间赶赴现场，组织指挥抢险，不得延误时间。
二、全面检查，排除隐患
各物业企业要结合本小区的特点进行一次拉网式的排查，发现隐患及时整改到位，对防汛排涝的设施，危房、危墙、外墙悬挂物、地下室、地下车库、设备设施、雨水管道、明沟、暗沟等进出口处进行全面认真检查，管、网、池、井如有堵塞要及时清掏，及时消除隐患。特别要对电梯、水泵、监控等重要设备，做好防汛准备。如因防汛不力导致设施设备受损的，则维修由企业自行负责。
三、强化督查，责任到人
各区主管部门要加强对辖区物业服务小区防汛工作的检查、指导，对于发现的问题和安全隐患要及时督促物业服务企业进行整改。
特此通知。
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日期:
尊敬的业主：
您好！本市已进入雨水集中期，为确保小区平安度过汛期雨季天气，物业服务中心针对季节特点，特提醒住户注意以下几点：
1、请在出门前仔细检查阳台门窗是否关闭，以免大雨飘入室内造成不必要的财产损失;
2、请将阳台内的花盆、装修材料等各类易坠落物品及时搬入室内，以免因高空物品坠落造成伤害事故;
3、请各位业主经常对阳台和露台地面进行清扫，并打开阳台或露台的地漏盖，确保畅通，如发现地漏堵塞请及时进行报修;
4、请务必确保地下室及花园排水沟的畅通，以免发生排水不畅;
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日期:
各城区住建局、各开发区建发局、各物业公司：
根据市防洪办有关防汛工作要求，针对我市近日暴雨强度大、降雨集中的情况，市房产局将组织相关单位对全市物业服务小区防汛工作进行检查，现将有关要求通知如下：
一、检查内容。一是检查物业服务小区防汛工作的总体安排及防汛应急预案的制定和完善情况;二是检查防汛物资、通讯设备、器材、车辆的落实情况;三是检查小区地下车库、地下室排水系统的畅通及排水设施设备的完好与维护情况;四是检查汛期地下车库、地下室的巡查制度、重大事件报告制度及24小时值班制度的安排情况等。
二、检查时间。20xx年7月13-14日。
三、检查组织。由市房产局领导吴峻、张勇、陶庭会、商茂松、陈新胜、孔庆永、李慧秋带队，分七个检查组，成员由市房产局马万里、卢樨临、刘庆梅、傅智海、周文广、杨远举、程纯洁七位同志与各城区住建局以及各开发区建发局人员组成，以区为单位对本辖区内的物业服务小区防汛排涝情况进行一次集中检查。
四、工作要求。对在检查中发现的问题和存在的安全隐患，要责令相关单位立即整改。整改不力的，将予全市通报。同时，各检查组对检查情况进行梳理，形成书面材料留存备查。
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日期:
各县区房管局，单县物业办，各物业服务企业：
为全力做好住宅小区防汛工作，提高防汛抗灾保障能力，给小区居民营造一个安全的居住环境，根据xx市人民政府防汛抗旱指挥部《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》精神，现就有关事宜通知如下：
一、进一步提高防汛工作重要性认识。
住宅小区防汛工作事关人民群众生命财产安全，事关建设平安小区、稳定发展大局，责任重大。近年来，极端天气事件频发多发，暴雨洪水灾害的突发性、不可预见性凸显。因此，各级各部门必须以对人民群众生命财产安全高度负责的精神，进一步提高住宅小区防汛工作重要性认识，统一思想，明确任务，强化领导，健全组织，完善措施，要切实增强防汛工作的前瞻性、针对性和有效性，要立足于防大汛、抢大险、救大灾，精心组织，周密安排，确保强降雨不伤人、居民财产少损失这一目标，扎实做好各项防汛准备工作，保障小区居民生命财产安全。
二、突出重点，认真组织开展防汛检查。
各物业管理部门要抓紧对辖区住宅小区防汛工作进行一次全面检查，确保每一个小区、每一个环节全部检查一遍，特别要加强对小区物业企业防汛责任制以及抢险应急预案、抢险队伍、抢险物质等各项防汛保障工作的检查和落实。对存在的问题，要落实专人负责，限期整改到位，不留死角，不存隐患。各物业服务企业要紧密结合住宅小区实际，集中汛前时间，组织疏通治理淤积严重的排水沟渠和排污垢管道，尤其对常年未清掏的化粪池及沉淀池等，要严格履行清掏责任，坚决杜绝污水外溢现象发生。此外，要加强小区通行道路管理，特别是在主汛期间，要妥善安排停车位置，防止占压排水井盖影响排水不畅，提高防洪除涝能力。
三、加强组织领导，确保住宅小区防汛工作落实到位。
(一)加强领导。为做好住宅小区防汛工作，市物业主管部门成立住宅小区防汛工作领导小组，各县区物业管理部门、各物业服务企业也要成立相应的组织领导机构，确保认识到位，责任到位，组织到位，工作到位。
(二)明确责任。各物业服务企业要建立以经理负责制的各项防汛责任制，落实分级、分包、岗位、技术责任和防汛值班制度及联络、召集、调动等应急处理机制，确保每一个环节、每一个事项都有明确的责任人和责任目标，保证防汛抢险人力需要。
(三)强化督导。各物业管理部门要建立防汛责任制落实考核评估制度，强化检查和督导，对存在防汛安全隐患的，及时督促整改，确保防汛减灾工作落实到实处。
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各物业服务小区：
为切实做好物业管理区域防汛抢险工作，确保物业共用部位、共用设施设备安全运转及业主人身安全，根据市、区两级防汛工作要求，现将有关工作要求通知如下：
一、加强领导，明确责任，充分认识做好今年防汛工作的重要性
各物业服务小区负责人是做好汛期物业管理安全防范工作的第一责任人，要加强组织领导，落实分级负责制。一是总结往年的工作经验教训，对今年汛情的复杂性要有清醒的认识;二是对可能出现的灾害性天气要充分估计;三是对防汛工作的艰巨性要充分把握;四是对抗灾能力要精心准备。要广泛动员全物业服务人员，尽最大力量，努力做好今年汛期的物业管理安全防范工作。
二、完善安全预案，落实准备工作
各物业服务小区要结合既有应急预案，针对实践中存在的问题，认真修订完善，使预案更加切实可行。同时做好防汛的人员和物资准备，要突出重点，根据实际情况，确保各项措施落实到位以及人员、物资的到位，做好安全生产工作，尽量减少可能造成的损失。
三、立即开展安全检查，彻底消除各类事故隐患
各物业服务小区要立即组织开展一次拉网式的安全大检查，彻底消除各类安全隐患。汛期前要对避雷设施、低洼地带、简易危房、地下车库等重点部位进行检查维护，确保安全度汛。祥云总公司将对各物业服务小区服务项目进行监督检查，发现问题要及时整改，对拒不整改的进行通报批评并记入不良信用档案中。
四、加强安全宣传教育，落实安全生产和防汛值班制度
各物业服务小区要加大安全生产和防汛宣传力度，充分利用板报、电话、安全例会等各种手段进行广泛宣传，时刻牢记“生命为天，安全至上”，切实加强物业服务人员的思想教育克服麻痹思想，防止发生重特大事故，使各项安全防范措施落到实处。要切实加强汛期值班工作，小区负责人要在岗带班，及时掌握防汛工作动态，确保信息通畅。对突发事件和异常情况必须立即组织力量妥善处理并按规定及时、如实上报。各类救援队伍要加强战备值勤，认真做好汛期安全事故的救援准备工作，确保物业项目安全度汛。
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各县(区)住建(房产)局，市开发区建设局：
为防患未然，全面提高物管小区的防汛应急处置能力，确保广大业主的生命财产安全，现就做好物管小区防汛工作通知如下：
一、加强领导，明确责任
各县(区)物业主管部门要切实提高对做好防汛工作重要性、紧迫性的认识，坚决克服麻痹侥幸心理，采取有效措施，扎实做好汛期安全各项防范工作。要成立防汛工作领导机构，制订防汛应急预案，严格落实防汛应急物资储备和防汛突击队伍。要在县(区)政府的统一领导和部署下开展物管小区防汛工作，及时汇报物管小区防汛形势，切实防止将物管小区与属地防汛工作割裂开来。要充分发挥辖区内街道办事处(乡镇)、社区的作用，大力帮助、支持、指导物业服务企业、业主委员会做好防汛各项准备工作，对发现的问题和安全隐患，要及时督促物业服务企业进行整改，确保防汛各项准备工作不留死角。
二、全面排查，消除隐患
针对去年汛期发生的地下停车场、电梯井被淹等一系列问题，各县(区)物业主管部门要切实从中汲取教训，认真查找防汛工作存在的不足。在汛期来临前，要会同辖区内街道办事处(乡镇)、社区帮助指导物业服务企业及业主委员会对物管小区进行一次拉网式的排查。主要对防汛防涝的设施、危房、危墙、楼顶、外墙悬挂物、地下室、地下车库、电梯井、发电设施、雨水管道、明沟、暗沟等进行全面认真排查整治，做到防汛应急有预案、防汛处置有措施。
三、突出重点，防范到位
(一)汛期期间，要坚持24小时值班制度，公布并畅通24小时值班电话，发现问题及时处理。
(二)对物管小区房屋进行汛前安全检查，完成房屋修缮工作，及时解除事故隐患。
(三)做好汛期中的各项保障工作，水泵、沙袋等防汛物资、器材、机具、车辆处于良好状态。
(四)对物管小区地下室、地下车库及进出口处进行专项检查，保持排水通畅。
(五)严格落实《连云港市电梯安全管理办法》，加强对电梯的管理和使用，定期进行维护、保养。汛期来临时，确保电梯的正常使用，电梯井无积水。
(六)对一些处于低洼地段的危旧物管小区，在上报相关责任单位的同时，要切实落实自防、自救、自保措施，确保强降雨时不发生房屋倒塌和人员伤亡事故。
(七)对物管小区内排水管网与市政管网连接出现问题而排水不畅的，要立即上报相关责任单位和专业经营单位，及时协调处理。
(八)及时通过网络、电视、广播、报纸等多种渠道收集气象信息，并根据政府有关部门发布的重要气象灾害预警信息，及时在物管小区内向业主发布，提请做好自我防范工作。
四、强化督查，落实责任
各县(区)物业主管部门是辖区范围内物管小区防汛主管部门，要进一步加大对物管小区防汛工作的专项检查和指导力度，对于发现的问题和安全隐患要责令物业服务企业整改到位。对《物业服务合同》以外的属政府或社会职责范围的，要报告属地政府，协调、支持和指导物业服务企业做好防汛工作。物管小区周边防汛设施存在隐患的要及时与相关责任单位或部门联系，及时排查清除隐患。汛期来临时，要组织辖区内街道办事处(乡镇)、社区及物业服务企业人员，形成合力，为业主排忧解难，确保我市物管小区防汛工作扎实有效。
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各市、县、自治县住房和城乡建设局、房产局，省物业管理协会，各物业服务企业：
近期我省遭遇连续强降雨，部分地区受淹严重。根据省委、省政府防汛抢险救灾工作的部署，现就物业管理区防汛有关工作通知如下：
一、各市县要加强对辖区内物业管理区的防汛抗洪涝工作的督促指导，对存在安全隐患问题的要及时督促物业企业进行治理。
二、各物业服务企业要对所服务的物业小区进行一次拉网式排查，对小区用水、用电、防汛防涝设施、危房、危墙、外墙悬挂物、地下室、发电设施及其他设备、雨水管道等进行全面认真检查，发现隐患要及时修复，同时要对物业小区进行清理，并做好卫生防疫工作。
三、各物业服务企业要强化责任，抓好落实，在防汛期间加强值班，坚守岗位，及时掌握天气变化情况，根据本小区实际情况做好防汛抗内涝工作，一旦发生险情要及时向有关抗险部门报告，并协助做好抗险救援工作，最大限度确保人民群众的生命财产安全。
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