乐山师训中心许主任在班主任培训和总务主任培训中分别讲到如何建设班级文化和校园文化。其中讲到：文化是一定范围的人共同认可的一种价值观，这种共同认可的价值观把这些人一个一个的串起来就形成一种文化。文化建设要讲究和谐美。它包含物质文化和精神文化。我听了以后才知道一所好的学校，它最迷人的地方，恐怕不是外在的现代化建筑，而是弥漫于校园优美环境的文化气息。许多中外名校，给莘莘学子留下终身难忘的就是母校严谨的治学精神和校园的优美环境。
校园文化是学校师生共同认可的价值观，有什么样的价值观就有什么样的行动导向。在和谐的校园文化中，师生的人格得到了塑造，个性得到了发展，精神境界得到了升华，这种潜在的影响对于师生的成长起很大的作用。整洁优美的校园激发师生对学校的热爱;团结进取的校风催人奋进;和睦友善的人际关系使人的潜能得以最大限度的释放……学校走廊的墙壁上、教室里、活动室里的名人画像、名言警句对于师生精神面貌的形成具有重大意义。”
那么，如何建设校园文化，以促进师生的共同发展呢?这就需要我们进行深入地思考，并在实践中不断探索，构建和谐的校园。
校园环境对学生的影响是潜移默化的，充满诗意和美感的校园环境使学生耳濡目染，促进其在内心深处结构调节和支配自己的行为，从而提高文明程度。
学校在校园环境建设中，从学校的整体布局、建筑造型、色彩、视野与建筑的协调性以及校园绿化、室内布置、校园卫生、教学硬件的构置、摆放等方面根据培养学生的情操入手进行探索和研究。学校整体布局促进人际关系的协调与团结，也给学校管理带来许多方便之处。师生进入校园，优美的校园环境映入眼帘，既感到热情、开放，又体会到学校是团结向上、师生关系融洽的一个温馨的大家庭。
校园物质文化能使学生不知不觉，自然而然受到熏陶、暗示、感染。学校注重环境文化的状况，为校园环境赋上一定的文化色彩和教育意识，增强环境育人的功能。同学们在欣赏其美的构造的同时，从中受到多方面的教育。环境教育力量对学校全体成员，特别是对学生，能产生巨大的心理效应。正如上海浦东实验中学、乐山外国语学校：校园布局合理，到处有绿化、校园优美，使人感到愉快;到处干干净净、整整齐齐，使人感到精神振奋，然而这种心理效应使人产生一种无形的约束力，不具有强制性，却能引起个体感情上的共鸣”。凡此种种，均可对学生养成良好行为规范起到潜移默化、寓教于景的作用。
为此，校容校貌建设要体现教育性、艺术性。有人曾说：美的环境是一部立体的、多彩的、富有吸引力的教科书。它有利于学生陶治情操、净化心灵、激发灵感、启迪智慧，有利于学生综合素质的提高。校园的建筑物应讲究功用与形式的完美结合，既要各具特色，又要风格和谐统一。校园应合理布局，创设美的庭院供学生休息，欣赏，努力达到四季有景：即春有鲜花，夏有荫凉，秋有果香，冬有深绿。用美的环境教育学生爱护绿化，热爱学校，用富有艺术气息的景致激发学生创造的潜能。
阆中实验小学“让学校所有的墙壁讲话”是校容校貌建设的重要一环。校园的画廊、报栏、橱窗、黑板等是文化传播的重要载体，英雄模范的画像、科学家、音乐家的名言，无不启迪智慧，催人奋进。
10月16日是青山湖区总务主任培训班开班典礼，教体局局长胡小明首次在培训班上授课，我深感荣幸参加了此次培训，使我受益匪浅。
作为老师首先要有“德”，做到一个具有德才兼备的老师。“德”在古代称“忠”、“孝”，尊长爱幼。说白就是不能自私，中饱私囊要不得。该得的就要，不该得的不能要。人在德的方面既要爱自己又要爱别人，连自己都不爱，怎么会爱别人。总务就是管家，不能什么都要抓进自己的口袋。有德才会有爱。
第二，“责”。大家都喜欢钱，但选择了当老师就不能选择发财。教师的岗位就是献爱心的岗位，所以，校长和总务就要比普通教师更有爱心。该是自己的事情自己做，除了自己的事，其他也要多关心。要尽到责，为学校服务。
第三，“宜”。做好事，团结同事，要有德、有责、有爱心，就是“宜”。聪明人是解决问题，愚蠢人是制造问题。要做到因地制宜，因材施教，能根据环境来决定该怎么做。
第四，“严”。想要做好事，做大事必须严，所谓严师出高徒。千万不能把公家的东西转为私人的东西，千万不能吃啊、留啊、顾……要全心全意为人民服务。
通过此次学习培训，我清楚地体会到胡局长这四点的重要性，我会站在全局的立场考虑问题，无私奉献为民办好事。现在，我对总务职务有了全新的认识，希望能对今后的教学工作中多了许多的方法和策略。
带着一份对学习的渴望，对总务管理工作的探寻，我很荣幸地参加了教育局总务主任培训班学习。本次的培训学习对我来说是一个难得的机遇。教育局为我们搭建了一个高层次的学习的平台。借助这个平台，我们能与一些优秀的后勤管理专家零距离接触，学到了很多东西。本次培训我认真听取了几位专家的讲座，使我在思想上、管理观念上都有了提升。现将自己的一些心得体会写出来与大家分享。
一、总务后勤与教育教学都是学校的重要组成部分。
人们通常认为，校园内教学工作是中心，是一线，总务是后勤，服从于服务于教学。其实，总务后勤与教育教学都是学校工作的重要组成部分，如车之两轮，鸟之两翼，相辅相成，协同作用。教学质量的提高要靠总务后倾的支撑。如果说教学工作的主战场是课堂，那总务工作的主阵地是整个校园。总务部门在教育培养学生方面有独特的视角，有其他部门难以企及的优势。让总务人员参与育人，恰能与现时重理论、轻实践，重智轻德的教育形成互补，提高教育效能。
二、创新是提高后勤管理水平的动力。
首先是观念创新。观念是对事物的认识和态度，观念指导办学，指导后勤管理，先进的观念能推进先进的后勤管理。在后勤工作的指导思想中要树立以师生为本，和谐校园的观念；要树立法制观念、制度观念、民主观念；要树立细节服务、精细服务、主动服务的观念等。
其次是管理模式创新。运用人文管理模式，注意目标引领，促进主动工作，自主管理，团结协作，争创一流。
再次是管理方法创新。从传统的岗位责任制变为承诺制。还可以运用信息网络进行总务管理，提高工作效率。
三、后勤管理要注重细节。
学校后勤管理应在精细上做文章，在细节上下功夫。做到把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的是做好就是不平凡。
1、要注重细节育人。学校是培养青少年成为德智体美劳全面发展的*事业接班人的`主要场所，所以必须把育人放在学校工作的首位，后勤工作始终贯穿着环境育人、服务育人、管理育人。在后勤服务中应渗透教学生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在课堂，是在服务中，通过细节服务，潜移默化地感化学生，教育学生，达到育人的效果。
2、注重细节有助校园和谐。国务院号召我们建设和谐社会，学校是社会的组成部分，在后勤工作中要以人为本，以师生为本，以学校发展为本。后勤人员要用自己的爱心把温暖奉献全校师生，促进学校教学教育质量不断提高，学生综合素质不断增强。
3、注重细节有利增强办学效益。学校后勤服务经历的大多是小事，服务小事每天都在发生。后勤人员不要小看做小事，大事小事，只是相对于它们的结果所造成的影响而言的，只要有益于学校，有益于师生，我们都应重视，从小事做起，做好细节，用这种精神增强办学效益，铸造完美服务。
4、发现细节、抓住细节、做好细节。后勤管理服务是拨动师生心弦的服务，我们要以高度的责任心，时时处处留心，留神，发现细节，发现管理服务的创新点。只要有利于师生，有利于学校的细事小事，立刻抓住。重视小事，抓住细节，把细节做透做亮。
四、规范管理，增强服务意识。
在学校全方位实施素质教育的今天，后勤作为学校工作的重要组成部分，有着特殊服务地位。后勤人员是服务者，也是教育者。学校后勤工作的性质决定了必须为教育教学工作服务，必须为教育教学第一线的师生提供优良的教学条件，添置必备的生活设施等。这些是总务工作的根本出发点和归宿。一切为了师生，为了师生的一切，为了一切师生。做好服务保障工作是我们总务工作的中心。后勤工作人员要树立全心全意为师生服务的思想，想方设法为师生提供热情周到满意的服务。
五、坚持勤俭节约，提高办学效益，建设节约型学校。
培训结束了，这次培训为我的工作指明了方向，在今后的工作中我会以钱昌炎教授后勤管理工作体会中总结出的做好后勤工作要有十一心鞭策自己，时刻对照自己的行动，努力做到学校满意、师生满意。对本职工作要热心、对师生要有耐心、对学校要衷心、为师生服务要诚心、办事处理问题要有责任心、化解矛盾要细心、排忧解难有决心、对后勤职工要关心、遇到烦心的事要有雄心、名利面前要有谦让心、做人常怀坦荡心。
本学期总务处在校长室的正确领导下，在学校各处室的密切配合下和广大教师的支持下，经全体后勤工作人员共同努力，按照学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作，完成了本学期工作任务。现将工作总结如下：
一、做好服务，保障一线教育、教学工作。
工作中树立全局观念，只要是教育教学工作需要，都无条件服从。主动积极配合各部门努力做好学校的相关工作。特别在开学前，计划好各班所需的物品、教育教学上所需东西都能及时布置和发放到位，如班级课桌、粉笔、扫把、拖把等。对班级需要维修的物品及时维修，切实做好后勤保障工作。平时为学校各年级周练、月考、期中考试、学期结束考试做好后勤保障。做好学校各项活动和会议的'会场布置、环境卫生治理、校园美化等一系列后勤服务，使每项工作得以顺利进行。
二、配合镇政府，做好创建国家卫生镇工作。
本学期，望亭镇创建国家卫生镇进入最后的现场评估验收，望亭中学为必检单位，为此，学校领导高度重视，后勤工作任务重，压力大，在全体后勤工作人员的努力下，较好地完成了任务，为望亭镇创建国家卫生镇做出了应有的贡献。
三、强化内部管理，做好校产管理工作。
为了进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度，开学初要求各班班主任教育学生爱护公物，强化公物保管、维护意识。平时总务处加大公物管理检查力度，对各班级及办公室的公物损坏情况进行检查登记。学期结束，对全校公物进行大检查，对需要维修的及时做好维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，不断增强服务意识，提高服务质量，维修工作做到及时，确保教育教学工作正常有序进行。
四、规范财务工作，厉行节约。
本学期学校能够正确执行预算，严格执行财务制度。实行收费项目、标准公示制度。开学初依据区物价局核定的收费项目，在公示栏及时张贴开学通告，公布收费项目和标准并认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费。在各位班主任老师大力支持下，取得了良好的效果。
财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，厉行节约。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关。
五、加强学校食堂小店监管力度。
学校是个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，学校食堂与小卖部，事关学生的卫生饮食和身体健康，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。为此，经常督促我校食堂及小卖部从业人员及安全管理人员要切实履行好食品安全管理责任，健全完善食品安全管理体系，明确职责，分工负责。加强对食堂及小卖部经营的管理，对食品卫生管理人员加强培训，要求食堂从业人员必须随时观察健康状况，做好定期体检工作。对学校食堂内外环境、卫生设施、工艺流程、个人卫生、操作用具以及储存、消毒等常规工作要无条件的执行。小卖部不卖“三无”产品、过期食品。进一步规范食堂小店管理，食品采购要确保质量和卫生，采购物品坚持索证制度，严防食物中毒，以切实维护师生的利益，确保食品安全。
六、安全工作常抓不懈。
安全工作责任重于泰山。在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、防食物中毒工作常抓不懈。配合政教处、教技室抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记“安全责任重于泰山”，确保师生安全和正常的教学秩序。
发现存在安全隐患及时整改，设立醒目安全提醒标志，来提高学生的防护意识。特别是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育，通过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、黑板报、主题班会、广播等宣传活动，让学生了解各方面的危害性，使学生牢固树立忧患意识，有效地防止事故的发生。
七、抓好校园环境卫生，优化育人环境。
本学期，在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。对后勤人员的包干区加大检查力度，确保卫生工作做到位，使校园环境更加整洁。
进一步加强了校园绿化管理，主动联系镇绿化队定期修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植。
八、做好校安工程的前期准备工作。
本学期做好信息填报工作，联系政府做好前期准备工作。
九、今后的打算及努力方向。
1、警钟长鸣，安全工作必须常抓不懈。
2、进一步加强后勤管理，规范收费、开源节流。
3、不断提高后勤人员服务水平及素质，以适应学校的进一步发展。
4、进一步增强后勤人员服务意识，提高服务质量。
20xx—20xx学年度第一学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，在学校领导和全体教职工的支持配合下，有计划、有步骤、有重点地完成了各项任务。现将本学期总务工作作如下总结：
一、认真做好住宿生的管理工作。
本学期，校领导对住宿生管理工作十分重视，严格要求，务必达到“安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格准遵守纪律，和日常行为规范的思想作风和独立生活的自理能力；团结互助、相互关心的道德风尚；文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康，提高素质教育质量。首先学校领导亲自抓，经常督促检查工作，生活管理员具体负责，与班主任，后勤人员，值日教师，学生家长紧密配合，全员参与，共同管理好学生。培养学生骨干，选拔出各宿舍的宿舍长，发挥小助手的作用。
要求住宿生自觉遵守离校请假制度，中午、晚间就寝时宿舍长负责检查，校对就寝情况，若有不在宿舍及时报告。另外安全工作责任重于泰山，不可丝毫放松。我们常常对学生进行安全教育，要求学生回校回家路上要注意交通安全，遵守交通规则。学生生病，甚至重病，及时护送医院，并与班主任、家长取得联系，中午、晚上坚持值班制度，随时观察病情，确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施，用电设施，以及火灾等，及时彻底消除一切安全隐患。再有，培养学生的生活自理能力。特别是低年级儿童生活自理能力差，教师多加指导，发动学生互相帮助，高年级帮助低年级开展一帮一活动，主要是折叠衣被，整理床铺，生活用品的摆放，要求整齐美观。其次教育学生要爱护公物。
二、认真做好食堂卫生管理工作。
学校领导对食堂卫生工作管理要求非常严格。本学期多次召开由食堂人员参加的关于食品卫生、安全专题会议，组织学习有关文件精神，统一思想，提高食品卫生安全工作的防范意识。本学期我们把防食物中毒，创文明食堂放在重要地位，加强食堂管理，执行食品卫生法，坚持日报、日查、日清工作。平时加强督促、管理、检查，发现有不守条例的现象及时采取措施，对食品实行定点采购。由于学校领导的重视，总务部门的行动积极，措施有力。我校顺利通过几次检查，杜绝了各类事故的发生，确保了住宿生的用餐卫生安全。
三、强化校园环境管理，创建环境育人氛围。
校园环境是一个学校管理的窗口，是学校的脸面。好的环境能陶冶人的情操，我们追求的目标是：校园应该是花园，是乐园。校园的每一寸土地都应该是净土，必须追求净化、美化、绿化。为此由校长牵头，实行卫生区域包干制度，教室、宿舍、公共场所的卫生分工到班，任务落实，责任明确。卫生区域一天一小扫，一周一大扫。严格执行卫生评比制度，专人负责检查，量化考核。
四、认真做好学校设施的维护工作。
学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，门窗桌椅、水管，安装电灯及水笼头等。
这学期来，我们总务处的工作得到了领导及老师的关心、支持和帮助。在今后的工作中我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，任劳任怨，虚心学习，苦干实干，我们一定把工作做得更好我们都能力所能及地加以处理好，总务处本着节约的原则，自己动手。如：修理。
转眼间半年又过去了，回想这半年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，半年来我们全体后勤工作人员处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这半年工作总结如下：
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。为了学生在校安全有保证，安装视频监视器。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
二、校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
及时办理零星维修事项。教学区的日光灯、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。
2、维修了教学楼后的水沟，扩宽了女生宿舍门前走廊，重修了学生洗漱间、剩饭池和下水沟在施工过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。
3、加强学校校舍安全管理，定期检查并做好了相关记录，形成了完整的、系统的校舍安全档案。
三、财务工作管理
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
4、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、规范食堂管理工作，特别是今年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。
3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、积极听取学生、家长、教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善学生的饮水条件，各功能室和教室都安装了洁净安全的饮水设施。
五、绿化工作管理
1、按照学校绿化的整体规划，这学期对教学楼后的两块场地进行全覆盖、分色块的绿化。运动场的西边分别栽种了蚊母和月竹。
2、植树节前后全体教职工积极动手栽种了金桔、桂花树，亲手翻挖了近300平方米的绿化场地。
3、在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化。
六、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高。
我们总务后勤工作人员半年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又过去了，回顾半年来的后勤工作仍有很多不足，如：学生卫生习惯差，乱抛乱扔现象屡有发生，课桌椅损坏比较严重，教室玻璃破损较多等。
下学期要进一步完善相关配套设施设备、加强水电管理、加大校园绿化的投入。因此决心在今后的工作中坚持以人为本的理念，通过自己的不断努力，全面提高我们学校的后勤管理的水平，更好地为教育教学工作服务，使我校的后勤工作的水平走上一个新的台阶。以上是总务部门一学期来所做的主要工作，但我们的工作与教育发展形势比还不能跟上时代的节拍，与上级主管部门的要求比，还有很大的距离。在新的学期里，我们会以饱满的热情，崭新的姿态，投入到新工作中去，做到严格自律，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，让我校的工作上一个新台阶。